Hilton
Worldwide Redefines the Lifestyle Category with New Hotel Brand
October
15, 2014 – Hilton Worldwide today announced the launch of Canopy
by Hilton, a new
hotel brand that redefines the lifestyle category around the mindset of today’s
leisure and business travelers.
Christopher J. Nassetta, president and
CEO of Hilton Worldwide, unveiled the Canopy by Hilton concept to nearly
1,900 owners and development representatives at Hilton Worldwide’s Global
Partnership Conference in Orlando, Florida.
“Built
on extensive market research, our highly anticipated Canopy by Hilton
brand delivers a fresh approach to hospitality and the guest experience,” Nassetta
said. “We saw an opportunity to not only enter the lifestyle space by developing
a new brand, but also to redefine this category by creating a more accessible
lifestyle brand. We identified
the need to take the emphasis off of capital-intensive design and deliver
exactly what the target consumer desires: an energizing, comfortable stay with
more included value.”
Canopy
by Hilton represents a new hotel concept with high growth potential, a clearly
defined guest offering, and a sustainable business model. Hilton Worldwide
identified a viable target audience based on preferences and needs, not
demographics alone. “We’ve launched
a brand that is all about the mindset of today’s traveler and creating a
positive stay,” said John T.A. Vanderslice, global head, luxury & lifestyle
brands, Hilton Worldwide. “Canopy is the energizing new hotel in the
neighborhood offering simple, guest-directed service, thoughtful local choices,
and comfortable spaces, so guests simply feel better going forward.”
Through Hilton Worldwide’s extensive research and
analysis, Canopy by Hilton’s proposition and concept has been refined and
validated at every step with both guests and owners alike. Beyond simply
creating a positive stay, four essential elements define what it means to be a
Canopy hotel:
·
Great neighborhoods. Canopy
by Hilton is the streetlamp of the neighborhood. We are all about being local,
through design, food and beverage, art, and local know-how. No two Canopy
hotels will be the same, and we know that’s what our guests want.
·
Comfort and design. We take a people first approach to design. The
energy from our great neighborhoods flows through our open, welcoming lobby
space. This energy gives way to warm, inviting, and comfortable just-right
rooms.
·
More included value. We know our guests demand a more inclusive approach
and surprising extras. So basic Wi-Fi and an artisanal breakfast are included,
along with a local welcome gift and an evening tasting of local beer, wine, or
spirits*.
·
Our “positively yours”
culture. With a “positively yours” service culture, hotel
“Enthusiasts” will deliver a one-stop approach to front-of-house service.
“The demands and preferences of today’s travelers
continue to evolve, and Canopy by Hilton creates something new for consumers in
the lifestyle space,” said Jim Holthouser, executive vice president, global
brands, Hilton Worldwide. “Canopy by Hilton will deliver more choice and control
for guests than ever before, from a mobile straight-to-room arrival to
surprising extras throughout each stay.”
Canopy
by Hilton will develop through new-build and conversion projects in key urban
neighborhoods and vibrant secondary markets around the world with properties
expected to begin opening in 2015. Canopy by Hilton has 11 signed letters of
intent to open in the following neighborhoods:
·
Canopy Portland | Pearl District
·
Canopy London | Neighborhood
to be announced
·
Canopy Miami | Brickell
·
Canopy Washington, D.C. | Bethesda North
·
Canopy San Diego | Gaslamp Quarter
·
Canopy Nashville | Downtown
·
Canopy Savannah | Historic District
·
Canopy Indianapolis | City Centre
·
Canopy Charlotte | Uptown
·
Canopy Oklahoma City | Bricktown
·
Canopy Ithaca | The Commons
Canopy’s strong brand
value proposition and compelling operating platform have already attracted the
interest of ownership groups including The Buccini/Pollin Group, KeyStone
Corporation, Anish Hotel Group, Baywood Hotels, North Point Hospitality Group, J
Street Hospitality, and Levine Properties.
Dave
B. Pollin, co-founder and president of The Buccini/Pollin Group, said of being
one of the first to ink a deal for Canopy by Hilton, “Hilton’s leadership and
track record in building successful brands was the primary reason we wanted to
be among the first to develop this new lifestyle brand. The concept and timing
of Canopy by Hilton entering and redefining the lifestyle space is right
because of changing guest preferences and a demand for more local experiences. Canopy
by Hilton offers us the opportunity to compete in ways we haven’t been able to
before.”
