Data Loss Considered to be Biggest Risk
of IoT, Followed by Malware and Unauthorized Access
Dubai, UAE, June 24, 2014 –
Fortinet®
(NASDAQ: FTNT) – a global leader in high-performance network security, today released the results
of a global survey that probes home owners about key issues pertaining to the
Internet of Things (IoT). Independently
administered throughout 11 countries, the survey titled, “Internet of Things:
Connected Home,” gives a global perspective about the Internet of Things, what
security and privacy issues are in play, and what home owners are willing to do
to enable it.
“The battle for the Internet of Things has just begun. According to industry research firm IDC, the IoT
market is expected to hit $7.1 trillion by 2020,” said John Maddison, vice
president of marketing at Fortinet. “The
ultimate winners of the IoT connected home will come down to those vendors who can
provide a balance of security and privacy vis-à-vis price and functionality.”
Completed in June 2014, the survey asked 1,801 tech-savvy
homeowners questions relating to the Internet of Things as it pertains to the
connected home. These were the top
findings:
The Connected
Home is a reality – A majority (61 percent) of all respondents believe that the connected
home (a home in which household appliances and home electronics are seamlessly
connected to the Internet) is “extremely likely” to become a reality in the
next five years. China led the world in
this category with more than 84 percent affirming support.
Homeowners are
concerned about data breaches – A majority of all respondents voiced their concern that a
connected appliance could result in a data breach or exposure of sensitive,
personal information. Globally, 69 percent
said that they were either “extremely concerned” or “somewhat concerned” about
this issue.
Privacy and
trust are concerns – When asked about the privacy of collected data, a majority of global respondents
stated, “privacy is important to me, and I do not trust how this type of data
may be used.” India led the world with
this response at 63 percent.
Data privacy
is an extremely sensitive issue – Relating to privacy, respondents were also asked how they
would feel if a connected home device was secretly or anonymously collecting
information about them and sharing it with others. Most (62 percent) answered “completely
violated and extremely angry to the point where I would take action.” The strongest responses came from South
Africa, Malaysia and the United States.
Users demand
control over who can access collected data – When asked who should have access to the data
collected by a connected home appliance, 66 percent stated that only themselves
or those to whom they give permission should have this information.
Consumers look
to their government for data regulation – Many respondents (42 percent) around the world stated
that their government should regulate collected data, whereas 11 percent said
that regulation should be enforced by an independent, non-government
organization.
Device manufacturers
are mostly on the hook for security – If a vulnerability was discovered in a connected
home device, 48 percent of all surveyed agreed that the device manufacturer is
responsible for updating/patching their device.
However, nearly 31 percent responded with “as a homeowner, it is my
responsibility to make sure that the device is up to date.”
The next looming
battle: secure home routers versus clean pipes – A clear schism appears worldwide
when homeowners were asked about how connected home devices should be secured. In nearly equal proportion were those who replied,
“a home router should provide protection,” versus those who said, “my Internet
provider should provide protection.”
Homeowners are
willing to pay for a connected home – When asked, “would you be willing to pay for a new
wireless router optimized for connected home devices,” 40 percent responded
with “definitely” and another 48 percent said “maybe.” In a follow-on question, 50 percent said they
would pay more for their Internet service in order to “enable connected devices
to function” in their home.
Price is the
primary factor – Although homeowners report a willingness to pay more to enable their
connected home, when asked what factors impact their buying decisions of
connected home devices, the number one answer that was consistent in all
countries was price, followed by features/functionality and then manufacturer brand.
“The Internet of
Things promises many benefits to end-users, but also presents grave security
and data privacy challenges,” concludes Maddison. “Crossing these hurdles will
require clever application of various security technologies, including remote
connection authentication, virtual private networks between end-users and their
connected homes, malware and botnet protection, and application security −
applied on premises, in the cloud and as an integrated solution by device
manufacturers.”
Survey Methodology
Research for the Internet of Things: Connected Home
survey was conducted by GMI, a division of Lightspeed Research, a leading
provider of technology enabled solutions and online responses for global market
research. Each respondent claimed to be
a homeowner between the ages of 20-50, and was determined to have substantial
technology experience. The survey was
administered in the following countries: Australia, China, France, Germany,
India, Italy, Malaysia, South Africa, Thailand, United Kingdom, and United
States.
