Saudi German Health opens its 10th medical facility in KSA with its latest Hospital in Makkah

 

The newest state-of-the-art branch is equipped with the latest and most advanced medical technology. It’s the 10^th facility in KSA and the 18^th in the region.

 

September 01, 2022- Saudi German Health has announced the opening its newest Hospital in Makkah, KSA. The hospital, which is the group’s 10^th medical facility in Saudi Arabia and the 18^th in the region – the Group has the largest footprint of any healthcare provider in the region.  The hospital offers modern and innovative medical solutions and has an overall capacity of 300 hospital beds. It is equipped with the latest technological advancements to offer the best medical care to residents and international visitors, especially Hajj and Umrah pilgrims.

The new hospital is an integrated multi-specialty medical center built and designed to meet the highest international standards. Additionally, the hospital is equipped with a Hospital Command Center (HCC), which facilitates coordination of response activities and resources during an emergency or disaster. The center is primarily responsible for coordinating information and support in response to emergency incidents.

The hospital includes a select group of highly qualified doctors and specialists with vast experience in various surgical procedures under multiple medical specialties. In addition to welcoming doctors and consultants from other hospitals in Saudi Arabia, the facility is set to host several experts and visiting doctors from all over the world to carry out advanced surgeries.

The new branch is part of the Batterjee Healthcare City, which also houses a university and a non-profit hospital. The Saudi German Hospital in Mecca comprises 100 outpatient clinics, , an advanced Intensive Care Unit (ICU), a dialysis unit with 30 rooms, and surgery rooms equipped with the latest technology. The hospital also stands out for its distinct interior and exterior architecture which focuses on creating a comforting environment for patients and staff..

Makarem Sobhi Batterjee, President and Vice Chairman of Saudi German Health, said: “We are proud to open Saudi German Hospital in Makkah, which is in line with our commitment to Vision 2030 to provide more access to KSA residents to high-quality medical care. The new hospital serves as a key addition in promoting the medical sector in the area and elevating the quality of care and services offered to patients. These services are designed to meet the highest international standards, cover a broad spectrum of medical specialties and procedures for patients with multiple conditions. The center is further backed by the latest medical equipment and qualified medical professionals.”

Saudi German Health continues to work towards expanding its presence both inside and outside Saudi Arabia, which aligns with its strategy to position itself as one of the biggest private health care providers in the region and a major contributor to the development and advancement of the medical sector in KSA.

UFO أول طائرة بدون طيار من نوعها لحماية الصقور والبيئة

  

 

 

 

 

 

 

الرياض، المملكة العربية السعودية، 1 سبتمبر 2022:

قدم الباحثان الإيطاليان الدكتور جيوفاني جراناتي وأثينا جيتاريك، خلال ورشة عمل في معرض الصقور والصيد السعودي الدولي، بحثًا علميًا جديدًا لحماية الصقور. لأول مرة في المنطقة العربية يتم تسليط الضوء على البحث والذي يتناول تطبيقات جديدة لتكنولوجيا الطائرات بدون طيار (الدرونز) في المحميات الطبيعية، متناسق موضوع البحث – حماية البيئة والحفاظ على الصقور - مع رؤية المملكة 2030 التي تسعى إلى الحفاظ على الحياة البرية والموائل، وتضمن تمتع الأجيال القادمة بالتنوع الطبيعي الغني والفريد للمملكة العربية السعودية بالإضافة إلى تعزيز السياحة البيئية.

كشف الباحثون، وهم أيضًا صقارون، عن نهج مبتكر لاستخدام الطائرات بدون طيار في حماية الطيور الجارحة، حيث يجمع هذا النهج المستدام بين الصقارة والتكنولوجيا الحديثة بالإضافة إلى التقاليد والمعرفة التاريخية. وكتب جراناتي عدة كتب عن تدريب الطيور الجارحة وكذلك سباقات الصقور والصيد وإعادة التأهيل. فيما يسلط بحثه الجديد الضوء على تطبيق تكنولوجيا الطائرات بدون طيار في هذه المجالات. وخلال عرضها، أشارت جيتاريوك إلى أهمية الاستفادة من أحدث التقنيات لحماية الطيور الجارحة في جميع أنحاء العالم، مستغلة اتساق موضوع بحثها مع أجندة المملكة العربية السعودية البيئية.

خلال معرض الصقور والصيد السعودي الدولي، قدم الباحثان "UFO" كأول طائرة بدون طيار تم تصميمها حصريًا للصقور، لها العديد من التطبيقات في عالم الصقارة كإعادة التأهيل وحتى التدريب، كما قدم الثنائي تقنية استخدام كاميرا تثبت على ظهر الصقر لدراسة ديناميكيات حركة الطيور الجارحة أثناء الطيران والتي تمثل أحدث الابتكارات في مجال حماية الصقور.