At Canopy by Hilton,
loyalty is rewarded. As a member of Hilton HHonors, our award-winning loyalty
program, guests can earn exclusive benefits and Points towards free nights,
premium merchandise, unforgettable experiences and more. HHonors Diamond and
Gold members also receive extra HHonors Bonus Points and space-available room
upgrades on qualifying stays.
Connect with Canopy by
Hilton on Facebook, Twitter, and Instagram for live coverage of launch events and interviews with Hilton
Worldwide executives as well as future property owners. Explore fresh-forward
thinking in travel, design, and wellness with our hashtag, #PositivelyYours.
*Service
of alcohol subject to state and local laws. Must be of legal drinking age.
نقدم
لكم "كانوبي" من هيلتون
هيلتون
العالمية تعيد تعريف قطاع نمط الحياة عبر علامتها الفندقية الجديدة
أعلنت هيلتون العالمية
اليوم عن إطلاق علامتها الفندقية الجديدة "كانوبي من هيلتون"، لتعيد
تعريف قطاع نمط الحياة وذلك عبر التركيز على أسلوب حياة السياح ورجال الأعمال
المعاصرين. وقد
قام كريستوفر ناسيتا، الرئيس والرئيس التنفيذي لهيلتون العالمية، باستعراض مفهوم "كانوبي
من هيلتون" أمام حشد يقارب 1,900 من مُلاك الفنادق وممثلي شركات التطوير خلال مؤتمر الشراكة
العالمية لهيلتون والذي أقيم مؤخرا في أورلاندو بولاية فلوريدا.
حيث قال ناسيتا: "بناءً على بحوث السوق المستفيضة،
ستقدم علامة كانوبي من هيلتون أسلوبا جديدا للضيافة وتجربة الضيوف،" وأضاف:
"لقد ارتأينا فرصة سانحة ليس فقط لدخول سوق نمط الحياة، بل ولإعادة تعريف هذه
الفئة ككل من خلال خلق علامة جديدة لنمط حياة أكثر يسرا. وقد حددنا الحاجة إلى رفع
التركيز عن التصاميم المتكلفة وتقديم ما يرغب فيه الضيوف المستهدفون بالتحديد، ألا
وهي الإقامة المريحة الباعثة للنشاط مع قيمة إضافية أكبر."
تمثل كانوبي من هيلتون مفهوما جديدا للضيافة مع قدرات عالية
للنمو، وعروض واضحة المعالم للضيوف، ضمن نموذج أعمال تجارية مستدامة. فقد حددت
هيلتون العالمية الجمهور المستهدف على أساس التفضيلات والاحتياجات، وليس جنسيات
الضيوف وحدها. حيث قال جون تي أيه فاندرسلايس، الرئيس
العالمي لعلامات نمط الحياة والعلامات الفاخرة في هيلتون العالمية: "لقد أطلقنا علامة تلائم طريقة تفكير نزلاء
اليوم العصريين لنقدم لهم إقامة ايجابية، فـ كانوبي من هيلتون هو الفندق الجديد
لاستعادة النشاط، عبر تقديمه لخدمات ميسرة فورية
مصممة
خصيصا للضيف، وخيارات محلية مدروسة، ومساحات مريحة، ليشعر الضيوف ببساطة بشعور
أفضل."
ومن خلال البحوث الواسعة والتحليلات المتعمقة التي قامت بها هيلتون
العالمية، تم صقل مفهوم كانوبي من هيلتون والتحقق من صحتها في كل خطوة بما يلائم
الضيوف ومُلاك الفنادق على حد سواء. وإلى جانب خلق إقامة إيجابية، تم التوصل إلى
أربعة عناصر أساسية تحدد مفهوم علامة كانوبي، وهي:
·
الأحياء الرائعة:
ستكون
كانوبي من هيلتون المنارة الرئيسية للحي الذي تتواجد فيه. فنحن نركز على الخصائص المحلية
في التصميم، والمأكولات والمشروبات، والفنون، والدراية المحلية. لذا لن يكون هناك
فندقان متشابهان من كانوبي، حيث أننا نعلم ما يريده ضيوفنا.
·
الراحة
والتصميم:
قمنا ببناء تصميماتنا حول احتياجات الأفراد. فالطاقة من الأحياء الرائعة التي
نتواجد فيها ستتدفق إلينا عبر ردهة الترحيب المفتوحة. هذه الطاقة ستنساب إلى الغرف
الدافئة والمرحبة.
