Showing posts with label OpEd. Show all posts
Showing posts with label OpEd. Show all posts

18 August, 2025

Why flexible work could be hospitality’s most valuable asset

 



In an industry that’s built 

on 24/7 service, giving frontline hotel staff two extra off days and two work-from-home days per month sounds radical. Now, a Dubai hotel is challenging that norm with a bold experiment it believes could change how the sector retains talent, boosts guest satisfaction and stays competitive in the Future of Work.

 

Challenging a centuries-old model

Hospitality has long been an industry of unyielding schedules. Rota systems, long shifts, and “always-on” expectations have been the standard for decades, particularly for guest-facing teams. Hybrid work policies, when they appear at all, are almost exclusively reserved for corporate or back-of-house staff.

 

But this August, Radisson RED Dubai Silicon Oasis is breaking the mould with a month-long wellness trial, giving all managers and supervisors - both operational and administrative - two extra days off and two work-from-home days.

 

The move is unprecedented in the regional hospitality sector, not only for its inclusivity but also for its operational boldness. “Hospitality is a people business,” says the hotel’s General Manager Nina Petridis. “If we want our guests to feel cared for, our team has to feel cared for first,” she adds.

 

The business case for wellness

This isn’t just goodwill; it’s about competing in a high-stakes market. Tourism makes up 12% of Dubai’s workforce, with hospitality’s GDP contribution projected to hit AED 195 billion in 2025. By 2030, Dubai is set to add 20,000 hotel rooms as part of the UAE’s drive to attract 40 million annual guests, boosting tourism’s GDP share to AED 450 billion.

 

Meeting that growth will require 30,000 - 40,000 more staff in five years, yet the region faces a talent crisis. Turnover nears one-third annually, driven by low motivation, poor benefits, work-life imbalance, and delayed pay rises as cited by 68% of employers.

 

“Retaining skilled people is no longer an HR challenge. It’s a business imperative,” says Petridis. “Wellness initiatives aren’t an expense, they’re an investment in service quality, reputation, and retention.”

 

The economics back her up. Corporate Wellness Magazine links healthier employees to lower healthcare costs and fewer sick days, while the World Economic Forum finds every $1 invested in mental health delivers a $4 return. This makes a compelling case in a region where productivity gains are critical.

 

Evidence from around the world

Data from the UAE and global markets shows structured flexibility can deliver measurable business value.

 

In Sharjah’s government sector, a shift to a 4-day work week saw 90% of employees report satisfaction, with 86% noting increased productivity and 89.9% citing improved work performance.

 

Internationally, 4 Day Week Global, piloted reduced hours in 200+ companies across Ireland, the US, Europe, South Africa, Australia, and New Zealand, with consistently positive results including: better mental and physical health, higher life satisfaction, and less stress, burnout, and fatigue. A year later, these gains held. Notably, 10 - 15% of employees said no amount of money would bring them back to a five-day work week. Leaders also saw stronger retention, improved recruitment, reduced sick leave, and in some cases, revenue gains, rating the trial an average 9/10 after six months.

 

The future of work in hospitality

If flexible work can succeed in industries like finance and government, why not hospitality? The operational challenge lies in rethinking staffing models, optimising rotas, and using technology to manage coverage without compromising service standards.

 

While the trial is in its early stages, Petridis and her team anticipate outcomes aligned with global findings: stronger engagement, enhanced wellbeing, improved productivity and a natural flow-on to business efficiency.

 

“This trial strives to prove that flexibility is possible, even in guest-facing roles,” says Petridis. “The Future of Work conversation shouldn’t leave hospitality behind,” she adds.

 

The implications go far beyond employee morale. In a sector where service quality is directly tied to customer loyalty, rested, engaged, and motivated staff can deliver experiences that justify premium pricing and build repeat business. As tourism competition intensifies in the UAE and globally, that edge will only grow in value.

 

A call to rethink the status quo

For Petridis, the goal isn’t to prove that one model fits all, but to spark a conversation: What if the hospitality industry could retain more talent, improve service, and boost profitability simply by giving its people more time to rest and recharge?

 

“A hotel where staff thrive will always be a hotel where guests return,” she says. And in the race to redefine hospitality for the next decade, that may be the most competitive advantage of all.

11 August, 2025

St. James’s Place Releases Latest CIO Quarterly Insights, Highlighting Diversification and Long-Term Strategies for Investors in the Middle East

 



CIO Angelina Lai: “For Investors Across the Middle East, Navigating Global Uncertainty Demands Resilience and Precision”

Dubai, UAE – 11 August 2025 – St. James’s Place (SJP), a FTSE-listed global financial advisory firm with over one million customers and $245 billion in assets under management, released the latest edition of its CIO Quarterly Insights, titled “Red Caps and the US Concentration Conundrum”. The latest insights, authored by Angelina Lai, Chief Investment Officer for Asia & Middle East, examine the growing turbulence in US markets and its implications for global investors.

The report is particularly relevant for investors across the UAE, GCC, and broader Middle East, where global diversification and capital preservation remain top of mind amid increasing exposure to international markets. It offers a timely perspective on how to balance regional opportunities with global risks and reinforces the importance of resilience and discipline in long-term portfolio strategy.

