Kuwait Ministry of State For Communications and Information Technology Successfully Launches Sahel App With Avaya

• 
  
  Sahel app, which unifies and digitizes a wide range of Kuwait government services, leverages Avaya technology to create seamless experiences for users across touchpoints. 

• Sahel platform forms a part of Kuwait’s 2035 vision for "New Kuwait" as government entities digitally transform.

Kuwait City, Kuwait – February 07, 2022 – Kuwait’s Ministry of State for Communications and Information Technology today marked the success of its Sahel mobile application and the digital transformation it has achieved in partnership with Avaya (NYSE: AVYA). 

The Sahel application is dedicated to the modernization of government transactions delivering e-government services for a range of departments. The application transforms the government-to-citizen experience and marks a strategic achievement in the government’s vision for Kuwait 2035, "A New Kuwait".

Through Sahel, citizens and residents can access government services and complete transactions easily, quickly, and securely. And by integrating Avaya OneCloudTM Contact Center platform, it provides a digital window with which citizens and residents can receive notifications and announcements from any government agency, improving the provision of digital services.

The contact center technology also contributes to the government’s digital transformation ambitions by enabling communication with citizens and residents across entirely digital channels. Transaction receipts are electronically generated and sent through the platform to app users, contributing to the government’s paperless ambitions, while improving the overall user experience. 

“The Kuwait Government’s goal is to accomplish a full digital transformation, and that has started by bringing all e-government services to the Sahel application, which delivers every kind of official transaction, for any individual in Kuwait, with just a click. Since launching this application, there have been over 250,000 – that’s quarter of a million – completely paperless transactions and certificates issued through Sahel,” said Yousef Kazim, Official Spokesman for the Sahel application.  

“And because the services are available around the clock, 24 hours a day, seven days a week, users can request official documentation anytime, anywhere, in seconds. All they need to do is download the Sahel app from the Apple App Store or Google Play Store.”

Abdulamir Al Musqati, GM of METCO, which assisted the Ministry in designing and delivering the solution as an Avaya Experience Builder partner, said: "Our strategic partnership with Avaya has enabled us to reach impressive results for the project, and we look forward to everyone benefiting from these effective and flexible digital solutions. This is an important application that keeps pace with the aspirations of the State of Kuwait to achieve a quantum leap in digital transformation in line with the vision of the country's leadership aimed at enabling easy official services and transactions for all."

Nidal Abou-Ltaif, President, Avaya International, said, "Kuwait is making headway in an ambitious vision that is seeing major government entities digitally transform as it moves towards its Vision 2035. We’re proud to support the government as it adopts digital solutions to drive economic development, increase efficiency, and ultimately create better citizen experiences for Kuwait’s residents.”

SAP, First International Company to receive Cloud Data Center Class C Certification from CITC at LEAP 2022

 

Riyadh, Kingdom of Saudi Arabia — 7 February 2022— Global technology company SAP last week received at LEAP 2022 Class C certification of SAP Cloud DATA Center from the n (CITC).Communications and Information Technology Commissio



As one of the largest partners and exhibitors at the inaugural LEAP event, SAP hosted a large-scale drone show during the event, featuring LEAP and the Kingdom -- the first private company in the country to do so. The global technology company, whose CEO Christian Klein delivered a keynote at LEAP, continues to invest in the Kingdom and strengthens its qualifications to work with the public, private, and nonprofit sectors to store their public data and restricted data on its data center.



View the full video here.





Visit the SAP News Center. Follow SAP on Twitter: @SAPMENA and @SAPNews.

أرامكو تبرم مذكرة تفاهم مع "في إم وير"

 دفعًا للابتكار في قطاع الطاقة

 

الرياض، المملكة العربية السعودية، 7 فبراير 2022: أبرمت أرامكو السعودية وشركة "في إم وير" مذكرة تفاهم على هامش معرض ومؤتمر "ليب"، بهدف تعميق تعاونهما ودفع عجلة الابتكار باستخدام الحوسبة السحابية وحوسبة المستخدم النهائي والأمن السيبراني والتحوّل الرقمي في مجالات الطاقة والتقنيات الخضراء.

