الخطوط الجوية البريطانية تحصل على لقب أفضل علامة تجارية فاخرة لعام 2014 في بريطانيا

القاهرة , 26 مارس 2014- حصلت الخطوط الجوية البريطانية على لقب أفضل علامة تجارية فاخرة لعام 2014، حيث جاءت في المرتبة الأولى ضمن استطلاع الرأي الذي تنافست فيه 1500 علامة تجارية شهيرة في بريطانيا. وتُعد هذه المرة هي الأولى التي تتصدر فيها أي خطوط طيران أو شركة سياحة تلك القائمة المتميزة. يقوم الجمهور البريطاني باختيار العلامات التجارية الفاخرة للمستهلكين في إطار استطلاع رأي يضم 3000 مستهلك من البالغين، ويجريه مركز تحليل العلامات التجارية (TCBA) مرة كل عام منذ 1995.

يُعلق فرانك فان دير بوست- العضو المنتدب للخطوط البريطانية للعلامات التجارية وتجربة العملاء على حصول الشركة على هذا اللقب بقوله " نحن سعداء للغاية بحصولنا على هذا اللقب الرفيع الذي منحه المواطنون لنا هذا العام، تقديراً لجهودنا المتواصلة لتقديم تجربة غير مسبوقة لكل عملائنا. نحن فخورون بما تمكّنا من انجازه على مدار الأعوام الأخيرة، بداية من دورنا الحيوي في أولمبياد لندن 2012، واستثماراتنا الكثيفة لدعم أسطولنا بأحدث الطائرات وتجديد كبائن الركّاب، وصولا لحملتنا الطموحة To Fly. To Serve. في نفس الوقت لن نكتفي بحصولنا على هذا التقدير الرفيع، ولكننا سنواصل جهودنا لبناء المزيد من النجاحات في المستقبل"

تتضمن أحدث انجازات الخطوط البريطانية ما يلي:

• شراء طائرات جديدة لدعم أسطول الشركة، ومنها طائرة A380 و787 دريم لاينر- وهما من أكثر الطائرات المتطورة تكنولوجيا على مستوى العالم.
• الابتكار- حيث زودت الشركة مشرفي كبائن الركاب بأجهزة iPad، بما يتيح لهم التعرف على تفضيلات الركاب، وزيادة مستوى الترفيه على متن الطائرة حتى نهاية الرحلة، وصولا لاستخراج البطاقات الرقمية لتعريف الحقائب.
• الحصول على جوائز رياضية متميزة، بالإضافة لجائزة PRCA لدورنا المتميز خلال أولمبياد لندن 2012. وتضمن ذلك تسليم الشعلة الأوليمبية لإنجلترا، واطلاق حملة "Home Advantage" التي استضافت 700000 شخص في متنزه Park Live داخل القرية الأوليمبية، والمرور بالطائرة على شارع The Mall في نهاية الأولمبياد لتحية المشجعين والرياضيين.
• حصلت الخطوط البريطانية على جائزة " أفضل خطوط طيران في العام" وجائزة "أفضل خطوط طيران للرحلات القصيرة" ضمن جوائز السياحة والسفر العالمية لرجال الأعمال عام 2012
• جمعنا 6.5 مليون جنيه استرليني لمبادرة Comic Relief من خلال شراكتنا العالمية للأعمال الخيرية تحت اسم Flying Start

يضيف ستيفن شيليوتس- الرئيس التنفيذي لمركز تحليل العلامات التجارية ورئيس مجلس Super Brands للعلامات التجارية الفاخرة بقوله "من الرائع أن تأتي الخطوط الجوية البريطانية على قمة العلامات التجارية في بريطانيا خلال استطلاع هذا العام. لقد كان أداء الخطوط البريطانية جيدا خلال الاستطلاعات السابقة، ولكن الشركة تمكنت من تحقيق قفزة نوعية وسمعة مرموقة خلال العامين الأخيرين على وجه التحديد، نظراً للمكانة الرائعة التي حققتها حملة To fly. To Serve، إلى جانب ما تركته الخطوط البريطانية من انطباع متميز خلال جهودها الكبيرة في أولمبياد لندن وأولمبياد المعاقين عام 2012"