الآن في عامه الرابع، من المتوقع أن يستقبل معرض الصقور والصيد السعودي الدولي 2022 أكثر من 500 ألف شخص، من أكثر من 30 دولة مشاركة، مما يجعله أكبر نسخة لحدث من هذا النوع حتى الآن، ويحظى الزوار بفرصة شراء المعدات الرائدة في أقسام المعرض الخمسة عشر، كما سيحضر أكثر من 350 مشاركًا وعارضًا لتقديم تجارب فريدة ومثيرة في عالم الصقارة.

كما يضم المعرض معرض فني دولي ومحلي، ومسابقة للتصوير الفوتوغرافي، ومتحف ومزاد للصقور. وخلال المعرض أفادت أثينا خلال إحدى ورشات العمل: " إذا حظينا بدعم العالم العربي، يمكننا إنشاء أول مركز لإعادة تأهيل الطيور الجارحة بدون أقفاص، حيث يتم إعادة تأهيل الطيور الجارحة بمحاكاة افتراس يتم تطبيقها باستخدام طائرة UFO بدون طيار حتى تصبح مكتفية ذاتيًا تمامًا، ليصبح هذا مشروع مبتكر يستحق المتابعة".

في أكتوبر 2021، أعلن سمو ولي العهد السعودي عن حزمة أولى تزيد على 60 برنامجًا ومشروعًا، من شأنها المساهمة في تحقيق الأهداف الشاملة لمبادرة السعودية الخضراء، وتصل استثمارات هذه الحزمة إلى أكثر من 700 مليار ريال سعودي، مما يساهم في نمو الاقتصاد الأخضر للمملكة.

MSSP Checklist, Tips for Achieving Success

 

By JonathanNguyen-Duy, Vice President, Global Field CISO at Fortinet

Dubai, United Arab Emirates

Complicated IT environments and expanding network edges create new cybersecurity risks. In response to the evolving threat landscape, more companies have turned to managed security service providers (MSSPs) who can provide access to hard to find security expertise and the latest technology. To position themselves competitively in a crowded market, MSSPs must offer the right combination of services, around-the-clock protection as well as, cost effective solutions that deliver better risk management and compliance. It’s a two-fold challenge that requires speed and scale in detection and response for more competitive value propositions.

 

JonathanNguyen-Duy, Vice President, Global Field CISO at Fortinet

 

Managed Security Provider (MSSP) Success Checklist

Creating a successful service offering means understanding customers’ security and business objectives. To help customers achieve these goals, an MSSP must establish a robust set of offerings that offer access to the latest technologies and security expertise at a price point that makes sense.

 

Actionable Alerts

Most customers begin their evaluation process by reviewing an MSSP’s solutions. Information overload and alert fatigue is a common problem facing security teams so the ability to address security monitoring is a key requirement. Without high-fidelity alerts that correlate events effectively, security teams find themselves spending too much time investigating false alerts.

 

To help address these problems, MSSPs must provide customers with aggregated alerts enriched with context that reduce false positives, while also helping to define, guide, and accelerate investigations. MSSPs who can enable prioritization based on severity levels with technology that streamlines task assignments and automate response can differentiate themselves from other providers.

 

Advanced Threat Detection

In addition to alerts, advanced threat detection is also tied to the MSSP’s ability to incorporate advanced threat intelligence into its offering. With threat actors continually improving their tactics, techniques and procedures customers want a provider with real-time access to robust threat intelligence that can quickly detect attacks at machine speed. While many customers may already subscribe to threat intelligence feeds, disaggregated information across a fragmented security architecture actually creates security gaps and increases key metrics like mean times to detect and respond.

 

MSSPs need to support actionable alerts with high-quality threat intelligence. When combining the two in a single pane of glass, an MSSP can help customers respond to zero-day attacks, other emerging threats, as well as variations of known attacks more rapidly, and thereby reduce the likelihood of a data breach.

 

SOC Services

MSSPs offer more than just access to the latest technologies. Customers also turn to their providers for services, including talking to experienced people who can guide them through the incident response process. The cybersecurity talent gap leaves many companies struggling to find the right staffing to protect their systems, network, and data. Often, customers turn to an MSSP to act as their security operations center (SOC) or support their current team.

 

With this in mind, MSSPs must deliver a range of services from their own SOC, specifically those that can be offered at particular service levels or tailored to individual customer needs. By delivering a fully managed or co-managed SOC service, MSSPs can fill the talent gap by providing the human resources customers need, not just the technology and tools.