“For investors across the Middle East, navigating global uncertainty requires both perspective and precision,” said Angelina Lai, Chief Investment Officer, Asia & Middle East at St. James’s Place. “As international exposure increases, so too does the need for thoughtful diversification and a disciplined, long-term strategy that aligns with regional ambitions and global realities.”

This edition covers the impact of US political volatility, rising market concentration in US equities, emerging opportunities in undervalued regions like Asia, and the behavioural pitfalls investors should avoid during periods of uncertainty.

US Political Volatility Driving Market Uncertainty

Recent geopolitical developments and policy swings under the Trump administration, including tariff changes and Truth Social announcements, are contributing to increased market instability. 

The US Concentration Conundrum:

The report highlights a critical trend - two-thirds of global equities are now in the US, with just 10 mega-cap stocks making up over a third of the US index. This is the highest market concentration seen in 60 years, raising concerns about overexposure and systemic risk. Against this backdrop, the report underscores the importance of maintaining a disciplined approach to overall risk. If an investor’s risk appetite has not fundamentally changed, it is difficult to justify holding more of a concentrated market at higher valuations.

Shift Toward Diversification:

Despite the US remaining SJP’s largest equity position, the firm is currently underweight in US equities (15% below market weight in core portfolios) and sees more attractive opportunities in Europe, Japan, and Emerging Markets.

Geopolitical Pressures Beyond the US:

Tensions in the Middle East and the ongoing war in Ukraine continue to threaten global supply chains and drive oil prices. 

Investor Sentiment Turns Cautiously Optimistic:

The latest US consumer sentiment data shows a slight uptick in economic confidence, the first in six months, suggesting a tentative shift in perception amid persistent volatility.

“In times of heightened market uncertainty, it’s more important than ever to stay focused on your long-term goals and ensure your portfolio remains resilient. At St. James’s Place, we don’t chase headlines - we ground our investment approach in fundamentals, diversification, and discipline” added Lai. “Valuations alone don’t tell the full story; something that looks attractively priced isn’t always a good investment. That’s why we tailor our asset allocation to each client’s objectives and risk tolerance, constantly reviewing global markets, macro trends, and valuation dynamics to make informed, forward-looking decisions.”

-ENDS-


06 July, 2025

Beyond the Boom: The Enduring Strength of Dubai Real Estate

 


By: Munir Al Deraawi, Founder and CEO, Orla Properties

 

Dubai's real estate market has seen exceptional growth in recent years, driven by economic momentum, global appeal, and long-term urban planning. Amid rising demand and expanding developments, concerns about market correction are natural. Yet, Dubai's strategic foundations and regulatory foresight position it to navigate fluctuations with resilience.

 

Market corrections are a natural phase in any maturing economy, often triggered by excess supply or a drop in demand following rapid price increases. Yet, in Dubai's case, even with rising prices in certain areas, the market remains relatively balanced. One clear indicator of Dubai’s market balance is that average property prices remain lower than those in global cities such as London, New York, and Hong Kong. This points to potential for sustainable growth, rather than a temporary bubble.

 

Learning from its past, Dubai has meticulously crafted a robust and shock-resistant real estate system. A key factor is the diversification of demand sources. Dubai's market is no longer reliant on buyers from a single region; it now draws investment from all corners of the world—the GCC, Europe, Asia, Russia, and Africa. This broad base of demand provides a stable platform, insulating the market from fluctuations in any single source and boosting its overall resilience.

 

Furthermore, regulatory authorities, spearheaded by the Dubai Land Department (DLD), have been instrumental in disciplining real estate financing. They have mitigated financial risks through stringent down payment requirements and clearly defined lending regulations. This proactive approach has minimized excessive speculation and the potential for financial bubbles.

 

Dubai's real estate market has also strengthened through stringent control over project licensing. Project licenses are now governed by strict oversight and financial safeguards that ensure adherence to construction and delivery timelines. This approach significantly reduces the risk of unplanned oversupply in the market. The Dubai 2040 Urban Master Plan forms the bedrock of sustainable growth, focusing on enhancing quality of life, improving infrastructure, and promoting balanced urban development rather than unchecked, rapid expansion. This long-term vision is key to the market's stability. A growing number of investors are shifting away from short-term speculation toward long-term real estate portfolios, boosting market stability. With annual returns of 7% to 11%—among the highest globally—Dubai has become a prime destination for secure, profitable investment.

 

Dubai has become a magnet for high-net-worth individuals seeking a secure, long-term investment environment. Their capital flows into luxury developments and prime properties, adding resilience and depth to the market while reinforcing the city’s global appeal.

 

Dubai is also the top choice for families pursuing long-term stability. With world-class education, safety, and cultural diversity, it offers a high quality of life. This lifestyle-driven demand adds a stable, human dimension to the real estate market.

 

What truly sets Dubai apart is its remarkable capacity to host over 200 nationalities in a single, well-regulated environment, where clear laws and shared values of discipline and cooperation prevail. This rich cultural tapestry cultivates a profound sense of loyalty and belonging. A significant number of Dubai's residents feel a strong connection to this "home," actively contributing to its well-being and success, particularly as they discover opportunities and services unavailable in their native countries. This collective sense of ownership fosters a stable and thriving community, directly underpinning the long-term sustainability of the real estate market.

