Fortinet’s New FortiGate 6040E Enterprise Firewall Delivers Unparalleled Next Generation Firewall Performance to Large Enterprises

 

Fortinet Expands Its High-End Presence with New 6000 Series Enterprise Firewalls Powered by Its Next-Generation FortiASIC Content Processor

Dubai, UAE, May 9, 2016 – Fortinet® (NASDAQ: FTNT), the global leader in high-performance cybersecurity solutions, today announced the expansion of its Security Fabric with introduction of the FortiGate 6040E enterprise firewall. First in Fortinet’s new 6000 series of ultra-high throughput enterprise firewalls, the FortiGate 6040E delivers the unprecedented next-generation firewall performance, effortless scale, and superior security so large enterprises don’t have to compromise between security features or network speed disruption.

“Enterprises are being disproportionally impacted as the adoption of cloud services and growth in remote access to corporate networks have eroded the network perimeter and steadily increased the demands on enterprise infrastructures, said Michael Xie, founder, president and chief technology officer of Fortinet. “Facing the limitations of traditional security solutions, only the performance advantages of Fortinet’s next-generation processors powering our new FortiGate 6000 series enterprise firewalls will give large enterprises the freedom to deploy the advanced security solutions necessary to protect their organizations today and into the future.”

• Fortinet’s new FortiGate 6040E enterprise next-generation firewall is designed to secure the vast amounts of mobile and cloud traffic for the largest of enterprises.
• Fortinet bolsters its Security Fabric with its new FortiASIC CP9 next-generation Content Processors. CP9 accelerates the inspection of computationally intensive intrusion prevention (IPS) and secure socket layer (SSL) VPN traffic to deliver the level of performance required to deploy security wherever it is needed within the infrastructure.
• New FortiGate 2000E and 2500E enterprise firewalls deliver CP9 ASIC advantages to enterprise edge and internal segments.

Security Solutions Have Become the Gateway to the Cloud

Adoption of cloud services and the ease of remote access to network assets have created a perfect storm for large enterprises, drastically increasing external demands on IT networks and exponentially expanding the attack surface. As a result, the enterprise next-generation firewall has become the de facto gateway to the cloud.

Compounding on these challenges, security leaders must overcome the limitations of the technologies used in most next-generation firewall solutions available today – forcing them to choose between enabling security features or preserving the performance of their networks.

FortiASIC Hardware Acceleration Eliminates Security Compromise

Overcoming the limitations of traditional next-generation firewall solutions, the FortiGate 6040E is built on an innovative new processing architecture, utilizing FortiASIC content and network processors to offload and accelerate the security performance of its dual CPUs. Integrating advanced security processing, intelligent controls, and high speed networking enable the FortiGate 6040E to deliver unprecedented security and network performance in a deceptively compact form-factor.

FortiGate 6040E Technical Highlights:

• 320Gbps enterprise firewall throughput.
• 80Gbps throughput with all next-generation firewall features enabled.
• FortiASIC CP9 brings enhanced SSL decryption performance to close gaps in the attack surface.
• Intelligent networking, security, processing, and management capabilities are all efficiently integrated within a small form-factor chassis.
• Six different interface configuration options tailored to match individual customer needs:

FG-6040E	FW / NGFW Throughput	10GbE Interface	40GbE Interface	100GbE Interface
Option 1	320 Gbps / 80 Gbps	64 x 10GbE	-	-
Option 2	320 Gbps / 80 Gbps	-	16 x 40GbE	-
Option 3	320 Gbps / 80 Gbps	-	-	8 x 100GbE
Option 4	320 Gbps / 80 Gbps	32 x 10GbE	8 x 40GbE	-
Option 5	320 Gbps / 80 Gbps	32 x 10GbE	-	4 x 100GbE
Option 6	320 Gbps / 80 Gbps	-	8 x 40GbE	4 x 100GbE

Fortinet’s new FortiASIC CP9 content processor deliver the performance needed to secure the massive traffic demands of the largest enterprises and enables support for various firewall deployment modes including next-generation and advanced internal segmentation. This frees businesses to deploy security wherever it is needed without impacting network functionality. This enables the superior defenses of Fortinet’s innovative Security Fabric.

Fortinet also announced the launch of two new FortiGate 2000E series enterprise firewalls, bringing the enhanced capabilities of FortiASIC CP9 to enterprises requiring higher next-generation firewalling and increased SSL inspection capabilities. The new FortiGate 2000E and 2500E also leverage CP9 deliver increased VPN capabilities, deep content inspection and advanced application controls.  