About Fortinet
Fortinet (NASDAQ: FTNT) helps protect networks, users and
data from continually evolving threats. As a global leader in
high-performance network security, we enable businesses and governments to
consolidate and integrate stand-alone technologies without suffering
performance penalties. Unlike costly,
inflexible and low-performance alternatives, Fortinet solutions empower
customers to embrace new technologies and business opportunities while
protecting essential systems and content.
Learn more at www.fortinet.com.
فورتينت تكشف النقاب عن نتائج الدراسة الاستقصائية "إنترنت الأشياء: المنزل
المتصل"
فقدان البيانات يشكل الخطر الأكبر لإنترنت الأشياء، تليه البرامج الضارة
والوصول غير المصرح به
دبي، الإمارات العربية
المتحدة، 24 يونيو 2014- أصدرت شركة فورتينت- الشركة الرائدة عالمياً في مجال أمن الشبكات عالية الأداء
اليوم نتائج دراسة استقصائية عالمية استطلعت آراء أصحاب المنازل حول المسائل
الرئيسية المتعلقة بإنترنت الأشياء. وقدمت الدراسة التي تتم إدارتها بشكل مستقل في
11 دولة، والتي حملت عنوان، "إنترنت الأشياء: المنزل المتصل" منظوراً
عالمياً حول إنترنت الأشياء، وقضايا الأمن والخصوصية المتعلقة بها، ودور أصحاب
المنزل في تمكينها.
وقال جون ماديسون نائب رئيس التسويق في
فورتينت:" لقد بدأت معركة ’إنترنت الأشياء’ للتو. ووفقاً
لشركة أبحاث القطاع IDC،
من المتوقع أن تحقق سوق إنترنت الأشياء 7.1 تريليون دولار أمريكي بحلول عام 2020.
وسيلجأ حينها أصحاب المنازل المتصلة عبر إنترنت الأشياء إلى البائعين القادرين على
توفير التوازن بين الأمن والخصوصية مقابل السعر والأداء الوظيفي."
وطرحت الدراسة التي تم
استكمالها في يونيو عام 2014، على 1801 من أصحاب المنازل المهتمين بالتكنولوجيا
أسئلة تتعلق بإنترنت الأشياء من حيث ملاءمتها للمنازل المتصلة. وفيما يلي النتائج
الرئيسية للدراسة:
المنزل المتصل حقيقة
واقعة - يعتقد أغلب المشاركين في الدراسة (61٪)
أنه من "المرجح للغاية" أن يصبح المنزل المتصل (وهو المنزل الذي تتصل
فيه الأجهزة والإلكترونيات المنزلية بالإنترنت بشكل متواصل) واقعاً قائماً في غضون
السنوات الخمس القادمة. وتقود الصين العالم في هذه الفئة بأكثر من 84 في المئة من المستجيبين.
أصحاب المنازل قلقون
بشأن خروقات البيانات- أعرب غالبية
المشاركين عن قلقهم من أن الأجهزة المتصلة يمكن أن تؤدي إلى خرق البيانات أو كشف المعلومات
الشخصية الحساسة. وعلى الصعيد العالمي، قال 69 في المئة إنهم إما "قلقون
للغاية" أو "قلقون إلى حد ما" بشأن هذه المسألة.
مخاوف حول الخصوصية
والثقة - ورداً على سؤال حول خصوصية
البيانات التي تم جمعها، قال غالبية المشاركين من أنحاء العالم: "تعتبر الخصوصية
مهمة للغاية بالنسبة لي، وليس لدي ثقة بالطريقة التي يمكن أن يستخدم فيها هذا
النوع من البيانات." وتترأس الهند القائمة في هذه الإجابات بنسبة 63 في المئة.
خصوصية البيانات مسألة
حساسة للغاية - فيما يتعلق بالخصوصية، تم سؤال
المشاركين في الدراسة عن شعورهم في حال قيام أحد الأجهزة الموجودة في المنزل
المتصل سراً أو عشوائياً بجمع معلومات عنهم ومشاركتها مع الآخرين. أجاب معظمهم (62٪)
"هذه النقطة مزعجة للغاية وسأقوم باتخاذ إجراءات ما". وجاءت أقوى الردود
من جنوب أفريقيا وماليزيا والولايات المتحدة.
