14 September, 2017

10th E-Services Excellence Award crowns a decade of smart trade achievements


Dubai, UAE, 11 September 2017: Dubai Trade, the single window for cross-border trade and a DP World company, is gearing up for its 10th E-Services Excellence Award (ESEA) by featuring four new categories to recognise users of LogiGate, the innovative logistics marketplace that enables cargo owners to book warehouses and competitive transportation services online or using a smart phone.
The event that will be held in Dubai during the first quarter of 2018, is the first of its kind in the region to recognise organisations for adopting smart services in trade, shipping and logistics.
The four new categories that will be featured in the 10th anniversary of the award are: LogiGate Transport Best Cargo Owner, LogiGate Transport Best Transporter, LogiGate Warehousing Best Warehouse Operator and LogiGate Warehousing Best Cargo Owner. Winners are nominated based on the total number of transactions conducted on the app throughout 2017.
ESEA will continue to recognise other categories such as the Innovation Awards and the Smart Services Award for M-Token Services, Smart Services Award for Free Zone Services, Smart Services Award for Clearance Services and Smart Services Award Payment Services. Dubai Exports, the export promotion agency of Dubai Economy, will continue its partnership with Dubai Trade by presenting two awards in the exporters’ category entitled New Exporter of the Year and Innovative Exporter of the Year.
Sultan bin Sulayem, DP World Group Chairman & CEO and Chairman of Ports, Customs and Free Zone Corporation, said: "Business and Trade is constantly evolving and it’s imperative to keep abreast of change and development to ensure business sustainability and achieve the international competitiveness. This is in line with the UAE 2021 Vision and the Dubai transformation project into a smart city, launched by His Highness Sheikh Mohammed bin Rashid Al Maktoum, Vice President and Prime Minister of the UAE and Ruler of Dubai."
Mr Bin Sulayem added: “During the previous decade, Dubai Trade’s strategy has been to promote the adoption of e-services to enable business and trade and make the Emirate a preferred business destination. Great progress has already been made with the adoption of our e-services reaching 98% from 820 services provided on Dubai Trade’s portal and smart app. However, there is a new transformation in global trade encouraging us to continue launching integrated smart platforms to maintain our leading position. Recently, we launched the innovative LogiGate platform for land transportation and warehousing and we are currently working to on more smart platforms for our customers and partners. ”
Eng. Mahmood Al Bastaki, CEO of Dubai Trade, said: "We are witnessing a new technology and information revolution impacting trade and business across the world. Our innovative smart platforms enable smart trade and we are grateful to our partners and customers who have adopted our services.”
He added: ESEA will continue to be a flagship event highlighting business excellence and we will continue our partnerships with our customers to develop systems they need to stay ahead. Smart technology will ensure Dubai and the UAE’s reputation as a preferred destination to do business, work and live.”
Eng. Saed Al Awadi, CEO of Dubai Exports, said: "Dubai Exports seeks to promote trade from Dubai and establish a world-class export development and promotion organisation for our exporters. We also continue to build on collaborative initiatives for the business community underlined by our partnership with Dubai Trade for the ESEA Award. This year, the applicants and winners of the export related awards can expect exciting new benefits and services, which will be announced during the event.”
Participants can find information about the ESEA categories and submit for the Innovation Award online through the ESEA website www.esea.ae  which has been revamped and upgraded with new features and a better user experience that makes it convenient to submit the application from a desktop or via smart phones.

الدورة العاشرة لجائزة التميز في الخدمات الإلكترونية.. عقد من الإنجازات على طريق التجارة الذكية
سلطان بن سليم: مواكبة التغيير ومواصلة التطوير يضمن استدامة الأعمال وتحقيق مرتبة متقدمة في التنافسية الدولية تماشبا مع رؤية القيادة الرشيدة

