Over
80% of Sage and IDG Connect survey respondents say smartphones and
tablet usage to rise
(Dubai,
31 August 2014) – The steadily rising use of smart mobile devices
such as smartphones and tablets in the Middle East workplace is
expected to offer enormous opportunities to enterprise resource
planning (ERP) vendors looking to tap this growth market, according
to the latest survey conducted by IDG Connect, a subdivision of
market intelligence firm International Data Group (IDG), on behalf of
Sage Middle East, a leading global vendor of business management
solutions for medium-sized companies.
The
report is based on responses by IT managers in key Middle East
markets such as Bahrain, Jordan, Kuwait, Lebanon, Oman, Qatar, Saudi
Arabia and the UAE. Around 83% of respondents said they expect to
increase their use of smartphones in the next five years, while
around 85% said tablet penetration will grow. In addition, the volume
of smartphone and tablet devices in the responding organisations is
forecast to expand by 33% and 35%, respectively, during the period.
Keith
Fenner, Senior
Vice President Sales – Sage ERP Africa and Head of Sage Middle
East.
said these findings reveal how the region’s ERP landscape is set to
transform in the near future with porting ERP applications onto
devices – in a secure and reliable manner – becoming less of a
“nice-to-have”, and more of a non-negotiable end-user requirement
in most cases.
“Key
business roles, including staff working in logistics, warehouse
management and field sales and servicing, will rely on mobile ERP
apps more than others,” said Keith
Fenner.
“But once armed with their own devices, workers in all departments
will access data and initiate ERP processes from wherever they happen
to be and companies are likely to look for ERP vendors to deliver
assurances around smartphone/tablet PC, application and data security
integration and management.”
Mobile
phone usage and tablet shipment in the Middle East and Africa (MEA)
have skyrocketed in recent years. In its Global Media Intelligence
Report, eMarketer highlighted the region’s significance as having
the world’s second largest smartphone population at 561
million in 2014, which is expected to swell to 670.9 million by 2017.
Meanwhile,
International Data Corporation (IDC) reported in June that as other
regions around the world posted a slowdown in tablet shipments, MEA
expanded by a hefty 77.3%, year on year, in the first quarter of 2014
to reach 4 million units.
Keith
Fenner, said
mobile ERP applications and data on portable devices in the Middle
East is still at nascent stage, but this is expected to
become more upbeat amid a significant explosion in the deployment and
use of smartphones and tablet PCs for business purposes in the near
future.
“As
such, mobile ERP development initiatives must run beyond designing
mobile interfaces as add-ons to existing, PC-orientated ERP systems
and take into account where the application is hosted (either locally
or in the cloud) and how end users will collaborate via the app,”
he said.
انتشار
الأجهزة المحمولة بشكل واسع يعزز نمو
حلول تخطيط موارد المؤسسات في الشرق
الأوسط
أكثر
من 80% من
المشاركين في دراسة "سايج
– آي. دي.
جي
كنكت"
يؤكدون
نمو معدلات استخدام الهواتف الذكية
والحواسيب اللوحية
دبي،
الإمارات:
من
المتوقع أن يفتح الاستخدام المطرّد
للأجهزة الذكية المحمولة مثل الهواتف
الذكية والحواسيب اللوحية في الشرق
الأوسط، آفاقاً واسعةً أمام مزودي حلول
تخطيط موارد المؤسسات الذين يسعون إلى
الاستفادة من الإمكانيات الكبيرة التي
يوفرها هذا السوق، وذلك وفقاً لآخر إصدار
من دراسة أجريت من قبل "آي.
دي.
جي
كنكت"،
وهي وحدة متخصصة بالأبحاث والوسائط
التقنية والرأس المال الاستثماري والتابعة
لـ "آي.
دي.
جي"،
وذلك بالنيابة عن "سايج
الشرق الأوسط"،
المزود العالمي الرائد لحلول إدارة
الأعمال للشركات الصغيرة والمتوسطة.
واستطلعت
الدراسة آراء مديري تكنولوجيا المعلومات
في أبرز الأسواق في الشرق الأوسط مثل
البحرين والأردن والكويت ولبنان وعمان
وقطر والسعودية والإمارات.
