Focus is on Critical Movement of Food and Medicines, Improving Operational Resilience, Segregation of Staff, Remote Working, Sanitisation and Thermal Cameras
Dubai, United Arab Emirates, 13 April 2020: DP World, UAE Region has implemented a rapid, resolute action plan to secure the health and safety of its people and its services across all its business, logistics and supply chain assets to keep essential trade flowing in the midst of the global pandemic.
The comprehensive and inclusive measures are being rigorously applied in close consultation with ports and health authorities to contain and prevent the spread of Coronavirus (COVID-19) infection.
Many Port and Free Zone operations, such as remotely operated quay cranes and automated gantry cranes and gates, are inherently resilient thanks to their investment in technology.
At the flagship hub of Jebel Ali Port and Jebel Ali Free Zone (Jafza) the focus is on securing the integrity and efficiency of the movement of vital supplies like food items, medicine and medical equipment required by the UAE and Dubai Health Authority (DHA) to contain the infection.
DP World, UAE Region teams are now working on improving the operational resilience further with a slew of initiatives like segregating workforces, increasing cleaning and disinfection, providing transportation to get employees to work through lockdowns, and arranging accommodation for employees near their place of work.
As the region’s busiest trade enabler, DP World, UAE Region has ensured continuity of services by encouraging most of its employees to Work From Home, and installed thermal cameras at all operational buildings, entrances and gates to identify the body temperatures of individuals to facilitate the isolation of suspected COVID-19 cases.
Mohammed Al Muallem, CEO and Managing Director, DP World, UAE Region and CEO of Jafza, said: “Our people are our most valuable assets and we put their safety and health as our top priority. The measures we’ve activated are focused on timely actions to prevent the spread of COVID-19 infection. Our containment programme adheres strictly to the requirements of the UAE Government, Dubai Health Authority and the World Health Organization. We’ve sent out a clear message that Social Distancing is a critical demand and not an option for our community to remain safe.
“As a frontline economic growth engine, DP World, UAE Region and its businesses are currently operating under the UAE’s Coronavirus Prevention & Response Plan along with Business Continuity Plans that are customised for each operating entity. We have taken every measure we can to keep trade flowing because our nation needs the goods we are moving, such as food and medical supplies, to face the crisis. We’re working closely with all our stakeholders, especially companies in Jafza that provide essential services, to spread the awareness that preventive actions by individuals are as important as those taken by organisations. This is a time for collective action and we at DP World, UAE Region remain committed to playing our role in the UAE’s drive against COVID-19.”
All COVID-related essentials such as identification of symptoms, emergency numbers, awareness and instructions are conveyed through Desktop Displays, Emails, Text Messages, Notices and Flyers. As an added precaution, all fingerprint scanners have been deactivated to prevent accidental COVID-19 contamination by users. Social Distancing is ensured during shift change, including on buses transporting staff.
Complete management of disinfection and sanitisation has been implemented for all equipment, vehicles, offices and other physical assets throughout Jebel Ali Port, Jebel Ali Free Zone (Jafza), Mina Rashid, P&O Marinas, Mina Al Hamriya, National Industries Park (NIP), Dubai Auto Zone, Dubai Trade and World Security.
All in-house canteens, food courts and restaurants within DP World, UAE Region’s premises are catering to delivery requests only. Isolation rooms have been identified in Jebel Ali Free Zone (Jafza) camps and all processes and procedures are in line with Dubai Health Authority (DHA) guidelines for dealing with such cases.
Ship crews, arriving or departing, are required to pass through thermal cameras, provide health updates and obtain the Harbour Master’s approval before boarding or deboarding vessels. Arrangements have been made to provide hospitalisation facilities for crewmembers if required.
Trained HSE teams and Security personnel are deployed on 24x7 high alert to maintain a close watch on the situation, and ensure absolute compliance with the health and safety requirements of Dubai and the UAE.