Supporting Quotes

Mobility, the cloud and IoT has raised the complexity of security to new heights.  The number of advanced and targeted threats has rendered traditional approaches to security ineffective as most point products can no longer keep up.  The 2015 ZK Research Security Survey revealed that 43% of respondents admit to turning features off in security appliances to improve performance.  A unified security fabric that can provide the necessary layers of security without additional complexity or slowing down the network has become vital.  It's critical that security professionals look at how security appliances are being built. A study by ZK Research conducted earlier this year found that ASIC based products consistently have an 18 to 24 month lead on price/performance over ones built on off the shelf silicon.

APICORP completes innovative Sharia-compliant facility in Algeria

 

 

Dammam, 9 May 2016: The Arab Petroleum Investments Corporation (APICORP), a multilateral development bank established in 1975 by the 10 member states of the Organization of Arab Petroleum Exporting Countries, announced the completion of an innovative Sharia-compliant financing facility for Oil Recovery Services SAL (ORSsal), whose operations are based in Algeria. The financing was arranged in conjunction with Paris-based oil and gas private equity firm 4D Global Energy Advisors (4D GEA).

The facility is the first of its kind for APICORP in the Algerian market, and is dedicated to support a service contracting company working for Sonatrach. As such, it showcases APICORP’s ability and determination to diversify its investment geographically.

In March 2015, ORSsal was awarded a US$ 47.6 million in Algeria by Sonatrach for providing drilling/completion fluids, waste management and engineering services over a period of three years. The purpose of the facility is to finance part of the cost of the equipment and to cover the working capital requirements for implementing the contract. The initial US$ 10 million financing provided by APICORP will act as a template for the financing of several other contracts in the pipeline.

Dr Raed Al Rayes, Deputy CEO and General Manager of APICORP, commented: “Completing this facility for ORSsal is a timely step for APICORP, as it helps us strengthen our position in the Algerian lending market, which is consistent with APICORP’s objectives to develop the energy sector in the Arab world. The facility will also help APICORP take advantage of other attractive business opportunities available within the Algerian market for years to come.”  

Dr Al Rayes added: “This facility once again demonstrates APICORP’s expertise in providing innovative financing solutions to meet the needs of various projects.”

Tighe Noonan, the founder of 4D, said: “We very much appreciate the support of APICORP. To be now working together in what we view as a strategic partnership is a source of pride and ongoing motivation both for ORSSAL and for the team at 4D Global Energy Advisors.  APICORP’s leadership in bringing us together to this milestone will not be forgotten.”

Zaher Qattar, Founder and CEO, ORSsal, said: ”We must thank APICORP’s Corporate Finance team for arranging this innovative financial facility. We are confident that this collaboration will help support the continuous growth of ORSsal business in Algeria, and other major international markets.”

Last month, APICORP issued their annual MENA Energy Investment Outlook Report, which stated total committed and planned energy investments in the MENA region, including Iran, will reach $900 billion over the next five years. According to the report, Algeria will invest $8bn on gas as it focuses on developing its midstream sector as part of the country’s plan to expand total pipeline-network capacity by 30%.

Dubai Courts proactively steps on path of leadership with launch of Smart Performance Indicators Program

 

Sophisticated system to improve decision-making & enhance performance efficiency per international benchmarks to make customers happy

UAE, May 9, 2016 – Dubai Courts inaugurated its Smart Performance Indicators Program with the intention of achieving the objective of the 2015 Strategic and Operational Plan to develop electronic and smart software to gauge performance indicators. The move is in line with the strategic goals and detailed indicators related to main operations, quality initiatives, and sub-services, among others. The program is part of efforts to strengthen confidence in the judicial system locally and internationally, improve the effectiveness and efficiency of internal performance, and develop human resources capable of providing legal services to ensure the fair and reliable application of laws and government regulations to complement Dubai Plan 2021.

Specially designed according to the Balanced Scorecard system, the Smart Performance Indicators Program is of vital importance. It is based on a comprehensive methodology that ensures the understanding and following-up of the actual results sequentially, complementarily and coherently from the strategic to the operational level all the way towards each employee. The program was developed by taking advantage of the strong technical infrastructure and the internally developed modern database integrated to provide immediate and updated information; detailed reports on operations, judicial and administrative services and their indicators; results of quality and excellence practices; and the support operations and their outcomes back to 2012.

The Smart Performance Indicators Program lays solid foundations for enhancing the decision-making process, as it allows benchmarks to be set according to international best practices on an annual, monthly or semi-annual basis. In addition, it enables the adoption of a unified central mechanism for project management, following up on the phases of the completion of quality initiatives and operational plans, analyzing overall performance outcomes, identifying gaps and risks, finding appropriate solutions, and exploring opportunities for immediate improvement. The new program paves the way for institutionally performance governance, systematically and holistically to be integrated and interconnected with the inputs of technical systems applied at Dubai Courts.