 

Dubai’s real estate success is no accident—it is the result of deliberate planning, smart regulation, and inclusive growth. As global cities wrestle with volatility and oversupply, Dubai stands out as a model of long-term market sustainability. Its foundation is not a fleeting boom, but a blueprint for resilience.


سوق العقارات في دبي: نمو متوازن واستقرار محصّن بالتنوع والتشريعات

 

بقلم: منير الذرعاوي، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة أورلا للوساطة العقارية

 

 

شهد سوق العقارات في دبي خلال السنوات الأخيرة انتعاشاً غير مسبوق، مدفوعاً بعوامل متعددة جمعت بين النمو الاقتصادي، والانفتاح العالمي، والرؤية الاستراتيجية طويلة الأمد. ومع استمرار ارتفاع الطلب وتوسع المشاريع، برزت تساؤلات حول احتمال حدوث تصحيح سعري، ومدى استعداد السوق لمواجهة مثل هذه التحديات. إلا أن دبي تتمتع  بتوازنها الفريد واستراتيجيتها الحصيفة، مما يجعلها قادرة على مواجهة أي تقلبات بثبات.

 

إن إعادة التصحيح هي مرحلة طبيعية تمر بها الأسواق بعد موجات ارتفاع سريعة، وغالباً ما تحدث نتيجة تشبع في العرض أو انخفاض في الطلب. ولكن في حالة دبي، ورغم ارتفاع الأسعار في بعض المناطق، فإن السوق ما زال يتمتع بتوازن نسبي. ولعل أهم ما يؤكد ذلك هو أن متوسط الأسعار لا يزال أدنى من نظيراتها في المدن العالمية الكبرى مثل لندن ونيويورك وهونغ كونغ، مما يشير إلى وجود مساحة للنمو المستدام، وليس مجرد فقاعة مؤقتة.

 

 

 

لقد تعلمت دبي من التجارب السابقة، وعملت بجد لتبني منظومة عقارية متينة ومحصّنة ضد الصدمات، وذلك عبر عدة ركائز أساسية، كتنويع مصادر الطلب، حيث لم يعد سوق دبي يعتمد على مشترين من منطقة واحدة، بل أصبح يستقطب رؤوس أموال من شتى بقاع الأرض؛ من دول الخليج، وأوروبا، وآسيا، وروسيا، وأفريقيا. لقد أسس هذا التنوع الهائل في مصادر الطلب قاعدة مستقرة لا تتأثر بتقلص الطلب من جهة واحدة، مما يعزز من مرونة السوق وقدرته على امتصاص الصدمات. كما عملت الجهات التنظيمية، وعلى رأسها دائرة الأراضي والأملاك في دبي، على ضبط التمويل العقاري والحد من المخاطر بشكل كبير من خلال فرض دفعات مقدمة ومعايير واضحة للتمويل، مما خفّض من فرص المضاربة المفرطة أو تكون الفقاعات المالية.

 

 

 

كما أن ضبط منح التراخيص للمشاريع لم تعد تمنح عشوائياً، بل أصبحت تخضع لرقابة صارمة وربط مالي يضمن الالتزام بمواعيد الإنشاء والتسليم، ما يقلل من العرض المفرط غير المدروس. وتشكل الرؤية طويلة الأجل المتمثلة في خطة دبي الحضرية 2040 أساساً للنمو المستدام، حيث تركز على تحسين جودة الحياة، البنية التحتية، والتنمية الحضرية المتوازنة، بدلاً من تحقيق نمو سريع غير منضبط. كما تحول جزء كبير من المستثمرين نحو بناء محافظ عقارية طويلة الأجل بدلاً من عمليات البيع السريع والمضاربة قصيرة الأجل. لقد ساهم هذا التحول في استقرار السوق وتحقيق عوائد سنوية تتراوح بين 7% إلى 11%، وهي من النسب الأعلى عالمياً، مما يجعل من دبي وجهة جاذبة للمستثمرين الذين يبحثون عن استثمار آمن ومربح على المدى الطويل.

 

 

 

لا شك أن دبي أصبحت وجهة رئيسية لأصحاب الثروات العالية والمليونيرات من حول العالم، الذين يرون فيها ملاذاً آمناً لأصولهم واستثماراتهم. يتعامل هؤلاء المستثمرون مع السوق بنظرة استراتيجية طويلة الأمد، ويضخون رؤوس أموال كبيرة في المشاريع الفاخرة والعقارات المتميزة. تسهم هذه الفئة بشكل مباشر في استقرار السوق وتعزز من مكانته كمركز عالمي آمن ومستدام، مما يضيف عمقاً وثباتاً لسوق العقارات. وبعيداً عن لغة الأرقام، أصبحت دبي الوجهة الأولى للعائلات التي تبحث عن الاستقرار طويل الأجل ومستقبل أفضل لأبنائها. فالبنية التحتية التعليمية المتطورة، وتوفر المدارس والجامعات عالمية، إلى جانب الأمن المجتمعي والتنوع الثقافي، جعلوا من دبي بيئة مثالية للحياة والتربية. يضيف هذا النوع من الطلب المستقر الذي يعتمد على عوامل حياتية واجتماعية بعداً إنسانياً واستثمارياً قوياً للسوق العقاري، ويقلل من تأثير التقلبات الاقتصادية.

