Reinforces
its leadership position in developing Digital Enterprise Solutions
Oman
– March 26, 2014 –
Tech Mahindra Ltd. a
specialist provider of connected solutions to the connected world,
today announced that they have successfully upgraded the Infinys
postpaid billing system at Nawras, a member of Ooredoo Group, from
IRB 2.2. to RBM 5.3.7. This enables the Telecom major to ensure
transparent billing system and better revenues.
The
project also involved a hardware platform change from HP Unix to IBM
AIX and migration of all data from the legacy system. This upgrade
will enable Nawras to improve customer experience and as part of
their drive to increase efficiency and reduce costs.
“We
were delighted to have Tech Mahindra – our long term partner – to
take on this critical project. This successful upgrade vindicates our
decision to go with Tech Mahindra and they were able to handle all
the technical challenges efficiently.”
says Abdulaziz Jaafar,
Director –
Information Technology, Nawras.
“Nawras
is one of our strategic accounts in the MEA and we are proud of the
trust they have placed in us. The enablement of an upgrade in a
record timeframe and ensuring customer delight makes us a partner of
choice” says Girish
Bhat, Head – Telecom, Middle East & Africa, Tech Mahindra.
Tech
Mahindra has a well-established strategy for the Middle East and
Africa region. Apart from other countries we are growing in Oman and
have been serving its enterprise, public sector (government) and
Telecom customers effectively for the last decade. A strong presence
of 50+ associates onsite, and with a robust offshore support system,
Tech Mahindra services customers across all verticals and is
committed to contribute to their growth.
"تك
ماهيندرا"
تطبق
الجيل التالي من نظم الفوترة لدى "نورس"
الشركة
تعزز مكانتها في مجال تطوير الحلول
المؤسسية الرقمية
عُمان،
26
مارس
2014
أعلنت
"تك
ماهيندرا"
(Tech Mahindra)،
المزود الرائد لحلول الإتصالات العالمية،
اليوم عن قيامها بتطوير نظام الفوترة
"إنفينيس"
(Infinys) المعتمد
لدى شركة "نورس"،
العضو في مجموعة "أريد"،
وذلك من الإصدار "آي.
آر.
بي
2.2"
إلى
الإصدار "آر.
بي.
أم
5.3.7".
ويتيح
ذلك لشركة الإتصالات الرائدة ضمان توفير
نظام فوترة يتميز بالشفافية ويعزز من حجم
إيرادات الشركة.
كما
تضمن المشروع تحويل منصة الأجهزة من "اتش.
بيه
يونيكس"
إلى
"آي.
بي.
أم
إيه.
آي.
إكس"
ودمج
جميع المعلومات الواردة في المنصة القديمة.
ويتيح
تطوير النظام لـ "نورس"
تعزيز
تجربة العملاء ورفع مستويات الكفاءة
والحد من النفقات.
وقال
عبدالعزيز جعفر، مدير إدارة تكنولوجيا
المعلومات في "نورس":
"نحن
سعداء جداً بقيام شريكنا "تك
ماهيندرا"،
الذي تربطنا به شراكة طويلة الأمد، بتطوير
هذا المشروع الحيوي، حيث يتناغم ذلك مع
قرارنا باعتماد حلول "تك
ماهيندرا"،
والتي أثبتت فرق عملها قدرتها على حل كافة
المشكلات التقنية بكفاءة تامة".
وقال
جيريش بات، رئيس إدارة الإتصالات في "تك
ماهيندرا"
لمنطقة
الشرق الأوسط وإفريقيا:
"تعتبر
"نورس"
من
أبرز عملائنا في منطقة الشرق الأوسط
وإفريقيا ونثمّن ثقتهم الكبيرة بحلولنا
وخبرتنا.
إنّ
نجاحنا بتطوير نظام الفوترة لدى "نورس"
في
فترة قياسية وضمان رضاهم التام عن المشروع
يجعل من "تك
ماهيندرا"
خياراً
مثالياً".
ووضعت
"تك
ماهيندرا"
استراتيجية
فريدة ومتكاملة لمنطقة الشرق الأوسط
وإفريقيا.
وتتمتع
الشركة بحضور قوي في معظم أسواق المنطقة
وتعكف حالياً على تعزيز مكانتها السوقية
في عُمان من خلال دعم عملاء شركات الإتصالات
الخاصة والحكومية بكفاءة تامة خلال العقد
الماضي.
وتملك
الشركة اليوم مجموعة من الشراكات مع ما
يزيد عن 50
شركة
زميلة إلى جانب شبكة دعم متكاملة في
الخارج.
وتوفر
"تك
ماهيندرا"
خدماتها
للعملاء في جميع القطاعات وتلتزم بدعم
أعمالهم وتعزيزها.