موانئ دبي العالمية – إقليم الإمارات تطبق تدابير سريعة وصارمة لسلامة وحماية العاملين وضمان تدفق حركة التجارة
تهدف التدابير إلى ضمان استمرار الحركة التجارية لقطاعي الغذاء والدواء، ومرونة العمليات التشغيلية، وتطبيق التباعد الإجتماعي، وتبني أساليب العمل عن بُعد، و إجراء عمليات التعقيم، واستخدام الكاميرات الحرارية لرصد حالات الاشتباه بالإصابة
دبي، الإمارات العربية المتحدة، 13 أبريل 2020: أطلقت موانئ دبي العالمية - إقليم الإمارات، خطة عمل شاملة وحاسمة لضمان صحة وسلامة موظفيها، وديمومة تقديم خدماتها عبر كافة قطاعات أعمالها وخدماتها اللوجستية في كافة مراحل سلسلة التوريد، للحفاظ على تدفق حركة التجارة الأساسية في ظل ظروف الانتشار العالمي لجائحة فيروس كورونا المستجد (كوفيد-19). ويتم تطبيق هذه التدابير الشاملة والمتكاملة بشكل صارم وتعاون وثيق مع مختلف الموانئ والسلطات الصحية، لاحتواء ومنع انتشار الفيروس.
وتعتمد موانئ دبي العالمية - إقليم الإمارات في تحقيق استدامة عملياتها التشغيلية ومرونتها على استثماراتها الكبيرة التي خصصتها في بنيتها التحتية التكنولوجية، والمتمثلة بالدرجة الأولى في منظومة الرافعات الجسرية التي يتم التحكم بها عن بعد على أرصفة الميناء، وكذلك الرافعات المقنطرة والبوابات الآلية، التي لا تحتاج إلى وجود العمال والعناصر البشرية في مواقع التشغيل.
وينصب اهتمام العمليات المركزية في المقر الرئيس لميناء جبل علي والمنطقة الحرة لجبل علي (جافزا) على ضمان استمرارية وكفاءة حركة الإمدادات للمواد الحيوية، وأهمها المواد الغذائية والأدوية والمعدات الطبية، التي تحتاجها الدولة وهيئة الصحة بدبي لاحتواء انتشار الفيروس.
وتعمل فرق موانئ دبي العالمية – إقليم الإمارات على زيادة مرونة عملياتها التشغيلية بشكل أكبر عبر مجموعة من المبادرات، منها فرض التباعد والفصل بين فرق العمل المختلفة، وتكثيف عمليات التنظيف والتعقيم، إضافة إلى توفير وسائل النقل المناسبة للموظفين لمساعدتهم في الوصول إلى أماكن العمل خلال ساعات منع وتقييد حركة الأفراد والمركبات، وكذلك تأمين أماكن لإقامة للموظفين بالقرب من مقرات عملهم؛ لتفادي الحاجة إلى المغادرة خارج نطاق المرافق المعقمة لموانئ دبي العالمية وتقليل احتمالية التعرض للعدوى.
وباعتبارها إحدى أكثر المراكز التجارية نشاطاً في المنطقة في تمكين الحركة التجارية، عملت موانئ دبي العالمية – إقليم الإمارات على ضمان استمرارية خدماتها من خلال تشجيع غالبية موظفيها الإداريين على العمل من منازلهم. كما تم تركيب كاميرات حرارية في جميع مبانيها ومقراتها التشغيلية وعلى المداخل والبوابات، لتسهيل عزل الحالات المشتبه بإصابتها بفيروس كورونا المستجد (كوفيد-19).
وقال محمد المعلم، المدير التنفيذي ومدير عام موانئ دبي العالمية – إقليم الإمارات والمدير التنفيذي لـ "جافزا": "موظفو موانئ دبي العالمية - إقليم الإمارات أهم ما نملك، ونضع سلامتهم وصحتهم على رأس أولوياتنا. ولذلك، اتخذنا تلك الإجراءات الفورية التي قمنا بتفعيلها لمنع انتشار عدوى فيروس كورونا المستجد (كوفيد-19). وفي هذا الإطار، فإننا نلتزم بشكل صارم بمتطلبات حكومة الإمارات العربية المتحدة وهيئة الصحة بدبي وتعليمات منظمة الصحة العالمية. وقد وجهنا رسالة واضحة إلى جميع أفراد فريقنا والعاملين في مرافقنا مفادها أن التباعد الاجتماعي هو مطلب إلزامي، وليس سلوكاً اختيارياً، وذلك من أجل حماية مجتمعنا والحفاظ على سلامته".