 

 

 

من أبرز ما يميز دبي هو قدرتها على احتضان أكثر من 200 جنسية في بيئة واحدة منظمة، تُحكمها قوانين واضحة، وتجمعهم قيم الانضباط والتعاون. يؤدي هذا التنوع الثقافي إلى خلق نسيج مجتمعي ثري، ويضفي شعوراً حقيقياً بالولاء والانتماء. يشعر  الكثير من المقيمين في دبي أنهم جزء من هذا الوطن، ويحرصون على مصلحته ونجاحه، خصوصاً عندما يجدون فيها فرصاً وخدمات لم يتمكنوا من الحصول عليها في بلدانهم الأم. يساهم هذا الشعور بالانتماء في بناء مجتمع مستقر ومزدهر، مما ينعكس إيجاباً على استدامة السوق العقاري.

 

 

 

إن سوق العقارات في دبي لا يقوم على طفرة مؤقتة، بل مبني على أسس قوية وتخطيط طويل الأجل، يجمع بين التنوع، التشريعات الصارمة، والفرص الواعدة. ومع ما توفره الإمارة من استقرار اقتصادي واجتماعي، وبنية تحتية حديثة، أصبحت دبي وجهة للاستثمار، وللحياة الكريمة وبناء المستقبل. إنها قصة نجاح تتجاوز مجرد الأرقام، لتصبح نموذجاً للمدن العالمية التي تجمع بين النمو والتوازن والاستدامة.

16 June, 2025

Mainstream stablecoin adoption is around the corner, says D24 Fintech Group




Uber’s recent stablecoin interest could be enough to trigger a domino effect

Stablecoin adoption has surged dramatically in recent years, with the global stablecoin market capitalization reaching USD 254 billion, nearly doubling in the last three years. This rapid adoption of stablecoins is due to their ability to increase payment efficiency and lower costs, add stability and reliability, technological advancements, and regulatory clarity and trust.

 

Yet, despite increased adoption, the use of stablecoins to transfer money across borders remains underutilized. However, with Dara Khosrowshahi expressing that Uber is looking toward stablecoins for cross-border payments, stablecoins may soon become mainstream.

 

According to Bilal Khaled, Director of Trading at D24 Fintech Group, “Stablecoins host a range of benefits, eliminating all intermediaries. Unlike volatile cryptocurrencies, stablecoins are pegged to assets like the US dollar, providing a stable store of value and a reliable medium of exchange. This stability has made them attractive for retail and institutional users, supporting their use in everyday transactions and as a haven during market turbulence. Improved blockchain interoperability has also allowed stablecoins to move across networks.

 

“Moreover, governments and regulators are setting clearer guidelines and frameworks for stablecoin issuance and use, increasing trust among businesses and consumers. Enhanced transparency in reserve management and compliance with anti-money laundering (AML) and know-your-customer (KYC) regulations have reassured users about the legitimacy and safety of stablecoins.”

 

Uber’s recent interest in stablecoin use has led many to ponder why the organization would want to use them in the first place and how they could benefit. It is widely believed that cross-border payments using stablecoins are remarkably cheaper compared to traditional means and that they improve working capital cycles.

 

Khaled continued, “Given that intermediaries are effectively removed, and the technology backing stablecoins is far superior to traditional means like wire transfers, the cost of settling cross-border payments can drop from $30 per transfer to less than a dollar per transaction.

 

“Payments can be settled almost instantly, and firms like Uber can benefit vastly given their extensive geographical footprint. Uber, which traditionally relies on banking partners for the repatriation of profits, can have cash available instantly with stablecoins. Furthermore, stablecoins can act as a treasury solution and a hedge against local currency depreciation. This would be particularly useful for a large, global entity like Uber, which operates in 70 countries.

 

“With the current paradigm rushing toward digitalization of finance, stablecoins offer a feasible alternative for global companies like Uber to streamline their payment operations. The low-cost, low-latency approach that stablecoins bring to cross-border payments makes them a reliable alternative to the clunky and often expensive traditional methods. Despite the positives, companies must be aware of the risks that may come with adopting stablecoins in their payment operations. Regulatory, forex, and liquidity risks are all crucial in determining the feasibility of the solution for an organization. In sum, new and streamlined solutions are paving the way for cross-border payments, and stablecoins may lead that race,” concluded Khaled.



Geopolitics and trade headwinds reignite market volatility


Geopolitics and trade headwinds reignite market volatility

By Daniela Sabin Hathorn, senior market analyst at Capital.com

Geopolitical Shock: Escalation in the Middle East

Markets were caught off guard late last week by a sudden flare-up in Middle Eastern tensions. Although investors were becoming increasingly cautious following reports of the U.S. removing key diplomatic personnel from embassies in Iraq, and prior warnings from Israel regarding potential strikes on Iranian nuclear facilities, the reality of military action sent shockwaves through global markets.

The threat of Israeli military action has loomed for years, but this time, it materialized with significant implications. The challenge now is how markets will price the risks associated with an unpredictable and potentially escalating conflict. Unlike traditional economic policies or fiscal changes, the ramifications of war are complex and difficult to quantify. Investors are left with little choice but to react swiftly—often selling first and reassessing later.

