Global loyalty management market poised to be worth over USD 4 billion by 2020

UAE loyalty programs need to be reimagined in order to extend more value and increase consumer engagement —says Bebuzzd

October 31, 2016

Bebuzzd, a new multi-store digital loyalty program that aims to provide local businesses with a simpler way to recognize, attract, and retain loyal customers and thereby increase revenues, has revealed that loyalty programs in the UAE need to be reimagined in order to increase consumer engagement and to extend more value to its customers. The statement closely complements recent retail industry reports forecasting the global loyalty management market to grow to a value of USD 4 billion in the next four years. The expected growth is being attributed to key drivers like the rapid and constant changes in consumers’ demographics, the continuing emergence of more and more mobile technologies, increasing number of card holders and the increased focus on customer segmentation made by loyalty programs.

According to Bebuzzd senior executives, the strong focus placed on customer behaviour, segmentation and engagement has driven the need for improved and enhanced customer loyalty programs. The new Bebuzzd app not only rewards points to loyal customers, but also promotes the respective local businesses from any industry. Looking to add more excitement to consumer spending activities, businesses that are affiliated with Bebuzzd will now find it easier to connect with their customers, through the Bebuzzd Manager’s app, which helps in retaining existing customers and turn new customers into loyal ones.

“Mobile phones and other mobile gadgets are now changing the retail and shopping landscape,” said Shan Abdul Salam, CTO, Bebuzzd. “Today, people are now more connected than ever and have learned to use their mobile phones, as a tool to help them in determining the optimal balance of price and quality--allowing them to come up with a better decision making process on the purchases they make. Bebuzzd Manager’s app was developed as a tool for businesses to understand their customers better—using the app managers can send customized digital vouchers, offers, event notifications with just one click through a digital clock. If the customer cannot make it, the voucher can always be transferred to a friend digitally.”

Reports have shown that 94 per cent of smartphone users that use a mobile wallet application are more likely to save personalized offers and coupons, while 82 per cent have stated that they agree in the convenience that that digital coupons offer over their paper counterparts. Bebuzzd has eliminated the hassle of carrying many loyalty cards. Once downloaded and installed on a smartphone or any smart gadget, users will be able to earn exclusive rewards from their favourite businesses across Dubai--be it a cup of coffee from a nearby cafe to a haircut in your preferred beauty salon.

“Businesses should be more aware of the value brought in by a loyal customer, which is ten times more for a new customer. We strongly believe that customers should be recognized and rewarded for visiting their favorite places across UAE and this is why we created Bebuzzd—to continue in creating rewarding experience for our community members. Bebuzzd, amongst other loyalty programs in UAE, represents a customer loyalty programthat has been reimagined to offer our community members with a rewarding experience,” concluded Abdul Salam.

4 مليار دولار أمريكي حجم قطاع إدارة ولاء العملاء العالمي بحلول 2020

بيبازد: برامج الولاء المتّبعة في دولة الإمارات تتطلّب إعادة استحداثها وتطويرها بما يضمن المزيد من القيمة للمتعاملين ويعزّز مشاركاتهم ورضاهم

 31أكتوبر 2016 - كشف "بيبازد"، برنامج الولاء الرقمي متعدّد العلامات التجارية الذي يهدف إلى تزويد مجتمعات الأعمال المحلية بمنصة أكثر سهولةً وتطوّراً للتعرّف على العملاء واستقطاب والاحتفاظ بهم وزيادة الإيرادات، عن دراسة حديثة تؤكّد على ضرورة إعادة استحداث وتطوير برامج الولاء المعتمدة بين الأوساط المؤسّسية في دولة الإمارات كخطوةٍ أساسيةٍ نحو تحقيق قيمة مضافة للعملاء وتعزيز مشاركاتهم ومستويات رضاهم وانتمائهم. وتأتي هذه الدراسة امتداداً لسلسلة من التقارير العالمية التي تشير إلى توقّعات بأن يحقّق قطاع إدارة ولاء العملاء مستويات نمو واعدة في الأسواق العالمية ليسجّل إجمالي 4 مليار دولار أمريكي خلال السنوات الأربع القادمة، في ظل عدّة عوامل رئيسة يشهدها القطاع والتي تتمثّل أهمّها في التغيّر المستمر والمتسارع لقواعد المستهلكين والتطوّرات المتنامية في عالم التكنولوجيا النقّالة، إضافةً إلى الارتفاع المستمر في أعداد حاملي بطاقات الولاء بالتزامن مع التوجّه المتنامي نحو تصنيف العملاء بالاستناد إلى برامج الولاء.

