Indosat
transforms into Indosat Ooredoo as it launches ambitious three year strategy to
build Indonesia’s leading digital telco
Doha, Qatar / Jakarta,
Indonesia
Indosat
today became the eighth operator in the Ooredoo Group to adopt the Ooredoo brand,
announcing this alongside the launch of a three-year strategy to bring digital
to the people and become Indonesia’s leading digital telco.
Since
2008 Indosat has been a pioneer for many of the initiatives offered across
Ooredoo’s global footprint. Together Indosat
and Ooredoo have brought many ‘first-in-Indonesia’ opportunities to Indosat
customers while also exporting several of Indosat’s successful innovative
initiatives such as ideabox or Dompetku out to global markets.
Indosat
Ooredoo aspires to create a friendly digital world for its customers, offering
products which help them to connect more, to share more and which bring about
new opportunities.
Enabling
access to this digital world, Indosat Ooredoo’s 4G-ready, LTE advanced network
offers a seamless experience and some of the fastest internet speeds available
in Indonesia. Above all, Indosat Ooredoo
will offer a truly digital experience for every customer with digitally
enhanced shops, increased online functionality and a team of digital experts
offering customers support whenever they need it.
H.E.
Sheikh Abdulla Bin Mohammed Bin Saud al Thani, Chairman of Ooredoo Group,
commented: “Today is an exciting day.
When we launched the Ooredoo brand we committed to using our mobile
technology to bring human growth to all across our global footprint. Indosat shares this belief and today I’m
proud to see our partnership move to the next level. The Indonesian government has a strong vision
to build a digital Indonesia and connect people to the digital economy. With the ambitious targets announced today,
Indosat Ooredoo supports the delivery of this vision and will work to bring the
benefits of digital to all.”
Alexander
Rusli, President Director and CEO, Indosat Ooredoo said: “In Indonesia’s
growing digital nation our customers expect more from us every day. With Ooredoo we couldn’t have chosen a better
partner to help bring our customers a better, stronger network, a better
digital experience and liberating products and services. The transformation we announce today is
inside-out. Alongside the new identity
unveiled we have challenged ourselves to build Indonesia’s leading digital telco
over the next three years. As we start
this journey we are a proud local business with global credentials, providing
every one and every business access to the digital world.”
As
Indosat Ooredoo, a unique identity was crafted which represents the strength of
both brands. The new brand identity represents a dynamic, youthful company that
will bring Indosat Ooredoo closer to its customers in an ever-changing
digitally-connected world.
To guide implementation of its new
vision of becoming Indonesia’s leading digital telco, and replicate the success
the Ooredoo brand has achieved in other markets, Indosat Ooredoo has set itself
clear business targets. Over the next
three years its goal is to become #1 by digital revenue, #1 by digital customer
experience and #1 by digital brand preference.
Across its footprint Ooredoo
operates in heavily youth-oriented markets, characterised by strong and rising
demand for digital services. As such,
each operation that has introduced the Ooredoo brand to their market have all
been able to share experiences and resources to better meet the demands and
needs of customers.
Markets that have already rolled
out the Ooredoo brand recorded significant success in 2014 and 2015. In home-market Qatar Ooredoo recorded more
than 3 million customers at H1 2015, around 35% of which are using 4G and 4G+
services. In Algeria, 3G customers
reached 3.5 million within the first year of Ooredoo Algeria’s launch while in
the first quarter after becoming Ooredoo Oman, the company recorded a 12% increase
(yoy) in customers to 2.7 million.
شركة إندوسات Ooredoo تسعى لجعل المجتمع الرقمي
في إندونيسيا في متناول
الجميع
شركة إندوسات تتبنى اسم إندوسات Ooredoo مع
إطلاق استراتيجية طموحة لمدة ثلاث سنوات لبناء شركة اتصالات رقمية رائدة في
إندونيسيا
الدوحة،
قطر – جاكرتا، إندوسات
أصبحت
شركة إندوسات اليوم ثامن شركة من شركات مجموعة Ooredoo تتبنى علامة
Ooredoo التجارية، وجاء
الإعلان عن ذلك مصاحباً لإطلاق الشركة لاستراتيجيتها للسنوات الثالث القادمة لتوفر
للمستخدمين في إندونيسيا نمط حياة رقمية بحيث تصبح شركة الاتصالات الرقمية الرائدة
في إندونيسيا.
فمنذ 2008، كانت
إندوسات رائدة في العديد من المبادرات التي طرحت في مناطق تواجد Ooredoo. وتمكنت كل من Ooredoo وإندوسات من طرح فرص جديدة في
إندونيسيا لعملاء إندونسات، في الوقت الذي قامت فيه بتصدير عدد من مبادراتها
المبتكرة مثل Ideabox وDompetku إلى أسواق عالمية.