 

وتعتمد أرامكو السعودية، التي تتعاون مع "في إم وير" في الابتكار منذ العام 2016، على حلول "في إم وير" السحابية التي أظهرت منافعها في تعزيز حلول حوسبة المستخدمين في قطاع الطاقة. وتخطّط أرامكو السعودية للارتقاء بهذا التعاون عبر العمل الاستراتيجي الوثيق مع "في إم وير" لتبادل الأفكار والخبرات. وستتعاون الشركتان في استكشاف إمكانيات الابتكار في مجالات تشمل تحسين البرمجيات التي سوف تستخدمها أرامكو السعودية وشركات أخرى في المنطقة وحول العالم.

 

ومن المتوقع أن يساعد هذا التعاون في تعزيز المشتريات المحلية وزيادتها، علاوة على أن يصبح نموذجًا يحتذى به في اتباع أفضل الممارسات الرقمية في المملكة، والمساعدة في تشجيع جهود التحوّل الرقمي على امتداد قطاع الطاقة.

 

وبهذه المناسبة جانبه، قال المهندس سيف الدين مشاط المدير التنفيذي لشركة "في إم وير" في السعودية، إن أرامكو تُظهر قدرة شركات الطاقة على استخدام الحلول الرقمية في تحسين العمليات وتعزيز الابتكار وإثراء تجربة الموظفين، معربًا عن سروره بالتعاون مع أرامكو للمساعدة في تسريع وتيرة الابتكار وتلبية متطلبات القطاع للحوسبة السحابية الخاصة وحوسبة المستخدمين ومتطلبات الأمن في المستقبل".

 

Ajman Bank Reports Net Profit of AED 116.2 Million in 2021 (up by 117% YoY)

His Highness Sheikh Ammar bin Humaid Al Nuaimi, Crown Prince of Ajman, Chairman of Ajman Bank, chaired the meeting of the Board of Directors of Ajman Bank, which was held on February 3, 2022, at the Ruler's Court in the Emirate of Ajman. His Highness was briefed on the bank's financial results for the year ending on December 31, 2021.

Ajman Bank has reported net operating income of AED 668.1 million in 2021 compared to AED 614.7 million in the previous year (up by 8.7% YoY). Fees, commission and other income for the year ended increased to AED 106.0 million as compared to AED 48.8 million in the previous year (up by 117.2% YoY).

The net profit in 2021 was reported as AED 116.2 million (up by 117% YoY).

His Highness Sheikh Ammar bin Humaid Al Nuaimi praised the positive results of the bank, expressing his satisfaction with the performance of the financial market in the UAE and its progress towards further prosperity despite the circumstances facing the entire world. 

His Highness Sheikh Ammar also applauded the role of all those in charge of the bank’s operations and praised their efforts in serving investors and customers which earned the bank a distinguished reputation and a prominent position among local banks.

His Highness Sheikh Ammar, said, "We look forward with great optimism to the growth of the UAE economy, and we expect this economic recovery to continue with a positive upturn and favorable impact on our business results. We are confident it will contribute to achieving sustainable growth in revenues and operational results for Ajman Bank."

Demonstrating its resilience, Ajman Bank made excellent progress in its business objectives despite the unprecedented economic challenges. The Bank’s robust performance is reflection of its strong liquidity and capital ratios as well as high level of dedication and commitment to superior service to ensure the continuity of all operations under all market conditions. 

Mr. Mohamed Amiri, Chief Executive Officer, Ajman Bank, stated, “Ajman Bank is an integral part of the national economy of the UAE which remains buoyant. We have made excellent progress in retail and corporate banking despite the short-term market challenges through our disciplined and collaborative approach. With a goal to have a positive influence on the economy, businesses, and lives of people, we are committed to achieve long-term growth and profitability. Ajman Bank’s strong performance is driven by a well-defined business strategy, favourable product mix and exceptional customer service combined with industry-leading technological solutions and digitalization. We are very optimistic about the future and believe we can achieve great results consistently through focusing on diversifying sectors, enhancing gross margins, and concentrating on non-funded income. We are confident, with the support of our highly dedicated and hardworking team we will continue to serve our customers effectively and efficiently.”

