Arabian Automobiles Receives Prestigious Accolade for 9th Consecutive Year

Automotive division of AW Rostamani Group achieves recognition for excellence in aftersales and customer satisfaction

Dubai, United Arab Emirates, February 8th, 2017: Arabian Automobiles Company, the flagship company of the AW Rostamani Group and the exclusive dealer for Nissan in Dubai, Sharjah and the Northern Emirates, has been awarded with the World Aftersales Progress Club global award for the ninth year in a row, marking the eighteenth time they have received this honour overall. The accolade acknowledges exceptional performance in Aftersales Services and Parts, and was received during Arabian Automobiles Top Management Summit with the Nissan Motoring Company in Japan.

Michel Ayat, CEO of Arabian Automobiles Company said: “We are truly honoured to receive this award, which is a testament to Arabian Automobiles’ work to provide excellence across all our service platforms. We are extremely proud of this recognition which adds proven value to our brand, making us one of the fundamental drivers of Nissan growth in the Middle East.”

Sharad Dubey, Director of Aftersales at Arabian Automobiles Company said: “This award not only places us as one of the top contenders in the Middle East market but also provides a global benchmark for Nissan Aftersales activities. We pride ourselves on the success of our customer relationship, which is one of the key factors that sets us apart in the market. Arabian Automobiles stand out as the first Nissan distributor worldwide to achieve this accolade for nine consecutive years.”

As part of the awards protocol, all NSCs are divided into three groups based on their business volume. Arabian Automobiles received a grand prize in the ‘Largest National Sales Company’ (NSC) category. The judging criteria covers Parts Sales, Accessory Sales, Service Sales, Customer Retention, Workshop Capacity Analysis, Parts Inventory Management, Compliance to the Manufacturer’s Standards and Customer Satisfaction.

العربية للسيارات تفوز بجائزة مرموقة للعام التاسع على التوالي

- شركة السيارات الرئيسية في مجموعة عبد الواحد الرستماني تحظى بالتقدير لتميز خدمات ما بعد البيع ورضا العملاء –

[دبي - الإمارات العربية المتحدة، 8 فبراير 2017] – حصلت العربية للسيارات، شركة السيارات الرئيسية في مجموعة عبد الواحد الرستماني، والموزع الحصري لسيارات نيسان في دبي والشارقة والإمارات الشمالية، على جائزة مرموقة من النادي العالمي لخدمات ما بعد البيع للسنة التاسعة على التوالي، وهي المرة الثامنة عشرة التي تحقق فيها الشركة هذا التكريم بشكل عام. وتعترف الجائزة بالأداء المتميز في خدمات ما بعد البيع وقطع غيار، وتم تقديمها للشركة خلال قمة جمعت بين الإدارة العليا للعربية للسيارات مع شركة نيسان في اليابان.

وقال ميشال عياط، الرئيس التنفيذي للشركة العربية للسيارات: "يشرفنا الحصول على هذه الجائزة التي تمثل شهادة على عمل العربية للسيارات، وتركيزنا من خلاله على تقديم التميز في جميع منصات خدماتنا. إننا نفخر بهذا التكريم الذي يضيف قيمة مؤكدة لعلامتنا التجارية، ويجعلنا أحد محركات النمو الأساسية لعلامة نيسان في الشرق الأوسط ".

وقال شاراد دوبي، مدير إدارة خدمات ما بعد البيع في العربية للسيارات: "إن هذه الجائزة لا تضعنا على قائمة كبار المنافسين في سوق الشرق الأوسط فحسب، ولكنها توفر أيضًا معيارًا عالميا لأنشطة خدمات ما بعد البيع في نيسان. ونعرب عن فخرنا إزاء نجاح علاقاتنا مع عملائنا، ما يعدّ أحد العوامل الرئيسية التي تميزنا في السوق. وبذلك، تتصدر العربية للسيارات قائمة موزعي نيسان في العالم، لاستحواذها على هذه الجائزة لتسع سنوات متتالية".