H.E. Taresh Eid Al Mansouri, Director General of Dubai Courts, explained that the Smart Performance Indicators Program complements the innovative system adopted by Dubai Courts. It supports the smart transformation to make Dubai the world’s smartest city within the next few years in line with the strategic policy and far-reaching vision of H.H. Sheikh Mohammed bin Rashid Al Maktoum, Vice President and Prime Minister of the UAE and Ruler of Dubai.

He added: “The efficient performance of the courts is at the forefront of our strategic priorities, which is why we developed a unique program that would enhance the decision-making process and facilitate benchmarking with an elite group of global courts and the best international legal and judicial practices. This will benefit our message centered on achieving accurate and immediate influential justice and providing accessible legal services for all.”

“The new program supports our efforts to fulfill the promise to raise the level of confidence between Dubai Courts and its customers based on the core values of transparency and innovation. The program opens broad prospects for building a relationship of reliability with our customers by informing them about the results of the key processes in a transparent and credible way with the use of the so-called ‘Electronic Pledge Displays.’ It provides an opportunity to improve the efficiency and effectiveness of judicial and legal work as well as raises the quality and excellence of services to achieve the highest level of customers’ satisfaction and happiness, which was 93 per cent by the end of 2015 per the findings of the Dubai Government Excellence Program Report. We look forward with confidence and optimism to the launch of this quality program which will undoubtedly be a strong start to achieve our main goal of building distinct and world-class courts,” concluded H.E. Al Mansouri.

The Smart Performance Indicators Program was developed by a specialist team, under the supervision of strategic management and the membership of various relevant departments.  The initial requirements were the provisioning of the smart electronic program for process management and the identification of the strategic and operational performance indicators. These were followed by a review of the most successful local and international experiences and benchmark studies in order to ensure the adoption of the best modern technologies for achieving the desired goals.

The program was designed and implemented with the help of the Corporater business performance management platform in several stages, including the understanding, evaluation and selection of the best practices and experiences, restriction on information and data to determine their suitability, and developing the required systems and data entry. It also involved various stages of experimentation, evaluation and completion of optimization based on experience and evaluation as well as user training, culminating with the final launch phase on the intranet, internet, and smart devices.

منظومة متطورة لتعزيز صنع القرار وإسعاد المتعاملين ورفع كفاءة الأداء وفق مقارنات معيارية عالمية

"محاكم دبي" تخطو خطوة سبّاقة على درب الريادة بتدشين "برنامج مؤشرات الأداء الذكي"

الامارات، 9 مايو 2016 - احتفت "محاكم دبي" بتدشين "برنامج مؤشرات الأداء الذكي"، الذي يأتي تحقيقاً لمرتكزات الخطة الاستراتيجة والتشغيلية لعام 2015 المتمحورة حول تطوير برنامج إلكتروني وذكي لقياس مؤشرات الأداء، بما يتوافق والغايات الاستراتيجية والمؤشرات التفصيلية المرتبطة بالعمليات الرئيسية والمبادرات النوعية والخدمات الفرعية وغيرها. ويندرج البرنامج في إطار الجهود الرامية إلى تجسيد أهداف المحاكم المتمثلة في تعزيز الثقة بالنظام القضائي محلياً ودولياً والارتقاء بفعالية وكفاءة الأداء الداخلي، فضلاً عن تنمية موارد بشرية مؤهلة لتقديم خدمات قضائية ميسرة تضمن التطبيق العادل والموثوق للقوانين والأنظمة الحكومية انسجاماً مع غايات "خطة دبي 2021".

وينطوي "برنامج مؤشرات الأداء الذكي" على أهمية بالغة كونه مصمّم خصيصاً وفق بطاقات الأداء المتوازن، واستناداً إلى منهجية شاملة من شأنها ضمان فهم ومتابعة النتائج الفعلية بشكل تسلسلي وتكاملي ومترابط من المستوى الاستراتيجي إلى المستوى التشغيلي وصولاً إلى كل موظف. وتم تطوير البرنامج بالاستفادة من البنية التقنية المتينة وقاعدة البيانات الحديثة المطورة داخلياً لدى "محاكم دبي" والمترابطة مع بعضها البعض بصورة متكاملة، ما يسهم في توفير معلومات فورية ومحدثة وتقارير تفصيلية عن العمليات التشغيلية والخدمات القضائية والإدارية ومؤشراتها، فضلاً عن نتائج ممارسات الجودة والتميز والعمليات المساندة ونتائجها رجوعاً إلى العام 2012.

ويضع "برنامج مؤشرات الأداء الذكي" أسساً متينة لتعزيز عملية صنع القرار، حيث يتيح إمكانية إجراء مقارنات معيارية وفق أفضل الممارسات العالمية بصورة سنوية أو شهرية أو نصف سنوية، فضلاً عن تبني آلية مركزية موحّدة لإدارة المشاريع ومتابعة مراحل إنجاز المبادرات النوعية والخطط التشغيلية وتحديد مخرجات الأداء الكلي وتحديد الفجوات والمخاطر وإيجاد الحلول المناسبة لها، بالإضافة إلى

استكشاف فرص التحسين بشكل لحظي. ويمهد البرنامج الجديد الطريق أمام حوكمة الأداء بشكل مؤسسي ونظامي وشمولي متكامل ومترابط مع مدخلات الأنظمة التقنية المعمول بها في "محاكم دبي".