As of 31 December 2021, the total assets amounted to 22.3 billion dirhams, compared to 21.5 billion as at 31 December 2020. Islamic customer deposits increased by 7.3% YoY and the Bank has capital adequacy ratio of 15.86% on regulatory capital.

مصرف عجمان يحقق أرباحاً صافية بقيمة  116.2  مليون درهم إماراتي في العام 2021 محققاً ارتفاعاً إيجابياً بمعدل 117%

للإصدار الفوري 7 فبراير 2022

عمار النعيمي يترأس اجتماع مجلس إدارة مصرف عجمان

عجمان في 7 فبراير / وام / ترأس سمو الشيخ عمار بن حميد النعيمي ولي عهد عجمان رئيس مجلس إدارة مصرف عجمان اجتماع مجلس الادارة الذي عقد اليوم في ديوان الحاكم بحضور أعضاء المجلس. واطلع سموه على نتائج المصرف المالية للسنة المنتهية في 31 ديسمبر 2021 حيث حقق المصرف صافي عائد تشغيلي قدره 668.1 مليون درهم في العام 2021 مقارنة بـ614.7 مليون درهم في العام السابق محققا ارتفاعا بمعدل 8.7 %. و ارتفعت الإيرادات المتحققة من الرسوم والعمولات والمصادر الأخرى لتبلغ 106 ملايين درهم عند نهاية العام 2021 مقارنة بـ 48.8 مليون درهم للعام السابق بزيادة بلغت 117.2%. 

و بلغ صافي أرباح المصرف لعام 2021 مبلغ 116.2 مليون درهم مسجلة ارتفاعا إيجابيا بمعدل 117% عن العام المنصرم.

 و أشاد سمو الشيخ عمار بن حميد النعيمي بالنتائج الإيجابية للمصرف معربا عن ارتياحه لأداء السوق المالي في دولة الإمارات ومضيه نحو المزيد من الازدهار رغم الظروف التي واجهت العالم بأسره.. و أكد سموه ثقته بأن نمو حركة الاقتصاد والمؤشرات الإيجابية للأعمال تبشر بأن القادم أفضل. 

و ثمن سموه دور القائمين على سير العمل في المصرف وأثنى على ما يبذلونه من جهود حثيثة في خدمة المستثمرين والمتعاملين ما أكسبه سمعة متميزة ومكانة مرموقة بين المصارف المحلية. وقال سموه : " نتطلع قدما و بتفاؤل كبير إلى نمو الاقتصاد الإماراتي و نتوقع أن يستمر هذا الانتعاش الاقتصادي بالصعود الإيجابي وأن يكون له أثر جيد في نتائج أعمالنا و أن يساهم في تحقيق نمو مستدام للإيرادات والنتائج التشغيلية لمصرف عجمان".

 وقد نجح مصرف عجمان في إثبات مرونة استراتيجيته من خلال التقدم الكبير الذي أحرزه في إنجاز أهداف أعماله على الرغم من التحديات الاقتصادية التي شهدتها الأسواق العالمية والمحلية ما يعكس مستويات الأداء المرتفعة للمصرف وقوته من حيث السيولة ونسب رأس المال إلى جانب المستوى العالي من التفاني والعمل الدؤوب والالتزام بتقديم خدمات متميزة من أجل ضمان استمرارية جميع العمليات في مختلف الظروف. 

