26 January, 2017

Hilton Delivers Another Record-Setting Year, Set Up for Continued Outperformance


Maintains Position as World’s Fastest-Growing Hospitality Company
Creates Nearly 20,000 New Hotel Jobs Worldwide in 2016, Projected to Add 25,000 more in 2017
MCLEAN, Va.--(BUSINESS WIRE/ME NewsWire)-- 2016 was an extraordinarily impactful year for Hilton (NYSE:HLT), which achieved record pipeline and net unit growth, accomplished its most successful brand launch with Tru by Hilton and maintained its position as the fastest-growing hospitality company. It also completed the spin-offs of Park Hotels & Resorts and Hilton Grand Vacations, creating three pure-play businesses that will lead their respective segments with tremendous growth potential.
“For nearly 100 years, one name has stood for hospitality: Hilton. And it’s for this reason that we continue to build on our success and expand at a rapid rate,” said Christopher J. Nassetta, president & CEO, Hilton. “As the result of our spin-offs, Hilton is a more simplified, focused and resilient business, which allows us to offer even more exceptional experiences to our guests, extensive opportunities to our Team Members and premium returns for our hotel owners and shareholders.”
Hilton’s major highlights in 2016 include:
Global Development Highlights
  • Held its position as the fastest-growing global hospitality company on an organic net unit growth percentage basis.
  • Grew its pipeline to a record of more than 300,000 rooms, with more than one in five hotel rooms under construction globally destined for Hilton brands, which is 4.5 times Hilton’s existing share of global rooms. Four of Hilton’s brands make up the top five brands in the industry under construction globally.
  • Approved 106,000 new rooms, started construction on 76,000 rooms and delivered net unit growth of 45,000 rooms, representing 6.6 percent growth of the managed and franchised portfolio.
  • Opened nearly one property a day (a total of 354 properties) and expanded its footprint across five new countries (Philippines, Armenia, Montenegro, Estonia and Morocco) for a total of 104 countries and territories.
  • Launched its 13th brand – Tru by Hilton – which has become the fastest-growing new brand in company history and we believe the most successful new-build hotel brand in the industry, with nearly 400 deals now signed or in progress.
Enterprise Highlights
Regional Development Highlights
  • Americas: For the second consecutive year, Hilton delivered a record number of approvals across the region – signing more than 600 deals, representing approximately 73,000 rooms.
  • Europe, Middle East and Africa: Hilton closed the year with almost 100 new approvals (approximately 16,500 rooms) including its first properties in Lithuania, Latvia and Serbia.
  • Asia Pacific: Hilton had a record-breaking year for approvals with the signing of nearly 17,000 rooms. Greater China alone also had a banner year with nearly 60 deals (more than 12,000 rooms) signed, including the first two Curio – A Collection by Hilton and Canopy by Hilton hotels. Hampton by Hilton opened seven hotels and signed 30 hotels in China through its partnership with Plateno Hotels Group.
Brand Highlights
Innovation Highlights
  • The Hilton HHonors app, the company’s award-winning guest-loyalty program app, has been downloaded more than 3.6 million times (downloaded every 8 seconds) and is the highest rated travel app in the Apple App Store.
  • Digital check-in with room selection, the hospitality industry’s first-and-only way for travelers to check in and select the exact room they want, is available worldwide at more that 4,700 hotels and has been used more than 22 million times since it launched in the summer of 2014. It is currently used at a rate of more than one million times per month.
  • Hilton guests can now access their rooms through the Hilton HHonors app via Digital Key functionality, currently available in 750 hotels. Hilton will continue to build on this industry-leading capability, with an additional 2,500 hotels around the globe expected to offer the service by the end of 2017.
Great Place to Work Highlights

*Industry data from STR Global

هيلتون تسجّل سنة قياسية أخرى؛ الاستعداد لأداء متفوق مستمرّ  
تحافظ على موقعها كالشركة العالمية الأسرع نمواً في مجال الضيافة على الصعيد العالمي
تخلق حوالي 20 ألف وظيفة في مجال الفنادق عالمياً في العام 2016، ومن المتوقع إضافة 25 ألف وظيفة في العام 2017

ماكلين، فرجينيا – 24 يناير 2017 - (بزنيس واير/"إم إي نيوز واير"):  كان عام 2016 عاماً مؤثراً بشكل استثنائي بالنسبة لشركة "هيلتون" (المدرجة في بورصة نيويورك تحت الرمز NYSE:HLT) التي استطاعت أن تسجّل رقماً قياسياً في مجال المشاريع قيد الإنشاء وصافي النمو، وإنجاز إطلاق علامتها التجارية الأكثر نجاحاً "ترو باي هيلتون"، وتحافظ على مكانتها باعتبارها الشركة الأسرع نمواً في مجال الضيافة. كما حققت الأرباح المفاجئة لفنادق ومنتجعات "بارك" و"هيلتون جراند فاكايشنز"، وإنشاء ثلاث شركات متخصصة حصراً من شأنها أن تقود قطاعاتها مع إمكانيات هائلة للنمو.