ووفقاً لكبار المسؤولين في الشركة، جاء تطوير البرنامج الجديد "بيبازد" استجابةً للحاجة الملحّة إلى الارتقاء ببرامج الولاء المستخدمة وتحسينها بالشكل المطلوب الذي يواكب الاتّجاهات الناشئة نحو التركيز على سلوك وتصنيف وإشراك العملاء؛ بحيث لا يقتصر "بيبازد" على منح النقاط للعملاء الأولياء فحسب، بل يهدف أيضاً إلى المساهمة الفاعلة في دفع عجلة نمو وتطوّر مجتمعات الأعمال المحلية من مختلف القطاعات والمجالات الرئيسة. وفي خطوة لتعزيز تجربة الإنفاق الاستهلاكي، يعمل البرنامج المبتكر "بيبازد" على تسيير قنوات التواصل المباشر بين الشركات والعملاء، وذلك عن طريق التطبيق الذكي "بيبازد مانجر" المصمّم خصيصاً للمساعدة على الاحتفاظ بالعملاء الحاليين ورفع مستويات الولاء والانتماء لدى العملاء الجدد.وقال شان عبدالسلام، مدير قسم التكنولوجيا في "بيبازد": "يشهد قطاع التجزئة والتسوّق تحوّلات جذرية في ظل الإنتشار المتنامي للهواتف الذكية والتطبيقات المبتكرة التي عزّزت أواصر التواصل بين المستخدمين وتحوّلت إلى أداة رئيسة للاطلاع الدائم على آخر المستجدات والمقارنة المرجعية بين السعر والجودة، بما أسهم في إعادة بلورة آليات اتّخاذ القرارات الشرائية. وتم تطوير التطبيق الذكي "بيبازد مانجر" ليمنح الشركات أداةً متكاملةً لاستيعاب احتياجات العملاء بشكل أفضل، كما يتيح إمكانية إرسال قسائم رقمية متخصّصة وإخطارات بأحدث العروض والفعاليات للعملاء بنقرة واحدة عبر ساعة رقمية. وفي حال تعذّر العميل عن استخدام القسائم، يمكن تحويلها بكل سهولة وبصورة رقمية إلى صديق".

وتشير الدراسات الإحصائية الحديثة إلى أن 94 بالمائة من مستخدمي تطبيقات المحفظة المالية المتنقلة عبر الهواتف الذكية هم أكثر ميلاً للاستفادة من العروض والقسائم الشرائية المخصّصة، في حين أفاد 82 بالمائة منهم أنّهم يفضّلون استخدام القسائم الشرائية الرقمية بدلاً من الورقية. وهنا يبرز برنامج "بيبازد" الذي يحدّ من الحاجة لحمل بطاقات الولاء المتعدّدة، إذ لا يتطلّب من المستخدمين سوى تنزيل وتثبيت التطبيق على الهاتف الذكي الخاص بهم للتمكّن من الوصول السهل إلى العروض الحصرية التي تقدّمها أهم العلامات التجارية والشركات الرائدة في دبي، بما في ذلك عروض الخصم على خدمات المقاهي وصالونات التجميل وغيرها من المنتجات والخدمات المتنوّعة.

واختتم عبدالسلام: "لعل أحد أهم مفاتيح النجاح في أي شركة هو إدراك القيمة الحقيقية التي تكمن في مساهمات العملاء، وتحديداً العملاء الجدد. ولذلك نؤمن تمام الإيمان بضرورة إيلاء الاهتمام اللازم للعملاء ومكافأتهم عند زيارة الأماكن المفضّلة لديهم فدولة الإمارات. ومن هنا جاءت فكرة إطلاق "بيبازد" في مبادرة نوعية للارتقاء بتجربة المتعاملين. وبالإضافة إلى عدد من برامج الولاء الأخرى المعتمدة في الدولة، يشكّل "بيبازد" نموذجاً حقيقياً لبرامج الولاء المستحدثة والتي تم إعادة تطويرها بالشكل المطلوب لمنح المتعاملين تجربة فريدة من نوعها".