وأضاف المعلم: "بحكم موقعنا في الخطوط الأمامية كمحرك رئيس للنمو الاقتصادي، نعمل حالياً في موانئ دبي العالمية - إقليم الإمارات، وكافة شركاتنا، وفق خطة الوقاية والاستجابة لمكافحة انتشار فيروس كورونا المستجد في دولة الإمارات العربية المتحدة، كما نقوم في نفس الوقت بتنفيذ خطط متكاملة يتم تخصيصها لضمان استمرارية وديمومة الأعمال في كل وحدة من وحدات أعمالها التشغيلية. وقد اتخذنا جميع الاجراءات للحفاظ على تدفق حركة التجارة، من منطلق التزامنا بالمشاركة في توفير كافة الاحتياجات من السلع والمواد الغذائية والإمدادات الطبية في دولة الإمارات التي نقوم بشحنها لمواجهة هذه الأزمة. ونتعاون بشكل وثيق مع جميع الجهات ذات العلاقة، لاسيما الشركات العاملة في جافزا والتي توفر الخدمات الأساسية، ونقوم بتوعية الأفراد العاملين فيها بأهمية التزامهم بإجراءات الوقاية الشخصية، واعتبارها على ذات القدر من الأهمية بالإجراءات التي يتوجب أن تلتزم بها الشركات والمؤسسات. فهذا هو أوان العمل الجماعي، وسنحافظ في موانئ دبي العالمية – إقليم الإمارات على الالتزام بدورنا في جهود دولة الإمارات للحد من انتشار هذا الفيروس."
وقد شملت حملة التوعية الداخلية والخاصة بالوقاية من الإصابة بفيروس كوفيد-19 نشر كافة المعلومات المتعلقة بتشخيص أعراضه، وأرقام الطوارئ الخاصة بالاتصال عند الحاجة، وتعليمات الوقاية من العدوى، من خلال شاشات أجهزة الكمبيوتر المكتبية، ورسائل البريد الإلكتروني، والرسائل النصية، والتعميمات ومطويات التوعية. وكإجراء احترازي إضافي، تم إلغاء تفعيل أجهزة مسح بصمة الإصبع، لتفادي انتقال العدوى بين الموظفين بشكل غير مقصود عبر لمس الأسطح الملوثة بالفيروس. كما تم التأكيد على ضرورة الالتزام بالتباعد الاجتماعي أثناء تغيير المناوبات، وبشكل خاص في حافلات النقل الجماعي للموظفين.
وضمن الحملة الشاملة أيضاً، تم تعقيم كافة المعدات والمركبات والمكاتب والمرافق العينية الأخرى في ميناء جبل علي، وجافزا، وميناء راشد، ومراسي "بي أند أو"، وميناء الحمرية، ومجمع الصناعات الوطنية، ومنطقة دبي للسيارات، ودبي التجارية، وشركة العالمية للأمن.
كما تم إلزام جميع المطاعم والمقاصف داخل مقرات موانئ دبي العالمية - إقليم الإمارات بتقديم الوجبات عبر طلبات التوصيل فقط، وتم تخصيص غرف للحجر الصحي في مخيمات مخصصة في جافزا، وتتبع كافة هذه العمليات والإجراءات وفق إرشادات هيئة الصحة بدبي للتعامل مع حالات الإصابة بالفيروس.
على صعيد آخر، تم إلزام الطواقم البحرية للسفن التي تصل إلى ميناء جبل علي أو تغادر منه بالمرور عبر البوابات المزودة بالكاميرات الحرارية، وتقديم تقارير محدثة عن حالتهم الصحية قبل النزول من السفينة، وكذلك الحصول على موافقة مسؤول الميناء قبل الصعود إلى السفن أو النزول منها. كما تم اتخاذ كافة الترتيبات لتوفير مرافق علاجية لأفراد الطواقم البحرية إذا لزم الأمر.
وتنتشر مجموعات من فرق الصحة والسلامة والبيئة المدرّبة في كافة مرافق موانئ دبي العالمية، كما يتواجد أفراد الأمن المتأهبون بالدرجة القصوى وعلى مدار الساعة طوال أيام الأسبوع للقيام بمراقبة ميدانية دقيقة، وضمان الامتثال المطلق لمتطلبات الصحة والسلامة في دبي ودولة الإمارات العربية المتحدة.
