Ground-breaking collaboration to extend Hilton hospitality into ANA lounges and in-flight services to provide enriching travel experiences
TOKYO & MCLEAN, Va. May 12,2015--(BUSINESS WIRE / ME NewsWire)-- Hilton Worldwide (NYSE:HLT) today announced a global partnership with Japan’s biggest airline, ANA, to introduce cutting-edge airline lounges and in-flight services that will raise the bar for the travel and hospitality industries worldwide. The initial phase of this alliance will run between June 1 and August 31, 2015 and is designed for both Japanese and international travelers to “Experience More” of the renowned Hilton hospitality when they next travel through the ANA Haneda or Narita lounges or embark on a flight from Tokyo to Honolulu.
The Hawaiian-focused Hilton X ANA “Experience More” partnership, which will last until 2017, is the start of a three-phase collaboration between two of the most recognized brands in the hotel and aviation industries. Hawaii was selected as the first destination to kick start the program, as it is one of the most popular holiday destinations for the Japanese and the campaign period sits within the summer peak season travel period.
“As frequent travelers ourselves, we understand how tiring long-haul flights and waiting in transit for a connecting flight can sometimes be. Hilton believes that travel should be enriching and enjoyable, from the moment a traveler steps into the airport, to the moment the traveler arrives back at home, including the lounge, in-flight, and hotel experiences,” said Mark Liversidge, vice president, marketing, Asia Pacific, Hilton Worldwide. “The partnership between Hilton and ANA delivers enhanced experiences for travelers on the ground and inflight by providing touches of Hilton and ANA hospitality every step of the way.”
“Hawaii is a favorite destination for Japanese travelers, and our customers always look forward to their leisure trips, even before they board their flights. Last December, we enhanced service offerings on our Honolulu routes, and in July of this year we will be adding another flight between Narita and Honolulu. Our partnership with Hilton elevates the excitement for our customers, and we hope our partnership will leave an impression to last until the next time they book a flight to Hawaii with us again,” said Toshitaka Watanabe, Senior Vice President, CS & Products Services, ANA.
Travelers can “Experience More” and look forward to enriched travel experiences including:
- Lounge Experience:
- The travelers’ journeys begin following the check-in at the airport, as they enter the ANA lounges in Haneda or Narita airport in Japan
- Guests will be delighted with the lounge menu offerings, which were specially created by chefs at Hilton Hawaiian Village Waikiki Beach Resort and promise an authentic taste of Hawaii
- As they relax and enjoy phenomenal food offerings, guests can also view a destination video on Hawaii, which will be played on the TV screens in the lounges, providing inspiration for their next vacation.
- In-flight Experience:
- Travelers, in both the economy and business classes, on all ANA flights between Tokyo and Honolulu can look forward to Hawaiian-inspired menus exclusively designed by chefs at Hilton Hawaiian Village Waikiki Beach Resort.
- Passengers can sit back, relax and enjoy a 30-minute Hawaii destination video.
- Guests may also take a copy of a mini guidebook which was specially-commissioned for this partnership, and which features recommendations for sightseeing and food, as well as an introduction to Hilton Hawaiian Village Waikiki Beach Resort.
The landmark Hilton X ANA global partnership marks an innovative start that brings together Hilton’s 95-years of experience in hospitality and ANA’s strengths as Japan’s largest carrier.
For more news on Hilton Worldwide, please visit: news.hiltonworldwide.com. More information on ANA can be found at: www.ana.co.jp.
Hilton HHonors and ANA Triple Miles Promotion
Hilton and ANA are sweetening the deal and making journeys to Hawaii this summer more enjoyable and rewarding! From May 1 to August 31, 2015, earn double ANA Mileage Club miles with Hilton HHonors when you stay at any of the participating hotels and resorts within the Hilton Worldwide portfolio globally, and enjoy triple miles in Japan or Hawaii. Terms and conditions apply.
هيلتون العالمية تكشف عن شراكة دولية الأولى من نوعها مع شركة إيه إن إيه
تعاون ثوري لتوسيع خدمات الضيافة لدى "هيلتون" لتصل إلى قاعات الانتظار الخاصة بشركة "إيه إن إيه" والخدمات أثناء الرحلات لتوفير تجارب سفر غنية
طوكيو وماكلين، فيرجينيا - 12 مايو 2015: (بزنيس واير/ميدل ايست نيوز واير( أعلنت شركة "هيلتون العالمية" (المدرجة في بورصة نيويورك تحت الرمز: NYSE:HLT) اليوم عن دخولها في شراكة عالمية مع أكبر شركة طيران في اليابان، وهي شركة خطوط "أول نيبون الجوية" ("إيه إن إيه")، وذلك بهدف إطلاق قاعات الانتظار الحديثة في شركات الطيران إلى جانب الخدمات أثناء الطيران التي من شأنها الارتقاء بمستوى قطاعي السفر والضيافة في جميع أنحاء العالم. وستمتدّ المرحلة الأولى من هذا التحالف من 1 يونيو ولغاية 31 أغسطس من عام 2015 وقد تمّ تصميمها للمسافرين اليابانيين والعالميين على حد سواء بهدف "تجربة المزيد" من خدمة الضيافة الشهيرة من "هيلتون" عندما يسافرون في المرة المقبلة عن طريق قاعات شركة "إيه إن إيه" في مطارات هانيدا أو ناريتا، أو أثناء الذهاب في رحلة من طوكيو إلى هونولولو.