 

Automated Response

Some customers may have SOC teams that need augmentation because they are bogged down by manual, inefficient, error-prone, and time-consuming steps. These customers need automation so that their teams can effectively filter repetitive tasks and focus on more critical issues.

 

MSSPs that offer automated response capabilities can address higher level requirements to address a larger market with more advanced requirements. By offering Security Orchestration, Automation and Response (SOAR) with updated playbooks, MSSPs can offer highly differentiated services featuring enhanced detection and accelerated incident investigation and response.

 

Visibility & SIEM Access

Today, nearly every customer has a complex environment, regardless of company size. Most customers have multiple point products that create gaps in visibility and control. To gain that visibility, many work with an MSSP who can cost-effectively provide them with a cohesive Security Information and Event Management (SIEM) solution.

 

One of the keys to SIEM effectiveness is the ability to ingest large volumes of data from a wide arrange of vendor products. The ability to provide centralized management and customization options using API integrations is one way MSSPs can distinguish themselves within the market. In addition, MSSPs should consider services like granular reporting with event management that highlights important activity and alerts - providing a cost effective alternative to traditional in-house SIEM depoloytmens.

 

Flexible Deployment

Many organizations are implementing digital transformation and research consistently shows that security is the primary concern. Cloud adoption, distributed computing, remote working, complexity and increasing threats are key challenges driving customers to seek MSSPs with flexible solutions.

 

Most customers want their MSSP to be their “one-stop-shop” for managing cyber risk and compliance. To differentiate themselves, MSSPs need to offer customizable solutions with flexible technology in the form of appliances, virtual machines or cloud delivered services along with pay-as-you-go options that allow customers to onboard new solutions quickly and efficiently as their needs change. To do this, MSSPs need to offer on-demand services with extensive self-service catalogs - especially incident response and reporting.

 

The Business Benefits of Choosing & Working with an MSSP

Beyond providing the right services and technologies, MSSPs must also demonstrate their business value. Many customers recognize their security problems but cannot articulate where the MSSP fits into solving them. To demonstrate the vital role they can play in securing customer networks and enabling the business, MSSPs should consider offering the following:

 

Specialized Skills and Services

For most customers, gaining access to the skills and services that help them solve their unique security issues poses a significant challenge. While no two customer requirements are the same, all organizations are seeking cost effective ways to access scarce security skills and services.

 

MSSPs should focus on platform scalability that allows efficient customer focus without the cost of dedicated staffing. MSSPs need flexible solutions that evolve with customer needs. In some cases, a customer may want a comprehensive technology and services package that gives them an entire team and all capabilities. In other cases, the customer may just be building out a SOC and looking to grow over time. Being able to meet customers where they are now, as they are now, and evolve with them is key to helping them understand the value.

 

24/7 Service

Threat actors can attack at any time of day, often outside of traditional work hours. Even companies with a SOC may not be able to have someone on-call every day, all day. MSSPs can provide that co-managed service for companies without a dedicated SOC or augment the current SOC to address these outside-of-business times.

 

Rapid Response

Our networks and systems are more interconnected than ever before, so the sooner a company can respond to a threat, the less damage that threat can cause. With automated response capabilities, customers can reduce response time to ensure a reduction in potential damage. Manual processes are no longer adequate as they can take anywhere from four to fifteen hours, but automated response technologies can reduce that to twenty minutes or less. Incident response is all about automation for speed and scale.

 

Lower Total Cost of Ownership

Building a SOC, deploying SIEM, tools and hiring the staff can be cost-prohibitive. Accelerating business requirements and cost concerns means companies are seeking alternatives to tradition build and operate approaches. The shared services model offered by MSSPs is an increasingly attractive model that provides accelerated time-to-service along with better risk management and compliance than traditional in-house solutions. MSSPs offer a predictable, demonstrated cost model that provides better value for risk management and business outcomes. Aligning operational metrics to customer business outcomes is a key differentiator.

 

Final Thoughts

Customization and scalability go hand-in-hand when building out solutions. Services are just as important as technologies; part of providing a solution is delivering value through the right technologies that solve the right problems, at right price. Providing access to technology, expertise and services is the foundational value of MSSPs. By keeping this top of mind, MSSPs should focus on a platform approach that allows highly customizable, scalable solutions with a TCO that unlocks value and growth.