وأوضح سعادة طارش عيد المنصوري، مدير عام "محاكم دبي"، بأنّ "برنامج مؤشرات الأداء الذكي" لم يأتِ من فراغ، وإنما جاء استكمالاً لمنظومة الابتكار المعتمدة لدى "محاكم دبي" وانسجاماً مع نهج التحول الذكي وصولاً بدبي إلى موقع الصدارة لتكون المدينة الأذكى عالمياً في غضون السنوات القليلة المقبلة، بما يتماشى مع السياسة الحكيمة والرؤية الثاقبة لسيدي صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي "رعاه الله". مضيفاً: "تندرج كفاءة أداء المحاكم في مقدمة أولوياتنا الاستراتيجية، الأمر الذي دفعنا إلى تطوير برنامج نوعي من شأنه تعزيز عملية صنع القرار وتسهيل إجراء المقارنات المعيارية مع نخبة المحاكم الرائدة في العالم وأفضل الممارسات القضائية والقانونية المتبعة دولياً، بما يصب في خدمة رسالتنا المتمحورة حول تحقيق عدالة نافذة تتسم بالدقة والسرعة وتقديم خدمات قضائية ميسرة الوصول للجميع."

وأضاف المنصوري: "يأتي البرنامج ليدعم مساعينا الجادة للوفاء بالعهد المتجدد الذي قطعناه على أنفسنا للارتقاء بمستوى الثقة بين "محاكم دبي" والمتعاملين، مستندين في ذلك إلى قيم جوهرية أبرزها الشفافية والابتكار. ويفتح البرنامج آفاقاً رحبة لبناء علاقة قائمة على الموثوقية مع متعاملينا من خلال إطلاعهم على نتائج العمليات الرئيسية بكل شفافية ومصداقية باستخدام ما يعرف بـ "شاشات التعهد الإلكتروني"، الأمر الذي يتيح الفرصة لتحسين كفاءة وفعالية العمل القضائي والقانوني ورفع جودة وتميز الخدمات بالشكل الذي يضمن تحقيق مستويات أعلى من رضا وسعادة المتعاملين، والتي بلغت 93% بحلول نهاية العام 2015 وفق نتائج تقرير "برنامج دبي للاداء الحكومي المتميز". ونتطلع بثقة وتفاؤل حيال تدشين البرنامج النوعي الذي سيكون بلا شك انطلاقة قوية للوصول إلى غايتنا الجوهرية في بناء "محاكم رائدة متميزة عالمياً"."

وجرى تطوير "برنامج مؤشرات الأداء الذكي" من قبل فريق عمل مختص وبإشراف إدارة الاستراتيجية وعضوية مختلف الإدارات ذات العلاقة، حيث تم بدايةً حصر متطلبات توفير البرنامج الإلكتروني الذكي لإدارة العمليات ومؤشرات الأداء الاستراتيجية والتشغيلية، ومن ثمّ الإطلاع على أبرز التجارب المحلية والعالمية الناجحة ودراسات المقارنة المعيارية في سبيل ضمان تبني أفضل التقنيات الحديثة التي تحقق الأهداف المرجوة. وتم تصميم وتنفيذ البرنامج بالاستعانة بشركة "كوربريتر" وفق مراحل عدة شملت فهم الممارسات والتجارب وتقييمها واختيار الامثل، وحصر المعلومات والبيانات وتحديد مدى ملاءمتها، وتطوير الأنظمة المطلوبة وإدخال البيانات، ومرحلة التجربة والتقييم واستكمال التحسين بناءً على التجربة والتقييم، بالإضافة إلى تدريب المستخدمين وأخيراً مرحلة الإطلاق عبر البوابة الداخلية وعلى الويب والأجهزة الذكية.

Global Destination Wedding Industry Top and Emerging Destinations Revealed!

 

Survey conducted by QnA International revealed insights into USD 80 billion industry

Dubai 09 May, 2016—At the recently concluded Annual Destination Wedding Planners (DWP) Congress in Florence, Italy, results of a survey conducted by Dubai based event organiser QnA International gave insight into the global destination wedding industry in 2015.

The global destination wedding industry is estimated at USD 80 billion, representing 27% of the global wedding industry which is valued at USD 298 billion. The biggest market contributing to the destination wedding industry is North America (NA), which contributes a whopping 30% or USD 24 billion to the market. The next big contributor is Asia, contributing 22% or USD 17.6 billion, followed by Europe’s 20% or 16.0 billion and South America’s 12% or USD 9.6 billion. Australia contributes 6% or USD 4.8 billion, and the Middle East (ME) and Africa contribute 5% or USD 4 billion each respectively.