وتوقع
نحو 83% من
المشاركين في الدراسة قيامهم بتعزيز
معدلات استخدامهم للهواتف الذكية خلال
السنوات الخمس المقبلة، بينما قال 85%
منهم
أنّ معدلات انتشار الحواسيب اللوحية
ستنمو. علاوة
على ذلك، من المتوقع أن يزداد عدد الهواتف
الذكية والحواسيب اللوحية لدى المنظمات
المشاركة في الدراسة بنسبة 33
إلى
35%،
على التوالي خلال هذه الفترة.
وقال
كيث فينير، نائب الرئيس الأول للمبيعات
في "سايح
لتخطيط موارد المؤسسات"
لمنطقة
إفريقيا ورئيس "سايج
الشرق الأوسط"،
أنّ هذه النتائج تكشف كيف أنّ قطاع تخطيط
موارد المؤسسات في المنطقة سيتحول في
المستقبل القريب، وأنّ دمج حلول تخطيط
موارد المؤسسات في الأجهزة الذكية سيكون
في معظم الحالات أحد متطلبات المستخدمين
الأساسية وليس "أمراً
جيدا" يمكنك
أن تمتلكه.
وقال
فينير: "أبرز
المناصب في الشركات بما في ذلك العمالة
التي تعمل في مجال الخدمات اللوجستية
وإدارة المخازن والمبيعات والخدمة في
الميدان، ستعتمد على التطبيقات المحمولة
لتخطيط موارد المؤسسات أكثر من غيرها.
وحال
امتلاكهم لأجهزتهم الخاصة بهم، سيتمكن
الموظفون في كل الأقسام من الوصول للبيانات
وتشغيل عمليات تخطيط موارد المؤسسات من
أي مكان يكونون فيه وعلى الأرجح أن تقوم
الشركات بالبحث عن مزودي حلول تخطيط موارد
المؤسسات للحصول على ضمانات حول أمان
بيانات وتطبيقات الهواتف الذكية والحواسيب
اللوحية وإمكانيات تكاملها وإدارتها".
وارتفعت
نسبة استخدام المحمول وشحنات الحواسيب
اللوحية في الشرق الأوسط وإفريقيا فجأة
وبشكل كبير خلال السنوات الأخيرة.
وفي
التقرير المعلوماتي حول وسائل الإعلام
العالمية، سلطت "إي
ماركتر" الضوء
على أهمية المنطقة لامتلاكها ثاني أكبر
عدد من مستخدمي الهواتف الذكية في العالم
بنحو 456 مليون
مستخدم في 2014،
والذي يتوقع أن ينمو ليصل إلى 670.9
مليون
مستخدم بحلول العام 2017.
بينما
أشارت "مؤسسة
آي. دي.
سي"
في
يونيو إلى أنّ نسبة شحنات الحواسيب اللوحية
إلى منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا نمت
بنسبة 77.3% على
أساس سنوي خلال الربع الأول من 2014
لتصل
إلى 4 ملايين
وحدة، وذلك في ضوء تباطؤ الشحنات في مناطق
أخرى حول العالم.
وقال
فينير: "إنّ
تطبيقات تخطيط موارد المؤسسات والبيانات
على الأجهزة المحمولة في الشرق الأوسط
لا زالت في مرحلة ناشئة، لكن من المتوقع
أن تنمو بشكل كبير في ضوء الثورة المتوقعة
في انتشار واستخدام الهواتف الذكية
والحواسيب اللوحية لأغراض العمل في
المستقبل القريب.
وبالتالي،
يجب أن تتوسع مبادرات نشر حلول تخطيط
موارد المؤسسات المحمولة بعيداً عن تصميم
الواجهات المحمولة كإضافات لنظم تخطيط
موارد المؤسسات الموجهة للحواسيب، لتأخذ
في عين الاعتبار مكان استضافة التطبيق
(سواء
بصورة محلية أو في السحابة)
وكيف
يمكن للمستخدمين النهائيين التعاون من
خلال التطبيق".