دبي - الامارات العربية المتحدة، 11 سبتمبر 2017: تحتفل مؤسسة دبي التجارية، النافذة الذكية الموحدة للتجارة والخدمات اللوجستية في دبي والتابعة لمجموعة موانئ دبي العالمية، بمرور 10 سنوات على تأسيس جائزتها السنوية "جائزة التميز في الخدمات الإلكترونية"، بإضافة أربع فئات جديدة لتكريم مستخدمي تطبيق "لوجي غيت" LogiGate المتخصص في الحلول المبتكرة لحجز خدمات النقل البري والمستودعات وذلك خلال الدورة العاشرة للجائزة والمزمن إقامتها في  دبي خلال الربع الأول من 2018.
تعد "جائزة التميز في الخدمات الإلكترونية" الأولى من نوعها في المنطقة التي تكرم المؤسسات المتميزة في مجال تبني الخدمات الذكية في قطاع التجارة والشحن والخدمات اللوجستية.
وتشهد الجائزة في دورتها العاشرة إطلاق فئات جديدة لتشجيع استخدام تطبيق "لوجي غيت" من خلال تكريم أفضل ناقل بري، وأفضل عميل نقل بري وأفضل مالك مستودعات وأفضل عميل مستودعات. وسيتم اختيار الفائزين بناءً على عدد المعاملات التي تم إنجازها عبر التطبيق خلال العام 2017.
كما سيستمر تكريم المتميزين في فئة الخدمات الذكية في خدمات M-Token، وفئة الخدمات الذكية في خدمات المناطق الحرة وفئة الخدمات الذكية في خدمات التخليص الجمركي، وفئة الخدمات الذكية في خدمات الدفع، وفئة الابتكار للعام في مجال التجارة والخدمات اللوجستية. كما ستستمر مؤسسة دبي لتنمية الصادرات، إحدى مؤسسات اقتصادية دبي،  من خلال شراكتها مع دبي التجارية بتقديم جائزتين لفئة المصدرين وهما "جائزة المصدر الجديد للعام" و"جائزة المصدر المبتكر للعام".
وفي هذا السياق قال سلطان أحمد بن سليم، رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لمجموعة موانئ دبي العالمية رئيس مؤسسة الموانئ والجمارك والمنطقة الحرة: "تتسم طبيعة الأعمال والتجارة بالتحول المستمر ما يحتم مواكبة التغيير ومواصلة التطوير لضمان استدامة الأعمال وتحقيق مرتبة متقدمة في التنافسية الدولية  تماشبا مع رؤية الإمارت 2021 ومشروع تحويل دبي إلى مدينة ذكية الذي أطلقه صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي "رعاه الله". ركزت استراتيجية دبي التجارية في العقد الماضي على تعزيز تبني الخدمات الإلكترونية من أجل تسهيل ممارسة الأعمال وتعزيز قدرة دبي على الاستدامة والمنافسة وزيادة جاذبيتها للمستثمرين عبر توظيف التكنولوجيات الذكية. وقد نجحنا في  تحقيق نسبة تبني لخدماتنا الإلكترونية بلغت 98 في المئة في أكثر من 820 خدمة تقدم حصرياً عبر البوابة الإلكترونية والتطبيق الذكي لدبي، لكننا الآن أمام تحول جديد في عالم التجارة ونواصل إطلاق منصات ذكية متكاملة لكي نحافظ على صدارتنا، ومنها منصة "لوجي غيت" المبتكرة والمتطورة لحجز خدمات النقل البري والمستودعات، ونواصل العمل على إطلاق المزيد من التطبيقات الذكية التي تعزز خدماتنا  وتسعد عملائنا وجميع أصحاب المصلحة".
من جانبه علق المهندس محمود البستكي، الرئيس التنفيذي لدبي التجارية قائلاً: "نشهد الآن ثورة جديدة في مجال التكنولوجيا والمعلومات تؤثر على قطاعي التجارة وممارسة الأعمال عالمياً. وفي مواجهة ذلك تساعد مناصتنا الذكية على ممارسة التجارة بأسلوب ذكي، ونحن في هذه المرحلة  ندين بقدر كبير من الشكر والعرفان لعملائنا الذين تبنوا خدماتنا الذكية".
وأوضح البستكي: "سنواصل اعتبار جائزة التميز في الخدمات الإلكترونية حدثاً رئيساً لتكريم التميز في قطاع التجارة وسنواصل الشراكة مع عملائنا في تطوير الحلول والأنظمة التي يحتاجونها من أجل البقاء في الصدارة، وهو ما سيضمن لنا أيضاً أن نحافظ على صدارة دبي والإمارات كأفضل وجهة لممارسة الأعمال والعمل والحياة".
وقال المهندس ساعد العوضي، المدير التنفيذي لمؤسسة دبي لتنمية الصادرات: "تهدف المؤسسة لتكون نموذجاً عالمياً لتطوير قطاع التصدير والترويج، من خلال إيجاد منظومة ملائمة للمصدرين. وتركز استراتيجيتنا على بناء علاقات التعاون مع الجهات المؤثرة والرئيسة في قطاع التجارة، وإطلاق المبادرات التي من شأنها أن تخدم مجتمع الأعمال في دبي، وتعد شراكتنا مع دبي التجارية في "جائزة التميز في الخدمات الإلكترونية" مثالاً على تطبيق هذه  الاستراتيجية. وفي هذا العام سيتم الاعلان عن خدمات وميزات جديدة سيحصل عليها المتقدمون والفائزون بالجائزة".

والجدير بالذكر أنه تم تطوير الموقع الإلكتروني الخاص بالجائزة www.esea.ae وتعزيزه بكمية وفيرة من المعلومات حول آلية التسجيل في الجائزة وفئاتها المختلفة، كما تم تطوير واجهة الاستخدام لتجعل التعامل معه تجربة سهلة ومريحة، سواء من خلال استعمال الموقع عبر أجهزة الكمبيوتر أو عبر الهواتف الذكية.  

=