The survey which was administered to wedding planners in each of these geographic locations revealed more specific and interesting details. For example, there were wide differences in the number of invitees between Asia, Africa and the Middle East which typically have average guest lists ranging from 400-1,000 individuals, and Australia and Europe, of which the wedding guest lists extended to no more than 120 - 200 individuals.

Top geographic choices for destination weddings were again different across the surveyed geographic locations. Top and emerging destinations from each surveyed location revealed an interesting mix.

Geographic Location of Couples	Top Destinations	Emerging Destinations
North America	New York, California, Mexico, Caribbean Islands, Italy, Spain, and Greece	Peru, UK, Ireland, Amsterdam, Bali, UAE, India, Las Vegas and Marrakech
South America	Mexico, Brazil, Dominican Republic, Jamaica, Hawaii, and St Lucia	Italy, Costa Rica, Puerto Rico, Portugal, France, and Spain
Europe	Italy, France, England, Spain, Portugal, Ireland, Greece, Thailand, and Croatia	Canada, Brazil, Mexico, Caribbean Islands, UAE, and Las Vegas
Africa	Dubai, UK, South Africa, Mauritius, Seychelles, and Tanzania	India, Italy, Spain, Thailand, and Australia
Middle East	UAE (Dubai and Abu Dhabi), Lebanon, UK France, Saudi Arabia, Marrakesh, and Turkey	Greece, Prague, Thailand, Spain, Italy, and South Africa
Asia	Thailand, Mauritius, Sri Lanka, Singapore, India, and Hong Kong	Vietnam, Italy, Turkey, UK, Bali, Macau, and Korea
Australia and New Zealand	Singapore, Thailand, Bali, Fiji, New Zealand, Tahiti, and Australia	Italy, Greece, Hawaii, France, Los Angeles, and Vietnam

A common trend across the locations surveyed was the appearance of European countries and cities as either top or emerging destinations, of these Italy, Greece, Spain and France were regular mentions across all locations surveyed.

Interestingly, Mexico tops the list of preferred destinations amongst couples from both North and South America.

In Asia, Thailand tops the list as the destination of choice for weddings, drawing clients from India, Hong Kong, and Australia amongst others. 

When it comes to the Middle East, UAE and Turkey were recognised as leading destinations for couples from Middle East and Africa.

When it came to African couples UAE, UK, Mauritius and South Africa were the leading destinations of choice.  

Speaking on the survey results at the DWP Congress, Ackash Jain, Director of QnA International, organisers of the Destination Wedding Planners Congress said, “This is the first time a global survey on the destination wedding industry has been conducted. The results are fascinating and just a testimony of the growing interest in the destination wedding market. Having worked with the who’s who of the destination wedding industry from planners to tourism boards, venues and creative partners at our DWP Congress, we believe that Wedding Tourism is too big to ignore.”

The DWP Congress is the only event of its kind in the world with a B2B focus where the attendees represent the best of the best of their country on a global scale and proudly wave their flag at this fantastic amalgamation for connoisseurs of the destination wedding planning industry.

 

الكشف عن "الوجهات الأفضل" و"الوجهات الناشئة" في قطاع الزفاف

دراسة أعدّتها "كيو أن أي انترناشونال" تكشف عن توظيف 80 مليار دولار أميركي في هذا المجال

دبي- 09 مايو 2016: مع اختتام أعماله التي انعقدت في فلورنسا- إيطاليا، خلص مؤتمر "منظمو وجهات حفلات الزفاف" ‏DWP‏ إلى الكشف عن نتائج دراسةٍ أعدّتها شركة "كيو إن أي" العالمية  كيو أن أي انترناشونال ‏ ‏ لتنظيم الحفلات، ومقرّها دبي، أضاءت فيها على الواقع العالمي لوجهات وخدمات الزفاف خلال العام 2015.

وبحسب الدراسة المشار إليها، تُقدّر التوظيفات في حقل وجهات الزفاف عالمياً بـ 80 مليار دولار أميركي، تمثّل 27% من إجمالي الإنفاق في صناعة حفلات الزفاف في العالم، والبالغة 298 مليار دولار أميركي. أكبر سوق مساهِمة في مجال وجهات الزفاف هي أميركا الشمالية، بما نسبته 30% من المجموع العام، أي 24 مليار دولار أميركي من إجمالي السوق العالمية، فيما تشكل آسيا ثاني أكبر مساهم، مع 22%، أي 17.6 مليار دولار أميركي، تليها أوروبا مع 20%، أي 16 مليار دولار أميركي، فأميركا الجنوبية مع 12%، أي 9.6 مليار دولار أميركي، بينما تشكل أستراليا 5%، أي 4.8 مليار دولار أميركي، وتتساوى منطقة الشرق الأوسط مع أفريقيا بما يوازي 5%، أي 4 مليار دولار أميركي لكل منهما.