Palms Sports Set to Surpass AED 750 Million in Contracts This Year After Winning AED 306 Million Service Agreement

 

                                                   

 

 

 

•            Renewed contract will see Palms Sports provide 350 world-class Jiu-Jitsu coaches across all 7 emirates

 

Abu Dhabi, UAE; 24 August 2022: Palms Sports (PJSC), the global sports management company, world's largest Jiu-Jitsu training academy, and a subsidiary of International Holding Company (IHC), has won its largest UAE Government contract renewal to date at a total value of AED 306 million for the next 30 months, positioning the company firmly on track to secure more than AED 750 million in total contract value by the end of 2022. To date, Palms Sports has been awarded AED 711 million in contracts this year. 

 

Under the new agreement, Palms Sports will provide 350 expert Jiu-Jitsu and close combat instructors in locations across all 7 emirates. This represents an 8% growth compared with the previous contract.

 

Fouad Darwish, CEO and MD of Palms Sports, said: “We have numerous partnerships in the pipeline to further elevate our existing offerings and enhance our portfolio. With this level of momentum, we expect to surpass a record AED 750 million in contract value for 2022, demonstrating the strength of our growth strategy.”

 

Palms Sports recorded a strong set of financials for the first half of 2022 with profit of AED 47.2 million, a 37% increase for the same period last year. The company’s growth strategy encompasses both organic expansion and investments. Palms Sports is expanding existing projects and programs, whilst initiating new contracts with partners in the education and security sectors. This is simultaneously identifying attractive investment opportunities to capitalize on a strong cash position.

 

By upholding the highest standards of practice, Palms Sports’ success is resounding with an upward trajectory. This is evidenced by the company not only maintaining, but enhancing its strategic ties with existing key partners by being awarded record contract renewals; further proof of its strong track record. 

  

مع توقعات بتجاوز إجمالي قيمة عقودها للعام 2022 عتبة الـ 750 مليون درهم..

"بالمز سبورتس" توقع اتفاقية بقيمة 306 مليون درهم إماراتي

•            بموجب هذا العقد ستوفر بالمز الرياضية 350 مدرباً وخبيراً رياضياً في لعبة الجوجيتسو بجميع أنحاء الإمارات

 

أبوظبي، 24 أغسطس 2022: أعلنت شركة بالمز الرياضية، الشركة العالمية الرائدة المتخصصة في مجال الإدارة الرياضة، وأكبر شركة لتدريب رياضة الجوجيتسو في العالم، وإحدى الشركات التابعة للشركة العالمية القابضة، فوزها بتجديد أكبر عقد حكومي في تاريخها بقيمة إجمالية 306 مليون درهم يمتد للثلاثين شهراً القادمة، مما يعزز خطواتها على المسار الصحيح نحو تأمين عقود بقيمة إجمالية 750 مليون درهم بحلول نهاية العام 2022. وتجدر الإشارة أن الشركة نجحت في الفوز بعقود بقيمة إجمالية 711 مليون درهم حتى تاريخه خلال العام الجاري.

 

وبموجب هذه الاتفاقية الجديدة، ستوفر بالمز الرياضية 350 مدرباً وخبيراً رياضياً في الجوجيتسو والقتال القريب في عدة مواقع بجميع أنحاء الإمارات، مما يمثّل نمواً بنسبة 8% مقارنةً بالعقد السابق.

 

وقال فؤاد درويش، الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب لشركة بالمز الرياضية: "انطلاقاً من أسس شركتنا القوية ودورها كلاعب بارز في القطاع الرياضي، فإننا نسعى حالياً إلى إبرام مجموعة واسعة من الشراكات بهدف تطوير معروضنا الحالي وتعزيز محفظة خدماتنا ومنتجاتنا. وفي ضوء ذلك، فإننا نتوقع تجاوز إجمالي قيمة عقودنا عتبة الـ 750 مليون درهم خلال العام 2022، مما يؤكد كفاءة استراتيجية نموّنا وفعالية أهدافها".

 

جديرٌ بالذكر أن شركة بالمز الرياضية قد سجّلت نتائج مالية قوية خلال النصف الأول 2022، محققةً أرباحاً بقيمة 47.2 مليون درهم، ما يمثّل زيادةً بنسبة 37% مقارنةً بنفس الفترة خلال العام الماضي. ويندرج تحت استراتيجية نمو الشركة التوسع ضمن محفظة أعمالها واستثماراتها، إذ تواصل النمو عبر مشاريعها وبرامجها الحالية، بموازاة إبرام عقود جديدة مع الشركات في قطاع التعليم والأمن، وهو ما سيجعلها أمام آفاق واسعة من الفرص الاستثمارية الواعدة للاستفادة من مركزها المالي القوي.

