Global 2nd May 2023 - XS.com, the rapidly expanding FinTech and financial services provider has today announced it is further expanding its team by putting Chanelle Tsoka in charge of its Africa expansion plans as she joins the international brokerages as the new South Africa Country Director.
With over a decade of experience in the online trading and FinTech industry, Chanelle has held a range of positions including Head of Sales and Country Manager. Her diverse background has equipped her with a deep understanding of the industry, as well as the leadership skills required to drive growth and innovation.
In her new role, Chanelle will be heading XS.com's regional operations and will be leading a team of business development managers, customer service representatives, and marketing specialists.
"We are excited about this new chapter for the XS.com Group. I cannot think of anyone more suitable than Chanelle to join us on this next step in our journey to become the leading, global online trading brokerage.” said Mohamad Ibrahim, Group Chief Executive Officer (CEO) at XS.com about the firm’s new hire.
He continued: “Chanelle will be responsible for overseeing all aspects of our operations for this important part of the world, including developing and executing our strategic plan for South Africa - ensuring it is in line with XS Group’s overall objectives. She will be in charge of identifying new business opportunities, building relationships with local partners and stakeholders, as well as ensuring that XS.com’s products and services meet the needs of the local market."
Chanelle Tsoka XS.com’s new South Africa Country Director commented on her joining the global FinTech firm:
"I am delighted to be joining XS.com as the brokerages new South Africa Country Director. This is an exciting time for the country and the XS Group as South Africa is a large and growing market with the most developed economy on the African continent and a population of over 60 million people. As the new Country Director I will be ensuring that XS.com provides excellent customer service and trading support to our clients in South Africa and across the continent.”
She continued: “I’m excited to be leading our local team and monitoring our local metrics to ensure we deliver our services effectively and efficiently to suit our growing regional client base."
Chanelle Tsoka holds a degree in Investment Management from the University of Pretoria, Johannesburg and majored in accounting, economics, statistics, and investment management. Since then, she has been working within the FX industry and has specialized in South Africa’s market, refined her business development skillset, has become a sales specialist, and has gathered extensive experience in customer retention and team leadership.
Throughout recent months XS.com showed its commitment to expanding its team on a global scale – the last two hires included adding industry veteran Andreea Ilies to the team as their new Global Head of Events and Despina Iapona who joined the marketing department as the new Head of PR and Branding.
مجموعة إكس أس تعلن تعيين السيدة شانيل تسوكا كمديرة قطرية لجنوب افريقيا
عالمي، 2 مايو 2023 - أعلنت مجموعة إكس أس العالمية (XS.com)، الوسيط العالمي الرائد في مجال الخدمات المالية وتكنولوجيا أسواق المال، عن تعيين السيدة شانيل تسوكا كمديرة قطرية لمنطقة جنوب افريقيا وذلك في اطار خططها للتوسع وتعزيز تواجدها في القارة السمراء.
وتتمتع شانيل بأكثر من 10 سنوات من الخبرة في مجال التداول الالكتروني والخدمات المالية وتكنولوجيا اسواق المال، شغلت خلالها العديد من المناصب بما في ذلك مديرة المبيعات والمديرة القطرية، ما مكنها من تطوير فهم عميق لقطاع الخدمات المالية، فضلاً عن المهارات القيادية المطلوبة لدفع النمو والابتكار.
وستتولى شانيل في منصبها الجديد مسؤوليات ادارة العمليات الإقليمية للمجموعة وستقود فريقًا من مديري تطوير الأعمال وممثلي خدمة العملاء والمتخصصين في التسويق.
وتعليقا على ذلك، قال الرئيس التنفيذي لمجموعة إكس أس العالمية السيد محمد إبراهيم:
"نحن متحمسون لهذا الفصل الجديد لمجموعتنا، ولا يمكنني التفكير في أي شخص أكثر ملاءمة من شانيل للانضمام إلينا في هذه الخطوة التالية في رحلتنا لنصبح شركة وساطة تداول عالمية رائدة عبر الإنترنت".
وأضاف: "ستكون شانيل مسؤولة عن الإشراف على جميع جوانب عملياتنا في هذه المنطقة المهمة من العالم، بما في ذلك تطوير وتنفيذ خطتنا الاستراتيجية لجنوب إفريقيا - مما يضمن أنها تتماشى مع الأهداف العامة للمجموعة. كما ستكون مسؤولة عن تحديد الفرص التجارية الجديدة ، وبناء العلاقات مع الشركاء المحليين ، فضلاً عن ضمان أن منتجاتنا وخدماتنا تلبي احتياجات السوق المحلية".
من جانبها، قالت المديرة القطرية الجديدة لمنطقة جنوب افريقيا في مجموعة إكس أس السيدة شانيل تسوكا:
"يسعدني أن أنضم إلى مجموعة إكس أس العالمية (XS.com)، كمديرة قطرية لمنطقة جنوب افريقيا. هذا وقت مثير لهذه المنطقة المهمة من العالم ولمجموعة إكس أس حيث أن جنوب إفريقيا تمثل سوقا كبيرا ومتناميا وتملك الاقتصاد الأكثر تطورًا في القارة الأفريقية و يبلغ عدد سكانها أكثر من 60 مليون شخص.
واضافت: بصفتي المديرة القطرية الجديدة ، سأحرص على أن توفر مجموعة إكس أس العالمية خدمة عملاء ممتازة ودعمًا فنيا مميزا لعملائنا في جنوب إفريقيا وعبر القارة. أنا متحمسة للإشراف على فريقنا المحلي ومراقبة مقاييسنا المحلية لضمان تقديم خدماتنا بفعالية وكفاءة لتلائم قاعدة عملائنا الإقليمية المتنامية".
شانيل تسوكا حاصلة على شهادة في إدارة الاستثمار من جامعة بريتوريا ، جوهانسبرج وتخصصت في المحاسبة والاقتصاد والإحصاء وإدارة الاستثمار. منذ ذلك الحين، عملت في مجال الخدمات المالية وتخصصت في سوق جنوب إفريقيا، وصقلت مهارات تطوير أعمالها، وأصبحت متخصصة في المبيعات، واكتسبت خبرة واسعة في الاحتفاظ بالعملاء وقيادة الفريق.
وفي الشهر الماضي ، أظهرت مجموعة إكس أس العالمية (XS.com) التزامها بتوسيع فريق عملها من خلال تعيين السيدة آندريا إلييس كمديرة لقسم تنظيم الفعاليات الدولية والسيدة ديسبينا يابونا كمديرة لقسم ادارة العلاقات العامة وتطوير العلامات التجارية.