هذه الدراسة التي أُعدّت لمنظمي حفلات الزفاف في كلٍّ من هذه المناطق الجغرافية، توصلت إلى المزيد من التفاصيل المحدّدة والمثيرة للاهتمام. فعلى سبيل المثال، لوحظ تفاوتٌ شاسع في أعداد المدعوين بين آسيا وأفريقيا والشرق الأوسط، حيث تراوح معدّل المدعوين من 400 إلى ألف شخص لكل حفل زفاف، وبين أستراليا وأوروبا اللتين سجلتا معدّل مدعوين لم يتجاوز 120 إلى 200 شخص في كل حفل.

أفضل الخيارات الجغرافية لوجهات الزفاف لحظت هي الأخرى تفاوتاً بينها، وأظهرت نتائج الاستطلاع لأفضل الوجهات، وللوجهات الناشئة في كل موقعٍ جغرافي، مزيجاً مثيراً للاهتمام:

الوجهات الناشئة	أفضل الوجهات	الموقع الجغرافي للعرسان
البيرو، المملكة المتحدة، إيرلندا، أمستردام، الإمارات العربية المتحدة، الهند، لاس فيغاس، مراكش وبالي	نيويورك، كاليفورنيا، المكسيك، جزر الكاريبي، إيطاليا، إسبانيا واليونان	أميركا الشمالية
إيطاليا، كوستا ريكا، بورتو ريكو، البرتغال، فرنسا وإسبانيا	المكسيك، البرازيل، جمهورية الدومينيكان، جامايكا، هاواي وسانت لوسيا	أميركا الجنوبية
كندا، البرازيل، المكسيك، جزر الكاريبي، الإمارات العربية المتحدة ولاس فيغاس	إيطاليا، فرنسا، إنكلترا، إسبانيا، البرتغال، إيرلندا، اليونان، تايلاند وكرواتيا	أوروبا
الهند، إيطاليا، إسبانيا، تايلاند وأستراليا	دبي، المملكة المتحدة، جنوب أفريقيا، الموريشوس، السيشل وتانزانيا	أفريقيا
اليونان، براغ، تايلاند، إسبانيا، إيطاليا وجنوب أفريقيا	الإمارات العربية المتحدة (دبي وأبوظبي)، لبنان، المملكة المتحدة، فرنسا، المملكة العربية السعودية، مراكش وتركيا	الشرق الأوسط
فيتنام، إيطاليا، تركيا، المملكة المتحدة، بالي، ماكاو وكوريا	تايلاند، الموريشوس، سري لانكا، سنغافوره، الهند وهونغ كونغ	آسيا
إيطاليا، اليونان، هاواي، فرنسا، لوس أنجلس وفيتنام	سنغافوره، تايلاند، بالي، فيجي، نيوزيلاندا، تاهيتي وأستراليا	أستراليا ونيوزيلاندا

الميزة المشتركة بين الوجهات التي شملتها الدراسة كانت بروز الدول والمدن الأوروبية، سواءٌ كأفضل الوجهات، أم كوجهاتٍ ناشئة، ومن بينها إيطاليا، اليونان، إسبانيا وفرنسا التي وردت بشكلٍ منتظم في كل الوجهات المستطلعة.

وبشكلٍ مثير للاهتمام، احتلت المكسيك صدارة أفضل الوجهات للزفاف من الأميركيتين الشمالية والجنوبية.

وفي آسيا، تصدّرت تايلاند لائحة أفضل الوجهات للزفاف، جاذبةً الزبائن من الهند، هونغ كونغ وأستراليا وغيرها من البلدان.

أما في ما يتعلق بمنطقة الشرق الأوسط، فتصدّرت دولة الإمارات العربية المتحدة وتركيا كأفضل الوجهات للزفاف المقصودة من الشرق الأوسط وأفريقيا.

وبالنسبة إلى العرسان من أفريقيا، شكلت الإمارات العربية المتحدة، المملكة المتحدة، الموريشوس وجنوب أفريقيا أفضل الوجهات المختارة.

وفي معرض حديثه عن نتائج هذا المسح في مؤتمر DWP، قال أكاش جاين، مدير "كيو إن إي انترناشونال" ، الشركة المنظمة لمؤتمر "منظمو وجهات حفلات الزفاف":"إنها المرة الأولى التي يجرى فيها استطلاعٌ على مستوى العالم لقطاع وجهات الزفاف. ولقد جاءت النتائج مذهلة وشاهدة على النمو المطّرد الذي تشهده سوق وجهات الزفاف. ومن خلال التعامل مع أصحاب الشأن والخبرة في قطاع وجهات الزفاف، من المنظمين إلى مكاتب السفر والوجهات والشركاء المبدعين في مؤتمر DWP الذي نظمناه، ازددنا قناعةً بأن سياحة الزفاف باتت حاضرةً بقوّة، بحيث لا يمكن لأحد تجاهلها".

