Announces New Release of Epicor iScala that Integrates with the Epicor ICE Business Architecture to Help Customers Gain Increased Agility, Flexibility and Mobility
Dubai, United Arab Emirates, July 10, 2013 -- Epicor Software Corporation, a global leader in business software solutions for manufacturing, distribution, retail and services organizations, today announced the latest release of Epicor® iScala (version 3.0) enterprise resource planning (ERP) solution, featuring integration to the Epicor ICE business architecture delivering next-generation technologies and best-in-class applications that extend the power of the solution across business organizations.
“The new release of Epicor iScala represents a significant investment, bringing new capabilities all designed to increase system performance, improve stability and deliver long-term support for the latest technologies enabling our customers to realize even greater business value from the solution,” says Robert Sinfield, senior manager, product marketing for Epicor.
Extended Use of Epicor iScala Across the Organization Increases ROI
Epicor ICE, a modern and visionary next-generation technology platform for Epicor enterprise software solutions, is available with Epicor ERP, Epicor Prophet 21 and Epicor Eclipse, and now with the new Epicor iScala release featuring support for Microsoft® SQL Server 2012. Epicor ICE enables Epicor iScala users with enhanced levels of mobility, accessibility and interactivity among business applications. Epicor ICE and Epicor iScala bring users a highly sophisticated standards-based platform for low-cost integration and high-end performance that offers unprecedented user productivity and a rapid return on investment (ROI).
Epicor ICE acts as a connector and an application builder, providing businesses with access to the latest applications and technical capabilities while still taking advantage of industry-leading ERP functionality in Epicor iScala. Epicor ICE brings together the necessary components to start leveraging the benefits of this new technology “out of the box,” including:
Business Activity Queries – a tool that enables point-and-click access to the data tables in Epicor iScala for the purpose of mapping data to other applications with drag-and-drop simplicity.
Dashboards – an application that allows users to easily push out updateable dashboards of user-specific information from Epicor iScala to mobile devices such as smartphones, tablets or any Web browser-enabled device. Support for controlled updates allow organizations to further disseminate Epicor iScala delivering new ways of accessing and updating ERP data regardless of whether users are on-site or working remotely.
Enterprise Search – enables consumer-grade search capabilities on Epicor iScala allowing users to easily search for information across Epicor iScala.
“Epicor ICE delivers new capabilities to Epicor iScala users extending the way they work with the solution and allowing them to stay ahead of the important technology innovations that are affecting business today such as mobile, SaaS and big data,” says Erik Johnson, vice president, technical strategy for Epicor. “With Epicor ICE, businesses can create new ERP experiences for their users and make their Epicor iScala data more widely available for analysis.”
Enhanced Capabilities Supporting the Services and Project Industries
The latest release of Epicor iScala features enhancements in aftermarket service and sales, and equipment rental and leasing. These enhancements have been designed through ongoing consultation with customers to deliver support for the ever-changing requirements in the services and project industries. Epicor understands that companies are under constant pressure to find new business models to ensure long-term viability and to remain competitive. By working with customers to target product development efforts, Epicor iScala 3.0 delivers improvements to existing capabilities to support the latest industry requirements and further enhance its value to organizations.
Better Mobility, Improved Decision Making and Customer Service
Epicor iScala brings organizations even closer to its customers with the Epicor Mobile platform. The growth in popularity of handheld devices and mobile applications offers opportunities to Epicor iScala users to incorporate new processes, improve access to information, and provide more support for decision making, anytime and anywhere. Leveraging mobile capabilities means service technicians are no longer bound to their desks; they can work in the field and deliver world-class services to their customers remotely. Epicor iScala coupled with the Epicor Mobile platform allows users to work on-line or off-line on a variety of mobile devices ensuring connection to critical business information regardless of location.
Supporting Customer Growth in Emerging Markets
Designed for global business, Epicor iScala is currently available in 105 countries and continues to expand its reach with country-specific functionality (CSF) for Brazil in this new release. “The increasing demand for enterprise applications within key emerging markets like Brazil offers growth opportunities for Epicor iScala, while supporting our customers who are moving into this new market space,” concludes Sinfield.
The increasing demand for enterprise applications within the Middle East region offers growth opportunities for Epicor iScala, while supporting customers who are moving into this new market space. Current customers may contact their Epicor customer account manager for more information on the latest release of Epicor iScala. All others please call +971 4 3913730 to speak with an Epicor solutions specialist, or email marketing.mena@epicor.com .
