Teleperformance Egypt Honored as One of the Best Companies to Work for in Egypt for 2020

 

CAIRO--(BUSINESS WIRE/AETOSWire)-- Teleperformance (Paris:TEP) Egypt, a subsidiary of the worldwide leader in outsourced omnichannel customer experience management, has been recently recognized as one of the best places to work in Egypt and in the BPO industry. Best Places to Work is an international certification program providing employers in different countries the opportunity to learn more about the engagement and satisfaction of their employees and honor those who deliver an outstanding work experience with the highest standards in regards to working conditions. The company received outstanding scores across several aspects of their workplace such as leadership, learning opportunities, organizational culture and personal growth of the employees resulting in its recognition among the employer of choice in Egypt. 

“This award represents everything we strive to do every day not only for our employees, but also for our customers, stakeholders and community. This might be our first certification year and certainly won’t be our last!” said Moustafa Fahmy, CEO for Egypt. 

“Our employees are our assets and we always strive to cultivate a positive engaging work environment for them, Best Places To Work in Egypt has helped us reaffirm that what we work towards every day is recognized and valued by our industry!” said Maha Fahmy, HR Director for Egypt. 

"Despite the disruption brought about by the pandemic, Teleperformance Egypt has succeeded in maintaining a culture that cares deeply about quality and wellbeing of the employees where the organization takes pride in the ongoing efforts to develop, support and uplift employees in every facet of their roles” said Hamza Idrissi, Program Manager for Egypt. 

ABOUT TELEPERFORMANCE GROUP 

Teleperformance (TEP – ISIN: FR0000051807 – Reuters: ROCH.PA – Bloomberg: TEP FP), the global leader in outsourced omnichannel customer experience management, serves as a strategic partner to the world’s leading companies in a wide variety of industries. Its customer care, technical support, customer acquisition, consulting & analytics, digital integrated business service solutions and other high-value specialized services ensure consistently positive customer interactions that are reliable, flexible and intelligent. 

ABOUT BEST PLACES TO WORK PROGRAM 

Best Places To Work is a global HR certification program that certifies and recognizes leading workplaces in many countries around the world. Our proprietary assessment analyzes a company’s attractiveness through a two-step process focusing on 8 Workplace factors including culture, leadership, opportunities for growth and people practices. Beside the employee satisfaction survey, we conduct an HR assessment focusing on HR practices implemented in the organization against our global people framework standard. 

For more information, please visit www.bestplacestoworkfor.org 

View source version on businesswire.com: https://www.businesswire.com/news/home/20201102006045/en/

*Source: AETOSWire

تكريم شركة تيلي بيرفورمانس مصر باعتبارها أحد أفضل أماكن العمل في مصر لعام 2020

القاهرة – (بزنيس واير/"ايتوس واير"): تمّ مؤخراً تكريم شركة "تيلي بيرفورمانس" (المدرجة في بورصة باريس تحت الرمز: Paris:TEP) في مصر، وهي إحدى الشركات الفرعية التابعة لشركة "تيلي بيرفورمانس" الرائدة عالميّاً في مجال إدارة تجربة العملاء متعدّدة القنوات من خارج الشركة، كواحدة من أفضل أماكن العمل في مصر وفي قطاع الاستعانة بمصادر خارجية في الأعمال "بي بيه أو". ويُعد برنامج ’أفضل أماكن العمل‘ برنامج ترخيص عالمي يمنح أرباب العمل في دول مختلفة فرصة الاطّلاع على المزيد من المعلومات حول تفاعل ورضى موظفيهم، وتكريم أولئك الذين يقدمون تجربة عمل استثنائية مع أعلى المعايير على صعيد ظروف العمل. وحققت الشركة نتائج استثنائيّة في جوانب متعددة ذات صلة بمكان العمل من قبيل الريادة، وفرص التعلّم، والثقافة المؤسسيّة، والنموّ الشخصي للموظفين. ونتيجةً لذلك تمّ تكريمها باعتبارها مكان العمل المفضّل في مصر.

