Tech Investment Priorities for MSEs to Be Discussed at Gartner IT Symposium/Xpo, October 17-20 in Orlando, Florida
DUBAI, UAE., September 27, 2022 — Security and risk management, application and integration strategies, and infrastructure and operations are the top three technology priorities for midsize enterprises (MSEs) in 2022, according to a recent Gartner, Inc. survey.
“MSEs are shifting investments and even increasing budgets to fund their top technology priorities,” said Mike Cisek, VP Analyst at Gartner. “However, the accelerated rate of change in security, infrastructure, applications and cloud ecosystems complicates the selection of new tools, requiring MSE technology leaders to rapidly operationalize investments to deliver time to value.”
The Gartner survey was conducted from March through April 2022 among 134 MSE CIOs and IT leaders. Respondents were asked to identify current active IT projects, which correlated with their top technology priorities (see Figure 1).
Fig. 1: Top 3 Technology Priorities for MSEs (Based on Number of Responses Citing Active IT Projects)
Source: Gartner (September 2022)
Inflation to Impact MSE Budgets in 2023
As MSE technology leaders head into the 2023 budgeting season, they face challenges including
inflationary headwinds and a potential economic recession. Due to the size and scale of their operations, MSEs are often the first to feel the effects of inflation and are most susceptible to long-term negative impacts.
In the 2022 Gartner CEO and Senior Business Executive Survey, 86% of MSE CEOs cited a belief that there would be a significant rise in inflation, with the majority anticipating that inflationary impacts would be felt for the subsequent 12 to 36 months. The most common response to inflation among MSE CEOs was to increase prices, followed by cost optimization efforts.
“Historically, the response to economic uncertainty has been to cut costs as opposed to championing new or additional investment,” said Cisek. “Yet within a typical MSE, IT spending accounts for 4.7% of total revenue on average, leaving little room for cost optimization efforts.
“During times of economic uncertainty, digital investments must align to business priority and support finance’s cash-flow strategies. MSEs can most effectively navigate inflation by rationalizing their technology portfolios while investing in solutions that will yield financial or productivity benefits to IT, employees and customers.”
Gartner clients can learn more in “The Top 3 Technology Priorities in Midsize Enterprises.”
Use the Gartner 2022-2024 Technology Adoption Roadmap for Midsize Enterprises to benchmark technology adoption plans against MSE peers.
Additional analysis on MSE IT trends will be presented during Gartner IT Symposium/Xpo 2022, the world's most important conferences for CIOs and other IT executives. In a world that is changing faster than ever, CIOs and IT executives will learn how to meet the moment to provide the vision and results needed to lift their organizations to the next level. Follow news and updates from the conferences on Twitter using #GartnerSYM.
Upcoming dates and locations for Gartner IT Symposium/Xpo include:
October 17-20 | Orlando, FL
October 31-November 2 | Tokyo, Japan
November 7-10 | Barcelona, Spain
November 14-16 | India
جارتنر: 3 تقنيات تتصدّر أولويات المؤسسات متوسطة الحجم في 2022
الأولويات تتضمن الأمن السيبراني واستراتيجيات التطبيقات ودمجها وحوسبة السّحاب
دبي، الإمارات العربية المتحدة، 27 سبتمبر 2022 – برزت قضايا الأمن وإدارة المخاطر، واستراتيجيات التطبيقات ودمجها، والعمليات والبنية التحتية كأهم ثلاث أولويات تقنية للمؤسسات متوسطة الحجم MSE خلال العام 2022، وذلك وفقا لاستطلاع أجرته مؤخرا شركة جارتنر للأبحاث.
وقال مايك تشيسيك، نائب رئيس الأبحاث لدى جارتنر: "تتجه المؤسسات متوسطة الحجم إلى تحويل استثماراتها بل وزيادة ميزانياتها لتمويل أبرز أولوياتها التقنية. ومع ذلك، فإن المعدّل المتسارع للتغيير في الأمن، والبنية التحتية، والتطبيقات، ومنظومات حوسبة السّحاب يزيد من تعقيد مهمة اختيار الأدوات الجديدة، مما يتطلب من قادة تقنية المعلومات في هذه المؤسسات المتوسطة الإسراع في تفعيل استثماراتهم ليتمكنوا من تحقيق القيمة المنشودة في أقرب وقت".
وكانت جارتنر قد أجرت استطلاعها ما بين مارس إلى أبريل 2022 وشمل قادة ومدراء تقنية معلومات لدى 134 مؤسسة متوسطة الحجم. وتضمن الاستطلاع سؤال المشاركين عن المشاريع تقنية المعلومات القائمة في حينها، والتي ترتبط بأبرز أولوياتهم التقنية.
التضخّم يؤثر على ميزانيات المؤسسات متوسطة الحجم خلال 2023
في الوقت الذي يستعدّ فيه قادة تقنية المعلومات في المؤسسات متوسطة الحجم لدخول موسم إعداد ميزانيات العام 2023، فإنهم يجدون أنفسهم في مواجهة قائمة تحديات تتضمن التأثيرات المعاكسة الناجمة عن التضخّم والركود الاقتصادي المُحتمل. ونظرا لحجم ونطاق عملياتها، فإن المؤسسات متوسطة الحجم هي أول من يشعر عادة بتأثيرات التضخّم والأكثر عرضة للآثار السلبية طويلة الأجل.
وفي استطلاع جارتنر 2022 للرؤساء التنفيذيين وكبار قادة الأعمال، كشف 86% من الرؤساء التنفيذيين لدى المؤسسات المتوسطة عن قناعتهم بأن الأسواق كانت تنتظر موجة من الارتفاع الكبير في معدّلات التضخم، وأجمع غالبيتهم على توقّع أن تظهر تأثيراتها خلال مدة تتراوح ما بين عام إلى ثلاثة أعوام لاحقة. وكانت زيادة الأسعار هي ردة الفعل الأكثر شيوعا بين المشاركين من الرؤساء التنفيذيين للمؤسسات متوسطة الحجم الأكثر، يلي ذلك تعزيز جهود تحسين كفاءة التكلفة.
وأضاف تشيسيك:" فيما مضى، كانت الاستجابة لحالات الغموض التي تكتنف مسيرة الاقتصاد تقتصر على خفض التكاليف بدلا من تبنّي أية استثمارات جديدة أو إضافية. ومع ذلك، فإنه وعلى مستوى المؤسسات متوسطة الحجم النموذجية، فإن الإنفاق على تقنية المعلومات يمثّل قرابة 4.7% من إجمالي العائدات بالمتوسّط، مما لا يترك مجالا كبيرا لفرص تحسين كفاءة التكلفة. ومن الضرورة بمكان خلال الظروف الاقتصادية الغامضة أن تتوافق الاستثمارات الرقمية مع الأولويات التجارية وأن تدعم الاستراتيجيات المالية لإدارة السيولة النقدية. فإذ بإمكان المؤسسات متوسطة الحجم أن تجتاز عقبات التضخّم بفاعلية من خلال ترشيد محافظ مقتنياتهم التقنية، مع الاستثمار في حلول يمكن أن تحقق مزيدا من الفوائد المالية أو الإنتاجية لتقنية المعلومات، والموظفين، والعملاء".
