10 March, 2013

DOCTORS’ APPOINTMENTS FOR CAIRO RESIDENTS NOW MADE AT THE CLICK OF A MOUSE



 www.doctoruna.com launches first English & Arabic online medical info & booking resource in Cairo-

Cairo, Egypt

Cairo has become the second city in the MENA region to enjoy the benefits of a new online medical directory and booking service to help residents of the city find the right doctor or medical specialist and make an appointment, as easily as booking a flight or making a hotel reservation.

www.doctoruna.com offers a simple, easy and instant fully bilingual tool for patients to access information on medical professionals practicing in Cairo, and make immediate appointments with their chosen specialist.  The service, which is free for patients, helps to overcome traditional, subjective and often time consuming methods of finding a doctor through friends and family, word of mouth, or lists from insurance companies that can often be out of date.

With hundreds of doctors and medical practices already listed on DoctorUna, and many hundreds more scheduled to come online in the coming months, the website displays comprehensive information about each one, allowing quick and easy search by specialty, location, health insurance and to compare other key information.

DoctorUna’s appointment booking service can be accessed by patients 24/7 from their computer or smartphone even when the medical practice is closed, allowing them to secure an appointment or re-schedule one right away, avoiding calls to receptionists.

Yaasen Dalal, CEO of DoctorUna explained:  “Following the launch and overwhelming success of DoctorUna in Dubai just six months ago, we have now expanded our services into Cairo.  With well over nine million residents and almost 13,000 doctors practicing in the city, finding a doctor and booking an appointment can be confusing and difficult.  DoctorUna is here to ease the entire process by offering members an easy and up-to-date directory of medical experts and enabling them to make convenient appointments with their chosen doctor immediately.” 
  
Traditional methods of booking a doctor’s appointment can be frustrating for patients and inefficient for practices.  With DoctorUna, patients can now book and confirm their appointments instantly online, and take advantage of last-minute openings in doctors’ schedules.  Reminders are sent by SMS and email and changes in appointments can also be done quickly and easily without having to remember to call the receptionist.

Dalal said DoctorUna’s online booking system results in quicker appointment times for patients with the majority of appointments being booked within two days and with 40 percent of patients using the website outside of normal practice hours to schedule their appointments.  The booking system is secure with no confidential information seen or stored on the site. 

DoctorUna offers additional peace of mind to patients by verifying relevant Health Authority licences for doctors listed on the site. 

“Much more than just a directory of medical professionals and practices, DoctorUna provides a community service to enhance patients’ ability to lead healthy, informed and empowered lives,” said Dalal.

DoctorUna plans to extend its service to all major cities in the MENA region during 2013, with launches scheduled next in Amman, Jordan and Riyadh and Jeddah, KSA.