وقال مصطفى فهمي، الرئيس التنفيذي للشركة في مصر، في هذا السياق: "ترمز هذه الجائزة إلى كلّ ما نسعى إلى تحقيقه بشكل يومي، ليس لموظفينا فحسب بل لعملائنا ومساهمينا ومجتمعنا أيضاً. وقد يكون هذا العام الأوّل الذي نحصل فيه على الترخيص، لكنّه بالطبع لن يكون الأخير".

ومن جهتها، قالت مهى فهمي، مدير الموارد البشرية للشركة في مصر: "يُعتبر موظّفونا بمثابة أصول للشركة، ونسعى دائماً لتنمية بيئة عمل إيجابيّة وجذابة لهم. وقد ساعدنا برنامج ’أفضل أماكن العمل‘ في مصر على التأكيد على أنّ ما نعمل على تحقيقه كل يوم هو محطّ وتقدير وقيمة عالية في قطاعنا".  

وصرّح حمزة إدريسي، مدير البرنامج في مصر: "على الرغم من الاضطراب الناجم عن الجائحة، نجحت شركة ’تيلي بيرفورمانس‘ في مصر بالحفاظ على ثقافة تُولي اهتماماً كبيراً بجودة حياة ورفاه موظفيها، إذ تفخر المؤسّسة بالجهود المستمرّة لتطوير الموظفين ودعمهم والارتقاء بهم في مختلف الأدوار المُناطة بهم".

لمحة عن مجموعة "تيلي بيرفورمانس

تُعدّ "تيلي بيرفورمانس" (الرقم الدولي لتعريف الأوراق المالية TEP – ISIN: FR0000051807 ، ورمز التسجيل لدى "رويترز" ROCH.PA، والمدرجة في بورصة بلومبيرج تحت الرمز: Bloomberg: TEP FP)، شركة عالمية رائدة في مجال في مجال إدارة تجربة العملاء متعدّدة القنوات من خارج الشركة، هي شريكٌ استراتيجيّ للعديد من الشركات الرائدة حول العالم عبر مجموعة كبيرة من القطاعات. وتضمن حلولها لرعاية العملاء والدعم التقني واستقطاب العملاء والاستشارات والتحليلات وخدمات الأعمال الرقميّة المتكاملة، بالإضافة إلى خدمات متخصّصة أخرى عالية القيمة، تفاعلات إيجابيّة مع العملاء تتميّز بالموثوقيّة والمرونة والذكاء.

لمحة عن برنامج ’أفضل أماكن العمل‘

يُعدّ برنامج ’أفضل أماكن العمل‘ برنامج ترخيص عالمي للموارد البشريّة، ويعمل على المصادقة على أماكن العمل الرائدة وتكريمها في الكثير من الدول حول العالم. ويُحلل التقييم الخاصّ ببرنامجنا جاذبيّة الشركة من خلال عمليّة من خطوتَين تركّز على ثمانية عوامل في مكان العمل، بما في ذلك، الثقافة والريادة وفرص النموّ وممارسات الأشخاص. وبالإضافة إلى استبيان رضا الموظفين، نُجري تقييماً للموارد البشريّة يركّز على ممارسات الموارد البشريّة المعمول بها في المؤسّسة والتي تتعارض مع معيارنا العالمي لإطار عمل الأشخاص.

للاطلاع على المزيد من المعلومات، يمكنكم زيارة الموقع الإلكتروني www.bestplacestoworkfor.org.

يمكنكم الاطلاع على النسخة الأصلية من هذا البيان الصحفي على موقع (businesswire.com) عبر الرابط الإلكتروني التالي: https://www.businesswire.com/news/home/20201102006045/en/

إن نص اللغة الأصلية لهذا البيان هو النسخة الرسمية المعتمدة. أما الترجمة فقد قدمت للمساعدة فقط، ويجب الرجوع لنص اللغة الأصلية الذي يمثل النسخة الوحيدة ذات التأثير القانوني.