هذا وتشكّل الشراكة ما بين "هيلتون" و"إيه إن إيه" المرتكزة على هاواي والتي تحمل شعار "تجربة المزيد" وتستمر حتى عام 2017، بدايةً لتعاون يمتد على ثلاث مراحل بين اثنتين من العلامات التجارية الأكثر شهرة في قطاعي الفنادق والطيران. وقد تمّ اختيار هاواي كوجهة أولى للانطلاق بالبرنامج لأنها تعدّ واحدة من وجهات العطل الأكثر شعبية بالنسبة لليابانيين، ولتزامن فترة الحملة مع موسم ذروة رحلات السفر في فصل الصيف.
وقال مارك ليفرسيدج، نائب رئيس شؤون التسويق في آسيا والمحيط الهادئ لدى "هيلتون" العالمية" في هذا الصدد: "بصفتنا مسافرين دائمين، فإننا نفهم كيف تشكّل الرحلات الطويلة والانتظار خلال الرحلات بأكثر من طائرة أمراً متعباً في بعض الأحيان. وتعتقد "هيلتون" بأن السفر يجب أن يكون غنياً وممتعاً، من لحظة دخول المسافر إلى المطار، وحتى لحظة وصوله إلى المنزل، مروراً بتجارب قاعة الانتظار والتجارب أثناء الطيران وداخل الفندق. وتقدّم الشراكة بين "هيلتون" و"إيه إن إيه" تجارب معززة للمسافرين على الأرض وأثناء الطيران من خلال توفير لمسات الضيافة العريقة لكل من "هيلتون" و"إيه إن إيه" عند كل خطوة".
من جهته، قال توشيتاكا واتانابي، نائب الرئيس الأول لشؤون خدمة العملاء وخدمات المنتجات لدى شركة "إيه إن إيه": "تعتبر هاواي الوجهة المفضلة للمسافرين اليابانيين، ويتطلّع عملاؤنا دوماً للقيام برحلات ترفيهية، حتى قبل صعودهم على متن الطائرات التي ستقلهم. ففي ديسمبر الماضي، قمنا بتعزيز الخدمات المقدمة على الطرق الجوية إلى هونولولو، وسنقوم في يوليو من هذا العام بإضافة رحلة أخرى بين ناريتا وهونولولو. وتساهم شراكتنا مع "هيلتون" برفع مستوى الإثارة لدى عملائنا، ونأمل بأن تترك هذه الشراكة انطباعاً يدوم حتى المرة القادمة التي يقومون فيها بحجز رحلة إلى هاواي مع خطوطنا الجوية".
يمكن للمسافرين "تجربة المزيد" والتطلّع للقيام بتجارب سفر غنية بما في ذلك:
- تجربة صالة الانتظار:
- تبدأ رحلات المسافرين بعد إتمام إجراءات الحجز وتسجيل الاسم، عند دخولهم إلى صالات الانتظار التابعة لشركة "إيه إن إيه" في مطارات هانيدا أو ناريتا في اليابان.
- سيسعد الضيوف بعروض قائمة صالة الانتظار، والتي تم إعدادها خصيصاً من قبل الطهاة في منتجع "هيلتون هاوايان فيليج واكيكي بيتش" والذين يعدِون بتقديم مذاق هاواي المميز والأصيل.
- يمكن للضيوف عند استرخائهم والاستمتاع بعروض الطعام الاستثنائية، مشاهدة شريط فيديو سيعرض على شاشات التلفزيون الموجودة في صالات الانتظار حول وجهة السفر السياحية إلى هاواي، مما سيوفر لهم مصدر إلهام كبير لقضاء عطلتهم المقبلة.
- التجربة أثناء الطيران:
- سيتطلع المسافرون في الدرجة الاقتصادية ودرجة رجال الأعمال على حد سواء في كافة رحلات شركة خطوط "إيه إن إن" بين طوكيو وهونولولو، إلى تجربة قوائم الطعام المستوحاة من بيئة هاواي والمعدّة خصيصاً من قبل الطهاة في منتجع "هيلتون هاوايان فيليج واكيكي بيتش".
- يمكن للمسافرين الجلوس والاسترخاء والاستمتاع بشريط فيديو لمدة 30 دقيقة عن وجهة السفر السياحية إلى هاواي.
- يمكن للضيوف أيضاً أخذ نسخة من دليل صغير أعدّ خصيصاً من أجل هذه الشراكة، ويتضمن توصيات لزيارة المعالم السياحية وتجربة الطعام، فضلاً عن التعريف بمنتجع "هيلتون هاوايان فيليج واكيكي بيتش".
وتمثّل الشراكة العالمية البارزة بين "هيلتون" و"إيه إن إيه" بداية مبتكرة تجمع خبرة "هيلتون" الممتدة على 95 عاماً في مجال الضيافة وقوة "إيه إن إيه" باعتبارها أكبر شركة طيران في اليابان.
للمزيد من الأخبار عن "هيلتون" العالمية، يرجى زيارة الموقع الإلكتروني التالي: news.hiltonworldwide.com. ويمكنكم الاطلاع على مزيد من المعلومات حول "إيه إن إيه" على الموقع الإلكتروني التالي: www.ana.co.jp.