Market Reactions

One of the most difficult tasks for market participants is evaluating the impact of war risks. Whereas economic metrics allow for at least some predictive modelling, geopolitical instability—especially when involving major powers such as the U.S. and Iran—introduces a layer of uncertainty that resists quantification.

This latest conflict has direct implications for energy markets. The strikes targeted Iranian nuclear infrastructure, allegedly in response to Iran nearing the capability to produce a nuclear weapon. In retaliation, Iran has threatened to close the Strait of Hormuz—a key global shipping route. Meanwhile, Israeli forces have reportedly targeted Iranian gas and oil refineries, raising concerns over a major supply disruption.

Although Iranian oil has technically been sanctioned for years, a substantial volume has continued to reach global markets through circumventive channels. Therefore, any credible threat to halt this flow could have profound effects—both as a supply shock and a trigger for inflationary pressures worldwide.

Energy and Equity Markets: Volatility on the Rise

As the week began, energy markets reflected heightened tensions. Oil prices, which surged on Friday, saw a modest pullback as trading resumed. Natural gas followed a similar pattern—spiking early before dipping slightly. These movements suggest that investors are closely monitoring developments, bracing for potential volatility.

US Crude (WTI) daily chart

A graph of stock marketAI-generated content may be incorrect.

Past performance is not a reliable indicator of future results.

Equity markets also suffered. The downturn began last week and continued into Monday. European indices like the DAX have started the week attempting to recover some momentum. However, investors are likely to remain on a risk-off mode, reassessing positions amidst geopolitical tension and uncertainty.

U.S.–China Talks Stagnate

Compounding the volatility are continued trade tensions between the U.S. and China. Hopes for meaningful progress from recent talks in London were largely unmet. Despite initial optimism, the discussions yielded little beyond reaffirmations of mutual cooperation and the need to address long-standing concerns, including intellectual property rights and national security.

Both nations remain firm in their intention to protect their competitive advantages. A firm resolution or rollback of export restrictions appears unlikely in the near term. Markets, possibly expecting incremental progress, were disappointed. The stalemate reinforces the notion that this issue will drag on, with the potential for further strain on global trade flows.

A particularly striking comment from Chinese officials—that they do not wish to escalate but are prepared to respond if provoked—highlighted the fragile state of relations. This added to investors' unease, emphasizing the long and uncertain road ahead in trade negotiations.

Softer U.S. Inflation Offers Some Relief

In contrast to geopolitical and trade-related headwinds, U.S. inflation data provided a small measure of relief. Both headline and core CPI came in below expectations last week, driven in part by falling energy prices. This raised hopes that the Federal Reserve may eventually ease monetary policy, though a rate cut does not appear imminent.

The softer inflation figures helped U.S. equity markets show some relative resilience compared to Europe and Asia. However, overall sentiment remains cautious, with macroeconomic uncertainty and geopolitical risk keeping investors on edge.

Outlook

In summary, this week begins with a volatile mix of geopolitical tension, stagnating trade talks, and cautious optimism stemming from inflation data. The energy market is especially vulnerable, and global equities are poised for further instability.

Markets may find some footing if diplomatic channels prevail, but the risk of further escalation in the Middle East—and prolonged uncertainty in U.S.–China relations—will likely keep investors jittery for the foreseeable future.

 

تحليل: الاضطرابات السياسية والرياح التجارية المعاكسة تعيد إشعال تقلبات الأسواق المالية حول العالم

بقلم دانييلا سابين هاثورن ، محلل سوق أول في Capital.com

صدمة جيوسياسية: التصعيد في الشرق الأوسط

فوجئت الأسواق في أواخر الأسبوع الماضي باشتعال مفاجئ في التوترات السياسية بالشرق الأوسط. وعلى الرغم من أن المستثمرين أصبحوا حذرين بشكل متزايد بعد تقارير عن قيام الولايات المتحدة بنقل الموظفين الدبلوماسيين الرئيسيين من سفارتها في العراق ، وتحذيرات مسبقة من إسرائيل بشأن ضربات محتملة على المنشآت النووية الإيرانية ، إلا أن واقع العمل العسكري أرسل موجات صدمة في الأسواق العالمية.

لقد كان التهديد بالعمل العسكري الإسرائيلي يلوح في الأفق منذ سنوات، ولكن هذه المرة، تجسد له تداعيات كبيرة. ويكمن التحدي الآن في كيفية قيام الأسواق بتسعير المخاطر المرتبطة بصراع لا يمكن التنبؤ به ويحتمل أن يتصاعد. على عكس السياسات الاقتصادية التقليدية أو التغييرات المالية، فإن تداعيات الحرب معقدة ويصعب تحديدها كميا. لا يترك للمستثمرين خيار سوى التفاعل بسرعة - غالبا ما يبيعون أولا ويعيدون التقييم لاحقا.

ردود فعل الأسواق

واحدة من أصعب المهام التي يواجهها المتعاملون في الأسواق هي تقييم تأثير مخاطر الحرب. في حين أن المقاييس الاقتصادية تسمح على الأقل ببعض النمذجة التنبؤية، فإن عدم الاستقرار الجيوسياسي - خاصة عندما يشمل القوى الكبرى مثل الولايات المتحدة وإيران - يقدم طبقة من عدم اليقين تقاوم القياس الكمي.

