07 February, 2023

Customer intelligence and marketing CRM platform Gameball announces $3.5 million seed round for international expansion

 

  • 500 Global, P1 Ventures, Launch Africa, Arzan Ventures, Seedra Ventures, Propeller and Core Vision join Gameball’s seed round along with regional angel investors
  • Gameball to accelerate product commercialisation, accelerate enterprise customer acquisition and strategic hiring
  • Since 2020, Gameball has served over 7,000 businesses, 20 million consumers, and processes more than $260 million worth of transactions every month
  • Gameball’s customers see a 3x increase in purchase frequency over the industry average

 

 

Cairo, Egypt/ Riyadh, KSA/ Dubai, UAE, February 7th, 2023Gameball (www.gameball.co), the all-in-one customer intelligence and marketing CRM platform for consumer brands, has announced the completion of a $3.5 million fundraise to accelerate its international expansion. A roster of global investors joined the company’s seed round including 500 Global; Africa focused funds P1 Ventures and Launch Africa; as well as Middle East firms Seedra VenturesArzan VenturesPropeller and Core Vision. This round also saw participation from regional angel investors.

 

Gameball’s platform is a powerful marketing solution, enabling omnichannel retailers to have a 360 degree view across all customer touchpoints and journeys. Gameball’s suite of products empowers businesses to analyse customer behaviour, leverage first-party data, identify monetization opportunities, and execute retention strategies. Its fully integrated marketing suite equips marketers with customer analytics & segmentation, incentive & loyalty management, and cross-channel messaging; helping drive customer conversion and personalised engagement, while providing rich data and insights for brands. 

 

Gameball was founded by Egyptian entrepreneurs Ahmed Khairy, Chief Executive Officer, Ahmed El Assy, Chief Product Officer and Omar Alfar, Chief Technology Officer in 2020. Since its launch, Gameball has served more than 7,000 businesses, 20 million consumers, and processes over $260 million worth of transactions every month. As part of its growth strategy, Gameball will operationalise teams in Saudi Arabia, Germany and the United Kingdom while investing in commercialisation of its product.

 

Ahmed Khairy, CEO of Gameball said, “We built Gameball to help global brands to analyse customer behaviour, accelerate customer retention,monetise their user base and improve customer lift-time value (LTV), all through one platform. With 7,000+ clients, 20 million consumers and transactions worth $260 million processed every month, we are excited about entering new markets and building our on-ground presence. This seed round brings on-board renowned investors who will help fuel our growth, marking a critical milestone for us, as we evolve into a truly global platform.”

According to Gameball’s data, 61% of businesses report that more than half of their revenue comes from repeat customers with new customer acquisition costing 5x more than it is to keep current ones. On average, Gameball’s customers see a 3x increase in purchase frequency over the industry standard. The company’s top 5 clients using Gameball’s rules based promotions experience a 7x increase in purchase frequency over the industry average. 

Working with global brands, Gameball operates within the enterprise’ systems providing a 360 degree visibility on customer touch points. This accelerates collaboration between teams, while empowering businesses with insights to create impactful engagement.

 

Gameball works with businesses across sectors in the digital economy through a powerful API-first engine, including ecommerce, retail, fintech, and more, while prioritising user privacy. Today global brands such as Sega, Xiaomi, Experience Philippines and Breadfast are amongst Gameball’s clients. Gameball also provides plugins for marketplaces like Shopify and Magento, and homegrown platforms like Zid (in Saudi Arabia) to get started immediately. 

 

Hisham Halbouny, General Partner at P1 Ventures said, “The consumer landscape is evolving rapidly with brands competing for customer engagement, trust and retention. Gameball is solving a large multi-billion dollar challenge that can transform digital marketing, customer loyalty and monetisation around the world. We are thrilled to back the team on their journey as they grow their footprint in new markets.”  

Built in the Middle East, Gameball works with clients globally. Over the next 12 months, Gameball will continue to invest in up-market expansion, new hires, doubling down on growth and product innovation. 

 



منصة معلومات العملاء والتسويق تهدف للتوسع العالمي

"غيم بول" تجمع 3.5 مليون دولار في جولة تمويل

 

  • "500 غلوبال" و"بي1 فنتشرز" و"لونش أفريكا" و"أرزان فنتشرز" و"سيدرا فنتشرز" و"بروبلر" و"كور فيجن" تنضمّ إلى جولة "غيم بول" بجانب مجموعة مستثمرين ملائكيين من المنطقة
  • المنصة تستهدف تسريع تسويق المنتجات واكتساب العملاء من المؤسسات والتوظيف
  • "غيم بول" خدمت أكثر من 7,000 شركة و20 مليون مستهلك منذ 2020 وتعالج معاملات تزيد قيمتها عن 260 مليون دولار شهريًا
  • عملاء المنصة يفيدون بأن تكرار الشراء يزيد في المتوسط بثلاثة أضعاف عن معدل السوق

 

القاهرة، مصر / الرياض، المملكة العربية السعودية / دبي، الإمارات العربية المتحدة، 7 فبراير 2023

 

أعلنت شركة "غيم بول" Gameball (www.gameball.co)، المنصة المتكاملة التي تتيح للعلامات التجارية الاستهلاكية إدارة علاقات العملاء والتسويق، عن استكمال جولة تمويل بقيمة 3.5 مليون دولار لتسريع توسّعها العالميوانضمت إلى جولة التمويل قائمة من شركات الاستثمار العالمية بينها "500 غلوبالو"بي1 فنتشرز" و"لونش أفريكا"، إضافة إلى شركات من الشرق الأوسط تضمّ "أرزان فنتشرز" و"سيدرا فنتشرز" و"بروبلرو"كور فيجن". وشهدت هذه الجولة أيضًا مشاركة من مستثمرين ملائكيين من المنطقة.