 

حققت بالمز الرياضية نجاحاً مبهراً وتمضي بثقة وثبات على مسار نمو تصاعدي بفضل التزامها بأعلى معايير الجودة والتميز في خدماتها. ويتضح ذلك من خلال حفاظ الشركة على علاقاتها الاستراتيجية مع شركائها الرئيسيين الحاليين ونجاحها في تعزيز هذه العلاقات من خلال فوزها بتجديد عقودها الحالية بأرقام غير مسبوقة، ما يؤكد نجاحها الكبير ويعزز سجلها الحافل بالإنجازات.

 

مجموعة داماك تبحث فرصاً استثمارية في ألمانيا بقيمة مليار يورو

 

دبي، الإمارات العربية المتحدة / فرانكفورت، ألمانيا، 23 أغسطس 2022: أعلنت مجموعة داماك، التي تتخذ من دبي مقراً لها، أنها تستكشف فرصاً استثمارية في ألمانيا بقيمة تصل إلى نحو مليار يورو. في ضوء ذلك، يتطلع حسين سجواني، رئيس مجلس إدارة المجموعة، التي اكتسبت شهرةً واسعة بفضل شركتها الرائدة في قطاع التطوير العقاري الفاخر في منطقة الشرق الأوسط والعالم، داماك، إلى الاستثمار، بشكلٍ خاص، في مراكز البيانات وبحث الفرص الاستثمارية الأخرى في قطاع التكنولوجيا، حيث تدرس الشركة في الوقت الراهن السوق الألمانية، لتحديد نوعية المشاريع التي تود الاستثمار فيها بما يعود بالنفع على كلا الطرفين. بهذه المناسبة، قال حسين سجواني: "إنه الوقت الأنسب للاستثمار في ألمانيا، لاسيما في الصناعات المستقبلية التي توفر الكثير من الفرص التي تتماشى مع المتغيرات التي نشهدها اليوم مثل سوق مراكز البيانات. هنالك الكثير من الفرص الاستثمارية التي تلوح في الأفق، لاسيما في ألمانيا الشرقية، التي أود استكشافها ومعرفة المزيد عنها".   في عام 2021، دخلت مجموعة داماك سوق مراكز البيانات من خلال إطلاق شركة "إيجنكس" (Edgnex)، المزود العالمي للبنية التحتية الرقمية التي تركز على الاستثمار في الجيل المقبل من مراكز البيانات. وفي العام التالي، أعلنت المجموعة أنها ستسهل مدفوعات العملة المشفرة لشراء عقاراتها، كما أطلقت مشروع (D-Labs) للاستثمار في عالم الميترافيرس الافتراضي.   بالإضافة إلى العقارات، تمتلك مجموعة داماك محفظة متنوعة وغنية، تستثمر من خلالها في قطاعات رئيسية هي: "أسواق المال" و"مراكز البيانات" و"الضيافة" و"الأزياء" و"التجزئة". وفي السنوات الماضية، تمكنت المجموعة من الاستحواذ على دار المجوهرات السويسرية الفاخرة "دي غريسوغونو"، وكانت قبلها قد استحوذت أيضاً على دار الأزياء الإيطالية العالمية "روبرتو كافالي"، حيث تسعى المجموعة من خلال ذلك إلى تجديد هذه العلامات التجارية بما يتوافق مع رغبات العملاء من جيل الشباب، مع الحفاظ على إرثها وهويتها، في الوقت عينه. علاوةً على ذلك، عززت داماك أيضاً مكانتها المرموقة في قطاع العقارات من خلال الدخول في شراكات مع بعض العلامات التجارية الأكثر شهرةً  على مستوى العالم، بما في ذلك "باراماونت" و"راديسون" و"روتانا" و"منظمة ترامب" و"فندي كاسا" و"فيرساتشي هوم" و"ماندارين أورينتال"، مما يؤكد على قوة علامتها التجارية على المستوى العالمي. يُصنف سجواني ضمن قائمة أقوى الشخصيات العربية المؤثرة في عالم الأعمال، كما حصل على الكثير من الجوائز المرموقة. بالإضافة إلى ذلك، يُعد مُؤسس مجموعة داماك الشريك التجاري في دولة الإمارات العربية المتحدة للرئيس الأمريكي السابق دونالد ترمب، وذلك من خلال تطوير ملعب ترمب الدولي للغولف في دبي. هذا وتتطلع داماك إلى التوسع في أوروبا، حيث أعلنت عن دخولها في مشروعٍ مشترك في الدنمارك لبناء مشاريع سكنية في الدول الإسكندنافية. يأتي ذلك، بعد أن عززت الشركة مشاريعها الدولية من خلال افتتاحها، مؤخراً، لبرج "داماك تاور ناين إلمز" المكون من 50 طابقاً والذي يقع في منطقة "سنترال لندن" الراقية في العاصمة البريطانية لندن، حيث يتميز البرج بتصاميمه الداخلية العصرية التي تحمل توقيع العلامة التجارية العالمية "فيرساتشي". كما تعمل داماك أيضاً على تطوير عدد من المشاريع في تورنتو، كندا، وذلك بالشراكة مع شركة التطوير الكندية مارلين سبرينغ. وكانت الشركة قد اشترت، قبل فترة وجيزة، قطعة أرض في موقع استراتيجي على الواجهة البحرية لمدينة ميامي في فلوريدا، وتحديداً في منطقة سيرفسايد" الراقية، بهدف بناء برج أيقوني يحمل توقيع دار الأزياء "كافالي".    وأضاف سجواني قائلاً: "اكتسبت داماك شهرةً واسعة في منطقة الشرق الأوسط في العقدين الماضيين، لذا، أردنا في السنوات القليلة الماضية أن نعكس هذا النجاح الإقليمي من خلال التوسع في مختلف الأسواق العالمية، وذلك عبر إطلاق عدد من المشاريع في أوروبا وكندا والولايات المتحدة. إن هذا التوسع العالمي يجسد المسيرة الناجحة لشركة داماك، ويؤكد قدرتها على الدخول إلى مختلف الأسواق الرئيسية في العالم".    واختتم بالقول: "نحن حريصون على تنويع محفظتنا الاستثمارية، والتركيز على نحوٍ خاص على فرص الاستثمار المرتبطة بالصناعات المستقبلية، كي نعزز من حضورنا وريادتنا في مختلف القطاعات التي ننشط فيها".