AUC TO HOST “BEYOND THE APP” CONFERENCE IN COOPERATION WITH STATE UNIVERSITY OF NEWYORK, CORTLAND

WHAT

The American University in Cairo (AUC) will host “Beyond the App” virtual conference in cooperation with The Department of Literacy at State University of New York (SUNY), Cortland in the period from November 5 to November 7, 2020. 

The fully digital conference is intended to expand the digital tools teachers might use, to make the most effective use of online literacy instruction and go additional steps ‘Beyond the App’. As a result of COVID-19 pandemic, teachers have been required to move much more quickly than they had planned to enact effective literacy learning in digital environments.  

.he conference will connect U.S. and Egyptian teachers of children particularly in grades 3 through 9 with literacy leaders around the globe. There will be more than 50 sessions for participants where they will hear from international experts from Egypt, the United States and Mauritius and engage them in discussion sharing their challenges and effective strategies.The organizers also will offer several sessions of the conference experience in Arabic as a service to the teachers in the national system in Egypt. 

Sessions over the three-day event include the following topics: 

• Motivating Middle Grades Students Learning Virtually 

• Learning and the Gradual Release of Responsibility Online 

• Building Comprehension Through Guided Activity Online 

• Word Work and Fluency Teaching in The Virtual Classroom. 

• Anti-racist Online Literacies Teaching 

• Teaching Middle-Grade Student to Write Online 

President Francis Ricciardone of the American University in Cairo will open the session on November 7 and the public will be invited to the event live stream. The President will also take questions on literacy and education topics from the participant audience.  

President Erik Bitterbaum from the State University of New York, Cortland will open the conference on November 5 and the public will be invited to his remarks via live stream. He will also take questions on literacy and education from the participant audience.  

There will be more than dozen featured presenters, including Thomas Wolsey, dean of the Graduate School of Education, AUC; Nance Wilson, professor of literacy and Literacy Department chair, SUNY Cortland; Amy Tondreau, Austin Peay State University; Armen Kassabian, Greenwich High School; Danny Brassel, CalStateTEACH and AUC, Doug Fisher, San Diego State University; Emily Howell, Clemson University; Jill Castek of University of Arizona;  Maha Bali, AUC and Yousra Abourehab, University of Arizona. (kindly find here the full list of presenters https://www.beyondtheappliteracy.com/our-speakers.html). 

For more details about the agenda of the event, speakers, and activities, please check the website of the event https://www.beyondtheappliteracy.com/ 

البنك العربي يطلق حملة خاصة على القرض الشخصي وقرض السيارة

القاهرة – مصر 2 نوفمبر2020. أطلق البنك العربي مؤخراً حملة ترويجية بمزايا خاصة لعملائه الحاليين والجدد الذين يرغبون بالحصول على قرض شخصي أو شراء سيارة بتمويل من البنك العربي خلال فترة الحملة. 

وتتيح الحملة والتي تستمر لغاية 30/11/2020 للعملاء الذين يحصلون على قرض شخصي أو قرض سيارة من البنك العربي الإستفادة من إعفاء من المصاريف الإدارية ومصاريف فتح الحساب ومصاريف إصدار بطاقة الخصم بالإضافة إلى الإشتراك بالخدمات المصرفية الرقمية مجاناً.

وفي تعليقه على هذه الحملة المميزة، قال السيد محمد الحلواني – رئيس قطاع الخدمات المصرفية للأفراد فى البنك العربي - مصر: "نحرص دائماً في البنك العربي على تطوير خدماتنا ومنتجاتنا وتقديم أفضل الحملات والعروض لعملائنا بما ينسجم مع متطلباتهم ونمط حياتهم"، وأضاف: "تأتي هذه الحملة في إطار حرص البنك العربي على توفير حلول تمويلية مرنة ومميزة تمكن الراغبين في الحصول على قرض شخصي أو قرض سيارة من الاستفادة من مزايا منافسة وبدون رسوم أو مصاريف إضافية مما يسهم في تخفيف الأعباء المترتبة عليهم".

