Link Development”; the global technology solutions provider and an “A15” company, announced today the delivery of its cutting-edge Microsoft Dynamics 365-based real-estate solution for digital transformation to Madaar Development, Egypt’s rising star in real-estate development and investment; with the goal of laying grounds of digital productivity across the range of its residential and commercial properties country-wide.
Established in 2015, and thanks to its core belief in innovation, excellence and role of digital in providing extraordinary experiences, Madaar is already becoming one of the leading real-estate developers in the country; backed up with a bright history of strong foothold in the tourism and hospitality industries.
Link Development has recently delivered Madaar an integrated Microsoft Dynamics 365-based CRM and AX solution that sits at the heart of the company’s end-to-end real-estate solution for digital transformation.
The Microsoft Dynamics 365; cloud-based CRM (customer relationship management) solution is helping Madaar to empower its customer service/call center agents and salespeople with top-notch digital tools and insights to simply understand customers better, serve them faster and sell more!
To further progress its digital enterprise goal, Link Development has also delivered Madaar a Microsoft AX ERP (Enterprise Resource Planning) solution that fully digitalizes the real-estate developer’s ecosystem of internal processes and procedures across finance, operations, inventory, production and more.
Hossam El Shaeer, Chief Executive Officer, “Madaar”, said: “To compete in such a tough real-estate scene, Madaar Development, now a digitally-native enterprise, has solid grounds to grow faster and stronger across Egypt. Link Development is a digital partner who understands the modern real-estate business and how digital can serve the industry’s needs. We are happy with the engagement and results!”
Fadi Antaki, Chief Executive Officer, “Link Development”, said: “Madaar Development’s forward-thinking digital approach is extremely inspiring. We are proud to have helped the innovative real-estate developer in elevating the digital productivity of their real-estate business. With outcomes such as better workforce performance, operational excellence and customer satisfaction, we are happy with the digital partnership and looking forward for more success.”
About Link Development
Link Development is a global technology solutions provider leading the digitalization of the private and public sectors with focus on MEA. We drive the business transformation of our customers by delivering integrated, inventive and digitally productive experiences that blend cloud, analytics, mobility, smart services, Dynamics 365 - CRM - ERP, infrastructure, IOT, augmented reality, artificial intelligence and others. Founded in 1996, we operate in +24 countries with +600 employees through offices in Egypt (HQ), UAE and KSA. Link Development is an A15 company.
مدار للتطوير العقاري تثق في حلول لينك ديفيلوبمنت لبناء قاعدة رقمية قوية لإدارة العمل
أعلنت شركة "لينك ديفيلوبمنت"، الشركة العالمية المتخصصة في تقديم الحلول الرقمية وإحدى شركات A15”"، أعلنت اليوم عن تسليمها لأحدث حلولها المتخصصة في تحقيق التحول الرقمي لقطاع التطوير العقاري والقائمة على تقنيات Microsoft Dynamics 365 إلى شركة "مدار" للتطوير العقاري، الشركة الصاعدة في مجال استثمارات العقارات التجارية والسكنية وتطويرها، وذلك بهدف وضع قاعدة رقمية صلبة تستند عليها جميع عمليات الشركة لتزيد من كفاءة وسرعة العمل.
وقد تأسست "مدار للتطوير" في عام 2015 وتعد الآن من إحدى شركات التطوير العقاري الرائدة في مصر مستندة على تاريخ وخبرة المؤسسين في قطاعات حيوية مثل السياحة والفندقة بالإضافة إلى رؤية وإيمان بضرورة الابتكار والتميز وبدور الحلول الرقمية في تقديم خدمات استثنائية الجودة.
وقد قامت "لينك ديفلوبمنت" مؤخراً بتسليم "مدار للتطوير" جزء رئيسي من أحدث حلولها المتخصصة والمتكاملة لتحقيق التحول الرقمي لقطاع التطوير العقاري وهو حل قائم على تقنيات Microsoft Dynamics 365 وبالأخص تقنيات Online CRM لإدارة علاقات العملاء على سحابة آزور وتقنيات AX ERP لإدارة موارد المؤسسات.
ويعمل حل Microsoft Dynamics 365 - Online CRM على مساعدة "مدار للتطوير" في تمكين موظفي خدمة العملاء في مركز الاتصالات ومسؤلي المبيعات من استخدام أدوات وتحليلات رقمية دقيقة لفهم العملاء بشكل أفضل وخدمتهم بشكل أسرع وبيع المزيد من الوحدات.
ولاستكمال رحلتها نحو تكوين مؤسسة رقمية متكاملة، قامت أيضا "لينك ديفلوبمنت" بتسليم "مدار للتطوير" حلMicrosoft AX الذي يقوم بميكنة وربط كافة الأنظمة والإجراءات الداخلية بسهولة ويسر ويشمل ذلك الأنظمة المالية وسير العمليات الداخلية والمخازن ودورات الإنتاج وغيرهم.
ومن جانبه قال حسام الشاعر، الرئيس التنفيذي لشركة "مدار" للتطوير العقاري، "كمؤسسة تدير عملياتها الحيوية الآن بصورة رقمية، لدينا قاعدة صلبة للنمو بصورة أسرع وأقوى في ظل سوق شديد التنافسية. نعتبر "لينك ديفيلوبمنت" شريك رقمي يفهم الإيقاع السريع لقطاع التطوير العقاري وقادر على استيعاب متطلباته التكنولوجية المستحدثة واحتياجاته الرقمية. نحن سعداء بهذه الشراكة الرقمية والنتائج المتحققة".
وصرح فادي أنطاكي، الرئيس التنفيذي لشركة "لينك ديفلوبمنت"، "تمتلك "مدار للتطوير" رؤية ملهمة من حيث حرصها على التفكير المستقبلي في الاحتياجات الرقمية لأعمالها. ونحن نشعر بالفخر بعد أن تعاوننا مع هذا المطور العقاري المبتكر على رفع الانتاجية الرقمية لنطاق أعمال الشركة في مصر، وتشهد على ذلك نتائج ايجابية متعددة مثل ارتفاع أداء قوة العمل والتفوق في سير العمليات ورضاء العملاء. نحن سعداء بهذه الشراكة الرقمية ونتطلع إلى المزيد من النجاح".