وكجزء من بروتوكول الجوائز، تنقسم أكبر شركات المبيعات الوطنية إلى ثلاث مجموعات بناءً على حجم أعمالهم. وحصلت العربية للسيارات على الجائزة الكبرى في فئة "أكبر شركة مبيعات وطنية". وتغطي معايير التحكيم مبيعات قطع الغيار والإكسسوارات ومبيعات الخدمة، إضافة إلى الحفاظ على العملاء، وتحليل قدرات ورش العمل، وإدارة مخزون قطع الغيار والامتثال لمعايير الجهة المصنعة ورضا العملاء.

هيلتون تحوز على المركز الأول في قائمة أفضل بيئة عمل سعودية

08 - فبراير-2017

جدة، المملكة السعودية: حازت هيلتون على المركز الأول في قائمة أفضل بيئة عمل سعودية. وتعليقًا على ذلك، قال فوّاز مؤمنة، الرئيس الإقليمي للموارد البشرية في هيلتون السعودية: "سعدنا بتصدر قائمة أفضل بيئة عمل سعودية. نحن نطمح دائمًا لتقديم الأفضل في بيئة صفوف العمل لأعضاء الفريق وتأمين فرص أكبر للتقدم المهني، فضلًا عن توفير العديد من الميزات والجوائز لضيوفنا. وأضاف بقوله: "نحن نركز أيضًا على جذب وتطوير أفضل المواهب من خلال المبادرات الهادفة، مثل برنامج "مدير المستقبل"، والذي كان ثمرة مذكرة تفاهم مع الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني السعودي للمشاركة في معارض الوظائف والبرامج التدريبية، بالإضافة لمبادرة لبرنامج "جواز سفر للنجاح" والذي يقوم على تقديم تدريبات على المهارات الحياتية للشبان. ومع خطط مستقبلية لافتتاح أكثر من 25 فندقًا في المملكة العربية السعودية نتطلع للاستمرار بتقديم فرص هادفة في مختلف أنحاء الدولة".

E-City invests more than AED 35 million in renovation of all its stores across the UAE

Move complements leading electronics retail firm’s bullish attitude of gaining 25 per cent sales growth in 2017

February 08, 2017

E-City, a leading operator of a chain of world-class multi-brand electronics retail stores across the UAE, has revealed its recent strategic move to invest more than AED 35 million in renovation of all of its stores across the UAE. The move is expected to complement the company's confidence in driving in 25 per cent sales growth this year. Renovation of E-City's outlets will follow a design aimed at uplifting the brand's appeal--featuring key elements like new products added to its portfolio, a new signage and a more enhanced and engaging store plan, which are expected to help improve a customer's shopping experience.

E-City is the electronics retail arm of Albatha Retail & Home Products Group of Albatha Holding, which is one of the leading private business groups in the UAE. The group maintains a staff of over 7,000 employees, consisting of more than 25 autonomous companies across diversified sectors such as automotive, healthcare, manufacturing, FMCG, engineering, electronics, food and real estate.

According to Jaouad Dakir, CEO, E-City, investing in the renovation of all its UAE outlets proves to be both timely and strategic as the country’s retailing industry is currently witness to a very positive business climate and continuing growth and development. The move also complements objectives set forth in the UAE Vision 2021 of His Highness Sheikh Mohammed Bin Rashid Al Maktoum’s, Vice President and Prime Minister of the UAE and Ruler of Dubai. The eight outlets will be carrying the company's new rebranding initiative, which showcases a new logo and identity that demonstrates E-City's unique concept of using technology, fixtures, lay-outs and displays that have never been used in today's industry and the markets. The rebranding move fully complement the company's tagline, 'Experience the future of electronics,' which also covers the showcase of today's leading innovative brands and the products and services E-City offers--some of which have never been experienced or witnessed in the UAE. The company shared that the technology and fixtures to be installed and implemented across its stores are strongly unique--with every inch of the outlet carrying a design that is aimed towards giving customers the advantage of convenience and unique purchasing experiences.

“Over the years, we are proud of having been able to achieve a leading position in the country's retailing industry, particularly the electronic retail segment. In line with this, we are living up to our promise of customer convenience and providing them a unique shopping experience with the implementation of a massive renovation initiative of our stores in the UAE,” said Dakir. “Once completed, all of our outlets will be able to give our customers the privilege to 'Experience the future of electronics.' The move to renovate complements our rebranding strategy--with a new logo and identity that consolidates our reputation of being a one-of-a-kind specialty consumer electronic store.”

