20 April, 2015

Strategic partnership between Al-Falak and Etisalat to result in development of new video monitoring solution to analyze service quality and user experience


Company appoints Agama Technologies for implementation of program



April 20, 2015 - Al-Falak Electronic Equipment & Supplies Company, a leading IT and communications solution provider, has announced it has been selected by the Emirates Telecommunications Corporations (Etisalat), the UAE’s national telecommunication and broadband multimedia services provider, to provide a comprehensive video monitoring solution to analyze the quality of service and user experience.

Agama Technologies, provider of industry-leading expertise and solutions for video service quality assurance to TV operators worldwide, has been appointed by Al-Falak to build a monitoring system that can provide Etisalat with an end-to-end monitoring, auditing, analyzing and correlating events from primary head down to the end user devices such as set-top-boxes, smart phones, and tablets.

Ahmed Gabr, Regional Manager of Al-Falak Electronic Equipment & Supplies Company, said: “Etisalat has chosen Al-Falak to find a comprehensive solution for the monitoring of its video services through a repetitive local system integration company. We have assigned Agama Technologies to deliver the requirements as they are the industry specialists in video monitoring solutions and are confident that they will provide a complete solution to Etisalat.”

“This deal reinforces Al-Falak’s position as we extend support to the region’s telecom operators in adapting their networks to deliver video over IP networks. We look forward to working closely with Etisalat on this project and many such partnerships in future,” concluded Gabr.

With over 35 years of experience, Al-Falak is focused on delivering Telcos and enterprise IT solutions through a network of offices and trained technical personnel throughout the Middle East. The company's portfolio of business partnerships includes leading solution and software providers, hardware and consumable manufacturers, business consultancy firms and implementation specialists. 

"الفلك" توقع اتفاقية شراكة استراتيجية مع "اتصالات" لتزويدها بحل جديد للمراقبة بالفيديو بهدف تحليل جودة الخدمات وتجربة المستخدم

الشركة تعين "أغاما تكنولوجيز" لتنفيذ المشروع

20 أبريل 2015 - قالت "الفلك للأجهزة الإلكترونية والتوريدات"، إحدى الشركات العاملة في مجال توفير حلول تكنولوجيا المعلومات والإتصالات في الشرق الأوسط، عن اختيارها من قبل مؤسسة الإمارات للاتصالات "اتصالات"، مزود خدمات الاتصالات السلكية واللاسلكية وخدمات الوسائط المتعددة والنطاق العريض في دولة الإمارات، لتزويدها بحل شامل للمراقبة بالفيديو بهدف تحليل جودة الخدمات وتجربة المستخدم.

وقامت "الفلك" بتعيين شركة "أغاما تكنولوجيز" (Agama Technologies)، مزود الخدمات والحلول الرائدة لضمان جودة خدمة الفيديو لمشغلي خدمات البث التلفزيوني في جميع أنحاء العالم، من أجل بناء نظام مراقبة يمكنه تزويد شركة "اتصالات" بخدمات المراقبة المتكاملة وتحليل وربط الأحداث من قمة الهرم إلى أجهزة المستخدم النهائي مثل أجهزة الاستقبال الرقمي وأجهزة الهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية.

وصرح أحمد جبر، المدير الإقليمي لشركة الفلك للأجهزة الإلكترونية والتوريدات: "وقع اختيار شركة "اتصالات" علينا من أجل إيجاد حل شامل لمراقبة خدمات الفيديو لديها وذلك عن طريق شركة محلية للأنظمة المتكاملة. وقمنا بتعيين شركة "أغاما تكنولوجيز" لتوفير المتطلبات اللازمة لكونها شركة متخصصة في مجال توفير حلول المراقبة بالفيديو، ونحن على ثقة من أنها ستقوم بتوفير الحل المتكامل الذي يلبي احتياجات شركة "اتصالات" على أكمل وجه".

وأضاف جبر: "تسهم هذه الصفقة في تعزيز مكانتنا ونحن نعمل على دعم مشغلي خدمات الاتصالات في المنطقة لتحسين عمل شبكاتهم من أجل توفير خدمات الفيديو عبر شبكات بروتوكول الإنترنت. ونتطلع إلى التعاون مع "اتصالات" في هذا المشروع والعديد من المشاريع المماثلة في المستقبل".


وتقوم شركة "الفلك" على مدى أكثر من 35 عاماً بالتركيز على توفير حلول شركات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات المؤسسية من خلال شبكة من المكاتب وكادر من الموظفين الفنيين المدربين تدريباً عالياً في مختلف أنحاء الشرق الأوسط. وتشتمل محفظة الشركة من شراكات الأعمال على أبرز مزودي الحلول والبرمجيات، ومصنعي المعدات والمواد الاستهلاكية، وشركات استشارات الأعمال والشركات المختصة في مجال تنفيذ المشاريع.

=