"إى هوستينغ داتا فورت" تحصد جائزة أفضل مزود للخدمات المدارة للعام خلال حفل جوائز "جى إى سى" 2016

زيادة الاستثمار في البنية التحتية لتقنية المعلومات خلق فرصا عظيمة وخدمات وحلول قوية مكنت الشركة من النمو في القطاعات الجديدة   

دبي، الامارات العربية المتحدة، 31اكتوبر 2016 – "إي هوستينغ داتا فورت"، الرائدة في مجال إدارة الاستضافة في المنطقة وتوفير خدمات البنية التحتية السحابية، تحصد جائزة " أفضل مزود للخدمات المدارة للعام خلال حفل Awards 2016 GEC السنوي، وتأتى الجوائز بمثابة تكريم للشركات التي قدمت أمثلة بارزة في توفير أحدث التقنيات المتميزة والرائدة في مجال تخصصها.

وجاء حصد "إي هوستينغ داتا فورت" للجائزة تقديرا لما توفره من خدمات وحلول متطورة متكاملة، فضلا عن التزامها بالتطوير المستمر لقدراتها والاستثمارات الضخمة في البنية التحتية لتقنيات وموارد الشركة.

وتعليقا على الفوز قال ياسر زين الدين، الرئيس التنفيذي لدى إى هوستينغ داتا فورت " من دواعي سرورنا أن نكون أول من يحصد هذه الجائزة المرموقة، حيث أن إدراج هذه الفئة الجديدة هو برهان على زيادة الطلب على الخدمات المدارة، ولقد بذل فريق "انتربرايز تشانلز " المنظم لحفل الجوائز دورا عظيما هذا العام في ابراز القيمة المضافة لعالم تقنيات المعلومات من قبل مزودي الخدمات المدارة، وبصفتنا من رواد تقديم خدمات الاستضافة المدارة وخدمات البنية التحتية السحابية في منطقة الشرق الأوسط، نتعهد بتقديم المزايا الاستراتيجية والمالية والتشغيلية لعملائنا. في ظل تسارع وتيرة التحول الرقمي، كنا حريصين على سرعة القيام باستثمارات ضخمة في بنيتنا التحتية لتمكين بدء الجيل الجديد من الحلول والخدمات التي تبقى عملائنا في الطليعة دائما وهذا بالتوازي مع تركيزنا على تقديم مستوى متميز من الجودة والأمان وأفضل الممارسات الصناعية وهذه هي العوامل الرئيسية التي ساهمت في حصدنا للقب أفضل مزود للخدمات المدارة للعام".

وتتمثل نقاط قوة إي هوستينغ داتا فورت في الخبرة طويلة في توفير مراكز البيانات، وإدارة الاستضافة وخدمات البنية التحتية السحابية في المنطقة لأكثر من 16 عاما، هذا بالإضافة الى توفير حقبة ضخمة من الخدمات والحلول. وقد استثمرت الشركة بشكل كبير في البنية التحتية والخدمات والتكنولوجيا على مدى الأشهر ال 12 الماضية، فضلا عن تعزيز البوابة السحابية العامة القائمة على شبكة الانترنت والتي تستهدف قطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة.

وأضاف ياسر زين الدين " لدينا خطة استثمارية متميزة لعام 2016 وما يليه لتزويد عملائنا بأحدث الابتكارات والمزايا المتعلقة بها، كما نعرب عن التزامنا بمساعدة المؤسسات والشركات الصغيرة والمتوسطة في البلاد على التحول ببنيتهم التحتية التقنية الى أصول تنافسية والتركيز على أعمالهم الأساسية".