"إبيكور" تطلق النسخة 3.0 من برنامج تخطيط موارد المؤسسات "آي. سكالا"
النسخة الجديدة من الحل تتواءم مع منصة "إبيكور آي. سي. إي" وتعزز إنتاجية المستخدمين والعوائد على إستثماراتهم
[الامارات في 10 يوليو 2013] - أطلقت "إبيكور سوفت وير كوربوريشن" (Epicor Software Corporation)، إحدى الشركات العالمية الرائدة في مجال توفير حلول برمجيات الأعمال لشركات التصنيع والتوزيع والبيع بالتجزئة والخدمات، اليوم الإصدار 3.0 من برنامج تخطيط موارد المؤسسات "آي. سكالا" (iScala). ويتميز البرنامج في تحديثه الأخير بأنّه يتواءم مع منصة "إبيكور آي. سي. إي بيزنس آركيتكتشر" (Epicor ICE Business Architecture) التكنولوجية الخاصة بالهياكل التنظيمية المؤسسية، ليمنح العملاء بالتالي جيل جديد من التكنولوجيا وأفضل التطبيقات في فئتها، والتي تعزز من أدائية الحل عبر مختلف الشركات.
وقال روبرت سينفيلد، مدير أول في إدارة تسويق المنتجات في شركة "إبيكور": "تعتبر النسخة الجديدة من برنامج تخطيط موارد المؤسسات "آي. سكالا" ثمرة الإستثمارات الكبيرة التي قمنا بضخها، حيث صممت النسخة المحدثة لتوفر قدرات كبيرة وتعزز أدائية النظام وأمنه وتوفر دعم على المدى الطويل لأحدث التكنولوجيا، مما يمنح عملاءنا فرصة ثمينة لتحقيق قيمة تجارية أكبر من الحل."
إعتماد برنامج "آي. سكالا" من "إبيكور" في مختلف البنى التحتية الخاصة بالمنظمة يرفع العائد على الإستثمار:
أصبحت "إبيكور آي. سي. إي" (Epicor ICE)، وهي منصة تكنولوجية حديثة ومتطورة لحلول البرمجيات المؤسسية من "إبيكور"، متاحة اليوم مع حلول "إبيكور إي. آر. بيه" (Epicor ERP)، و"إبيكور بروفيت 21" (Epicor Prophet 21)، و"إبيكور إكليبس" (Epicor Eclipse)، كما تدعم منصة "مايكروسوفت أس. كيو. أل سيرفر 2012" (Microsoft® SQL Server 2012). وتعزز منصة "إبيكور آي. سي. إي" مستويات المرونة والوصول والتفاعل ما بين مستخدمي "إبيكور آي سكالا" عند إستخدام تطبيقات الأعمال. ويمنح حل "إبيكور آي سكالا" و"إبيكور آي. سي. إي" المستخدمين منصة متطورة قائمة على معايير رفيعة من أجل التكامل بصورة منخفضة التكلفة ومن خلال أداء عالي يعزز من إنتاجية المستخدمين ويرفع من حجم العوائد على الإستثمار.
وتعتبر "إبيكور آي. سي. إي" بمثابة موصل ومنشئ للتطبيقات، حيث تمنح الشركات وصولاً إلى أحدث التطبيقات والقدرات التقنية ومزايا نظام تخطيط موارد المؤسسات الرائدة على مستوى القطاع والمدمجة في برنامج "إبيكور آي سكالا". وتتمتع "إبيكور آي. سي. إي" بالمكونات الأساسية التي تؤهل المستخدمين للإستفادة من مزايا هذه التكنولوجيا الرائدة، بما في ذلك:
إستعلامات الأنشطة التجارية: وهي أداة تتيح نقطة صول موحدة وسهلة إلى جداول البيانات في "إبيكور آي. سكالا" بهدف إستخراج البيانات والإستفادة منها في التطبيقات الأخرى ببساطة كبيرة تعادل بساطة خاصية السحب والإفلات.
لوحات المعلومات: تطبيق يتيح للمستخدمين تحديث لوحات المعلومات الخاصة بالمستخدمين ونشرها بسهولة تامة من "إبيكور سكالا" إلى الأجهزة المحمولة مثل الهواتف الذكية والكمبيوترات اللوحية وكافة الأجهزة التي تدعم متصفحات الويب. ويتيح الدعم للتحديثات المحكمة فرصة للمنظمات لكي تعزز إمكانية وصول "إبيكور آي. سكالا" لبيانات نظم تخطيط موارد المؤسسات سواء كان المستخدمون في الموقع أو كانوا يعملون عن بعد.