وتجدر الإشارة إلى أن البنك العربي يقدم حلول تمويلية متكاملة للأفراد تشمل القروض الشخصية وقروض تمويل السيارات والتي تتضمن العديد من المزايا التفضيلية من بينها أسعار فائدة منافسة، وإمكانية الحصول على تمويل شخصي يصل لغاية 2,000,000 جنيه مصري مع فترة سداد مرنة تصل إلى 10 سنوات، وإمكانية الحصول على تمويل سيارة يصل لغاية 1,400,000 جنيه مصري مع فترة سداد مرنة تصل لغاية 7 سنوات، إضافة إلى تأمين مجاني علي الحياة، هذا إلى جانب فريق مبيعات مختص لخدمة العملاء في أي وقت.

كيونت تحصل على الميدالية البرونزية في 2020 International Business Awards® لدورها الرائد في نشر الوعي عبر وسائل التواصل الاجتماعي حول فيروس كورونا

 للمرة الثانية خلال هذا العام

كيونت تحصل على الميدالية البرونزية في 2020 International Business Awards® لدورها الرائد في نشر الوعي عبر وسائل التواصل الاجتماعي حول فيروس كورونا

حصلت شركة كيونت العالمية –الرائدة في عمليات البيع المباشر والتي تأتي على قمة قائمة التجارة الإلكترونية الأسرع نموًا في آسيا-على جائزة Bronze Stevie® بصفتها أفضل شركة استطاعت تقديم النصائح والارشادات المتكاملة للأفراد والهيئات والمؤسسات عبر مواقع التواصل الاجتماعي بهدف نشر الوعي حول فيروس كورونا، وجاء ذلك خلال حفل توزيع جوائز الأعمال الدولية السنوي السابع عشر "The International Business Awards"

وكانت كيونت قد أطلقت حملة بعنوان "تتحد كيونت من أجل غد مشرق" والتي تضمنت مجموعة من مقاطع الفيديو ورسائل على وسائل التواصل الاجتماعي لمنح عملائها رسائل تشجيعية تبث الامل والطمأنينة، بالإضافة الى تزويدهم بمعلومات مفيدة لإدارة أعمالهم بأمان خلال ازمة فيروس كورونا.

وأشادت لجنة المسابقة بحملة كيونت ووصفتها بأنها حملة شاملة تتضمن رسائل مبتكرة، كما أنها أحد أفضل الحملات التي تقدمت للمسابقة، حيث تعد مثال واضح لكيفية استخدام وسائل التواصل الاجتماعي للاتصال مع العملاء والموزعين بجانب الحفاظ على سلامتهم". وظهرت كيونت من خلال محتوى يعكس مسؤوليتها المجتمعية والتي تدعم الإنسانية وتنوع الثقافات. 

وهذه هي المرة الثانية التي تحصل كيونت على جائزة Stevie® في هذا العام، حيث فازت كيونت سابقًا بجائزة Stevie® البرونزية عن فئة الابتكار في الرعاية في الحفل السنوي السابع لجوائز لآسيا والمحيط الهادئ.

وقالت "مالو كالوزا" الرئيس التنفيذي لشركة كيونت: "إن الحظر الذي فرضته بعض الدول بسبب انتشار فيروس كورونا قد أثر كثيراً على عملائنا وموزعينا في جميع انحاء العالم، ولذلك كان من الضروري ان يستمر التواصل معهم لتحفيز قدرتهم على إدارة أعمالهم والاستمرار في الربح باستخدام الحلول الرقمية المتنوعة عبر شبكة الانترنت.

وأضافت "مالو كالوزا" لقد تمكن فريق كيونت من انتاج أكثر من 150 قطعة بـ " 6 " لغات مختلفة من خلال أكثر من 30 قناة في وسائل التواصل الاجتماعي، متضمنة تحديثات الأعمال والتغييرات على العمليات في مواجهة الوباء، ورسائل التشجيع والأمل، والمعلومات ذات الصلة حول إدارة الأعمال عبر الإنترنت، والتركيز على المعرفة بالمنتج والتعليم، بالإضافة الى نصائح حول تقوية المناعة، والاعلان عن المبادرات التي قامت الشركة لمساعدة المجتمعات المتأثرة بـ فيروس كورونا.