The renovation will cover all of E-City's stores spread across the UAE, which includes branches in the Mall of Emirates (Dubai), The Dubai Mall (Dubai), Mirdiff City Centre (Dubai), Al Wahda Mall (Abu Dhabi), Dalma Mall (Abu Dhabi), Sharjah City Centre (Sharjah), Matajer Al Mirgab (Sharjah) and Fujairah Mall (Fujairah).  

“These new stores will showcase a redesign that incorporates a strategic lay-out aimed at improving the overall customer experience--a smart and friendly shopping environment for them to enjoy. The outlets will make use of the latest in innovative technology and digital visual merchandising to give an added 'Wow' factor and attract more customers into the store,” concluded Dakir.

في إطار مساعيها لتحقيق 25 بالمائة نمواً في المبيعات خلال العام الجاري

 

"إيه سيتي" تضخ 35 مليون درهم لتحديث متاجرها الثمانية في دولة الإمارات

 

8 فبراير 2017 - كشفت "إيه سيتي"، المشغّل الرائد لسلسلة متاجر الإلكترونيات الاستهلاكية التي تحتضن أبرز العلامات التجارية العالمية في دولة الإمارات، عن عزمها ضخ استثمارات بقيمة 35 مليون درهم إماراتي لإعادة تجديد وتحديث كافة متاجرها القائمة في دولة الإمارات، وذلك في خطوة نوعية تندرج ضمن التطلّعات الطموحة للشركة على المستوى المحلي والمتمثّلة في زيادة حجم المبيعات بواقع 25 بالمائة خلال العام الجاري. وسيتم تنفيذ عملية تجديد متاجر "إيه سيتي" وفق تصميم يهدف إلى رفع مستوى جاذبية العلامة التجارية للشركة حيث ستشتمل العملية على عناصر أساسية تتضمّن إضافة منتجات ولافتات جديدة ووضع خطّة أكثر تشاركية وتطوّراً داخل المتجر، بما من شأنه أن يساعد في تحسين تجربة العملاء.

 وأكّد جواد داكير، الرئيس التنفيذي لشركة

"إيه سيتي"، أنّ الاستثمار في تجديد كافة متاجر الشركة في دولة الإمارات

يأتي في الوقت المناسب ويعتبر خطوة استراتيجية في ظل المناخ الإيجابي واستمرار

النمو والتطور في قطاع البيع بالتجزئة في دولة الإمارات، بما ينسجم مع مستهدفات "رؤية

الإمارات 2021" التي أطلقها صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب

عملية التجديد في الفروع الثمانية امتداداً حقيقياً لمبادرة إطلاق العلامة

رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله. وأضاف داكير: "تشكّل

خصيصاً لتجسيد المنهجية المتّبعة في "إيه سيتي" والقائمة على استخدام أحدث

التجارية الجديدة للشركة، حيث سيتم عرض الشعار الجديد والهوية الجديدة للشركة المصمّمين

الشركة المتمثّل في "تجربة مستقبل الإلكترونيات" وهي تشتمل أيضاً على

التكنولوجيا والتجهيزات والتصاميم وشاشات العرض التي لم يسبق أن تم استخدامها من قبل في هذا القطاع. وتكمن أهمية هذه المبادرة النوعية في كونها تتماشى مع شعار

والتجهيزات عالية المستوى في الفروع الثمانية، حيث سيحمل المتجر تصميماً متميّزاً

عرض العلامات التجارية والخدمات والمنتجات المبتكرة التي تقدّمها "إيه سيتي" والتي لم يتم تجربة بعضها من قبل في دولة الإمارات. وسنحرص على تركيب وتطبيق أحدث التقنيات

ليوفّر أقصى درجات الراحة والتجربة الشرائية المميّزة للعملاء".وأكمل داكير: "نفخر بالمكانة الريادية