Accounting practices can thrive in disruption by championing the needs of SMBs

 

By Pieter Bensch, Executive Vice-President, Africa, Middle East, Asia and Australia at Sage

 

Over the last two years, accounting professionals have helped businesses steer through the COVID outbreak, supporting SMB resilience in difficult times. Now, they are challenged to help companies navigate rising inflation. Throughout these challenges, accountants in practice are also coming to grips with disruption in their profession.

 

Disruption comes from multiple directions. As our Practice of Now research shows, it’s partly about heightened expectations from customers. Accounting practices in the survey reported that their customers expected improved service levels and more flexibility with no fee increases. They also demanded a broader offering of advisory services, expecting accountants to take the lead in championing the needs of SMBs.

 

New technology also plays a role. Accountants that embrace digitalisation can increase their efficiency, so they can spend more time providing strategic counsel to the business. Furthermore, adopting modern, cloud-based business solutions enables them to improve collaboration, work remotely and gain better business insights.

 

We recommend accountants prepare for disruption in the following ways:

 

1. Get set for always-on, anywhere operations

 

Hybrid working is now a way of life for many accountants and SMBs. Though many accounting practices have put the basics in place to support a blend of working at home and at the office, now is the time to ensure they can really deliver anywhere, at any time. This includes making it easier for SMBs to gain access to accurate, timely reporting, and streamlining the sharing of documents and information.

 

Most accounting practices have basic remote collaboration tools like Zoom or Microsoft Teams in place to enable their team and customers to work together remotely. But solutions, like document management software to safely store and manage electronic documents and project management tools that help manage complex deliverables across a growing customer base, can also be invaluable.

 

2. Sharpen compliance capabilities

 

It goes without saying that accountants are expected to help customers comply with tax regulations, statutory reporting requirements and auditing obligations. However, in a world of spiralling compliance complexity, business stakeholders and clients are looking to accountants for wider support in meeting their legal and regulatory compliance commitments.

 

Accountants increasingly need to be on top of legislation, not just tax legislation, but also employment laws and data protection regulations. For SMB customers, boundaries between these areas don’t exist, and they expect the people who manage their financial data to be able to offer counsel. This creates the opportunity for practices to add new services to their portfolio, helping SMBs navigate complexity.

 

3. Automate everything you can

 

Automating repetitive, low-value activities such as data entry and number-crunching, invoicing, workflows, and accounts payable processes enables accountants and their customers to save time and money. Cloud-based technology that provides SMBs with the visibility, flexibility, and efficiency to manage finances, operations, and people is the cornerstone of a modern accounting practice.

 

A good software-as-a-service (SaaS) product will feature powerful automation features that reduce time spent on admin, data entry and compliance tasks like VAT submissions. It should make it painless to manage customer workflow end-to-end, with seamless integrations that sync data automatically between bookkeeping, VAT, payroll, and compliance software.