For more information visit www.doctoruna.com


10 مارس 2013
يقدّم معلومات طبية للمرضى ويمكّنهم من حجز المواعيد في أي وقت ومن أي مكان...
دليل طبيّ إلكتروني يمكّن سكان القاهرة من حجز المواعيدالطبية عبر الإنترنت
القاهرة، جمهورية مصر العربية
بات حجز موعد طبي عبر الإنترنت يتمّ بسهولة حجز فندق أو رحلة بالطائرة، بفضل دليلطبي إلكتروني هو الأول من نوعه، أصبح متاحاً أمام سكان العاصمة المصرية. ويمكّن هذاالدليل الحيوي، واسمه "دكتورُناwww.doctoruna.com، سكّان القاهرة من العثورعلى الطبيب المناسب أو الخدمة الطبية المناسبة، وحجز موعد طبي بخطوات سهلة وسريعة.
ويمكّن موقع "دكتورنا"، الذي يقدّم خدماته مجاناً وباللغتين العربية والإنجليزية، المرضىالمستخدمين من النفاذ إلى معلومات عن الخدمات الطبية والأطباء العاملين في القاهرة،وإجراء حجز فوري لمواعيد طبية لدى الأطباء أو الجهات الطبية التي يرغبون بتلقي العلاجلديهاويساعد هذا الدليل الإلكتروني على التغلب على طرق المرضى التقليدية، التي غالباً ماتستغرق وقتاً طويلاً، للعثور على الطبيب المناسب من خلال الأصدقاء أو أفراد العائلة أوقوائم شركات التأمين التي قد تكون أحياناً غير محدّثة.
ويعرض الموقع معلومات وافية عن مئات الأطباء وممارسي المهن الطبية المسجلين فيه، فيمايُنتظر أن يسجّل في الموقع مئات غيرهم خلال الأشهر المقبلة، ما يتيح سهولة البحث عنالطبيب المناسب من خلال التخصص أو الموقع أو التأمين الصحّي، إلى جانب إجراءمقارنات بين المعلومات المعروضة.
وتتاح خدمة حجز المواعيد عبر موقع "دكتورنا" على مدار الساعة من أي جهاز كمبيوتر أوهاتف متصل بالإنترنت، حتى خارج أوقات العمل الرسمية للأطباء والجهات الطبية، ما يمكّنالمرضى من حجز الموعد مباشرة أو إعادة جدولة موعد محجوز، دون الاضطرار إلى انتظارفرصة التحدّث إلى العاملين في خدمة استقبال المرضى.
وأعرب ياسين دلال، الرئيس التنفيذي لدليل "دكتورنا" الإلكتروني، عن سعادته بالتوسّع في خدمات الموقع وصولاً إلى العاصمة المصرية، واصفاً الستة أشهر الماضية منذ انطلاق الموقع في دبي بدولة الإمارات العربية المتحدة، بأنها شهدت نجاحاً باهراً، وأضاف: "يمكن أن يكون العثور على الطبيب المناسب والخدمة الطبية المختصّة، وإجراء حجز لموعد طبي أمراً صعباً ومُحيّراً في مدينة يبلغ عدد سكانها تسعة ملايين نسمة ويعمل بها نحو 13 ألف طبيب.وقال دلال: "يقدّم "دكتورنامعلوماتٍ محدّثةً وموثوقاً بها، ونفاذاً مباشراً إلى سجلاّت المواعيدللأطباء والجهات الطبية المسجلة فيه، بهدف تسهيل عملية البحث عن الأطباء وإجراء حجزالمواعيد الطبية بيسر وسرعة".
ويتفق كثيرون على أن الطرق التقليدية لحجز موعد طبية قد تكون مضنية للمرضى وغيرمجدية للأطباء، لكن الأمر مختلف مع "دكتورنا"، الذي يمكّن المرضى من حجز مواعيد طبيةوتأكيدها فوراً عبر الإنترنت، كما يمكن تعديل الموعد بسرعة من خلال الموقع دون الحاجةإلى الاتصال بالعيادة، إلى جانب الاستفادة من المواعيد التي تُتاح للحجز في آخر لحظة نتيجة إلغاء مرضى لحجوزاتهم.
ويؤمّن استخدام المرضى لنظام الحجز في موقع "دكتورناالحصول على مواعيد طبيةأقرب، وفقاً لدلال، الذي قال إن غالبية المواعيد يتمّ حجزها قبل يومين فقط، وأن 40 بالمائةمن المرضى يحجزون مواعيدهم عبر الموقع خارج أوقات العمل الرسمي للعياداتوأكّددلال أن الموقع آمن للغاية، ولا يتمّ عرض أية معلومات سرية أو وضعها على الموقع.
ويؤمّن دليل "دكتورنامزيداً من راحة البال للمرضى عبر تأكيده لتراخيص مزاولة المهنةالصادرة عن السلطات المختصة للأطباء وممارسي المهن الطبية.
وانتهى دلال إلى القول: "لا يقتصر موقع "دكتورناعلى كونه دليلاً يسرد قوائم بالأطباءوممارسي المهن الطبية فحسب، وإنما يعتبر خدمة مجتمعية تسهم في الارتقاء بالمستوىالصحيّ للمرضى وتدعيم حياتهم بالمعرفة والثقافة الصحية".
يُذكر أن الدليل يسعى إلى توسيع خدماته في 2013 لتشمل مدناً رئيسياً في منطقة الشرقالأوسط وشمال إفريقيا، كالعاصمة الأردنية عمّان، والسعودية الرياض إضافة إلى مدينة جدّة.
مزيد من المعلومات متاح في الموقع www.doctoruna.com.f


=