في ظل البيئة الاقتصادية الحالية، توفر "إي هوستينغ داتا فورت" نموذج - الدفع حسب الطلب -  باعتباره وسيلة أكثر ملائمة وراحة للمنظمات في توسيع نطاق خدماتها وفقا لاحتياجاتها، وأكثر قوة عبر نطاق " إى هوستينغ داتا فورت" ومجموعة الخبراء الفنيين الذين يركزون اهتمامهم على الحفاظ على التطبيقات الحرجة للعملاء وعمل البنية التحتية بالشكل الأمثل دون أعطال.

وتعد الشركة هي مزود الخدمات الوحيد في منطقة الشرق الأوسط المطابق لكل المعايير القياسية المتعلقة بخدمات مراكز البيانات، البنية السحابية والخدمات الأمنية مع الالتزام بالمعايير القياسية للعديد من شهادات الأيزو والمعايير الأمنية والتي يتم تحديثها بشكل منتظم لتلبية الاحتياجات الإقليمية.

70% of females want to better their skills to aid a return to the workplace, but four in five believe there is not enough support to do so.

Women’s support platform and recruitment portal, Hopscotch, is bridging the gap.

25th October, 2016, Dubai, UAE: According to a new survey carried out by the women-only portal Hopscotch, there is a huge disparity between the support females need in order to make their journey back to work a smooth one, and what is currently on offer in the GCC region.

Of the types of skills women felt would be beneficial to learn, the survey showed that 67% would like to gain more confidence, just over half wanted to brush up on their social media skills and 64% wanted to improve their Personal Effectiveness.

Committed to changing the current state of options available to women in this region, Co-Founder and MD Helen McGuire, worked to set up the free “Hopscotch Workshops”.  Building on the huge success of the first series back in May and June this year, a second Workshop, this time in partnership with Mastercard will take place on November 14^th 2016, on the topic of Personal Effectiveness. MasterCard’s, Senior Vice President of HR, Scott Tierney, said: “We are excited to partner with Hopscotch on the Personal Effectiveness Workshop to support women in the UAE on their journey back into the workplace. Mastercard has a number of policies in place to support flexible working for employees to ensure they find a balance between their work and home life. Done well and with the right level of management buy-in across the company, we recognise that the benefits of having flexible working practices to businesses are substantial.”

In a further commitment to the cause, Hopscotch launched its One to One Training service offering personal coaching in August this year with free initial consultations.  From December, the company will also be collaborating with another key sponsor to offer Skills Sessions once a month designed to inspire, educate and train attendees in key skills and will be a strategic partner of the Careers UAE event next April in Dubai.

Hopscotch Co-Founder and MD Helen McGuire, said: “Our aim at Hopscotch is to support women in their quest for work. Our first Workshop Series was overwhelmingly popular with 98% of the women who attended recommending one of our Workshops to others. We are very pleased to be able to announce an ongoing commitment to the training concept. We know from our ongoing contact and feedback from women that there is a real desire to have that personal connect with a profession and through our Workshops, Power Sessions and One to One service, we are working to guide them in that process and, in turn, help them find their ideal job through us.”

Having launched in April 2016, Hopscotch was set up not only to help professional women find work that would fit around family life, but to support women on that journey. Their initial statistics revealed that 76% would go back to work if flexible options were available and since its launch the platform has seen huge success. Thousands of women and businesses from across the board are signing up through the site, www.hopscotch.ae, and hundreds have registered for its free skills Workshops.

For more information on Hopscotch, their Workshops and One to One service, please visit www.hopscotch.ae/training and contact press@hopscotch.ae.

Falling Costs and Tech Innovations Will Drive Offshore Wind Power Boom

Offshore wind could grow more than 650% by 2030, becoming a key power generation technology

Tokyo, Japan, 31 October 2016 – Offshore wind power has the potential to grow from just 13 gigawatts (GW) in 2015, to 100 GW in 2030, according to new analysis from the International Renewable Energy Agency (IRENA). Innovation Outlook: Offshore Wind, launched today at the World Wind Energy Conference in Tokyo, provides an overview of the future developments that will drive the offshore wind power boom, including technology advancements and further cost declines.

