New BlackBerry-branded store in Dubai Mall
strengthens commitment to customers in the region
Dubai, UAE, 20 June 2013
- BlackBerry® (NASDAQ: BBRY; TSX: BB) today opened its first official
BlackBerry-branded retail store in the Middle East, expanding its
presence and bringing BlackBerry even closer to customers in the region.
The 1,000+ square foot store, located in the world-famous Dubai Mall in
the United Arab Emirates (UAE), is operated in partnership with Axiom
Telecom. This store opening marks another milestone for BlackBerry in
the region. With approximately 37 million visitors from around the world
each year, the Dubai Mall will bring the BlackBerry experience to an
even bigger local and global audience.
Underlining
the company’s commitment to its partners and customers in one of the
world’s most diverse and fast growing smartphone markets, Robert Bose,
Regional Managing Director for Europe, Middle East and Africa at
BlackBerry said, “As one of the leading smartphone brands in the Middle
East, our customers are our number one priority and along with our
partners, we are always seeking ways to provide them with the optimal
BlackBerry experience. Following the very successful launch of
BlackBerry 10 in the Middle East, we are building on this by
strengthening our partnership with Axiom and opening this new
BlackBerry-branded retail store, bringing our premium BlackBerry 10
experience to customers in a premium location.”
Faisal
Al Bannai, CEO of BlackBerry retail and distribution partner Axiom
Telecom, said: “BlackBerry’s new flagship store is a milestone moment
for cutting-edge mobility retail in the region. Fuelled by the on-going
success of BlackBerry 10, the brand is stronger and more desirable than
ever in the Middle East, and we expect a strong response from
consumers.”
Located
on level two of the world’s largest mall, near the Dubai Metro Link and
Bloomingdale’s department store, the BlackBerry Store is designed to
provide customers with a first-class, authentic BlackBerry shopping
experience. Through Axiom, the store will also offer services such as
free software upgrades, data back-up and transfer solutions, product
set-up, service collection and warranty verification, as well as service
and repair logistics.
A
team of fully-trained staff will be on hand to provide expert advice
and assist customers in the store. All BlackBerry smartphones available
for purchase in the store will be genuine, with the authentic seal on
the product box, and will be set-up for customers for free.
The
BlackBerry Store will also provide pre-registration for the all-new
BlackBerry Q5 smartphone, which brings the BlackBerry 10 experience to
customers who want to have the best tools to explore, create and share,
at a more affordable price. Every feature and every part of the
BlackBerry Q5 smartphone has been built to flow and move with the
customer to help them keep moving. With the introduction of the
BlackBerry Q5 smartphone, BlackBerry will bring the new BlackBerry 10
platform to more people than ever before.
“We
have a proud legacy of bringing the latest BlackBerry smartphones to
the Middle East, including the BlackBerry Z10, BlackBerry Q10 and now
the BlackBerry Q5 smartphone. Together with our partners we will
continue to move forward and build locally relevant experiences for our
customers in the Middle East,” added Mr. Bose.
BlackBerry
smartphones are available across the Middle East from 32 carrier
partners in the region. For more information on BlackBerry products in
the Middle East, visit http://ae.blackberry.com/.
تأكيداً على التزامها تجاه عملائها في منطقة الشرق الأوسط
افتتاح أول متجر خاص بشركة BlackBerry في دبي مول
القاهرة، دبي، الإمارات العربية المتحدة: 20 يونيو 2013-
أعلنت شركة BlackBerry® اليوم عن افتتاح أول متجر يحمل علامتها التجارية
في منطقة الشرق الأوسط، بهدف تعزيز مكانتها والتقرب أكثر من عملائها في
المنطقة. يقع المتجر الذي يبلغ حجمه أكثر من 1000 قدم مربع في أكبر مركز
تسوق في العالم "دبي مول" ويعمل المتجر بالشراكة مع شركة "آكسيوم تيليكوم"،
سيساهم الافتتاح في تحديد علامة بارزة أخرى لشركة BlackBerry في
المنطقة حيث يجذب دبي مول حوالي 37 مليون زائر سنوياً من مختلف أنحاء
العالم، مما سيزيد من شعبية تجربة BlackBerry على كلا النطاقين المحلي
والعالمي على حد سواء.