وقال محمد أميري الرئيس التنفيذي لمصرف عجمان عقب الاجتماع إن المصرف جزء لا يتجزأ من المنظومة الاقتصادية الوطنية في دولة الإمارات العربية المتحدة و الذي حافظ على ازدهاره وانتعاشه في الظروف كافة .. لقد أحرزنا تقدما رائعا في الخدمات المصرفية المقدمة للأفراد والشركات على الرغم من تحديات السوق الطارئة بفضل اتباعنا نهجا منضبطا و تعاونيا و نحن إذ نضع نصب أعيننا هدف إحداث تغيير وترك أثر إيجابي في نواحي الاقتصاد وازدهار الأعمال وحياة الأفراد فإننا ملتزمون أيضا بتحقيق النمو وزيادة الربحية على المدى الطويل. ويرتكز الأداء القوي لمصرف عجمان على استراتيجية أعمال واضحة ومحددة بشكل جيد إلى جانب توفير مزيج من المنتجات المفضلة لدى العملاء والارتقاء بخدمتهم إلى مستويات استثنائية من خلال توظيف الحلول التكنولوجية الرائدة في قطاع الصيرفة و التركيز على التحول الرقمي. وأضاف : " متفائلون جدا بالمستقبل و موقنون بأننا سنواصل تحقيق نتائج رائعة من خلال تركيزنا على تنويع القطاعات وتعزيز الهوامش الإجمالية والاهتمام بتنمية الدخل المتحقق من مصادر أخرى غير مالية و على قدر ثقتنا وإيماننا بإمكاناتنا و عملنا الدؤوب و بدعم من فريق العمل المتفاني لدينا فإننا موقنون بأننا سنستمر في خدمة عملائنا بفعالية وكفاءة عالية". 

وبلغت قيمة إجمالي الأصول عند نهاية ديسمبر 2021 (22.3 مليار) درهم إماراتي مقارنة بـ (21.5 مليار) درهم إماراتي بنهاية ديسمبر2020. في حين ارتفعت الودائع الإسلامية للعملاء بنسبة 7.3? عن العام الفائت .. ويبلغ معدل كفاية رأس المال للمصرف 15.86? على رأس المال التنظيمي.

QNET launches Qlearn platform to offer short courses to promote continuing education

Courses offered range from social media marketing, English language skills, IT security and women empowerment

February 07, 2022: The global e-commerce based direct selling company, QNET launched an innovative, learning platform called Qlearn on February 2, 2022 to promote and nurture lifelong continuing education.

 

In a statement, QNET said Qlearn has been launched with the purpose of offering small certificates across an array of courses for all those who wish to upskill themselves for higher professional, career, and business growth in the current highly competitive world.

 

“At QNET, we believe learning is a life-long continuing knowledge enhancement project. It does not stop with a traditional degree and particularly in a world of constant flux and progress, schooling up with new skills and knowledge is an imperative if you want to stay relevant,” said CEO of QNET, Ms. Malou Caluza, adding that Qlearn was launched with this higher purpose.

 

QNET said that with Qlearn, education will be fun, interactive, and easily accessible from anywhere in the world. The courses are tailor-made for career-oriented professionals and aspiring entrepreneurs, and includes animated videos, easy-to-move reinforcement exercises, and various types of multimedia - all of which are accessible anywhere from any electronic device.

 

“We have conceived Qlearn as a versatile educational digital platform that is time and geography agnostic. Moreover, it is multiple language enabled, including English, Arabic, Russian, French, Turkish and Bahasa Indonesia. We will be increasing the language choices more in the coming days,” Ms.  Caluza said.

 

The new courses being offered on Qlearn are `Fundamentals of Social Media Advertising,’ for Facebook specifically. The course, according to QNET, will take a deep dive into paid advertising on social media. In the same vein, another course offered is FB Social Media Marketing – a course which will lay the foundation of social media marketing. Google Project Management is another 

course on foundational project management terminology and role and responsibilities of a project manager. 

Other courses are Google: IT Security: Defense against the digital dark arts – a course which will cover a wide variety of IT security concepts, tools, and best practices. 

Qlearn is also offering a course in `Introduction to Negotiation,’ which will help a person become a better negotiator. Unlike many negotiation courses, QNET has developed a framework for analyzing and shaping negotiations, which is unique, the company’s statement added.

Finally, Qlearn is offering a course on ‘Women in Leadership’: Inspiring Positive Change is another course that aims to inspire and empower women and men across the world to engage in purposeful career development and take on leadership for important causes.

