· Platform
to enable Wireless Application Service Providers (WASPs) to deliver messaging
services and bulk messages to Airtel subscribers in the continent
· Services
to be rolled out in phases throughout Africa within the next six months
Dubai, UAE, March 03, 2014: Mahindra Comviva, the global leader
in providing mobility solutions, announced that it has partnered with Bharti Airtel, a leading global
telecommunications company with operations in 20 countries across Asia and
Africa, to deploy its enterprise communications platform in 16 countries
across Africa.
The enterprise communications
platform will enable Airtel to provide a single platform that will empower
‘Wireless Application Service Providers’ (WASPs) in the region to address the
messaging requirements of enterprise customers related to promotions, campaigns,
contests or other similar services to mobile subscribers. Banks can send
transaction information to their customers; similarly retailers can send
promotional information to their customers. The platform, once deployed in the
proposed countries, will enable the delivery of messages to the target segment
over popular channels like SMS and USSD. This service will be rolled out in
phases throughout Africa within the next six months.
Commenting on the partnership, Patrick Allainguillaume, Global
Market Unit Head, Mahindra
Comviva said, “We are excited to be partnering with Airtel to deliver our enterprise
communications platform. This serves an opportunity for Wireless Application
Service Providers in Africa to deliver targeted messages to mobile subscribers
in the region, ensuring improved overall management of campaign delivery. This
partnership underlines our focus on forging stronger relationship with Bharti
Airtel, given our global experience and capability to deliver market-proven,
carrier-grade solutions quickly and cost effectively.”
Speaking on the partnership, Andre Beyers, Chief
Marketing officer, Airtel Africa said, “We are delighted to partner with
Mahindra Comviva in providing value added services to our ever growing mobile
subscriber base in the continent. With this new enterprise communication
platform we will be able to extend to our customers, a powerful medium for
their communications and campaigns to be delivered to a wider audience. For
this, we plan to tie-up with some of the most popular Wireless Application
Service Providers in the region to reach out to mobile subscribers in the
continent.”
Mahindra Comviva’s enterprise
communications platform, powered by its Messaging Service
Delivery Platform (MSDP) is a proven solution, handling close to 200 billion
messages in a year. It enables operators to manage push and pull based services
across various interfaces and handle varied forms of content from multiple
enterprises and content providers with easy to use APIs. MSDP moves beyond
delivery of traditional vanilla-SMS to incorporate USSD, WAP and MMS messaging,
and content ranging from ringtones to images; and from video to games –
handling both P2A and A2P messaging requirements. MSDP helps operators rapidly
launch enterprises and content partner services and campaigns with
comprehensive and unified APIs and intuitive persona based insights and single
window for management, ensuring reduced TCO and enhancing revenues for the
operator.
"بهارتي
آيرتل" تعتمد منصة الاتصالات المؤسسية من "ماهيندرا كومفيفا" في 16
بلداً إفريقياً
المنصة تتيح خدمات التراسل والرسائل المجمعة
لمشتركي "آيرتل" في القارة الأفريقي خلال الأشهر
الستة القادمة
دبي، الإمارات – 3 مارس 2014
أعلنت
"ماهيندرا كومفيفا" (Mahindra
Comviva)، الشركة العالمية الرائدة في مجال توفير الحلول
النقالة، مؤخراً عن شراكتها مع "بهارتي آيرتل" (Bharti Airtel)، إحدى شركات الإتصالات
السلكية واللاسلكية العالمية، والتي تقدم خدماتها في 20 بلداً في كل من آسيا
وأفريقيا، وذلك لنشر منصة الاتصالات المؤسسية في 16 بلداً أفريقياً.