البحث المؤسسي: تمكن قدرات البحث على نطاق المستخدم الموجودة في "إبيكور آي. سكالا" المستخدمين من البحث بسهولة تامة عن المعلومات عبر "إبيكور آي. سكالا".
إلى ذلك، قال إريك جونسون، نائب رئيس إدارة الإستراتيجية التقنية في "إبيكور": "تمنح "إبيكور آي. سي. إي" قدرات جديدة لمستخدمي "إبيكور آي. سكالا" لتسهم في تحسين الوسيلة التي يعملون من خلالها مع الحل وتمكينهم من مواكبة الإبتكارات التقنية التي تغير عالم الشركات اليوم مثل المحمول والبرمجيات كخدمة والبيانات الكبيرة. ومن خلال "إبيكور آي. سي. إي"، تستطيع الشركات أن تخلق تجارب جديدة في مجال نظم تخطيط موارد المؤسسات بالنسبة لمستخدميها وإتاحة البيانات المستمدة من "إبيكور آي. سكالا" على نطاق أوسع كي يتم تحليلها."
قدرات معززة تدعم قطاع الخدمات والمشاريع
يتميز الإصدار الأخير من برنامج "إبيكور آي. سكالا" بتحسينات عدة في مجال المبيعات وخدمة ما بعد البيع، وتأجير المعدات. وصممت هذه التحسينات بعد سلسلة من المشاورات مع العملاء لتوفير جميع أشكال الدعم للمتطلبات المتغيرة باستمرار في قطاع الخدمات والمشاريع. وتدرك "إبيكور" أنّ الشركات تقع اليوم تحت ضغوطات متزايدة لإيجاد نماذج أعمال جديدة لتحقيق النمو على المدى الطويل والحفاظ على قدرتها التنافسية. ومن خلال العمل مع العملاء لإستهداف جهود تطوير المنتجات، توفر النسخة 3.0 من "إبيكور آي سكالا" تحسينات عدة في قدرات الدعم الحالية بغية دعم متطلبات القطاع الحالية وتعزيز قيمتها بالنسبة للمنظمات.
تعزيز الإتصال وعمليات صنع القرارات وخدمة العملاء
يقرّب برنامج "إبيكور آي. سكالا" المنظمات من العملاء من خلال منصة التنقل "إبيكور موبايل" (Epicor Mobile). ويفتح ارتفاع شعبية الأجهزة المحمولة والتطبيقات المحمولة آفاقاً واسعة أمام مستخدمي "إبيكور آي. سكالا" لدمج عمليات جديدة وتحسين الوصول إلى المعلومات وتقديم دعم أكبر لعمليات صناعة القرارات في أي زمان ومن أي مكان. إنّ الإستفادة من مزايا العالم المحمول والمتنقل يعني أنّ فنيي الخدمة لن يمكثوا في مكاتبهم بعد اليوم، حيث أصبح بإمكانهم العمل على أرض الواقع وتقديم خدمات عالمية لعملائهم عن بعد. ومن خلال دمج برنامج "إبيكور آي. سكالا" مع منصة "إبيكور موبايل" يمكن للمستخدمين العمل على العديد من الأجهزة المحولة سواء كانت متصلة بالإنترنت أو غير متصلة، مما يضمن ربطها بمعلومات الأعمال المهمة بغض النظر عن الموقع.
دعم نمو العملاء في الأسواق الناشئة
من خلال تصميمه الفريد للشركات العالمية، فإنّ برنامج "إبيكور آي. سكالا" متاح حالياً في 105 دولة ومن المقرر أن تطلق هذه النسخة في البرازيل بمزايا محددة للدولة. إن الطلب المتزايد على تطبيقات المؤسسات في الأسواق الناشئة الرئيسية مثل البرازيل يقدم فرص نمو لبرنامج "إبيكور آي. سكالا"، الى جانب دعم عملائنا في هذا السوق الجديد"، إختتم سينفيلد.
ويوفر الطلب المتزايد على التطبيقات المؤسسية في منطقة الشرق الأوسط فرص نمو لـ "إبيكور آي. سكالا"، وفي الوقت نفسه دعم العملاء الذين ينتقلون إلى هذه الشريحة من السوق. ويمكن للعملاء الحاليين الإتصال بمدير حسابات العملاء في "إبيكور" لمزيد من المعلومات حول الإصدار الأخير من "إبيكور آي. سكالا". كما يمكنهم الإتصال على الرقم+971 4 3913730 للتحدث مع خبراء ومتخصصي حلول "إبيكور"، أو إرسال بريد إلكتروني على marketing.mena@epicor.com.