Deploys Epicor ERP to Drive Efficiency, Reduce Workload, Enhance Training Capabilities and Create New Growth Opportunities
DUBAI, United Arab Emirates, May 7, 2013 -- Epicor Software Corporation, a global leader in business software solutions for manufacturing, distribution, retail and services organizations, has announced a new contract to deploy Epicor enterprise resource planning (ERP) at the Dubai headquarters of A-MAP,
a leading specialist in the distribution of aftermarket automotive
spare parts, automotive batteries, tyres and lubricants. Through the
implementation of the next-generation Epicor ERP solution, A-MAP seeks
to boost performance in terms of efficiency, reduced workload, enhanced
training and re-training capabilities, extracting complex analysis,
generating new expansion and growth opportunities.
“As
a quality and service-oriented company, our objective is to keep our
Middle East customers on hold for no more than 45 seconds while looking
for their customer profile,” said Asad Badami, managing director for
A-MAP. “We also want to be able to see the state of the company’s core
divisions at a glance, including warehouse capacity, procurement
statistics and delivery schedules. The new ERP system must also easily
facilitate in-house training of existing and new users through an
education system, provide advanced accounting functionalities, offer
human resource support, and facilitate core business automation.
“Epicor
ERP inspired us with its extensive capabilities, offering exactly what
we envisioned for our new ERP system,” Badami continued. “A-MAP will
also benefit from value-added support and seamless transfer of product
knowledge. Epicor has kept to deadlines and worked closely with our IT
team to reduce implementation time wherever possible and we really
appreciate this.”
With
a network of branches and clients spanning five continents, A-MAP’s
Dubai headquarters needed an enterprise solution that consolidated
various critical functions such as sales, finance, payroll, supply chain
management, customer relationship management and human capital
management.
“Epicor
goes beyond traditional ERP to deliver a genuinely comprehensive
solution that can handle diverse, complex tasks, while at the same time
providing the flexibility and scalability needed to grow and expand with
the business,” said Paul Hammond, regional vice president for Epicor in
the Middle East. “Moreover, Epicor understands the core business of
customers like A-MAP and we can therefore provide insights into the
industry’s best practices which is a key factor that has given Epicor a
significant competitive edge as the ERP solution of choice.”
Epicor ERP will be deployed at the A-MAP headquarters in collaboration with MFI Group, a member of the Epicor Inspired Partner Network,
who offers IT and technology consulting through its subsidiary MFI
Consulting & Technology. The MFI Group employs over 1,100 employees
across 17 countries and has an annual turnover of USD 50 million.
A-MAP
operates a network of branch offices in China, South Africa and USA,
distributing leading brand names such as Solite, Asimco, RBI and Fenix.
The company caters to a global network of clients located in five
continents. A-MAP will be deploying the finance, supply chain management
(SCM), sales, customer relationship management (CRM), payroll and human
capital management (HCM) modules of Epicor ERP.
"إبيكور" تزود مقر شركة توزيع قطع غيار السيارات "إيه-ماب" بحلول "إبيكور لتخطيط موارد المؤسسات"
اعتماد الجيل الجديد من هذا الحل سيسهم في تعزيز كفاءة الشركة وخفض أعباء العمل وتحسين قدرات التدريب وخلق فرص جديدة للنمو
7 مايو 2013
أعلنت
"إبيكور سوفت وير كوربوريشن" (Epicor Software Corporation)، إحدى الشركات
العالمية الرائدة في مجال توفير حلول برمجيات الأعمال لشركات التصنيع
والتوزيع والبيع بالتجزئة والخدمات، عن عقد جديد لتزويد حلول "إبيكور
لتخطيط موارد المؤسسات" (ERP) لشركة "إيه-ماب" (A-MAP)، وهي إحدى الشركات
المتخصصة في مجال توزيع قطع غيار السيارات والزيوت المعدنية وبطاريات
وإطارات السيارات ومقرها دبي. ومن خلال اعتمادها للجيل الجديد من حل
"إبيكور لتخطيط موارد المؤسسات"، تسعى "إيه-ماب" إلى تعزيز أدائها من حيث
الكفاءة وتخفيض أعباء العمل وتحسين قدرات التدريب وإعادة التدريب والقدرة
على استخلاص التحليل المركب وخلق فرص جديدة للنمو والتوسع.