 

With the basics in place, accountants can explore the opportunities of using tools like artificial intelligence (AI) to further boost automation. They can also consider implementing a cloud-based practice management solution. This will help them track interactions with customers, communicate with them more efficiently, and manage their workflow.

 

4. Add more value for customers

 

An accountant practice that meets customer needs in a changing world will add value beyond compliance. Among SMB customers, there is growing resistance to hourly billing, and a desire for outcome-based pricing. With easy-to-use accounting solutions enabling them to manage many tasks, for which they would once have need an accountant’s help, they expect accountants to be strategic partners.

 

Forward-thinking practices can offer a richer proposition to their customers by offering advice on technology, digital transformation, growth and compliance. Adding more consulting and advisory services to the mix can seem daunting, but it offers the opportunity to cement better customer relationships and increase earning power.

 

Disruption can be positive

 

Changing customer expectations, new technology, and a new generation are impacting how accountants work. For those that understand their customer needs and keep abreast of technologies like automation, this is an opportunity for positive change. Not only can they run more efficient businesses, but they can also transform their relationships with their customers and uncover opportunities to accelerate their growth in years to come.

 

ENDS

 

 

 

22 أغسطس 2022

 

مكاتب المحاسبة يمكنها الازدهار في ظلّ التغيرات من خلال دعم احتياجات الشركات الصغيرة والمتوسطة

 

بقلم بيتر بينش، نائب الرئيس التنفيذي لمنطقة أفريقيا والشرق الأوسط وآسيا وأستراليا في سايج

 

على مدار العامين الماضيين، ساعد العاملون بمجال المحاسبة الشركات على تجاوز جائحة كوفيد-19، وعززوا مرونة الشركات الصغيرة والمتوسطة في الأوقات الصعبة. ويكمن التحدي الماثل أمامهم الآن في مساعدة الشركات على تجاوز التضخم الآخذ بالازدياد. وفي خضم هذه التحديات، يتوجب على المحاسبين في الواقع التكيف مع التغيرات في مهنتهم.

 

وتنبع التغيرات من اتجاهات متعددة. فكما يُظهر بحثنا بعنوان "الممارسة المعاصرة"، يتعلق الأمر جزئيًا بتوقعات العملاء المتزايدة. إذ أفادت مكاتب المحاسبة في الاستطلاع أن عملائها يتوقعون تحسنًا في مستويات الخدمة ومزيدًا من المرونة دون زيادة في الرسوم. كما يطالبون بتقديم خدمات استشارية أوسع، وينتظرون من المحاسبين أخذ زمام المبادرة في دعم احتياجات الشركات الصغيرة والمتوسطة.

 

وتؤدي التكنولوجيا الجديدة دورًا ملحوظًا في التغيير. إذ يمكن للمحاسبين الذين يعتمدون الرقمنة زيادة كفاءتهم، حتى يتمكنوا من قضاء المزيد من الوقت في تقديم المشورة الاستراتيجية للشركة. علاوة على ذلك، فإن اعتماد حلول الأعمال الحديثة المستندة إلى السحابة يمكّنهم من تحسين سبل التعاون والعمل عن بُعد واكتساب الرؤى والمعلومات المتعمقة.

 

ونوصي المحاسبين بالاستعداد للتغيرات بالطرق التالية:

 

1. الاستعداد للعمليات في أي وقت وفي أي مكان

 

أصبح العمل الهجين أسلوب حياة للعديد من المحاسبين والشركات الصغيرة والمتوسطة. وبرغم أن العديد من مكاتب المحاسبة قد وضعت الأسس الكفيلة بدعم مزيج من العمل في المنزل والمكتب، فقد حان الوقت الآن للتأكد من أنها تستطيع الإنجاز حقًا في أي مكان وفي أي وقت. وهذا يشمل تمكين الشركات الصغيرة والمتوسطة من الحصول على تقارير دقيقة وفي الوقت المناسب وتبسيط مشاركة المستندات والمعلومات.

 

وتستخدم معظم مكاتب المحاسبة أدوات أساسية للتعاون عن بُعد مثل Zoom أو Microsoft Teams لتمكين فرقها وعملائها من العمل معًا عن بُعد. ولكن توجد أيضًا حلول أخرى عظيمة الفائدة، مثل برامج إدارة المستندات لتخزين وإدارة المستندات الإلكترونية بشكل آمن وأدوات إدارة المشاريع التي تساعد في إدارة المنجزات المعقدة ضمن قاعدة عملاء متنامية.

