.jpeg)
80 students earned the first of its kind Bachelor of Hotel Operations Management Degree in the country
Cairo, Egypt: 16 September 2022 – Marriott International today announced that its unique hospitality training program, Tahseen, celebrated its first graduating class in Egypt. Developed in partnership with Helwan University and Professional Development Foundation, the company created the unique programme for Egypt in 2018 to support its commitment to further enhance tourism education in the country. The inaugural graduating class featured 80 students who completed the first of its kind Bachelors of Hotel Operations Management Degree.
The celebration took place at The St. Regis Cairo with all 80 students accompanied by their families. The milestone event was hosted by Satya Anand, President, Europe Middle East & Africa, Marriott International and was attended by Professor Dr. Hosam Refai, Acting President, Helwan University and Mohammed Farouk Hafeez, Chairman, Professional Development Foundation, along with other senior officials from the organizations.
Satya Anand, President, Europe, Middle East & Africa, Marriott International said, “We are excited to celebrate the first group of graduates as part of our Tahseen programme in Egypt. Tahseen is focused on providing young people with the skills and experience to grow and thrive in the hospitality business and to be part of the success of Egypt’s travel and tourism sector. As a company, we remain committed to enhancing tourism education in Egypt and developing the next wave of exciting and impactful local hospitality leaders in the country.”
Tahseen was launched in 2018 in partnership with Helwan University and Professional Development Foundation to focus on fast-tracking the next generation of hospitality leaders by providing them with firsthand experience of the industry and a springboard to launch successful careers in hospitality. In 2019, the programme received the Ministry of Higher Education’s approval in Egypt and earned bachelor’s degree accreditation. Today, the Bachelor of Hotel Operations Management Degree is earned upon completion of a four-year programme broken down into one year of university, followed by three years consisting of 16 weeks each of classroom learning and 32 weeks each of onsite training across Marriott International properties in the country.
Following the completion of the programme, Marriott International plans to offer the graduates full-time roles within its properties in Egypt, across functions such as Front Desk, Reservations, Sales, Events, Marketing, Human Resources, Food and Beverage, Housekeeping, and Finance. Looking ahead, Tahseen has nearly 100 students currently enrolled and scheduled to complete the bachelor’s degree in the coming years. The programme also plans to welcome more than 50 new students this year.
Tahseen is an integral part of Marriott International’s strategy in Egypt, where the company’s current portfolio encompasses 18 properties with more than 7,000 rooms across eight brands. The company currently has more than 9,000 Egyptian nationals employed across its portfolio, representing 99% of its workforce in the country.
Prof. Dr. Soha Abd el Wahab, Dean of Helwan University commented, "The Bachelor of Hotel Operations Management Degree is the only programme in Egypt that connects both academic study and experience in a professional environment. This programme provides highly qualified caliber of talent who are ready to work and make a valuable contribution in the hospitality industry."
Mohamed Farouk, Chairman, Professional Development Foundation (PDF) said, “We stand together today to celebrate the first batch of graduates of the Bachelor of Hotel Operations Management. Needless to say, tourism is one of the leading sources of national income, crucial to Egypt’s economy, combating unemployment by offering jobs to a wide segment of the workforce in Egypt. We, at PDF believe that our partnership with Helwan University and Marriott International will provide a newly highly qualified caliber of graduates to further support the tourism industry. It truly gives us great pleasure to be part of this success, and we are eagerly looking forward to celebrating the graduation of more students, so that we keep impacting more lives every year.”
Tahseen falls under Marriott International’s Sustainability and Social Impact Platform, Serve 360: Doing Good in Every Direction, which guides how the company makes a positive and sustainable impact wherever it does business. One of the priority areas, or “coordinates”, of Serve 360 is Empower Through Opportunity. Tahseen is a program that directly supports and brings this vision to life.
برنامج "تحسين" التدريبي التابع لماريوت الدولية يحتفل بتخرج أول دفعة بمصر
80 طالبًا يحصلون على درجة البكالوريوس الأولى من نوعها في إدارة عمليات الفنادق في الدولة
القاهرة، مصر:16 سبتمبر 2022 –أعلنت شركة ماريوت الدولية اليوم الاحتفال بتخريج أول دفعه لها في مصر, والتابعه لبرنامجها التدريبي الفريد في مجال الضيافة "تحسين" ، وهو البرنامج الذي تم تطويره بالشراكة مع جامعة حلوان وجمعية التطوير والتنمية، وقد أنشأت شركة ماريوت البرنامج في مصر عام 2018 لدعم وتعزيز التعليم السياحي في البلاد، حيث شارك في دفعة التخرج الافتتاحية 80 طالبًا أكملوا درجة البكالوريوس الأولى من نوعها في إدارة عمليات الفنادق.
