The Truecaller Insights Special
report examines spam data from 20 countries
Cairo,
Egypt – July 19, 2017: Truecaller, one of the leading
communication apps in the world, released its latest Truecaller Insights
Special Report: Top 20 Countries Affected
by Spam Calls in 2017, revealing that Egypt is the most scam-plagued
country in its research, with 99% of all spam originating from scammers, and 1%
from telemarketers. Egyptians receive an average of 10 spam calls per month, nearly
all from scammers. Compare this to Kenya and Bangladesh, which round out the
top three, with 91% and 41% of all spam coming from scammers respectively.
“Scams have been on the rise around the
world, and can become easy to target those who are caught off-guard by a phone
call or SMS,” said Nami Zarringhalam, co-founder & CSO at Truecaller. “Millions
of users trust Truecaller for their communication needs, whether it’s
identifying unknown calls or blocking spam SMS. It filters out the unwanted,
and lets you connect with people who matter.”
The Truecaller Insights Report outlines a
total of 9 spam categories: 1) Debt collection: Organizations that specialize
in payments of debts owed by individuals or businesses, bounty hunters, 2)
Financial service: Banks, credit unions, credit card companies, 3) Health:
Hospitals, private practices, 4) Insurance: Companies that specialize in
selling different types of insurance, 5) Nuisance: typically calls that are
unwanted, are a disturbance to users, harassment, pranks, 6) Operator: Telecom
companies upselling data plans, promotions, 7) Political: Campaign calls to
secure votes for parties, robocalls, 8) Scam: Fraud attempts, money swindling,
unknown links, and 9) Telemarketing: Promotional calls from companies, surveys,
political/robo calls, new client outreach for services and subscriptions.
Common scam calls are fraudsters
pretending to collect money for illegitimate reasons. Another common scam
includes the “fake winner scam” where scammers send a message saying you’ve won
something and reply to this message to redeem it. Victims end up paying more
for the texting because it’s a special number that consumes more credit from
their account.
The Truecaller Insights Special Report: Top 20 Countries Affected by Spam Calls in
2017 is based on data aggregated anonymously from incoming calls that were either
marked as spam by users or automatically flagged by Truecaller during the period
of January 1 - May 31, 2017. During this period of time, Truecaller users worldwide
received over 5.5 billion spam calls. To determine the type of spam calls users
are receiving the most, Truecaller examined the top 100 spammers in each region
during the month of May 2017.
Truecaller is an app for smartphones that
shows the user who is calling when they call, even if the caller is not in
user's address book. It gives you information about callers who are beyond your
address books such as marketers and spammers. It can also block unwanted calls,
preventing you from being disturbed with unnecessary call rings.
For full report and graphics please visit:
https://blog.truecaller.com/2017/07/13/truecaller-insights-special-report-the-top-20-countries-affected-by-spam-calls/
تقرير من تروكولر يكشف: مصر
أكثر دولة تتلقى مكالمات احتيالية مزعجة
على مستوى العالم
التقرير يتضمن فحصاً شاملاً
للمكالمات المزعجة في 20 دولة حول العالم
القاهرة، مصر-19
يوليو
2017:
-أعلن مؤخراً تطبيق تروكولر، الذي يُعد من أهم التطبيقات الرائدة في عالم
الاتصالات المحمولة، عن نتائج تقريره الخاص حول "أكثر 20 دولة تعاني من
المكالمات المزعجة خلال 2017". وقد كشف التقرير أنّ مصر هي أكثر الدول التي تعاني
من المكالمات الاحتيالية المزعجة مقارنة بالدول الأخرى التي تضمنها التقرير، حيث
بلغت فيها نسبة المكالمات الاحتيالية 99% من اجمالي المكالمات المزعجة، بينما بلغت
نسبة مكالمات شركات التسويق عبر التليفون 1% فقط. ففي المتوسط، يتلقى المصريون 10
مكالمات مزعجة في الشهر، كلها تقريباً مكالمات احتيالية. من ناحية أخرى جاءت كينيا
وبنجلاديش في المركزين التاليين، بنسبة مكالمات احتيالية مزعجة بلغت 91% و41% على
التوالي.