·
القيمة الأعلى:
نحن نعلم
أن ضيوفنا يطالبون بنهج أكثر شمولية مع إضافات مثيرة. لذا سيتم تضمين اتصال أساسي
بشبكة الإنترنت اللاسلكية، ووجبة إفطار راقية، إلى جانب هدية ترحيب محلية.
·
ثقافة
"نحن في خدمتك" الإيجابية: مع ثقافتنا الإيجابية
"نحن في خدمتك" سيقوم موظفونا "المتحمسون" للفندق بتقديم نهج
المحطة الواحدة لجميع الخدمات.
إلى ذلك قال جيم هولتهاوزر، النائب التنفيذي
للرئيس، للعلامات العالمية، هيلتون العالمية: "إن مطالب وتفضيلات المسافرين مستمرة
في التطور، و كانوبي من هيلتون تقدم شيئا جديدا للمستهلكين في سوق نمط الحياة، حيث
ستتيح مزيدا من الخيارات وقدرات التحكم للضيوف، بدءا من خدمة الجوال لتسجيل الوصول
المباشر للغرف، إلى أمور أخرى مدهشة خلال كل إقامة."
ستنتشر
وتتطور كانوبي من هيلتون عبر مشاريع بناء جديدة في الأحياء الحضرية الرئيسية
والأسواق الثانوية الحيوية في جميع أنحاء العالم مع توقع افتتاح أولى الفنادق في
عام 2015. ولدى كانوبي من هيلتون حاليا 11 تعاقدا لافتتاحات في الأحياء التالية:
·
كانوبي بورتلاند | بيرل ديستركت
·
كانوبي لندن | سيتم الإعلان عن الحي لاحقا
·
كانوبي ميامي | بريكل
·
كانوبي واشنطن | بيثيسدا الشمالية
·
كانوبي سان دييغو | جاسلامب كوارتر
·
كانوبي ناشفيل | داون تاون
·
كانوبي سافانا | المنطقة التاريخية
·
كانوبي انديانابوليس | سيتي سنتر
·
كانوبي شارلوت | أبتاون
·
كانوبي اوكلاهوما سيتي | بريكتاون
·
كانوبي إيثاكا | ذا كومونز
إن القيمة القوية لمعروض علامة كانوبي ومنصتها
التشغيلية الجذابة نجحت بالفعل في جذب اهتمام العديد من الجهات المالكة، ومنها
مجموعة بوتشيني/ بولين، شركة كيستون، مجموعة أنيش للفنادق، باي وود للفنادق،
مجموعة نورث بوينت للضيافة، جيه ستريت للضيافة، ليفين للعقارات.
من جهته علق ديف ب. بولين، المؤسس المشارك ورئيس مجموعة
بوتشيني/ بولين حول كونها واحدة من أولى الجهات التي أبرمت اتفاقا مع كانوبي من
هيلتون: "إن ريادة هيلتون العالمية وسجلها الحافل ببناء علامات تجارية ناجحة
هي السبب الرئيسي لرغبتنا في أن نكون من بين أول من يطور لهذه العلامة التجارية
الجديدة لنمط الحياة. إن مفهوم وتوقيت كانوبي من هيلتون لدخول وإعادة صياغة قطاع نمط
الحياة يأتي في محله بسبب تغير تفضيلات الضيوف ورغبتهم في اختبار المزيد من العروض
المحلية. تقدم كانوبي من هيلتون لنا فرصة للتنافس بطرق لم تكن متوافرة من قبل."
سيتم مكافأة ولاء الضيوف في كانوبي من هيلتون.
فكونها عضوا في برنامج الولاء "هيلتون إتش أونورز" (Hhonors) الحائز على عدة
جوائز، سيتمكن الضيوف من كسب المزايا الحصرية وجمع النقاط لتحويلها إلى ليال
مجانية، أو الحصول على البضائع الفاخرة، والكثير من التجارب التي لن تنسى. كما
سيتلقى أعضاء "هيلتون إتش أونورز" الماسية والذهبية على نقاط إضافية
والتأهل للحصول على ترقيات للغرف في حال توفرها.
يمكنكم
التواصل مع كانوبي من هيلتون على فيسبوك،
تويتر، و إنستاغرام للحصول على تغطية حية لأحداث
الإطلاق والمقابلات مع المدراء التنفيذيين لهيلتون العالمية وكذلك أصحاب العقارات في
المستقبل.
استكشف طريقة تفكير تقدمية للسفر، والتصميم،
والرعاية من خلال هاشتاغ #PositivelyYours.