أقيم الاحتفال في فندق سانت ريجيس القاهرة بحضور 80طالبًا برفقة عائلاتهم، وقد استضاف هذا الحدث الهام السيد/ ساتيا أناند، رئيس شركة ماريوت الدولية في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا، وبحضور الأستاذ الدكتور حسام الرفاعي، القائم بأعمال رئيس جامعة حلوان، والسيد محمد فاروق حفيظ، رئيس مجلس إدارة جمعية التطوير والتنمية، إلى جانب كبار المسؤولين في المنظمات المشاركه و لفيف من السادة الإعلاميين.
ومن جانبه قال ساتيا أناند، رئيس شركة ماريوت الدولية في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا: "نحن متحمسون للاحتفال بتخريج الدفعة الأولى من برنامج تحسين في مصر، والذي يركز على تزويد الشباب بالمهارات والخبرات اللازمة للنمو والازدهار في قطاع الضيافة من أجل تطوير حياتهم المهنية، كى يصبحون جزءًا من نجاح قطاع السفر والسياحة في مصر، ونحن كشركة، نظل ملتزمين بتعزيز التعليم السياحي في مصر وتطوير الجيل الصاعد من قادة الضيافة المحليين ذوى الحماس والمؤثرين في البلاد ".
تم إطلاق برنامج تحسين في عام 2018 بالشراكة مع جامعة حلوان وجمعية التطوير والتنمية للتركيز على اختصار و تسهيل الخطوات للجيل القادم من قادة الضيافة من خلال تزويدهم بتجربة مباشرة في الصناعة ونقطة انطلاق لإطلاق وظائف ناجحة في مجال الضيافة، وفي عام 2019، حصل البرنامج على موافقة وزارة التعليم العالي في مصر وحصل على اعتماد درجة البكالوريوس، واليوم، يتم الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة عمليات الفنادق عند الانتهاء من برنامج مدته أربع سنوات مقسم إلى سنة واحدة من الجامعة، تليها ثلاث سنوات، تتكون كل منها من 16 أسبوعًا من التعلم في الفصول الدراسية و 32 أسبوعًا من التدريب في الموقع من خلال فنادق ماريوت الدولية في مصر.
بعد الانتهاء من البرنامج، تخطط شركة ماريوت الدولية لتزويد الخريجين بفرص عمل بدوام كامل داخل فنادقها في مصر، في مختلف الوظائف مثل مكاتب الحجز والاستقبال والمبيعات والحفلات والتسويق والموارد البشرية.
وبالنظر إلى المستقبل، يوجد في تحسين ما يقرب من 100 طالب مسجلين حاليًا ومن المقرر حصولهم على درجة البكالوريوس في السنوات القادمة، كما يخطط البرنامج أيضًا لاستقبال أكثر من 50 طالبًا جديدًا هذا العام.
هذا و يعد " تحسين" جزءًا لا يتجزأ من استراتيجية ماريوت الدولية في مصر، حيث تضم محفظة الشركة الحالية 18 فندقًا، مع أكثر من 7000 غرفة من خلال ثماني علامات تجارية، ويعمل لدى الشركة حاليًا أكثر من 9000 مواطن مصري يمثلون 99٪ من قوتها العاملة في مصر.
وفي هذا السياق، صرحت الدكتورة سها عبد الوهاب عميد جامعة حلوان: "بكالوريوس إدارة عمليات الفنادق هو البرنامج الوحيد في مصر الذي يربط بين الدراسة الأكاديمية والخبرة المهنية، كما يسهم هذا البرنامج في تقديم كفاءات عالية من المواهب مستعدون للعمل وتقديم مساهمة فعاله في قطاع الضيافة ".
ومن جانبه قال محمد فاروق، رئيس مجلس إدارة جمعية التطوير والتنمية: "نقف معًا اليوم للاحتفال بالدفعة الأولى من خريجي بكالوريوس إدارة عمليات الفنادق، ولا يخفى على أحد أن السياحة هي أحد المصادر الرئيسية للدخل القومي، وهي ضرورية للاقتصاد المصري، وتكافح البطالة من خلال توفير فرص عمل لشريحة واسعة من القوى العاملة في مصر، لذا نحن في PDF نعتقد أن شراكتنا مع جامعة حلوان وماريوت انترناشيونال ستوفر كفاءات جديدة من الخريجين المؤهلين تأهيلا عاليا لدعم صناعة السياحة بشكل أكبر، فإنه لمن دواعي سرورنا حقًا أن نكون جزءًا من هذا النجاح، ونتطلع بشغف للاحتفال بتخرج المزيد من الطلاب، حتى نستمر في التأثير على حياة المزيد كل عام".
يندرج برنامج "تحسين" تحت منصة ماريوت الدولية للاستدامة والتأثير الاجتماعي "خدمة 360: فعل الخير في الاتجاهات كافة" والتي تتركز مهمتها في توجيه السبل التي تنتهجها الشركة لإحداث تأثير إيجابي مستدام في مختلف المناطق التي تعمل بها. و يعد التمكين من خلال الفرص إحدى نقاط الأولوية فيى برنامج Serve 360حيث يأتي برنامج “تحسين” ليشكل دعماً مباشراً وتجسيداً واقعياً لهذه الرؤية.