التي اكتسبتها الشركة على مدار السنوات ضمن قطاع التجزئة في دولة الإمارات، لا

سيما في قطاع الإلكترونيات. وتماشياً مع ذلك، فإنّنا نلتزم بتوفير الراحة للعملاء

وتزويدهم بتجربة تسوّق فريدة من خلال تنفيذ القيام بتجديد فروعنا الثمانية القائمة

في دولة الإمارات. وعند اكتمال هذه العملية، ستكون كافة الفروع قادرة على منح

تماشياً مع خطّتنا الاستراتيجية المتمحورة حول إعادة إطلاق العلامة التجارية

عملائنا تجربة تسوّق منقطة النظير شعارها "تجربة مستقبل الإلكترونيات"،

الاستهلاكية".

للشركة مع شعار جديد وهوية تعزّز من مكانتنا الرائدة كمتجر متخصّص للإلكترونيات

وستغطي عملية التجديد شبكة فروع "إيه سيتي" البالغ عددها ثمانية فروع منتشرة في دولة الإمارات في كل من "مول الإمارات" و"دبي مول" و"مردف سيتي سنتر" في إمارة دبي، و"الوحدة مول" و"دلما مول" في أبوظبي، و"الشارقة سيتي سنتر" و"متاجر المرقاب" في الشارقة، و"الفجيرة مول" في إمارة الفجيرة.

واختتم داكير: "ستتميّز المتاجر بتصميم جديد يهدف إلى تعزيز التجربة الكلية للعملاء وخلق بيئة ذكية مشجّعة على التسوّق. كما سيتم استخدام أحدث التقنيات المبتكرة في هذه المتاجر وتكنولوجيا التسويق البصري الرقمي لإضافة المزيد من القيمة والتميّو إلى تجربة العملاء وبالتالي جذب المزيد من العملاء الجدد إلى المتجر".وأكمل داكير: "نفخر بالمكانة الريادية التي اكتسبتها الشركة على مدار السنوات ضمن قطاع التجزئة في دولة الإمارات، لا سيما في قطاع الإلكترونيات. وتماشياً مع ذلك، فإنّنا نلتزم بتوفير الراحة للعملاء وتزويدهم بتجربة تسوّق فريدة من خلال تنفيذ القيام بتجديد فروعنا الثمانية القائمة في دولة الإمارات. وعند اكتمال هذه العملية، ستكون كافة الفروع قادرة على منح عملائنا تجربة تسوّق منقطة النظير شعارها "تجربة مستقبل الإلكترونيات"، تماشياً مع خطّتنا الاستراتيجية المتمحورة حول إعادة إطلاق العلامة التجارية للشركة مع شعار جديد وهوية تعزّز من مكانتنا الرائدة كمتجر متخصّص للإلكترونيات الاستهلاكية".

وستغطي عملية التجديد شبكة فروع "إيه سيتي" البالغ عددها ثمانية فروع منتشرة في دولة الإمارات في كل من "مول الإمارات" و"دبي مول" و"مردف سيتي سنتر" في إمارة دبي، و"الوحدة مول" و"دلما مول" في أبوظبي، و"الشارقة سيتي سنتر" و"متاجر المرقاب" في الشارقة، و"الفجيرة مول" في إمارة الفجيرة.

واختتم داكير: "ستتميّز المتاجر بتصميم جديد يهدف إلى تعزيز التجربة الكلية للعملاء وخلق بيئة ذكية مشجّعة على التسوّق. كما سيتم استخدام أحدث التقنيات المبتكرة في هذه المتاجر وتكنولوجيا التسويق البصري الرقمي لإضافة المزيد من القيمة والتميّو إلى تجربة العملاء وبالتالي جذب المزيد من العملاء الجدد إلى المتجر".

SAUDI ARABIA’S TOP HOTEL CHEFS TO PLATE UP FOR NEW CULINARY COMPETITION

PRESS RELEASE 8^th February 2017, Dubai, UAE: Saudi Arabia’s top hotel chefs are to go head-to-head in a new cooking competition supported by WORLDCHEFS, launched as a way of celebrating the Kingdom’s exceptional culinary talent.