 

2. تحسين قدرات الامتثال

 

من المتوقع بديهيًا أن يساعد المحاسبون العملاء على الامتثال للقوانين الضريبية ومتطلبات إعداد التقارير القانونية ولوائح التدقيق. ومع ذلك، ففي عالمنا الذي تزداد فيه تعقيدات الامتثال، يأمل أصحاب المصلحة والعملاء من المحاسبين تقديم دعم أوسع لاستيفاء مستلزمات الامتثال القانونية والتنظيمية.

 

ويحتاج المحاسبون بشكل متزايد إلى مواكبة التشريعات، ليس فقط التشريعات الضريبية، ولكن أيضًا قوانين العمل ولوائح حماية البيانات. ولا توجد حدود فاصلة بين هذه المجالات بالنسبة للعملاء من الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم، وهم يتوقعون من الأفراد الذين يديرون بياناتهم المالية أن يكونوا قادرين على تقديم المشورة. وهذا يخلق فرصة لمكاتب المحاسبة لإضافة خدمات جديدة إلى محفظتهم، مما يساعد الشركات الصغيرة والمتوسطة على تجاوز التعقيدات.

 

3. الأتمتة قدر المستطاع

 

تسهم أتمتة الأنشطة المتكررة ذات القيمة المنخفضة، مثل إدخال البيانات وحساب الأرقام والفواتير وتدفقات العمل وعمليات الحسابات الدائنة، في تمكين المحاسبين وعملائهم من توفير الوقت والمال. إذ تعدّ التكنولوجيا المستندة إلى السحابة، والتي توفر للشركات الصغيرة والمتوسطة الرؤية والمرونة والكفاءة لإدارة الشؤون المالية والعمليات والأفراد، حجر الأساس لمكتب المحاسبة العصري.

 

ويتمتع منتج "البرمجيات كخدمة"، إن كان جيدًا، بميزات أتمتة هائلة تقلل الوقت المخصص لمهام الإدارة وإدخال البيانات والامتثال مثل تسليم إقرارات ضريبة القيمة المضافة. ومن المفترض أن يسهّل إدارة الأنشطة المتعلقة بالعميل من البداية إلى النهاية، بفضل عمليات التكامل السلسة التي تقوم بمزامنة البيانات تلقائيًا بين سجل الحسابات وضريبة القيمة المضافة وكشوف الرواتب وبرامج الامتثال.

 

ومع تطبيق الأساسيات، يمكن للمحاسبين استكشاف فرص استخدام أدوات مثل الذكاء الاصطناعي لتعزيز الأتمتة. ويمكنهم أيضًا اتباع حلّ مستند إلى السحابة في إدارة المكتب. وسيساعدهم ذلك على تتبع عمليات التفاعل مع العملاء، والتواصل معهم بشكل أكثر كفاءة، وإدارة سير العمل.

 

4. إضافة المزيد من القيمة للعملاء

 

إن مكتب المحاسبة الذي يلبي احتياجات العملاء في عالم متغير سيضيف قيمةً تتجاوز الامتثال. فالعملاء من الشركات الصغيرة والمتوسطة يعارضون الفوترة بالساعة بشكل متزايد، ويرغبون في التسعير على أساس النتائج. ومع وجود حلول المحاسبة سهلة الاستخدام التي تمكنهم من إدارة العديد من المهام، والتي كانوا يحتاجون في السابق إلى مساعدة المحاسبين للقيام بها، فإنهم يتوقعون أن يكون المحاسبون شركاء استراتيجيين.

 

ويمكن أن تقدّم المكاتب ذات التفكير المستقبلي عرضًا أكثر ثراءً لعملائها من خلال تقديم المشورة بشأن التكنولوجيا والتحول الرقمي والنمو والامتثال. وقد تبدو إضافة المزيد من الخدمات الاستشارية أمرًا شاقًا، لكنه يوفر فرصة لتوطيد العلاقات مع العملاء وزيادة القدرة على الربح.

 

التغيير قد يكون إيجابيًا

 

تؤثر توقعات العملاء المتغيرة، والتكنولوجيا الجديدة، والجيل الجديد على طريقة المحاسبين في العمل. وهذه فرصة للتغيير الإيجابي بالنسبة لمن يفهمون احتياجات عملائهم ويواكبون التقنيات مثل الأتمتة. إذ لن يكون بمقدورهم فقط إدارة الأعمال بشكل أكثر كفاءة، بل يمكنهم أيضًا تطوير علاقاتهم مع عملائهم واكتشاف الفرص الكفيلة بتسريع نموهم في السنوات القادمة.