وستمكن
منصة الاتصالات المؤسسية شركة "آيرتل" من توفير منصة واحدة لدعم مزودي
خدمات التطبيقات اللاسلكية (WASPs) في المنطقة بهدف تلبية متطلبات التراسل للعملاء من الشركات، والتي
تتعلق بالترويج للمنتجات والحملات الدعائية والمسابقات وغيرها من الخدمات المقدمة
لمشتركي الهواتف المحمولة، حيث يمكن للبنوك إرسال معلومات الصفقة المالية لعملائها،
وكذلك يمكن لمتاجر التجزئة إرسال العروض الترويجية لعملائها. وستتيح المنصة، عند
نشرها في البلدان المقترحة، إمكانية تسليم الرسائل للشريحة المستهدفة من خلال
القنوات المعروفة كالرسائل النصية القصيرة (SMS) و"بيانات الخدمة المكملة غير المركبة" (USSD). وسيتم تطبيق هذه الخدمة على
مراحل في مختلف أنحاء أفريقيا خلال الأشهر الستة المقبلة.
وقال
باتريك ألينغويلوم، رئيس وحدة السوق العالمي لدى شركة "ماهيندرا
كومفيفا"، في إطار تعليقه على هذه الشراكة: "نحن سعداء بشراكتنا مع
"آيرتل" المتعلقة بمنصتنا للإتصالات المؤسسية. وستتيح هذه المنصة الفرصة
لمزودي خدمات التطبيقات اللاسلكية في أفريقيا تقديم رسائل يستفيد منها مشتركي
الهاتف المحمول في المنطقة، وضمان تحسين الإدارة الكلية للحملة الترويجية. وتؤكد
هذه الشراكة تركيزنا على إقامة شراكة أقوى مع "بهارتي آيرتل"، نظراً
لخبرتنا العالمية وقدرتنا على توفير الحلول المتطورة والتي اثبتت جدارتها في السوق
من حيث فعاليتها وتكلفتها".
من جانبه،
قال أندريه بيرس، مدير التسويق لدى "آيرتل أفريكا": "يسعدنا الدخول
في شراكة مع "ماهيندرا كومفيفا" لتوفير الخدمات ذات القيمة المضافة
لقاعدة عملائنا المتنامية من مشتركي الهاتف المحمول في أفريقيا. وسنتمكن من خلال
منصة الاتصالات المؤسسية، من تزويد عملائنا بوسيلة قوية تتيح لهم تقديم خدماتهم
وحملاتهم الترويجية إلى شريحة أوسع من الجمهور. لذلك، نسعى إلى التعاون مع بعض من
أبرز مزودي خدمات التطبيقات اللاسلكية في المنطقة من أجل الوصول إلى مشتركي الهاتف
المحمول في القارة".
وتعد منصة الاتصالات المؤسسية من
"ماهيندرا كومفيفا" والمزودة بمنصة توفير خدمات التراسل (MSDP)، حلاً أثبت جدارته في الأسواق،
حيث يمكنها التعامل مع قرابة 200 مليار رسالة سنوياً. وتُمكن هذه المنصة المشغلين
من إدارة خدمات تبادل المحتوى المنتشرة في مختلف الواجهات والتعامل مع أشكال
متنوعة من المحتوى من شركات ومزودين متعددين مع توفير واجهات برمجة التطبيقات (APIs) سهلة الاستخدام. وتمتد قدرات
منصة توفير خدمات التراسل إلى ما بعد خدمة الرسائل النصية القصيرة التقليدية لتشمل
تقنيات التراسل بواسطة "بيانات الخدمة المكملة غير المركبة"
و"واب" (WAP)
ورسائل متعددة الوسائط (MMS)، حيث يتراوح المحتوى من النغمات
إلى الصور ومن الفيديو إلى الألعاب، بالإضافة إلى التعامل مع متطلبات التراسل وفق
هاتين الآليتين "من المستخدم للتطبيق" (P2A) و"من التطبيق للمستخدم"
(A2P). كما تساعد منصة
خدمات التراسل الشركات المشغلة على إطلاق المشاريع وخدمات شركاء المحتوى والحملات
الترويجية مع توفير واجهات شاملة وموحدة لبرمجة التطبيقات ورؤى شخصية ونافذة واحدة
للإدارة، ما يضمن تخفيض التكلفة الإجمالية للملكية وتحسين العوائد للمشغل.
-انتهى-