Endorsed by WORLDCHEFS through the Saudi Arabian Chefs Association and the Saudi Arabian Chefs Table Circle, the inaugural ‘Inter-Hotel Culinary Competition – Mystery Box Challenge’ will take place during the 5^th edition of The Hotel Show Saudi Arabia 2017 in Jeddah this 04^th to 06^th April.

Leading hotel chains from across Saudi Arabia are being invited to enter their most outstanding in-house culinary professionals for what leading kitchen voices have hailed as a “unique” new venture for the KSA market.

Using the ‘mystery box’ concept made famous by popular international cooking competitions, each team will be provided with the same ‘secret’ ingredients only revealed to them on the day. They will then be challenged to use those items to prepare the most interesting and delicious dish possible.

“This will be the first time we are doing a team challenge out of a mystery box with service involved,” said Thomas A. Gugler, President at WORLDCHEFS, the industry’s leading association of chef’s societies. “This type of challenge explores the real calibre of the chef whilst allowing the audience to witness the hotel team’s passion, experience, interactivity and ability to work under pressure.”

He continued: “The trade of a chef has become more attractive to Saudi Arabia’s younger population, due in part to cooking shows and TV broadcasting globally. With more recognition than ever, it is a very respected field. There are good opportunities for young chefs - if the basics are well trained - to become notable players in the global cooking scene. There is good talent in KSA, and I am happy for us to further advance and highlight cooking talent through competitions like this.”

Discussing the position of chef within Saudi Arabia specifically, Gugler added: “Entire F&B sections in hotels are driven in the most part by expatriates from all around the globe and it is a challenge to combine multiple cultures and ideas towards a complex homogeneous work environment. We would like to motivate all the hotels to invest in proper trained staff and good philosophy in regards to work environment and modernity.”

The competition will get underway during the first day of The Hotel Show Saudi Arabia 2017. Showcasing everything needed to build, develop and maintain a hotel or restaurant in the Kingdom, the event is now entering its 5^th edition at the Jeddah Centre for Forums and Events.

John Suzara, Event Manager of The Hotel Show Saudi Arabia, commented: “As modern travelers, particularly the millennial generation, become more adventurous with food - hotels in Saudi Arabia and further afield are becoming more so with their F&B offerings. Hotels have more F&B options than ever before, covering a wide range of cuisines and concepts. We hope to recognise and celebrate the progressive culinary talent in the Kingdom through this venture.”

Mr Gugler echoed that view, adding: “I wish all of the contestants the very best of luck. This is a great opportunity to showcase cooking styles, abilities and innovations.”

To find out more about taking part in the competition, or to register to attend the event for free, access: www.thehotelshowsaudiarabia.com

أبرز طهاة الفنادق بالسعودية يقدمون أطباقهم المميزة في مسابقة طهي جديدة

بيان صحافي - دبي، الإمارات العربية المتحدة - ٨ فبراير ٢٠١٧: يتنافس أبرز طهاة الفنادق بالسعودية في مسابقة طهي جديدة تدعمها الرابطة العالمية لجمعيات الطهاة (وورلد شفس)، وتم إطلاقها كوسيلة للاحتفاء بمواهب الطهي الاستثنائية في المملكة.

وبتأييد من الرابطة العالمية لجمعيات الطهاة من خلال جمعية الطهاة السعوديين وحلقة طاولة الطهاة السعودية، تقام النسخة الافتتاحية من "مسابقة الطهي بين الفنادق - تحدي الصندوق الغامض" تحت مظلة الدورة الخامسة من معرض الفنادق بالمملكة العربية السعودية ٢٠١٧ في مدينة جدة في الفترة من ٤ إلى ٦ أبريل المقبل.

ويجري حاليًا توجيه دعوات إلى سلاسل الفنادق الرائدة في شتى أنحاء المملكة للمشاركة بمحترفي الطهي الأكثر تميزًا لديها في هذه المسابقة التي أشادت بها أصوات المطبخ البارزة على أنها مغامرة جديدة و"فريدة" للسوق السعودي.

وبالاستعانة بمفهوم "الصندوق الغامض" الذي أصبح معروفًا بفضل مسابقات الطهي الدولية، سيتم تزويد كل فريق بنفس المكونات "السرية" التي سيتم كشفها لهم أثناء ذلك اليوم فقط. وسيتم عندئذ تحديهم لاستخدام تلك المواد لتحضير ألذ طبق وأكثره إثارة للاهتمام بقدر الإمكان.