وتأكيداً
على التزام الشركة مع شركائها وعملائها في واحدة من أسواق الهواتف الذكية
المتنامية الأكثر تنوعا في العالم، قال روبرت بوس المدير الإقليمي في
أوروبا ومنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا: "باعتبارها إحدى العلامات التجارية
الرائدة في مجال الهواتف الذكية في الشرق الأوسط، يتركز اهتمامنا في
BlackBerry على اكتساب رضاء عملائنا أولاً والالتزام مع شركائنا على حد
سواء، ونسعى دائما إلى توفير تجربة هاتفية و حوسبية فريدة ومثالية لهم في
أعقاب الإطلاق الناجح لمنصةBlackBerry® 10 مؤخراً في منطقة الشرق الأوسط،
نحن نعمل جاهدين على توفير تجربة منصة BlackBerry 10الامتيازية في موقع
فريد ومتألق لعملائنا.
ومن
جانبه قال فيصل البناي الرئيس التنفيذي لمحلات BlackBerry والشريك الموزع
لدى آكسيوم تيليكوم: "سيحدد إطلاق متجر Blackberry الجديد لحظة فارقة
لصناعة الحوسبة المتنقلة الحديثة في المنطقة وسيتقدم خطوة استراتيجية نحو
مستقبل واعد للأجيال القادمة على أثر الإطلاق الناجح لمنصة BlackBerry10
التي باتت العلامة التجارية الأقوى والأشد جاذبية من أي وقت مضى في منطقة
الشرق الأوسط، ونتوقع استجابة ملحوظة من قبل المستهلكين.
يقع
متجر BlackBerry في الطابق الثاني لدبي مول بالقرب من الممر الواصل بين
مترو دبي مول ومحل بلومينغديل، وصمم متجر BlackBerry ليوفر لعملائه تجربة
تسوق فريدة ومن الدرجة الأولى لتليق بعملائه. وسيقدم المتجر أيضاً الخدمات
للعملاء، مثل تزويدهم بأحدث الترقيات البرمجية مجاناً والبيانات الاحتياطية
وحلول النقل وإعدادات المنتج واعتماد الضمان وخدمات الصيانة.
سيتواجد
فريق متمرن في المتجر ليقدم يد المساعدة والنصائح للعملاء الزوار. وسيتم
تزويد جميع الهواتف الذكية التي يتم شرائها من المتجر بإعدادات مجانية
وستتوفر لهم خطوات سهلة وسريعة لتعريف الجهاز حرصاً على رضا العميل عند
استخدام هاتفه ودعمة ببياناته الرئيسية.
وسيوفر
متجر BlackBerry أيضاً خدمة الحجز المسبق للهاتف الجديد كلياً BlackBerry®
Q5، الذي يضيف لوناً جديداً لتجربة BlackBerry10 لجميع الراغبين بالحصول
على أفضل الأدوات وبأسعار معقولة ومناسبة للجميع، فقد تم تصميم جميع
المزايا بدقة وحرفة ليوفر للمستخدم تجربة تتميز بسرعة أكثر ومجهود أقل. ومن
خلال إطلاق هاتف Q5 الجديد سيتوسع نطاق منصة BlackBerry 10 للمستخدمين على
صعيد لم تعهده من قبل.
وفي
الختام قال السيد بوس: "نفخر بتقديم أحدث هواتف BlackBerry الذكية لمنطقة
الشرق الأوسط إلى جانب إطلاق منصة BlackBerry10 وهاتف Q5 الجديد. وسنواصل
التقدم جنباً إلى جنب مع شركائنا لدعم هذا التقدم وسنعمل على بناء خبرات
محلية لعملائنا في منطقة الشرق الأوسط".
تتوفر
هواتف BlackBerry الذكية في جميع أنحاء منطقة الشرق الأوسط بالتعاون مع
أكثر من 32 مزود خدمات في منطقة الشرق الأوسط. لمزيد من المعلومات عن
منتجات BlackBerry في منطقة الشرق الاوسط، الرجاء زيارة الموقع الإلكتروني http://ae.blackberry.com/.