هذا الصراع الأخير له آثار مباشرة على أسواق الطاقة. استهدفت الضربات البنية التحتية النووية الإيرانية، بزعم أنه رد على اقتراب إيران من القدرة على إنتاج سلاح نووي. وفي مقابل ذلك، هددت إيران بإغلاق مضيق هرمز - وهو طريق شحن عالمي رئيسي. في غضون ذلك، أفادت التقارير أن القوات الإسرائيلية استهدفت مصافي الغاز والنفط الإيرانية، مما أثار مخاوف بشأن انقطاع كبير في الإمدادات.

على الرغم من أن النفط الإيراني قد تعرض لعقوبات فنية لسنوات، إلا أن كمية كبيرة منه استمرت في الوصول إلى الأسواق العالمية من خلال قنوات التحايل. لذلك، فإن أي تهديد موثوق به لوقف هذا التدفق يمكن أن يكون له آثار عميقة - كصدمة للعرض ومحفز للضغوط التضخمية في جميع أنحاء العالم.

أسواق الطاقة والأسهم: التقلبات في ازدياد

مع بداية الأسبوع ، عكست أسواق الطاقة توترات متزايدة. وشهدت أسعار النفط ، التي ارتفعت يوم الجمعة ، تراجعا متواضعا مع استئناف التداول. اتبع الغاز الطبيعي نمطا مشابها - ارتفع مبكرا قبل أن ينخفض قليلا. تشير هذه التحركات إلى أن المستثمرين يراقبون التطورات عن كثب ، ويستعدون للتقلبات المحتملة.

الرسم البياني اليومي للخام الأمريكي (WTI)

رسم بياني لسوق الأسهمقد يكون المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي غير صحيح.

الأداء السابق ليس مؤشرا موثوقا به للنتائج المستقبلية.

كما عانت أسواق الأسهم. بدأ الانكماش الأسبوع الماضي واستمر حتى يوم الاثنين. بدأت المؤشرات الأوروبية مثل مؤشر داكس الأسبوع في محاولة لاستعادة بعض الزخم. ومع ذلك ، من المرجح أن يظل المستثمرون في وضع الابتعاد عن المخاطرة ، ويعيدون تقييم المراكز وسط التوتر الجيوسياسي وعدم اليقين.

الجمود في المحادثات بين الولايات المتحدة والصين

ومما يزيد من تفاقم تقلبات الأسواق استمرار التوترات التجارية بين الولايات المتحدة والصين. ولم تتحقق الآمال في إحراز تقدم ذي مغزى من المحادثات الأخيرة في لندن إلى حد كبير. وعلى الرغم من التفاؤل الأولي، لم تسفر المناقشات عن سوى القليل من التأكيدات على التعاون المتبادل والحاجة إلى معالجة الشواغل الطويلة الأمد، بما في ذلك حقوق الملكية الفكرية والأمن القومي.

ولا تزال كلتا الدولتين حازمتين في عزمهما على حماية مزاياهما التنافسية. يبدو من غير المرجح التوصل إلى حل حازم أو التراجع عن قيود التصدير على المدى القريب. أصيبت الأسواق بخيبة أمل ، ربما تتوقع تقدما تدريجيا. ويعزز هذا الجمود فكرة أن هذه القضية ستستمر، مع احتمال حدوث مزيد من الضغط على تدفقات التجارة العالمية.

وسلط تعليق ملفت للنظر بشكل خاص من المسؤولين الصينيين - بأنهم لا يرغبون في التصعيد ولكنهم مستعدون للرد إذا تم استفزازهم - الضوء على الحالة الهشة للعلاقات. وزاد ذلك من عدم ارتياح المستثمرين، مؤكدا على الطريق الطويل وغير المؤكد الذي ينتظرنا المفاوضات التجارية.

التضخم الضعيف في الولايات المتحدة يوفر بعض الراحة

على عكس الرياح المعاكسة الجيوسياسية والمتعلقة بالتجارة ، قدمت بيانات التضخم الأمريكية قدرا صغيرا من الراحة. جاء كل من مؤشر أسعار المستهلكين الرئيسي والأساسي أقل من التوقعات الأسبوع الماضي ، مدفوعا جزئيا بانخفاض أسعار الطاقة. أثار هذا الآمال في أن الاحتياطي الفيدرالي قد يخفف السياسة النقدية في نهاية المطاف ، على الرغم من أن خفض سعر الفائدة لا يبدو وشيكا.

ساعدت أرقام التضخم الضعيفة أسواق الأسهم الأمريكية على إظهار بعض المرونة النسبية مقارنة بأوروبا وآسيا. ومع ذلك، لا تزال المعنويات العامة حذرة، حيث تبقي عدم اليقين على الاقتصاد الكلي والمخاطر الجيوسياسية المستثمرين على حافة الهاوية.

التوقعات

باختصار ، يبدأ هذا الأسبوع بمزيج متقلب من التوترات الجيوسياسية ، والمحادثات التجارية المتعثرة، والتفاؤل الحذر النابع من بيانات التضخم. وسوق الطاقة ضعيف بشكل خاص، والأسهم العالمية مهيأة لمزيد من عدم الاستقرار.

قد تجد الأسواق بعض التفاؤل الحذر إذا سادت القنوات الدبلوماسية، لكن خطر حدوث المزيد من التصعيد في الشرق الأوسط - وعدم اليقين المطول في العلاقات بين الولايات المتحدة والصين - من المرجح أن يبقي المستثمرين متوترين في المستقبل المنظور.