مؤتمر DWP هو الحدث الوحيد والفريد من نوعه على مستوى العالم في مجال التعامل المباشر بين رجال الأعمال B2B، ويحضر فيه مشاركون هم أفضل الأفضل في بلدانهم، على المستوى العالمي، حيث يطرحون قدراتهم وإمكاناتهم وتطلعاتهم في هذه المنصة التفاعلية الرائعة لقطاع منظّمي وجهات الزفاف.

MBLM evaluates Dubai’s top food delivery brands

 

Provides new insights into Dubai’s competitive delivery market

UAE, 9 May 2016 - MBLM, the Brand Intimacy Agency focused on strategy, design, creative and technology, released the first Dubai-based edition of Field Notes, an initiative that explores brand relationships in the digital age through firsthand experience and assessments. This edition is a comparison of six online food delivery brands in Dubai: 24h, Deliveroo, EatEasily  FoodOnClick, Talabat, and Zomato. Zomato won as the best overall customer experience based on superior user engagement, a hassle-free ordering process, an unmatched restaurant discovery experience, and a strong brand voice. Deliveroo came in a close second for its simple, elegant site design and smooth ordering process.

The six brands were tested and compared by MBLM’s team of strategic thinkers and creative professionals on criteria including attraction, functionality, restaurant discovery experience, customer service and engagement, and mobile experience. For every service, MBLM created accounts, set up delivery addresses, used the service and explored its features on desktop and mobile platforms. The MBLM team first ordered from the same restaurant through each service to establish a control, then from a variety of places to assess the experience of discovering new restaurants and customizing different orders.

Jae Hwang, partner at MBLM, says, “The Field Notes offer an insight into how brands either connect with their customers or miss an opportunity to do so. With new players entering the food delivery field and others being bought-out or merged, the sector is experiencing a lot of activity.”

While many were close, no single brand did everything right. Here are a few key takeaways from the study:

24h offers a wide selection of restaurants and great promotions. Un-cluttering the design a bit would give the site a more polished appearance.

Deliveroo delivers tasteful design and a streamlined ordering process to match its high-end restaurant list. Lowering delivery fees might attract more diners.

EatEasily effectively brings new and popular restaurants to the forefront for users to discover. Creating a clear sorting functionality in search results would simplify the restaurant discovery process.

FoodOnClick delivers a convenient app and helpful user reviews of restaurants. Making design consistent across all its pages would lead to a stronger brand presence.

Talabat provides all the key pieces of functionality and a straightforward ordering experience. Addressing poor customer service would help retain more users.

Zomato excels at creating an ecosystem around food through user reviews and food journeys. Creating a clearer distinction between reviewing and ordering functionalities would help improve the user's experience.

For a more detailed evaluation, view the full Field Notes here on MBLM’s website. https://mblm.sharefile.com/d-s73eeaa878f74be58

"أم. بي. أل. أم." تقيّم أبرز العلامات التجارية ضمن قطاع توصيل الطعام في دبي

"الملاحظات الميدانية" تطرح رؤى جديدة ومعمقة حول إحدى الأسواق الأكثر تنافسية في الإمارة

الإمارات، 9 مايو 2016 - أصدرت "أم. بي. أل. أم." (MBLM)، الوكالة المعنية بتعزيز الألفة بين المستهلكين والعلامات التجارية استناداً إلى الاستراتيجية والتصميم والابتكار والتكنولوجيا، النسخة الأولى من "الملاحظات الميدانية" في دبي (Field Notes)، المبادرة النوعية الرامية إلى استكشاف طبيعة علاقات العلامات التجارية في العصر الرقمي بالاعتماد على التقييم الشامل والرصد المباشر. وأشارت النتائج إلى تصدر موقع "زوماتو" (Zomato) المركز الأول باعتباره أفضل موقع إلكتروني لتقديم تجربة متكاملة ومرضية، وذلك استناداً إلى معطيات رئيسة تشتمل على قوة العلامة التجارية، والإشراك الإيجابي للمستخدم، وسلاسة وسرعة وكفاءة إتمام عملية طلب الطعام، فضلاً عن المزايا الاستثنائية التي تضمن تجربة ممتعة في استكشاف المطاعم المدرجة على الموقع.