كيونت تطلق منصة Qlearn لتقديم خدمات تعليمية رقمية

مالو كالوزا: نؤمن بأهمية التعليم المستمر وندعم التطور والمعرفة الذاتية في كل وقت ومكان

أطلقت شركة كيونت الرائدة في عمليات البيع المباشر عالمياً والمتخصصة في التجارة الإلكترونية، منصة Qlearn التعليمية، وتضم المنصة الجديدة مجموعة مميزة من الدورات التدريبية الهادفة لمساعدة الأفراد الساعين للتعلم المستمر، وخاصة المهنيين والتجاريين ورواد الأعمال، وذلك لتنمية مهاراتهم العلمية والقيادية وتطوير أعمالهم لمواكبة التغيرات العالمية في ظل التنافس الشديد في مختلف المجالات.

 

ويأتي إطلاق منصة Qlearn في إطار استراتيجية كيونت التي تهدف للمساهمة في بناء مجتمع مبتكر ذو نظرة إيجابية، بالإضافة إلى دعم التجارة الإلكترونية وتمكين رواد الأعمال حول العالم، حيث تقدم عن طريق هذه المنصة خدمات تعليمية تفاعلية تجعل اكتساب المعلومات عملية ممتعة، من خلال تقديم محتوى متنوع يضم وسائط متعددة متوافقة مع جميع الأجهزة الالكترونية، بالإضافة إلى إمكانية الوصول إلى المنصة بسهولة في كل وقت ومن كل مكان في العالم لأنها منصة رقمية متاحة بلغات متعددة.

قالت مالو كالوزا، المديرة التنفيذية لشركة كيونت: " تؤمن كيونت بأن التعلُم عملية مستمرة لا تتوقف تمتد مدى الحياة، ولا تقتصر على مجرد الحصول على شهادات ودرجات علمية تقليدية، ولكن التميز الحقيقي في أي مجال يُحتم على الفرد اكتساب المهارات والمعرفة الذاتية المستمرة لمواكبة للتطور العالمي السريع، ولهذه الأسباب أطلقنا منصة Qlearn ".

وأضافت: يعتمد التصور الذي رسمته كيونت لهذه المنصة في الأساس على جعلها منصة رقمية تعليمية متعددة الاستخدامات، غير متأثرة بعائق الوقت والمكان حيث يمكن لأي شخص الوصول إليها باستمرار، بالإضافة إلى إتاحتها بلغات متعددة كالانجليزية والعربية والروسية والفرنسية والتركية والاندونيسية كما سيتم اتاحتها بلغات أخرى فى أقرب وقت.

وتقدم منصة  Qlearn " مجموعة من الدورات التدريبية الجديدة في مجالات التسويق والمبيعات، حيث تقدم دورة تدريبية حول أساسيات ومبادئ الإعلان عبر وسائل التواصل الاجتماعي" وخاصة موقع  فيسبوك، ويتم خلالها إلقاء نظرة عميقة على الإعلانات المدفوعة عبر وسائل التواصل الاجتماعي، فضلاً عن دورة في مبادئ التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، إضافة إلى دورة عن إدارة المشاريع على Google تقدم أساسيات ومهام مدراء المشروعات، وأخرى بعنوان "جوجل: أمن تكنولوجيا المعلومات: الدفاع ضد الفنون الرقمية المظلمة" تقدم مجموعة واسعة من مفاهيم وأدوات تكنولوجيا أمن المعلومات وأفضل الممارسات.

كما تقدم المنصة دورة تدريبية بعنوان "مقدمة في علم التفاوض"، لاكتساب مهارات التفاوض، تتميز عن غيرها من الدورات التدريبية التقليدية فى أن كيونت طورت لها إطار عمل خاص لتحليل وصياغة عملية التفاوض، فضلاً عن تقديم دورة بعنوان "المرأة في القيادة- إلهام التغيير الإيجابي" وتهدف إلى إلهام وتمكين النساء والرجال في جميع أنحاء العالم للمشاركة فى تولى القيادة والتطوير الوظيفى الهادف.