وتعليقاً على ذلك، يقول نامي زارينهالم -
رئيس قطاع الاستراتيجيات والشريك المؤسس لشركة تروكولر: "المكالمات
الاحتيالية في ازدياد مستمر حول العالم، ويمكنها بكل سهولة استهداف الهواتف غير
المحمية بمكالمات ورسائل قصيرة غير مرغوب فيها طوال الوقت. ولهذا يثق الملايين من
المستخدمين في تروكولر نظراً لقدرته على تلبية احتياجاتهم، سواءً بالتعرف على
المكالمات المجهولة أو حجب الرسائل القصيرة المزعجة. إنّ تطبيق تروكولر يحجب
المكالمات غير المرغوب فيها، ويتيح للمستخدم امكانية تلقي المكالمات التي تهمه
فقط"
وقد حدد تقرير تروكولر 9 فئات للمكالمات المزعجة وهي: 1) مكالمات
تحصيل الأقساط والديون: وتتم من خلال مؤسسات وشركات متخصصة في تحصيل المدفوعات
المختلفة التي يدين بها الأشخاص والشركات، 2) الخدمات المالية: البنوك
واتحادات الائتمان وشركات بطاقات الدفع، 3) قطاع الصحة: المستشفيات
والعيادات الخاصة، 4) التأمين: شركات متخصصة في بيع وثائق تأمين متنوعة، 5)
مكالمات مزعجة: مكالمات غير مرغوب فيها تزعج متلقيها أو تصنع فيه مقلبا أو
تثير غضبه، 6) موظفو الأوبريتور: شركات الاتصالات التي تسعى لبيع باقات
الانترنت والعروض الترويجية الأخرى، 7) السياسة: مكالمات الحملات
الانتخابية لحشد الأصوات الانتخابية للأحزاب، والمكالمات الآلية، 8) المكالمات
الاحتيالية: وهي مكالمات تسعى للاحتيال والنصب على الأموال واستخدام روابط
مجهولة، 9) التسويق عبر التليفون: مكالمات تسويقية للشركات والدعوة
للمشاركة في استطلاعات الرأي، والمكالمات السياسية/الآلية للوصول إلى عملاء جدد
للاشتراك في خدمات متنوعة.
ومن المكالمات المزعجة الأكثر شيوعاً تلك
المكالمات الاحتيالية التي تسعى لجمع الأموال لأسباب غير مشروعة. ومن المكالمات
الأخرى المعروفة مكالمات "الفائز الوهمي"، حيث يقوم المحتال بإرسال
رسالة للضحية يقول فيها "مبروك... فزت معنا بـ....." وعليك القيام بالرد
على تلك الرسالة للحصول على الجائزة. وينتهي الأمر بالضحية وهو يدفع مبلغ أكبر
لإرسال الرد على هذه الرسالة الوهمية، نظراً لأنّ الرقم المحتال يكون دائماً رقم
خاص يتطلب رصيداً أكبر لإرسال الرسائل النصية المعتادة.
وقد اعتمد تقرير تروكولر حول "أكثر 20
دولة تعاني من المكالمات المزعجة خلال 2017" على جمع البيانات الخاصة بالمكالمات
الواردة دون ذكر أسماء أصحابها، وتم التبليغ عن تلك
المكالمات على أنها مكالمات مزعجة، سواءً من المستخدمين أو من خلال تطبيق تروكولر أوتوماتيكياً،
وذلك في الفترة من 1 يناير حتى 31 مايو 2017. وخلال تلك الفترة، تلقى مستخدمو
تطبيق تروكولر حول العالم أكثر من 5.5 مليار مكالمة مزعجة. ولتحديد أكثر أنواع
المكالمات المزعجة انتشاراً، قامت تروكولر باختبار أكثر 100 رقم مزعج في كل منطقة
على مدار شهر مايو 2017.
تروكولر هو
تطبيق للهواتف الذكية يظهر للمستخدم هوية المتصل، حتى لو كان المتصل غير مسجل لديه في
دليل الهاتف. ويعطيك التطبيق معلومات عن
المتصلين من خارج سجل هاتفك، سواءً كانوا من شركات التسويق أو المتطفلين. ويمكن
للتطبيق أيضاً حجب المكالمات غير المرغوب فيها، وبالتالي منع الرنات والمكالمات
المزعجة وغير الضرورية من الوصول إليك.
للاطلاع على التقرير بالكامل، يرجى زيارة: https://blog.truecaller.com/2017/07/13/truecaller-insights-special-report-the-top-20-countries-affected-by-spam-calls/