المستخدمون يطالبون
بالتحكم بمن يمكنه الوصول إلى البيانات التي تم جمعها -
وعند السؤال عمن ينبغي أن يتمكن من الوصول إلى البيانات التي تم جمعها من قبل
الأجهزة المنزلية المتصلة، ذكر 66 في المئة أنهم هم فقط أو أولئك الذين أذنوا لهم يمكنهم
الوصول إلى هذه المعلومات.
ينتظر المستهلكون من
حكومتهم إصدار قوانين وأنظمة بشأن البيانات
- ذكر كثير من المشاركين في الدراسة (42٪) في جميع أنحاء العالم بأنه يتوجب على
حكومتهم تنظيم البيانات التي يتم جمعها، في حين ذكر 11 في المئة إنه ينبغي فرض هذه
الأنظمة من قبل منظمة مستقلة غير حكومية.
الشركات المصنعة
للأجهزة مسؤولة عن الأمن - وافق 48 في المئة ممن
شملتهم الدراسة على أنه في حال تم اكتشاف ثغرة أمنية في جهاز منزلي متصل، فإن
الشركة المصنعة للجهاز مسؤولة عن تحديث/إصلاح أجهزتها. في حين أجاب ما يقرب من 31
في المئة "باعتباري صاحب المنزل، فمن واجبي أن أتأكد من أن الجهاز محدث على الدوام."
المعركة المقبلة: الراوترات
المنزلية الآمنة مقابل القنوات النظيفة
- يظهر انقسام واضح في جميع أنحاء العالم عند سؤال أصحاب المنازل حول كيفية تأمين
الأجهزة المنزلية المتصلة. وتساوت النسبة تقريباً بين من أجابوا: "يجب على الراوتر
المنزلي توفير الحماية"، وبين الذين قالوا "يجب على مزودي خدمة الإنترنت
توفير الحماية."
أصحاب المنازل على
استعداد للدفع مقابل الحصول على منزل متصل
- ورداً على سؤال "هل أنتم على استعداد للدفع مقابل الحصول على راوتر لاسلكي
جديد ومحسن للأجهزة المنزلية المتصلة" أجاب 40 في المئة
"بالتأكيد"، وقال 48 في المئة "ربما". وفي سؤال لاحق، قال 50
في المئة أنهم سيدفعون أكثر للحصول على خدمة إنترنت خاصة بهم من أجل "تمكين
الأجهزة المتصلة بالإنترنت من العمل" في منزلهم.
السعر هو العامل
الأساسي - على الرغم من أن أصحاب المنازل على استعداد
لدفع المزيد لتمكين منزلهم المتصل، إلا أنه عندما تم سؤالهم عن العوامل التي تؤثر في
قرار شراء الأجهزة المنزلية المتصلة، كان الجواب الأول والثابت في جميع البلدان هو
السعر، تليه الميزات/الوظائف ومن ثم العلامة التجارية المصنعة.
وخلص ماديسون إلى القول: "يعِد إنترنت الأشياء بالعديد من المزايا للمستخدمين
النهائيين، لكنه يواجه تحديات خطيرة فيما يتعلق بأمن وخصوصية البيانات. ويتطلب
تخطي هذه العقبات تطبيقاً ذكياً لتكنولوجيات أمنية مختلفة، بما في ذلك موثوقية
الاتصال عن بعد، والشبكات الافتراضية الخاصة بين المستخدمين النهائيين ومنازلهم المتصلة،
والبرمجيات الخبيثة وحماية الروبوتات، وأمن التطبيقات، حيث يتوجب تطبيق ذلك في
المباني، وعلى السحابة وكحلّ متكامل من قبل الشركات المصنعة للأجهزة".
منهجية
الدراسة الاستقصائية
بحث حول إنترنت الأشياء: تم إجراء دراسة حول المنازل المتصلة من قبل GMI وهي فرع
من لايت سبيد للبحوث، المزود الرائد في مجال توفير حلول التكنولوجيا والاستجابة عبر
الإنترنت لأبحاث السوق العالمية. ويتوجب أن يكون المشاركون في هذه الدراسة من
أصحاب المنازل ممن تتراوح أعمارهم بين 20-50 وأن يتمتعوا بتجربة واسعة في مجال
التكنولوجيا. تمت إدارة الدراسة في البلدان التالية: أستراليا، والصين، وفرنسا، وألمانيا،
والهند، وإيطاليا، وماليزيا، وجنوب أفريقيا، وتايلاند، والمملكة المتحدة،
والولايات المتحدة الأمريكية.