“Offshore wind power is poised to become a leading power generation technology in a decarbonised global economy,” said Adnan Z. Amin, Director-General of IRENA. “Now that onshore wind power is cost-competitive with conventional power generation technologies, more attention is shifting to offshore applications, characterised by high technical power generation potential.”

Technology innovation will be a key driver of the offshore wind boom. The report highlights upcoming innovations that will enable sector development, including next generation wind turbines with larger blades, and floating turbines, which will open up new markets in deeper waters. These advancements, combined with other sector developments, will reduce average costs for electricity generated by offshore wind farms by 57 per cent over time – from USD 170 per megawatt hour (MWh) in 2015 to USD 74 per MWh in 2045.

“The potential for offshore wind is enormous, but to realise it, governments must support technology innovation, and implement mechanisms to reduce technical risk and finance costs,” said Stefen Gsaenger, Secretary-General of the World Wind Energy Association. “This report from IRENA helps lay the foundation for this needed action.”

Innovation Outlook: Offshore Wind provides a set of recommendations for the effective implementation of policy mechanisms and incentive programmes that would allow offshore wind technology to realise its potential to decarbonise the energy market. Recommendations include provisioning targeted research and development funding and supporting information sharing and skills development, amongst other measures.

The report is part of the Innovation Outlook series, which highlights innovations and future outlooks for various renewable energy technologies. Innovation Outlooks are also available for mini grids and advanced liquid biofuels. 

آيرينا: طاقة الرياح البحرية نحو مزيد من الازدهار بفضل انخفاض التكاليف والابتكارات التقنية

من المتوقع نمو استطاعة طاقة الرياح البحرية بنسبة تتجاوز 650% بحلول عام 2030 لتصبح تقنية رئيسية لتوليد الطاقة

طوكيو، اليابان؛ 31 أكتوبر 2016: كشفت دراسة تحليلية جديدة أصدرتها "الوكالة الدولية للطاقة المتجددة" (IRENA) اليوم عن إمكانية رفع استطاعة طاقة الرياح البحرية من 13 جيجاواط في عام 2015 إلى 100 جيجاواط في عام 2030. وتوفر دراسة "آفاق الابتكار: الرياح البحرية"، التي أصدرتها الوكالة خلال "المؤتمر العالمي لطاقة الرياح" في العاصمة اليابانية طوكيو، لمحة عامة حول المشاريع المستقبلية التي من شأنها حفز ازدهار قطاع طاقة الرياح البحرية من خلال الابتكارات التقنية وخفض التكاليف.  

وبهذه المناسبة، قال عدنان أمين، مدير عام "الوكالة الدولية للطاقة المتجددة" (آيرينا): "من المتوقع لطاقة الرياح البحرية أن تصبح تقنيةً رائدةً لتوليد الطاقة الكهربائية في اقتصاد عالمي خالٍ من الكربون. وفي ضوء التكاليف التنافسية لطاقة الرياح البرية بالمقارنة مع تقنيات توليد الطاقة التقليدية، يتحول الاهتمام بشكل متزايـد اليوم نحو تطبيقـات طاقة الرياح البحرية التي تتميز بإمكانات فنية عالية على إنتاج الطاقة".

ويسلط تقرير الوكالة الضوء على الابتكارات المقبلة التي من شأنها تمكين قطاع طاقة الرياح البحرية وحفز ازدهاره بما في ذلك الجيل القادم من توربينات الرياح ذات الشفرات الكبيرة والتوربينات العائمة، والتي ستسهم بإيجاد أسواق جديدة في أعماق البحار. ومن شأن هذه الابتكارات، وغيرها من مشاريع القطاع الأخرى، أن تخفض متوسط تكاليف توليد الطاقة الكهربائية من محطات الرياح البحرية بنسبة 57% مع مرور الوقت - أي من 170 دولار أمريكي لكل ميجاواط ساعي في عام 2015 إلى 74 دولار أمريكي للميجاواط ساعي في عام 2045.

