Tuesday, 8 November 2016

Ooredoo Group Implements New Ericsson Solution for Next Generation Charging and Billing

 

New Cloud-Ready Revenue Management Solution Enables Group Companies to Bring New Offers to Market in Minutes, rather than Months
Ooredoo Group and Ericsson have agreed a five-year contract to implement an innovative revenue management system across the Group’s footprint in the Middle East, North Africa and Southeast Asia.

By deploying the next generation charging and billing solution, Ooredoo will be able to offer customers the products they need more quickly and be able to tailor pricing, packages and services according to customer demand in each market.

Ericsson Revenue Manager is a cloud-ready convergent charging and billing system that redefines the role of business support systems (BSS). It makes innovation fast and efficient, and opens the door to easier digital services creation that spans beyond telecom and integrates partners from different industries. Ooredoo Group companies will enjoy a single, converged platform that enables them to handle all their users and services, regardless of payment option or access method.

The solution will be gradually deployed across all Ooredoo operations and will enable them to bring new offers for telecommunication services to market in minutes, rather than months.

Deploying Ericsson's software and cloud technologies will also support Ooredoo’s ongoing Digital Business Transformation.

As a result, Ooredoo will realise significant cost savings from replacing its existing systems and local agreements with a pioneering new group-wide licence model and the latest evolution of Ericsson’s charging and billing solution across its operations.

Waleed Al Sayed, Deputy CEO, Ooredoo Group, said: “Across our footprint, Ooredoo is aiming for data experience leadership, and placing renewed emphasis on empowering our customers and giving them the services they need when they need them. Through this agreement with Ericsson, we will enable every Ooredoo operation to deliver fast, customer-oriented offers and launch new data products and services that support our growing portfolio of digital services and enables the growth of the ‘Internet of Things’.”

Rafiah Ibrahim, Head of Ericsson Region Middle East and East Africa, said: "We are proud to collaborate once again with Ooredoo Group in their strategic digital transformation journey. This collaboration recognises the innovative Ericsson Revenue Manager product and its capabilities to deliver a differentiated customer experience. Today’s announcement highlights our vision of the Networked Society and our role in transforming our customers’ business and operations.”

The cloud-ready Ericsson Revenue Manager will provide Ooredoo with a number of advantages as it updates its product portfolio and drives the development of digital innovation across its markets. The simple configuration reduces dependency on technical departments, makes it easier and faster to launch new services, and helps future-proof operations against changing demands from customers and technological disruption.

Ooredoo will begin rolling-out the solution for Indosat Ooredoo, its largest operation, over the next month, before deploying across its other operations in 2016 and 2017.


مجموعة Ooredoo تستخدم حلاً جديداً من الجيل القادم لاحتساب التكلفة والفواتير من إريكسون
 
  • الحل الجديد لإدارة الإيرادات للعمل بتقنية الحوسبة السحابية يمكّن شركات مجموعة Ooredooمن طرح عروض جديدة في الأسواق خلال دقائق

القاهرة  6نوفمبر 2016
 
وقعت مجموعة Ooredoo و إريكسون عقد شراكة لمدة خمسة أعوام وذلك لاستخدام نظام مبتكر لإدارة الإيرادات عبر مناطق تواجد مجموعة Ooredooفي الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وجنوب شرق آسيا.

وستتمكن Ooredoo، من خلال استخدام الجيل القادم من حل احتساب التكاليف والفواتير، أن توفر لعملائها المنتجات التي يحتاجون إليها بسرعة أعلى، وأن تكون قادرة على تسعير وتصميم باقاتها وخدماتها حسب طلب عملائها في كل واحد من أسواقها

ويعتبر الحل الجديد لإدارة الإيرادات نظاماً لاحتساب التكلفة والفواتير مهيأ للعمل بتقنية الحوسبة السحابية ويعمل على تحديد الدور الذي تقوم به أنظمة دعم الأعمال BSS. ويسهم هذا النظام في جعل الابتكار عملية أسرع وأكثر كفاءة، ويفتح الباب أمام تطوير خدمات رقمية بسهولة أكبر الذي يمهد للعمل خارج قطاع الاتصالات والتعاون مع شركاء من مختلف القطاعات
وستستفيد شركات مجموعة Ooredoo من استخدام نظام واحد متقارب يمكنها من التعامل مع جميع مستخدميها وخدماتها بغض النظر عن خيارات الدفع وطريقة الوصول إليها.

وسيتم استخدام الحل الجديد لإدارة الإيرادات من إريكسون في جميع شركات Ooredoo بشكل تدريجي مما سيمكنها من طرح العروض الجديدة على خدمات الاتصالات في الأسواق خلال دقائق، بدلاً من أن يستغرق ذلك أشهراً.
وسيدعم استخدام برمجيات إريكسون وتقنيات الحوسبة السحابية كذلك التحول الرقمي المستمر في الشركة.
وكنتيجة لذلك، ستوفر Ooredoo في التكاليف نتيجة استبدال أنظمتها الحالية واتفاقياتها المحلية بنموذج عمل جديد يعتمد على رخص الاستخدام، بالإضافة إلى أحدث إصدارات حل إريكسون لاحتساب التكاليف وإعداد الفواتير في سائر شركاتها.
وقال السيد/ وليد السيد، نائب الرئيس التنفيذي لمجموعة Ooredoo: " تهدف Ooredoo إلى ريادة تجربة العملاء في استخدام البيانات، وجددت الشركة اهتمامها بتمكين عملاءنا وتوفير الخدمات التي يحتاجون إليها وقتما يريدون في جميع مناطق تواجدها ومن خلال هذه الاتفاقية مع إريكسون سنمكن كل واحدة من شركات Ooredoo من توفير العروض الموجهة للعملاء بسرعة، ودعم إطلاق منتجات وخدمات البيانات الجديدة التي تدعم مجموعة خدماتنا الرقمية وخدمات إنترنت الأشياء IoT."

ومن جانبها، قالت رافية إبراهيم، رئيسة إريكسون الشرق الأوسط و شرق أفريقيا : " نفتخر بالتعاون مرة أخرى مع مجموعة Ooredoo في مسيرتها الاستراتيجية للتحول الرقمي. وسيتم من خلال هذا التعاون استخدام المنتج المبتكر لإدارة الإيرادات من إريكسون وتسخير قدراته لتوفير تجربة مختلفة للمستخدمين ويسلط إعلان اليوم الضوء على رؤية إريكسون  "للمجتمع الشبكي" ودورنا في تغيير أعمال وعمليات عملائنا."
وسيوفر الحل الجديد لإدارة الإيرادات المتوافق للعمل بتقنية الحوسبة السحابية عدداً من المزايا لـ Ooredoo مع تحديثها لمنتجاتها في الوقت الذي تقود فيه تطوير ابتكارات رقمية في مختلف الأسواق التي تتواجد فيها وتؤدي بساطة التهيئة إلى خفض الاعتماد على إدارة تكنولوجيا المعلومات، وتجعل إطلاق المنتجات والخدمات عملية أكثر سرعة وسهولة، في الوقت الذي تدعم فيه العمليات التي تتم في المستقبل عند تغير طلب العملاء أو انقطاع الخدمات التكنولوجية.

وستبدأ Ooredoo في تطبيق هذا الحل في إندوسات Ooredoo أكبر شركاتها خلال الشهر القادم، وذلك قبل تطبيقه في شركاتها الأخرى خلال 2016 و2017.
 
=