وقال
أسد بدامي، المدير التنفيذي لشركة "إيه-ماب": "كوننا شركة تعنى بالجودة
وتهتم بتوفير أعلى مستويات الخدمة، فإننا نسعى إلى تخفيض وقت عملائنا في
الشرق الأوسط عند بحثهم عن ملفات عملائهم إلى أقل من 45 ثانية. كما أننا
نرغب في ان نمتلك القدرة على رؤية حالة الأقسام الرئيسية للشركة بسرعة، بما
في ذلك قدرة المخازن وإحصاءات المشتريات ومواعيد التسليم. وينبغي على حل
تخطيط موارد المؤسسات الجديد أن يسهل من عملية التدريب الداخلي للمستخدمين
الحاليين والجدد من خلال نظام تعليمي، بالإضافة إلى توفير وظائف محاسبية
متقدمة ودعم الموارد البشرية وتسهيل أتمتة الأعمال الأساسية".
وأضاف
بدامي: "وفر "إبيكور لتخطيط موارد المؤسسات" الحل بفضل خصائصه الواسعة
النطاق، وهذا ما كنا نتوقعه من نظامنا الجديد لتخطيط موارد المؤسسات. كما
أننا سنستفيد أيضاً من مزايا دعم القيمة المضافة والنقل السلس للمعرفة من
خلال هذه الحلول. وأوفت "إبيكور" بمواعيدها، إذ تعاونت مع فريقنا
لتكنولوجيا المعلومات من أجل تقليص وقت التنفيذ قدر الإمكان ونحن نقدر ذلك
بالفعل".
ومع
وجود شبكة من الفروع وقاعدة عملاء تنتشر في القارات الخمس، فإن مقر شركة
"إي-ماب" في دبي كان بحاجة إلى حل مؤسسي يجمع كافة الوظائف الأساسية مثل
المبيعات والمالية والرواتب وإدارة سلسلة الإمداد وإدارة علاقات العملاء
وإدارة رأس المال البشري.
وقال
بول هاموند، نائب الرئيس الإقليمي لشركة "إبيكور" في منطقة الشرق الأوسط:
"نعمل دائماً على ابتكار حلول غير تقليدية لتخطيط موارد المؤسسات بهدف
توفير حلول شاملة يمكنها التعامل مع مجموعة متنوعة ومعقدة من المهام وفي
الوقت نفسه توفير المرونة وقابلية التطوير اللازمة لتنمية وتوسيع نطاق
الأعمال. كما أننا نتفهم تماماً متطلبات الأعمال الأساسية لعملاء مثل شركة
"إيه-ماب"، وبالتالي فإننا نقوم بتوفير أفكار تناسب أفضل الممارسات في هذا
المجال وهو ما مثل عاملاً هاماً أتاح لمنتجنا هذا ميزة تنافسية كبيرة
باعتباره الحل المفضل لتخطيط موارد المؤسسات".
وسيتم
نشر حل "إبيكور لتخطيط موارد المؤسسات" في مقر شركة "إيه-ماب" بالتعاون مع
"أم. أف. آي. غروب" (MFI Group)، الشركة العضو في شبكة شركاء "إبيكور"
والتي تقوم بتوفير استشارات تكنولوجيا المعلومات والتقنية من خلال شركتها
التابعة "أم. أف. آي. كونسلتنغ آند تكنولوجي" (MFI Consulting &
Technology). وتضم "أم. أف. آي. غروب" أكثر من 1100 موظف متواجدة في 17
دولة وتبلغ مبيعاتها السنوية نحو 50 مليون دولار أمريكي.
وتدير
شركة "إيه-ماب" شبكة من الفروع في كل من الصين وجنوب أفريقيا والولايات
المتحدة، حيث تقوم بتوزيع علامات تجارية مثل "سولايت" (Solite) و"أسيمكو"
(Asimco) و"آر. بي. آي" (RBI) و"فينكس" (Fenix). كما تلبي الشركة متطلبات
شبكة عالمية من العملاء المتوزعين في القارات الخمس. وستقوم "إيه-ماب" بنشر
وحدات المالية وإدارة سلسلة الإمداد والمبيعات وإدارة علاقات العملاء
والرواتب وإدارة رأس المال البشري للحل "إبيكور لتخطيط موارد المؤسسات".
