Customers advised to look for ‘Amer logo’ at typing centers
Dubai,20th April, 2016 – ID Card Center, Dubai’s first ‘smart’ document processing center has launched a toll-free hotline, 800 IDCARD (800 432273) which is available in Arabic, English, Hindi, and Malayalam, to help customers enquiring on the new ‘UAE Vision’ system for immigration visas.
A significant and convenient service tied to this hotline is the ability for customers to schedule the pickup and delivery of their visa-related transactions through Zajel courier at a convenient location.
Following the recent announcement by the UAE’s General Directorate of Residency and Foreigners Affairs (GDRFA) on the ‘UAE Vision’ system for visa processing prompted the ID Card Center to extend its services. The ‘UAE Vision’ system makes it possible for residents to visit any authorized typing or documentation center for visa processing requirements, eliminating the previous need for residents to visit the GDRFA headquarters or its external branches.
ID Card Center is committed to offering and creating an appropriate environment for the happiness of individuals, families, and the community in line with ‘Happy Dubai’ initiatives and the UAE Federal Government’s happiness initiative, National Charter for Happiness and Positivity.
Initially, ID Card Center was one of a select group of authorized providers for the processing of Emirates IDs, but now has an extended list of services which includes applying for visas including visitor visas, renewing residency visas, applying for new residency visas or cancelation. To handle all these services, ID Card Center has a dedicated team of experts and ample physical facilities to accommodate and service hundreds of customers on a daily basis.
Speaking on the delivery of new services to customers, Ismail Ibrahim, Managing Director, ID Card Center, said, “Keeping with the government’s efforts of digitization and technological development, we decided to offer our customers services that will make the visa application processes more convenient and less frustrating.” Mr. Ibrahim also cautioned customers seeking out typing or documentation centers for visa applications to look out for the ‘Amer logo’ as these are the centers approved by the authorities.
The other related services the Center offers range from medical documentation for visas, document attestation, legal translation, legal advice, to business setup processing, business name registration, trademark and barcode registration, and wages protection systems (WPS).
وخدمة التوصيل دعماً لنظام التأشيرات الجديد في دبي "رؤية الإمارات"
يُنصح العملاء باختيار مراكز الطباعة التي تحمل شعار "آمر"
(دبي،20 أبريل 2016) - قام مركز "آي دي كارد"، أول مركز ذكي في دبي لإنجاز المعاملات، بإطلاق الخط المجاني 800 IDCARD (800 432273) باللغات العربية والإنجليزية والهندية والماليالام، لمساعدة العملاء الذي يرغبون بالاستفسار عن نظام "رؤية الإمارات" الجديد للتأشيرات.
ومن الخدمات المميزة التي يوفرها هذا الخط الساخن إتاحة الفرصة للعملاء لتحديد أوقات تسليم واستلام المعاملات الخاصة بتأشيراتهم في المكان الذي يختارونه بواسطة خدمة زاجل.
وترافق توسيع نطاق خدمات مركز "آي دي كارد" مع إعلان الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب في دبي عن إطلاق نظام "رؤية الإمارات" لإنجاز التأشيرات. ويتيح هذا النظام للمقيمين التوجه إلى مكاتب الخدمات لطباعة وتوثيق طلبات إنجاز التأشيرات، مما يسمح بالاستغناء عن الإجراءات السابقة التي كانت تقضي بضرورة التوجه إلى المقر الرئيسي للإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب أو أحد فروعه.
ويؤكد مركز "آي دي كارد" التزامه بتوفير بيئة مثالية تسهم في تحقيق السعادة للأفراد والعائلات والمجتمع بما يتماشى مع مبادرات "دبي السعيدة" والميثاق الوطني للسعادة والإيجابية الذي قامت باعتماده الحكومة الاتحادية في الإمارات.
وقد بدأ مركز "آي دي كارد" مسيرته كواحد من المراكز المعتمدة المتميزة التي تقدم خدمة تسهيل استخراج بطاقات الهوية الإماراتية. واتسع نطاق أنشطته حالياً ليشمل مجموعة من الخدمات من بينها التقدم بطلبات الحصول على التأشيرات، بما في ذلك تأشيرات الزيارة وتجديد تأشيرات الإقامة بالإضافة إلى الحصول على تأشيرات إقامة جديدة أو إلغائها. ويضم مركز "آي دي كارد" فريقاً من الخبراء المتخصّصين الذين يقدمون جميع تلك الخدمات بحرفية ومهنية عالية، فضلاً عن توفيره لأحدث التجهيزات وقاعات الاستقبال الفسيحة التي تتيح استيعاب وخدمة مئات العملاء يومياً.
وفي سياق حديثه عن تقديم خدمات جديدة للعملاء، قال اسماعيل ابراهيم، المدير التنفيذي لمركز "آي دي كارد": "في إطار مواكبة مساعي الحكومة لتطوير التكنولوجيا وتوفير خدمات رقمية، قررنا أن نقدم لعملائنا حزمة من الخدمات التي تجعل من عملية الحصول على تأشيرة أكثر راحة وسهولة." وأوصى السيد إبراهيم العملاء الذين يتوجهون إلى مراكز طباعة وتقديم طلبات الحصول على التأشيرات، باختيار المراكز التي تحمل شعار "آمر" باعتبارها المراكز الوحيدة المعتمدة من قبل السلطات المعنية.
وتشمل قائمة الخدمات الأخرى التي يقدمها المركز إجراءات الفحص الطبي لأغراض لتأشيرات، تصديق المستندات، الترجمة القانونية، الاستشارات القانونية، بالإضافة إلى إجراءات تأسيس الشركات وتسجيل العلامة التجارية والرمز الشريطي للمنتجات (الباركود)، ونظم حماية الأجور.