وقالت ماجي جالاجر، رئيس جوائز Stevie®: "على الرغم من تأثير وباء كورونا على المنظمات والعاملين في جميع أنحاء العالم، فإن عدد وجودة الترشيحات التي تلقيناها في جوائز الأعمال الدولية “International Business Awards” لهذا العام تؤكد استمرار الأداء المتميز للعديد من المنظمات وقد شهد البرنامج هذا العام التزاماً مبهراً من هذه الترشيحات التي تهدف الى الحفاظ على نجاح وصحة وسلامة الموظفين والعملاء والمجتمعات."

وأوضحت ماجي جالاجر، أنه نظرًا لأن أزمة فيروس كورونا المستمرة ستمنع الفائزين من استلام جوائزهم على خشبة المسرح خلال احتفال IBA التقليدي، فسيتم الاحتفال بالفائزين بدلاً من ذلك خلال حفل افتراضي يوم الثلاثاء الموافق الأول من ديسمبر 2020.

والجدير بالذكر أن The International Business Awards (IBA) ® برنامج جوائز الأعمال الأول في العالم، حيث ان جميع الأفراد والمنظمات من جميع أنحاء العالم -العامة والخاصة-الهادفة للربح وغير الهادفة للربح، والكبيرة والصغيرة، مؤهلون لتقديم الترشيحات. وقد تلقت IBAs لعام 2020 مشاركات من منظمات مختلفة من 63 دولة، حيث تم تقديم أكثر من 3800 ترشيحًا لاتحادات المناطق الهامة هذا العام.

Bluemina Citizenship & Residency Opens New Office in Sheikh Zayed City – Egypt

Cairo, Arab Republic of Egypt, 01/11/2020 (AETOSWire): World-Leading consultancy firm Bluemina Citizenship & Residency continued its expansion by opening a new office in Cairo, Egypt. The office will provide consultancy services related to obtaining second citizenship, Second Passports & permanent residency by investment, and includes a team of experts to cater to the needs of investors and businessmen in North Africa, as well as a broad base of distinguished clients in the Arab Republic of Egypt.

The launch falls in line with Bluemina Citizenship & Residency’s efforts to increase its presence in the MENA region and meet the growing surge in demand for second citizenship and permanent residency by investment programs.

Bluemina’s new office expands its operations in the Egyptian investment market. With a growing team of seasoned advisors, the company seeks to cater to the needs of individuals wishing to explore new and available business opportunities in the region, and receive the many benefits offered by a second passport and residency-by-investment programs, which will enable them to advance their business without the need to renounce their existing or original citizenship.

Mr. Wasim Daoud, Bluemina’s Founder and CEO noted that the new office was mainly established to cater to the fast-growing needs of investors and individuals in the Egyptian market. “The new office is Bluemina’s response for the increasing demand for second passport programs and citizenship and residency services. Investors or individuals wishing to acquire a second passport or a permanent residency in any European country or any  of the UK’s Commonwealth of Nations may leverage the many benefits of these programs, including the freedom of travel around the world and the right to guarantee the future of their children and grandchildren, as well as access to unlimited business and investment opportunities”, said Mr. Daoud. He also invited interested parties to visit the new office, located in Office 202, Building #B2, Administrative Complex, Capital Business Park, the Central Axis, Sheikh Zayed City, Giza, and benefit from free consultancy services provided by the team of experienced advisors, who will guide them through the process to choose the most suitable program. 

Bluemina Citizenship & Residency offers second citizenship, second passport, and permanent residency-by-investment services. The company provides individuals, families and investors with the best and most expedited citizenship and permanent residency programs tailored to their specific needs. We offer smooth and transparent processes that substantially streamline the process of obtaining a Caribbean passport, such as Saint Kitts and Nevis, Dominica, Saint Lucia, Grenada and Vanuatu passports; or a European passport, such as Malta, Portugal, Greece, Cyprus, Turkey, Montenegro and North Macedonia; or the United States' Green Card program (US-EB-5).