وتطمح إندوسات Ooredoo إلى إنشاء
عالم رقمي لعملائها، توفر فيه منتجات تساعدهم على التواصل بشكل أكبر وعلى مشاركة
أفضل مما سيسهم في إتاحة عدد أكبر من الفرص.
ولتمكين العملاء من
الدخول إلى هذا العالم الرقمي توفر شبكات إندوساتOoredoo 4G وLTE المتطورة تجربة استخدام بدون انقطاعات، وأعلى سرعات للإنترنت في
إندونيسيا. وفوق كل ذلك، ستوفر إندوسات Ooredoo تجربة رقمية حقيقية لجميع العملاء من خلال متاجر الشركة الممكنة
رقمياً، والوظائف التي يمكن القيام بها عبر الإنترنت، وفريق من خبراء الاتصالات
الرقمية الذين سيوفرون للعملاء الدعم أينما كانوا، وحينما يحتاجون إليه.
وقال سعادة الشيخ عبدالله بن محمد بن سعود آل ثاني رئيس مجلس إدارة Ooredoo: "اليوم هو يوم مميز بالنسبة لنا! فحين أطلقنا علامتنا التجارية Ooredoo التزمنا بتسخير تقنياتنا في مجال الاتصالات الجوالة لتوفير سبل
التنمية البشرية للجميع في مختلف مناطق تواجدنا في العالم. ومن دواعي سروري أن
إندوسات تشاركنا هذا الالتزام، كما أنني أفخر بارتقاء شراكتنا إلى المستوى التالي.
وتتركز رؤية الحكومة الإندونيسية على بناء إندونيسيا رقمية وجعل الاقتصاد الرقمي في
متناول أيدي الشعب الإندونيسي. ومع الأهداف الطموحة التي تم الإعلان عنها اليوم
فإن إندوسات Ooredoo تدعم
تحقيق تلك الرؤية، وستعمل لضمان توفير فوائد العصر والحياة الرقمية للجميع."
وقال آليكساندر روسلي، الرئيس والرئيس التنفيذي لشركة إندوسات Ooredoo: "في بلد يشهد نهضة رقمية مثل إندونيسيا، يتوقع منا عملاؤنا
الكثير في كل يوم. فقد ساعدتنا Ooredoo على
إتاحة شبكة أفضل وأقوى لعملائنا مما مكننا من توفير تجربة استخدام رقمية أفضل
بالنسبة لهم، وفي الوقت ذاته العمل على تحرير الكثير من الخدمات والمنتجات. أما عن
التحول في اسم الشركة الذي نعلن عنه اليوم فهو تغيير من الداخل إلى الخارج. فإلى
جانب الهوية الجديدة التي تم الكشف عنها، وضعنا أمام أنفسنا تحدي لبناء شركة
اتصالات رقمية رائدة في إندونيسيا خلال السنوات الثلاث القادمة. ومع بداية رحلتنا
لهذه الرحلة اليوم، فنحن شركة محلية تفتخر باعتمادها عالمياً، توفر لكل فرد أو
شركة القدرة على الوصول إلى العالم الرقمي."
ومع تحول شركة إندوسات إلى اسم إندوسات Ooredoo تكون هوية جديدة فريدة من نوعها قد تشكلت وتجمع بين قوة
العلامتين. وتمثل الهوية الجديدة شركة حيوية وشابة ستسهم في تقريب إندوسات Ooredoo من عملائها في عالم دائم التغير ومتصل رقمياً.
وتعمل Ooredoo في
أسواق ترتفع فيها نسبة الشباب وتتميز بطلب كبير ومتزايد على الخدمات الرقمية.
وبذلك تكون كل واحدة من شركا ت المجموعة التي تبنت علامة Ooredoo قادرة على تبادل الخبرة والتجارب والموارد لتتمكن من تلبية
احتياجات عملائها بشكل أفضل.
وكانت شركات المجموعة التي تبنت علامة Ooredoo قد حققت نجاحاً ملحوظاً في 2014 و2015. ففي سوقنا وموطننا الأول
وصل عدد عملاء Ooredoo قطر
إلى 3 ملايين عميل في الصف الأول 2015 يستخدم 35% منهم خدمات 4G و4G+. وفي الجزائر، وصل عدد عملاء خدمات 3G إلى 3.5 مليون عميل في السنة الأولى لإطلاق هذه الخدمات. وفي
الربع الأول بعد إطلاق Ooredoo عمان
بلغ عدد عملاء الشركة 2.7 مليون عميل بزيادة 12% عما كانت عليه في الفترة ذاتها من
العام الذي سبقه.