26 سبتمبر 2013
لمواصلة الجهود المشتركة الرامية إلى تطبيق أفضل نظم الجودة ونشر ثقافة تميز الأعمال، أعلنت "مجموعة دبي للجودة" اتفاقية شراكة مع المستشفى السعودي الألماني بدبي. وأعرب الطرفان عن سعادتهما بهذه الشراكة وحضر التكريم كل من المهندس صبحي البترجي (رئيس مجموعة مستشفيات السعودي الألماني) والدكتورة ريم عثمان (المدير التنفيذي للمجموعة بدبي). هذا وقد مثّل "مجموعة دبي للجودة" الدكتور يوسف الأكرف (رئيس المجموعة) والأستاذة بدرية التميمي (المدير العام للمجموعة).
وخلال زيارتهم لمقر المستشفى، أشاد وفد "مجموعة دبي للجودة" بجهود "المستشفى السعودي الألماني" ودعمهم المستمر لأنشطتهم ومبادراتهم. هذا ويعتبر المستشفى السعودي أول مستشفى ينضم للمجموعة بصفة عضو مستثمر. ويأتي ذلك لحرص المستشفى على أهمية تطبيق المعايير العالمية للتميز في الأداء والجودة وتعزيز ثقافة الإبداع والتميز وتطبيق أفضل الممارسات لكفاءة وفعالية الأداء المؤسسي باستخدام مقارنة معيارية مع مختلف الهيئات المحلية والعالمية والمساهمة في إثراء السياحة العلاجية داخل وخارج الدولة.
ومن جهتها، أعربت الدكتورة ريم عثمان (المدير التنفيذي للمستشفى بدبي) عن سعادتها بهذه الشراكة والتي ستساهم في تنمية الإدارات والموارد البشرية والكوادر حسب ثقافة الجودة الشاملة
ووفقاً للمعايير الأوروبية والعالمية بما يتماشى مع مرامينا العلياء وطموحنا للفوز بجائزة دبي للجودة.
وقال الدكتور يوسف الأكرف، رئيس "مجموعة دبي للجودة" "أن هذه الشراكة ستفتح آفاقاً أخرى في المستقبل لتعزيز التعاون بين المجموعة وأعضائها المستثمرين، وأن المجموعة سوف تسعى جاهدة لتقديم كل ما هو جديد ومتميز في ثقافة الجودة والتميز المؤسسي من دورات تدريبية ومؤتمرات وحوارات وجوائز، إضافةً إلى الندوات المسائية المجانية لأعضاء المجموعة. وأضاف الدكتور: "صراحةً، لقد فوجئت عند تجوالي في ردهات وممرات المستشفى بوجود لوحات إرشادية تقول (في حالة عدم رضاكم عن الخدمة المقدمة إليكم يرجى الاتصال على الهواتف التالية: هاتف مدير العيادات ومدير التمريض والمدير الطبي ومدير المستشفى ورئيس مجموعة مستشفيات السعودي الألماني)". واسترسل الدكتور قائلاً أن هذه اللوحات أنما تعكس مدى الجودة والتميز في المستشفى وأنه لا توجد أي حواجز بين المريض وإدارة المستشفى.
وتعتبر "مجموعة دبي للجودة" هيئة غير ربحية تأسّست من قبل "دائرة التنمية الإقتصادية في دبي" برعاية كريمة من سمو الشيخ أحمد بن سعيد آل مكتوم، مسترشدةً بنهج ورؤية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي "رعاه الله". أنشِئت "مجموعة دبي للجودة" في العام 1994 بهدف تطوير وتعزيز مستويات الجودة ونشر أفضل ممارسات تميز الأعمال في دولة الإمارات والنهوض بعجلة الرقي والتطور للأعضاء المنتسبين للمجموعة.