04 June, 2025

دراسة: ارتفاع مستويات اعتماد الذكاء الاصطناعي الوكيل بنحو 327% بحلول عام 2027



 

  • توقعات بإعادة نشر وتوزيع نحو ربع القوى العاملة بسبب ارتفاع مستويات اعتماد الذكاء الاصطناعي الوكيل

 

  • 81% من الرؤساء التنفيذيين لشؤون الموارد البشرية يخططون لإعادة تأهيل موظفيهم لفرص عمل أفضل في حقبة القوى العاملة الرقمية

 

دبي، الإمارات العربية المتحدة، 4 يوينو 2025: كشفت أحدث أبحاث سيلزفورس التي استطلعت آراء 200 مسؤول تنفيذي للموارد البشرية أن القوى العاملة الرقمية ليست مجرد توجهاً رائجاً في الوقت الحالي، بل تمثل ثورة في استراتيجيات الأعمال. ومع التوقعات بارتفاع مستويات اعتماد الذكاء الاصطناعي بنحو 327% خلال العامين المقبلين والذي سيؤدي إلى زيادة في الإنتاجية بنسبة 30%، فإن قادة الموارد البشرية يعيدون تصور الطريقة التي ستقوم المؤسسات من خلالها بهيكلة القوى العاملة لديها وتدريبها. وتكشف نتائج البحث أن الرؤساء التنفيذيين لشؤون الموارد البشرية يتوقعون إعادة نشر نحو ربع القوى العاملة لديهم في جميع أنحاء العالم وذلك بالتزامن مع نشر مؤسساتهم واعتمادها للقوى العاملة الرقمية.

 

وسلطت الدراسة الضوء على التركيز المتنامي على برامج إعادة التأهيل الخاص بالذكاء الاصطناعي، إذ أظهرت أن أكثر من أربعة من أصل خمسة رؤساء تنفيذيين لشؤون الموارد البشرية يقومون أو يخططون لإعادة تأهيل العاملين لديهم ليكونوا أكثر تنافسية في السوق الذي يرسم وكلاء الذكاء الاصطناعي معالمه. كما يتفق معظم هؤلاء القادة على أن المهارات الناعمة مثل بناء العلاقات والتعاون، ستكون أكثر أهمية بالتزامن مع عمل القوى العاملة البشرية إلى جانب وكلاء الذكاء الاصطناعي.

 

واتفق قادة الموارد البشرية على أن القوى العاملة ستتكون خلال الأعوام الخمسة المقبلة من البشر والوكلاء الرقميين. وعلى الرغم من ذلك يرى 85% منهم أن مؤسساتهم لم تبدأ بعد بنشر الذكاء الاصطناعي الوكيل، فيما يعتقد 73% منهم أن الموظفين لا يدركون بعد كيف ستؤثر القوى العاملة الرقمية على وظائفهم. ومع إعادة رسم الذكاء الاصطناعي الوكيل لملامح بيئة العمل والمهارات اللازمة للنجاح، فإن معرفة كيف يضمن قادة الموارد البشرية مرونة المؤسسات تصبح أمراً على قدر كبير من الأهمية.

 

وبهذه المناسبة، قالت ناتالي سكاردينيو، الرئيس والرئيس التنفيذي لشؤون الموظفين لدى سيلزفورس: "إننا نشهد تحولاً في طبيعة العمل لا يتكرر إلا مرة واحدة في العمر وذلك مع فتح القوى العاملة الرقمية آفاقاً جديدة غير مسبوقة للإنتاجية والاستقلالية والتمكين. إن جميع القطاعات مطالبة بإعادة تصميم الوظائف، وإعادة تأهيل المواهب، وإعادة نشرها، كما يتعين على كل موظف تعلّم مهارات جديدة بشرية وخاصة بوكلاء الذكاء الاصطناعي وبقطاع الأعمال لكي يتمكن من الازدهار في عصر العمل الرقمي".

 

بالأرقام:

 

يؤمن قادة الموارد البشرية أن القوى العاملة الرقمية هي المستقبل، وأن دمجها هو أمر على قدر كبير من الأهمية لمهامهم

 

  • يعتقد 80% من الرؤساء التنفيذيين لشؤون الموارد البشرية أنه خلال الأعوام الخمسة المقبلة، ستضم غالبية القوى العاملة مزيجاً من العنصر البشري ووكلاء الذكاء الاصطناعي/القوى العاملة الرقمية.
  • يؤكد 86% من الرؤساء التنفيذيين لشؤون الموارد البشرية أن دمج القوى العاملة الرقمية مع القوى العاملة الحالية سيكون جزءاً محورياً من مهامهم.
  • يتوقع الرؤساء التنفيذيون لشؤون الموارد البشرية نمواً بنسبة 327% في تبني الوكلاء الرقميين داخل مؤسساتهم بحلول عام 2027 (من 15% حالياً و64% خلال عامين).
  • يتوقع الرؤساء التنفيذيون لشؤون الموارد البشرية لدى النشر الكامل للذكاء الاصطناعي الوكيل، ارتفاعاً في إنتاجية الموظفين بنسبة 30% وسطياً، وانخفاضاً بنسبة 19% في تكاليف العمالة، أي ما يعادل 11,064 دولاراً أمريكياً لكل موظف، بناءً على متوسط الأجور السنوية وفقاً لمنظمة التعاون الاقتصادي والتنمية (OECD)*.