وتعليقًا على هذه المسابقة، قال توماس أيه جوجلر، رئيس الرابطة العالمية لجمعيات الطهاة (وورلد شفس)، التي تعتبر الرابطة الرائدة في هذا المجال: "ستكون هذه هي المرة الأولى التي نجري فيها تحديًا جماعيًا للعمل من صندوق غامض مع تقديم الخدمة أيضًا. ويستكشف هذا النوع من التحدي العيار الحقيقي للطاهي؛ ما يتيح للجمهور الوقوف على شغف فريق كل فندق وخبرته وتفاعله وقدرته على العمل تحت ضغط".

وأضاف توماس: "أصبحت مهنة الطاهي أكثر جاذبية للشريحة السكانية الأصغر سنًا في المملكة العربية السعودية، ويرجع ذلك في جزء منه إلى عروض الطهي والبث التلفزيوني على الصعيد العالمي. ومع حصوله على اعتراف وتقدير أكثر من أي وقت مضى، يعتبر الطهي الآن مجالاً محترمًا جدًا. وهناك فرص جيدة للطهاة الشباب، إذا تم التدرب على الأساسيات جيدًا، لكي يصبحوا لاعبين بارزين في مشهد الطبخ العالمي. وأرى أن هناك مواهب جيدة في السعودية، ويسعدني أن نواصل تحقيق مزيد من التقدم وتسليط الضوء على مواهب الطهي من خلال مسابقات مثل هذه".

وفي معرض مناقشته لمكانة الطاهي في السعودية على وجه التحديد، أوضح توماس أن: "أقسام المأكولات والمشروبات بالكامل في الفنادق تعتمد في معظمها على المغتربين من جميع أنحاء العالم، ويمثل ذلك تحديًا في الجمع بين أفكار وثقافات متعددة نحو بيئة عمل متجانسة ومعقدة. ونود أن نحفز جميع الفنادق للاستثمار في عاملين مدربين بشكلٍ سليم وفي فلسفة جيدة فيما يتعلق ببيئة العمل والحداثة".

من المقرر إجراء هذه المسابقة خلال اليوم الأول من معرض الفنادق بالمملكة العربية السعودية ٢٠١٧. وسيتم خلاله عرض كل ما يلزم لبناء وتطوير وصيانة الفنادق والمطاعم بالمملكة، يبدأ هذا الحدث دورته الخامسة في مركز جدة للمنتديات والفعاليات.

ومن جانبه، علق جون سوزارا، مدير معرض الفنادق بالمملكة العربية السعودية: "نظرًا لأن المسافرين المعاصرين، ولا سيما جيل الألفية، أصبحوا أكثر ميلاً إلى المغامرة في ما يتعلق بالمأكولات  ، بدأت الفنادق في المملكة العربية السعودية وخارجها تحذو نفس الحذو في عروضها المتعلقة بالمأكولات والمشروبات. وأصبحت الفنادق تقدم خيارات بمأكولات ومشروبات أكثر من أي وقت مضى، بما يغطي مجموعة واسعة من المطابخ والمفاهيم. ونأمل أن نكرم ونحتفي بمواهب الطهي الآخذة في التطور في المملكة من خلال هذه المسابقة".

وأتفق توماس جوجلر معه في هذا الرأي، مضيفًا: "أتمنى لجميع المتسابقين حظًا طيبًا. وتمثل هذه فرصة رائعة لاستعراض الأساليب والقدرات والابتكارات في الطهي".

وللحصول على مزيد من المعلومات عن كيفية المشاركة في المسابقة، أو للتسجيل لحضور الحدث مجانًا، تفضل بزيارة موقع الإنترنت: www.thehotelshowsaudiarabia.com.