بدوره قال ستيفان زينجر، أمين عام "الجمعية العالمية لطاقة الرياح": "تتمتع الرياح البحرية بإمكانات هائلة؛ ولضمان استثمارها بالشكل الأمثل، يتعين على الحكومات دعم الابتكار التكنولوجي وتطبيق الآليات المناسبة للحد من المخاطر الفنية والتكاليف المالية. وتساعدنا دراسة ’آيرينا‘ الجديدة في إرساء الأسس الضرورية لذلك".

وتقدم دراسة "آفاق الابتكار: الرياح البحرية" مجموعةً من التوصيات لتطبيق آليات السياسة والبرامج التحفيزية التي من شأنها تحقيق إمكانات تكنولوجيا طاقة الرياح البحرية في إزالة الكربـون من سوق الطاقة. وتشمل هذه التوصيات إعداد الأبحاث الهادفة، وتمويل المشاريع، ودعم تبادل المعلومات، وتنمية المهارات وغيرها الكثير من الإجراءات.

وتندرج هذه الدراسة في إطار سلسلة "آفاق الابتكار" التي تسلط الضوء على الابتكارات والآفاق المستقبلية لمختلف تقنيات الطاقة المتجددة. وتتناول هذه السلسلة كذلك الشبكات المصغرة، والوقود الحيوي السائل.

Batelco Bahrain and Ericsson bring 5G and IoT use cases to Bahrain

• Batelco Bahrain and Ericsson announce agreement to collaborate on the development of 5G
• Collaboration allows Batelco and Ericsson to evaluate performance and applicability of potential 5G key technology components to implement IoT use cases
• Agreement will drive innovation and early IoT applications on 5G mobile network technology

Batelco Bahrain and Ericsson (NASDAQ: ERIC) have announced an MoU to join forces and collaborate on the development of 5G and Internet of Things (IoT) use cases. The agreement will help drive innovation and early IoT applications on 5G mobile network technology based on the market requirements in Bahrain.
The primary objective of the collaboration is to develop a joint understanding of 5G use cases, requirements and deployment scenarios, as well as to evaluate performance and applicability of potential 5G key technology components.
Under the new agreement, Batelco Bahrain and Ericsson will jointly recognize and develop proof of concepts for feasible use cases to meet the needs of industries in Bahrain. The two companies will also collaborate on corresponding vertical use cases and will implement narrowband IoT (NB-IoT) for massive machine-type communication while advancing cloud architecture to enable 5G and NB-IoT technologies. The aim is to trial 5G capable radio technology and 5G Plug-in software in the existing 4G networks.
Muna Al Hashemi, CEO, Batelco Bahrain, says: “Part of our commitment to the people and industries in Bahrain is to create new possibilities by continuously upgrading our platforms and offering cutting-edge technology. Through this collaboration with Ericsson, we aim to take significant steps into the future of connected devices, as a technology leader that empowers the transformation of Bahrain’s industries and society.”
Ericsson 5G Radio Prototypes are the first products designed to enable operators to conduct live field trials in their own networks. Ericsson enables operators to move beyond the 5G hype of lab-based speed tests and gain a greater understanding of the potential for 5G in their own network environments and markets.
Rafiah Ibrahim, Head of Ericsson Region Middle East and East Africa, says: “As 5G technology expands and evolves over the coming years, collaboration amongst the industry players is key to set the foundation for the Networked Society, where anything that can benefit from a connection, will be connected. We are happy to collaborate with our partner Batelco to empower people, business and society in Bahrain to pave the way for advanced and innovative technologies that 5G will enable.”
Batelco Bahrain, an early adopter of LTE with commercial launch in December 2011, has been serving corporate and consumer markets through the delivery of advanced fixed and wireless telecommunications solutions in the Kingdom of Bahrain, and together with Ericsson, recently delivered LTE-Advanced and VoLTE.