 

يخطط الرؤساء التنفيذيون لشؤون الموارد البشرية لإعادة تأهيل وإعادة نشر موظفيهم للعمل جنباً إلى جنب مع وكلاء الذكاء الاصطناعي

 

  • يعتقد 77% من الرؤساء التنفيذيين لشؤون الموارد البشرية أن وكلاء الذكاء الاصطناعي/القوى العاملة الرقمية سيسهمون في إعادة هيكلة مؤسساتهم.
  • يرى 89% من الرؤساء التنفيذيين لشؤون الموارد البشرية أن وكلاء الذكاء الاصطناعي/القوى العاملة الرقمية سيسهمون في تمكينهم من إعادة تعيين الموظفين في وظائف جديدة وأكثر ملاءمة.
    • يتوقعون أن يبقى 61% من موظفيهم في مواقعهم الحالية أثناء عملهم إلى جانب القوى العاملة الرقمية.
    • يتوقعون إعادة نشر نحو ربع القوى العاملة تقريباً (23%) في فرق ووظائف جديدة.
  • يؤمن 88% من الرؤساء التنفيذيين لشؤون الموارد البشرية أن إعادة النشر هو الخيار الأكثر فعالية من حيث التكلفة مقارنة بتوظيف مواهب جديدة من خارج المؤسسة.
  • 81% من الرؤساء التنفيذيين لشؤون الموارد البشرية إما بدأوا بالفعل بإعادة تأهيل الموظفين (20%)، أو يخططون لذلك (61%)، بهدف إعدادهم لوظائف مستقبلية ذات فرص أفضل.

 

مع بقاء 85% من الشركات دون اعتماد الذكاء الاصطناعي الوكيل، يوجه الرؤساء التنفيذيون لشؤون الموارد البشرية جهودهم على المدى القريب نحو تنفيذ استراتيجيات الذكاء الاصطناعي، بما يشمل تكنولوجيا المعلومات والأبحاث والتطوير.

 

  • يتوقع الرؤساء التنفيذيون لشؤون الموارد البشرية توسع فرق تكنولوجيا المعلومات والأبحاث والتطوير والمبيعات مع بدء مؤسساتهم باعتماد وكلاء الذكاء الاصطناعي.
  • يخطط الرؤساء التنفيذيون لشؤون الموارد البشرية لإعادة تعيين الموظفين في وظائف تقنية، مثل علماء البيانات أو المهندسين التقنيين، وذلك على المدى القريب.
  • يعتقد الرؤساء التنفيذيون لشؤون الموارد البشرية أن الإلمام بالذكاء الاصطناعي هو المهارة الأهم التي يحتاجها العاملون بالتزامن مع دخول الشركات إلى دورة الاقتصاد القائم على وكلاء الذكاء الاصطناعي.

 

مع بدء تطبيق المؤسسات لاستراتيجيات القوى العاملة الرقمية، يعتقد الرؤساء التنفيذيون لشؤون الموارد البشرية أن المهارات الشخصية والوظائف المتعلقة ببناء العلاقات ستصبح أكثر قيمة.

 

  • 75% من الرؤساء التنفيذيين لشؤون الموارد البشرية يقولون إن وكلاء الذكاء الاصطناعي/القوى العاملة الرقمية سيزيدون الحاجة إلى المهارات الناعمة في مؤسساتهم.
  • يخطط الرؤساء التنفيذيون لشؤون الموارد البشرية أيضاً لإعادة تعيين الموظفين في وظائف تركز على بناء العلاقات (المرتبة الثانية) مثل الشراكات وإدارة الحسابات، ويؤكدون أن مهارات التعاون والقدرة على التكيف ستكون ذات قيمة في الاقتصاد القائم على وكلاء الذكاء الاصطناعي.
  • يتوقع الرؤساء التنفيذيون لشؤون الموارد البشرية أن تنخفض أحجام فرق مثل خدمة العملاء، والعمليات، والمالية، وستشهد إعادة نشر جزئي نتيجة للدعم والكفاءة التي يقدمها وكلاء الذكاء الاصطناعي.

 

على الرغم من الحاجة الملحة للقوى العاملة الرقمية، لا يزال العديد من الرؤساء التنفيذيين لشؤون الموارد البشرية في المراحل التخطيطية الأولى لإعداد القوى العاملة لديهم.

 

  • فقط 15% من الرؤساء التنفيذيين لشؤون الموارد البشرية يرون أن مؤسساتهم نشرت الذكاء الاصطناعي الوكيل بشكل كامل.
  • 73% من الرؤساء التنفيذيين لشؤون الموارد البشرية يقولون إن الموظفين لا يزالون غير مدركين لكيفية تأثير وكلاء الذكاء الاصطناعي على طبيعة عملهم.

 

*الحسابات مستندة إلى 19% من متوسط الأجور السنوية لعام 2023 وفقاً لمنظمة التعاون الاقتصادي والتنمية والبالغ 58,232 دولاراً أمريكياً (المصدر).

 

=