وفي سياق تعليقه على الأمر، قال كريستوفر جيه. ناسيتا، الرئيس والرئيس التنفيذي لدى "هيلتون": "طوال 100 عام تقريباً، اعتُبرت ’هيلتون‘ عنواناً للضيافة. وها نحن، لهذا السبب، نواصل الاستفادة من النجاح الذي حققناه والتوسع بوتيرة سريعة. ونتيجة لأرباحنا المفاجئة، باتت ’هيلتون‘ شركة مبسطة ومركزة ومرنة أكثر، مما يسمح لنا بتقديم تجارب استثنائية بشكل أفضل لضيوفنا، وفرصاً واسعة لأعضاء فريقنا وعائدات ممتازة لمالكي فنادفنا وحاملي الأسهم فيها."

وتشمل أبرز إنجازات "هيلتون" في العام 2016 ما يلي:

أبرز الإنجازات في التطورات العالمية
  • حافظت على مكانتها كالشركة العالمية الأسرع نمواً في مجال الضيافة على أساس صافي نسبة النمو الأساسي.
  • زادت منتجاتها لمستوى قياسي بلغ أكثر من 300 ألف غرفة، مع أكثر من واحدة في خمس غرف فندقية قيد الإنشاء مصممة عالمياً لعلامة "هيلتون" التجارية، والتي تبلغ 4.5 مرات حصة "هيلتون" من الغرف العالمية. وتندرج أربعة من علامات "هيلتون" التجارية ضمن أبرز خمس علامات تجارية في القطاع قيد التطوير على الصعيد العالمي.
  • وافقت على 106،000 غرفة جديدة، بدأت ببناء 76،000 غرفة وحققت نمواً صافياً في وحدات 45،000 غرفة، بنسبة نمو بلغ 6،6 في المائة في الحافظة المدارة والملزمة.
  • افتتحت عقاراً واحداً في اليوم تقريباً (أي ما مجموعه 354 عقاراً) ووسّعت نطاق تواجدها في خمس دول جديدة (الفيلبين، وأرمينيا، والجبل الأسود، وأستونيا، والمغرب) بمجموع يبلغ 104 بلداً وإقليماً.
  • أطلقت علامتها التجارية الثالثة عشر "ترو باي هيلتون"، التي أصبحت العلامة التجارية الجديدة الأسرع نمواً في تاريخ الشركة، ونعتقد بأنها علامة الفندق التجاري حديث البناء الأنجح في هذا القطاع، مع حوالي 400 صفقة موقعة أو قيد العمل عليها.

أبرز الإنجازات في مجال الشركات

أبرز الأحداث الإقليمية
  • الأميركيتين: للسنة الثانية على التوالي، حققت "هيلتون" رقماً قياسياً في عدد الموافقات في جميع أنحاء المنطقة، موقعة أكثر من 600 صفقة، تمثلّ حوالي 73،000 غرفة.
  • أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا: أنهت "هيلتون" العام مع ما يقارب المئة موافقة جديدة (حوالى 16،500 غرفة) بما في ذلك عقاراتها الأولى في ليتوانيا ولاتفيا وصربيا.
  • آسيا والمحيط الهادئ: سجّلت فنادق "هيلتون" عاماً قياسياً في عدد الموافقات بتوقيع ما يقارب الـ 17000 غرفة. وشهدت الصين العظمى وحدها عاماً لافتاً مع حوالى 60 صفقة (أكثر من 12،000 غرفة) موقعة، بما فيها اثنتان من تحفها الأولى وهما "كورو-كوليكشن باي هيلتون" و"كانوبي باي هيلتون". افتتحت "هامبتون باي هيلتون" سبعة فنادق ووقعت 30 فندقاً في الصين من خلال تعاونها مع مجموعة فنادق "بلاتينو".

أهم أحداث العلامات التجارية

أهم الإنجازات الابتكارية
  • جرى تحميل تطبيق "هيلتون إتش أونورز"، تطبيق برنامج ولاء العملاء الحائز على جوائز والخاص بالشركة، أكثر من 3.6 مليون مرة (جرى تحميله كل 8 ثوانٍ) وهو تطبيق السفر الأعلى تصنيفاً في متجر "آبل ستور".
  • تسجيل الدخول واختيار الغرف رقمياً، وهي الطريقة الأولى والوحيدة في مجال الضيافة ليتحقق المسافرون من الغرفة التي يريدونها واخيتارها، في جميع أنحاء العالم في أكثر من 4700 فندق واستخدمت أكثر من 22 مليون مرة منذ إطلاقها في صيف العام 2014. إنها تُستخدم حالياً بمعدّل أكثر من مليون مرة بالشهر.
  • يستطيع ضيوف "هيلتون" الآن الوصول إلى غرفهم من خلال تطبيق "هيلتون إتش أونورز" باستخدام مفتاح رقمي، المتوفر حالياً في 750 فندقاً. ستستمر "هيلتون" في تطوير إمكانيتها هذه الرائدة في المجال، ويتوقع أن يقدم 2500 فندق إضافي حول العالم الخدمة بنهاية العام 2017.

أهم أحداث "جريت بليس تو وورك" (خلق مكان رائع للعمل)
  • نالت التكريمات التالية:
  • أدّت دوراً رائداً في معالجة تحديات بطالة الشباب حول العالم، من خلال ربط وإعداد وتوظيف أكثر من 150 ألف شاباً.
  • حققت هدف العملية: الفرص قبل سنتين، حيث قامت بتوظيف 10,000 محارباً في الجيش الأمريكي وأفراد عائلتهم في ثلاث سنوات فقط.
  • طورت ثقافة مكان العمل التي تجذب أفضل المواهب من خلال تقديم المنافع الفريدة مثل:

* بيانات القطاع من "إس تي آر جلوبال"

=