بعد توقيع مذكرة تفاهم بين الشركتين

بتلكو البحرين وإريكسون تقدّمان حالات استخدام الجيل الخامس وإنترنت الأشياء في البحرين

التعاون يسمح للشركتين بتقييم أداء وإمكانية تطبيق مكوّنات تكنولوجيا الجيل الخامس الرئيسية المحتملة لتطبيق حالات استخدام إنترنت الأشياء

القاهرة 27 أكتوبر 2016

أعلنت بتلكو البحرين وإريكسون (المدرجة في ناسداك باسم: ERIC) عن توقيع مذكرة تفاهم لتوحيد الجهود والتعاون على تطوير حالات استخدام شبكات الجيل الخامس وإنترنت الأشياء. ومن شأن هذا الاتفاق أن يساعد في دفع عجلة الابتكار والتطبيق المبكر لتكنولوجيا شبكات الجيل الخامس اعتماداً على متلطبات السوق في البحرين.

ويتمثل الهدف الرئيسي لهذا التعاون في تطوير تفهم مشترك في مجال حالات استخدام شبكات الجيل الخامس، والمتطلبات وسيناريوهات التطبيق، فضلاً عن تقييم الأداء وإمكانية تطبيق  مكوّنات تكنولوجيا الجيل الخامس الرئيسية المحتملة.

ومن خلال هذا الاتفاق، ستعمل بتلكو البحرين وإريكسون على تحديد وتطوير إثباتات حالات الاستخدام الفعالة لتلبية متطلبات القطاعات المختلفة في البحرين. وستتعاون الشركتان أيضاً على حالات استخدام متطابقة وتطبيق إنترنت الأشياء ضيق النطاق (NB-IoT) للاتصالات الآلية الضخمة، مع تطوير البنية السحابية لتمكين تكنولوجيات الجيل الخامس وإنترنت الأشياء ضيق النطاق والهدف هو تجربة تكنولوجيا الجيل الخامس اللاسلكية وبرمجيات إضافات الجيل الخامس في شبكات الجيل الرابع المتوفرة حالياً.

وقالت المدير التنفيذي لشركة بتلكو البحرين، المهندسة منى الهاشمي: "إن إيجاد الفرص الجديدة من خلال التطوير المستمر لمنصاتنا وتوفير تكنولوجيات فريدة من نوعها، هو جزء من التزامنا الثابت تجاه السكان والقطاعات المختلفة في البحرين. ومن خلال هذا التعاون مع إريكسون، نهدف إلى أخذ خطوات متقدمة نحو مستقبل الأجهزة المتصلة شبكياً، بوصفنا اسم رائد في قطاع التكنولوجيا يمكّن التغيير في قطاعات البحرين ومجتمعها".

وتعتبر أنماط الجيل الخامس اللاسلكية من إريكسون المنتجات الأولى المصممة لتمكين مشغلي الخدمات من تنفيذ تجارب ميدانية مباشرة على شبكاتهم. وتزوّد إريكسون مشغلي الخدمات بإمكانية الارتقاء لما يفوق اختبارات الجيل الخامس المتعمدة على المختبرات، لبناء تفهم أفضل تجاه الإمكانيات التي تقدمها شبكات الجيل الخامس في شبكاتهم وأسواقهم.

وقالت رافية ابراهيم، رئيس إريكسون في الشرق الأوسط وشرق أفريقيا: "في ظل توسع تكنولوجيا الجيل الخامس وتطورها خلال السنوات القادمة، فإنه من الحتمي لروّاد القطاعات التعاون وبناء الأسس التي تمكّن هذا التغيير. ونحن سعداء بتقديم تكنولوجيات فريدة من نوعها مع بتلكو في البحرين، لتمكين الناس، وقطاعات الأعمال، والمجتمع، من خلال إعادة تعريف العلاقة بين القطاعات، وبناء بنية تحتية محورية تتماشى مع رؤيتنا المشتركة في الوصول إلى المجتمع المتصّل شبكياً".

وتقدم بتلكو البحرين، التي تعتبر من أوائل الشركات التي تتبنى تكنولوجيا LTE من خلال الإطلاق التجاري لها في ديسمبر 2011، خدماتها للشركات وأسواق المستهلكين عبر تقديم حلول اتصالات ثابتة ولاسلكية متطورة في مملكة البحرين، وبالتعاون مع إريكسون، قدّمت بتلكو مؤخراً تكنولوجيا LTE المتطورة (LTE-Advanced) وVoLTE.