Argo Group Appoints Ryan Mather to Serve as Global Head of Reinsurance

Company to retain Ariel Re brand

HAMILTON, Bermuda-- (BUSINESS WIRE /ME NewsWire)-- Argo Group International Holdings, Ltd. (NASDAQ: AGII), an international underwriter of specialty insurance and reinsurance products, today announced former Ariel Re chief executive officer, Ryan Mather, will serve as Argo Group’s global head of reinsurance leading all reinsurance operations. This announcement comes only a day after Argo Group announced the closing of the Ariel Re transaction on Feb. 6.

“Ariel Re and Argo Group are a terrific fit – operationally and culturally,” says Argo Group CEO Mark E. Watson III. “Ryan’s leadership and collaboration were key factors in our ability to finalize this agreement and begin implementing the company’s integration plan so swiftly. This is reflective of the teamwork and outstanding results we expect to see in the future.”

Mather’s organization will retain the Ariel Re brand as a member of Argo Group, and he will report directly to Jose A. Hernandez, head of Argo Group’s International Business.

“This transaction improves the company’s ability to manage through changing market cycles,” said Hernandez. “It also adds new capabilities that can be leveraged throughout the entire organization, including Ariel Re’s unique modeling and risk analysis tools, which enhance Argo’s already robust underwriting analytics.

“Under Ryan’s leadership, Ariel Re and Argo Re have combined to become a market-leading business and will make a meaningful and immediate contribution to earnings and return on equity.”

ABOUT ARGO GROUP INTERNATIONAL HOLDINGS, LTD.

Argo Group International Holdings, Ltd. (NASDAQ: AGII) is an international underwriter of specialty insurance and reinsurance products in the property and casualty market. Argo Group offers a full line of products and services designed to meet the unique coverage and claims handling needs of businesses in four primary segments: Excess & Surplus Lines, Commercial Specialty, International Specialty and Syndicate 1200. Argo Group's insurance subsidiaries are A. M. Best-rated 'A' (Excellent) (fourth highest rating out of 16 rating classifications) with a stable outlook, and Argo's U.S. insurance subsidiaries are Standard and Poor's-rated 'A-' (Strong) with a stable outlook. More information on Argo Group and its subsidiaries is available at www.argolimited.com.

FORWARD-LOOKING STATEMENTS

This press release may include forward-looking statements, both with respect to Argo Group and its industry, that reflect our current views with respect to future events and financial performance. These statements are made pursuant to the safe harbor provisions of the Private Securities Litigation Reform Act of 1995. Forward-looking statements include all statements that do not relate solely to historical or current facts, and can be identified by the use of words such as "expect," "intend," "plan," "believe," “do not believe,” “aim,” "project," "anticipate," “seek,” "will," “likely,” “assume,” “estimate,” "may," “continue,” “guidance,” “objective,” “outlook,” “trends,” “future,” “could,” “would,” “should,” “target,” “on track” and similar expressions of a future or forward-looking nature. All forward-looking statements address matters that involve risks and uncertainties, many of which are beyond Argo Group's control. Accordingly, there are or will be important factors that could cause actual results to differ materially from those indicated in such statements and, therefore, you should not place undue reliance on any such statements. We believe that these factors include, but are not limited to, the following: 1) unpredictability and severity of catastrophic events; 2) rating agency actions; 3) adequacy of our risk management and loss limitation methods; 4) cyclicality of demand and pricing in the insurance and reinsurance markets; 5) statutory or regulatory developments including tax policy, reinsurance and other regulatory matters; 6) our ability to implement our business strategy; 7) adequacy of our loss reserves; 8) continued availability of capital and financing; 9) retention of key personnel; 10) competition; 11) potential loss of business from one or more major insurance or reinsurance brokers; 12) our ability to implement, successfully and on a timely basis, complex infrastructure, distribution capabilities, systems, procedures and internal controls, and to develop accurate actuarial data to support the business and regulatory and reporting requirements; 13) general economic and market conditions (including inflation, volatility in the credit and capital markets, interest rates and foreign currency exchange rates); 14) the integration of businesses we may acquire or new business ventures we may start; 15) the effect on our investment portfolios of changing financial market conditions, including inflation, interest rates, liquidity and other factors; 16) acts of terrorism or outbreak of war; and 17) availability of reinsurance and retrocessional coverage, as well as management's response to any of the aforementioned factors.