 

وتُعدّ منصة "غيم بول" حلًا تسويقيًا قويًا يتيح لشركات التجزئة متعددة القنوات التمتع برؤية شاملة في جميع نقاط التماس مع العملاء وعلى امتداد علاقتهم مع الشركةوتمكّن مجموعة منتجات المنصة الشركات من تحليل سلوك العملاء والاستفادة من البيانات التي تحصل عليها مباشرة منهم، وتحديد فرص الدخل وتنفيذ الاستراتيجيات التي تكفل الحفاظ على العملاء واستبقاءهموتزوّد باقةُ حلول التسويق المتكاملة مختصي التسويق بتحليلات بينات العملاء وفئاتهم، وقدرات إدارة برامج الولاء والحوافز، والرسائل التسويقية لمختلف القنوات، للمساعدة في تحفيز تحوّل العملاء نحو العلامة التجارية والتفاعل الشخصي معها، مع حصولها على بيانات ثرية وأفكار متعمقة.

 

وكانت شركة "غيم بول" تأسست في عام 2020 على أيدي رواد الأعمال المصريين أحمد خيري، الرئيس التنفيذي، وأحمد العاصي، رئيس قطاع المنتجات، وعمر الفار، رئيس قطاع التكنولوجيا. وخدمت منصة الشركة منذ إطلاقها أكثر من 7,000 شركة، و20 مليون مستهلك، وتدير معاملات تتجاوز قيمتها الإجمالية 260 مليون دولار كل شهر. وتعتزم الشركة، في إطار استراتيجيتها للنمو، تشغيل فِرق في المملكة العربية السعودية وألمانيا والمملكة المتحدة، بجانب مواصلة الاستثمار في تسويق منتجاتها.

 

وبهذه المناسبة، أكّد أحمد خيري الرئيس التنفيذي لشركة "غيم بول"، أن إنشاء المنصة جاء لمساعدة العلامات التجارية العالمية على تحليل سلوك العملاء واستبقائهم وتحقيق الدخل من قاعدة المستخدمين وتحسين القيمة المستمدة من العلاقة مع العملاء. وأضاف: "نشعر بالحماس لدخول أسواق جديدة وبناء حضور راسخ على الأرض، لا سيما وأن سجلّنا من الإنجازات يحفل بأكثر من 7,000 عميل و20 مليون مستهلك ومعاملات بقيمة 260 مليون دولار تتم معالجتها كل شهر. ومن شأن جولة التمويل هذه التي جلبت مجموعة من الشركات الاستثمارية المهمة أن تساعدنا في تعزيز نموّنا، ما يجعلها محطة مهمة على طريق تطورنا باتجاه أن نصبح منصة متميزة".

 

وأفادت 61% من الشركات التي تتعامل بمنصة "غيم بول" بأن أكثر من نصف إيراداتها تأتي من استمرار العملاء بالتعامل معها، مشيرة إلى أن اكتساب عملاء جدد يكلف خمسة أضعاف تكلفة استبقاء العملاء الحاليين. كذلك أفاد عملاء المنصة بأن تكرار الشراء يزيد في المتوسط بمقدار ثلاثة أضعاف عن معدل السوقويشهد أفضل خمسة عملاء للشركة ممن يستخدمون العروض الترويجية القائمة على قواعد المنصة زيادة قدرها سبعة أضعاف في تكرار الشراء مقارنة بمعدل السوق.

 

وتعمل "غيم بول"، التي تخدم علامات تجارية عالمية شهيرة، ضمن الأنظمة المؤسسية التي تتيح رؤية شاملة لجميع نقاط التماس مع العملاء، ما يساهم في تسريع التعاون بين الفرق وتمكين الشركات من تحقيق تفاعل بنّاء مع العملاء من خلال الرؤى المتعمقة.

 

وتعمل "غيم بول" مع شركات في مختلف قطاعات الاقتصاد الرقمي من خلال محرّك قويّ قائم على واجهة التطبيقات، ويشمل التجارة الإلكترونية وتجارة التجزئة والتقنيات المالية وغيرها، فيما يهتمّ بحماية خصوصية المستخدمينوتضمّ قائمة عملاء "غيم بول" اليوم علامات تجارية عالمية مثل "سيغا" و"شاومي" و"إكسبيرينس فيليبينز" و"بريدفاست"وتتيح المنصة مكونات إضافية لأسواق مثل "شوبيفاي" و"ماغينتو" ولمنصات محلية، مثل "زِد" في السعودية، لتمكينها من بدء نشاطها التجاري على الفور.

 

من ناحيته، قال هشام حلبوني الشريك العام في "بي1 فنتشرز"، إن المشهد الاستهلاكي يتطور بسرعة في ضوء التنافس الشديد بين العلامات التجارية على التفاعل مع العملاء وكسب ثقتهم واستبقائهم. وأضاف: "تعمل "غيم بول" على التصدّي لأحد أكبر التحديات التي تكلف الأسواق مليارات الدولارات حول العالم، بطريقة من شأنها إحداث التحوّل المنشود في التسويق الرقمي لرفع ولاء العملاء وزيادة الدخل. ويسعدنا أن ندعم الشركة في مسيرتها نحو تطوير حضورها في الأسواق الجديدة".

 

تعمل "غيم بول"، التي تأسست انطلاقًا من منطقة الشرق الأوسط، مع عملاء على مستوى العالم، ويُنتظر أن تواصل على مدار الاثني عشر شهرًا القادمة، الاستثمار في التوسّع في الأسواق وتعيين الموظفين ومضاعفة النمو والابتكار في المنتجات.

=