Bluemina Citizenship & Residency began further expanding its footprint in the Arab region since 2003, by moving its Operations HQ to Jordan, and establishing several offices in Egypt, the United Arab Emirates, Iraq, Palestine, Qatar and other Arab countries.

افتتاح المكتب الجديد لشركة بلومينا للجنسية والإقامة الدائمة في مدينة الشيخ زايد- مصر

القاهرة - جمهورية مصر العربية – 01/11/2020("ايتوس واير"): أعلنت شركة بلومينا للجنسية والإقامة الدائمة عن افتتاح مكتباً جديداً في جمهورية مصر العربية؛ والمتخصص في تقديم الاستشارات والخدمات للحصول على الجنسية الثانية وجواز السفر الثاني والإقامة الدائمة عن طريق الاستثمار والذي يتواجد فيه عدد من الخبراء لتسهيل خدمة المستثمرين ورجال الأعمال في منطقة شمال افريقيا، وايضاً لعملائها المميزين في جمهورية مصر العربية.

وتأتي هذه الخطوة ضمن سعي شركة بلومينا للجنسية والإقامة الدائمة لترسيخ وجودها في منطقة الشرق الأوسط وشمال افريقيا بشكل أكبر ولتلبية الطلب المتزايد على الجنسية والإقامة الدائمة عن طريق الاستثمار. 

ويأتي ذلك من خلال تواجد مستشاريها في مكتب جديد لها في السوق الاستثماري المصري و ورغبة منها بتوسيع نطاق خدماتها والتسهيل على الراغبين في التوسع في تجارتهم وأعمالهم عبر جواز السفر الثاني والجنسية عبر الاستثمار، تساعدهم في استكمال اعمالهم التجارية ومن دون الحاجة الى التنازل عن جنسيتهم الحالية أو الأصلية.

وفي هذه المناسبة أكد المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة بلومينا، السيد وسيم داؤد على أن هذا الافتتاح جاء لتلبية حاجات المستثمرين والأفراد المتزايدة لعملائها في السوق المصري، حيث قال: “جاء الافتتاح لما رأته شركة بلومينا من اقبال وطلب مستمر على برامج جواز السفر الثاني، و يمكن لأي مستثمر أو فرد راغب بالحصول على جواز السفر الثاني أو إقامة دائمة في إحدى الدول الاوروبية أو دول الكومنولث البريطاني، الاستفادة من ميزات هذه البرامج التي تتلخص بالسفر حول العالم بحريّة وبضمان مستقبل الأبناء والأحفاد إضافة إلى الفرص التجارية والاستثمارية الغير محدودة " .كما أكدّ السيد داؤد على تواجد عدد من المستشارين الخبراء لتقديم الاستشارة المجانية في اختيار البرنامج الأنسب عند زيارة المكتب في مكتب 202 ، المبنى 2، مجمع كابيتال بيزنس بارك الإداري بالمحور المركزي، مدينة الشيخ زايد، الجيزة.

تقدم شركة بلومينا للجنسية والإقامة الدائمة برامج جنسية عن طريق الاستثمار وجواز السفر الثاني وخدمات الإقامة الدائمة وتقدم للعائلات والأفراد والمستثمرين أفضل وأسرع برامج الجنسية والإقامة الدائمة المُصممة حسب احتياجاتهم الخاصة، والتي تتميز جميعها بعمليات سلسة وشفافة، للحصول على جواز سفر كاريبي مثل جواز سفر سانت كيتس ونيفيس و دومينيكا وسانت لوسيا وغرينادا وفانواتو أو جوار سفر أوروبي مثل مالطا والبرتغال واليونان وقبرص وتركيا والجبل الأسود ومقدونيا الشمالية أوبرنامج الجرين كارد للولايات المتحدة الأمريكية(EB-5).

و قد بدأت شركة بلومينا للجنسية والإقامة الدائمة في التوسع أكثر في المنطقة العربية منذ عام 2003 وذلك ابتداءً بتأسيس مكتب عمليات رئيسي في الأردن ومن ثم في مصر والإمارات العربية المتحدة والعراق وفلسطين وقطر والعديد من الدول العربية المختلفة.