وتفوق "زوماتو" على 5 من أبرز العلامات التجارية الأخرى المعروفة في توفير خدمات طلب وتوصيل طلبات الطعام إلكترونياً في إمارة دبي، وهي (24h) و"ديليفيرو" (Deliveroo) و"إيت-إيزيلي" (EatEasily) و"فود أون كليك" (FoodOnClick) و"طلبات" (Talabat). أما موقع "ديليفيرو" فجاء في المرتبة الثانية بالنظر إلى تصميمه الأنيق والبسيط وسهولة إجراء عمليات طلب الطعام.

وجرى تقييم واختبار ومقارنة العلامات التجارية الست من قبل نخبة من المفكرين الاستراتيجيين والخبراء في مجال الإبداع والابتكار في فريق "أم. بي. أل. أم."، وذلك استناداً إلى مجموعة من المعايير التي تضمنت عنصر الجاذبية، والكفاءة الوظيفية، وتجربة اكتشاف المطاعم، وخدمة العملاء والمشاركة، وتجربة خدمة الهواتف النقالة. وفي سبيل تقييم كل خدمة وفق أعلى مستويات المهنية والاحترافية والموضوعية، قام فريق خبراء "أم. بي. أل. أم." بإنشاء حسابات وتحديد عناوين لاستلام طلبات التوصيل، ومن ثمّ استخدام الخدمة واستكشاف الخصائص التفاعلية والمزايا الإلكترونية المتاحة في الكمبيوترات وعبر منصات الهواتف النقالة. واعتمدت آلية الفريق على الطلب بدايةً من المطعم ذاته باستخدام كل خدمة من الخدمات المتاحة من أجل إحكام عملية الرصد والمراقبة، ومن ثمّ من أماكن مختلفة في سبيل تقييم تجربة استكشاف مطاعم جديدة وتخصيص طلبات متنوعة.

وقال جاي هوانج، شريك في "أم. بي. أل. أم.": "تقدم دراسة "الملاحظات الميدانية" رؤى معمقة حول كيفية نجاح العلامات التجارية في التواصل بفاعلية مع قاعدة عملائها أو تفويت الفرصة في الوصول إلى هذا الهدف. ويشهد قطاع خدمات توصيل الطعام في دبي حالياً نشاطاً لافتاً في ظل التحول الحاصل على صعيد بروز عدد من العلامات التجارية الجديدة أو اندماج أو خروج علامات أخرى من المنافسة."

وعلى الرغم من أن العلامات التجارية الست كانت بمجملها قريبة من مستوى الكفاءة المطلوب، إلاّ أنّه لم ينجح أياً منها في القيام بكافة المهام المطلوبة بالشكل الأمثل. وفيما يلي بعض النتائج والمخرجات الصادرة عن الدراسة:

"24h" -  يوفر الموقع الوصول المباشر إلى مجموعة واسعة من المطاعم المعروفة والعروض الترويجية المتميزة. إلاً أنه لا يزال بحاجة إلى المزيد من التنظيم والجاذبية، لذا ينصح بإدخال بعض اللمسات المبتكرة إلى التصميم لإضفاء الأناقة المطلوبة والتي تجعل الموقع أكثر جاذبية بالنسبة للمستخدمين.

"ديليفيرو" (Deliveroo) - يتسم الموقع بأناقة التصميم وسلاسة وكفاءة وسرعة عملية طلب الطعام بالشكل الذي يتواءم مع المستوى الراقي لقائمة المطاعم المدرجة ضمنه. يفضل أن يتجه الموقع نحو تخفيض رسوم إيصال الطعام في خطوة من شأنها جذب المزيد من العملاء والمستخدمين.

"إيت-إيزيلي" (EatEasily) - يتميز الموقع في إتاحة الفرصة لتعريف المستخدمين على مطاعم معروفة وجديدة. إنّ تطوير ميزة تصنيف وفرز المطاعم في نتائج البحث من شأنه تسهيل وتحسين عملية استكشاف المطاعم.

"فود أون كليك" (FoodOnClick) - يقدم الموقع تطبيقاً فاعلاً ومفيداً من شأنه تمكين المستخدمين من الإطلاع بسهولة وكفاءة على المطاعم المدرجة ضمنه. من المرجح أن يسهم توحيد التصميم في كافة الصحفات عبر الموقع في جعل العلامة التجارية لـ "فود أون كليك" أكثر قوةً وتأثيراً.

"طلبات" (Talabat) - يتميز الموقع بكافة الوظائف الأساسية ليضمن بذلك تجربة مرضية على صعيد طلب الطعام مباشرةً. إنّ إدخال بعض التحسينات على خدمة العملاء سيسهم بلا شك في استقطاب المزيد من المستخدمين.

"زوماتو" (Zomato) - يتفوق الموقع في خلق مفهوم جديد من خلال ملاحظات ومراجعات المستخدمين ورحلات استكشاف الطعام. إن إحداث تمييز بين وظائف المراجعات وطلب الطعام قد يسهم في تحسين تجربة المستخدمين عموما.

للحصول على التقييم الشامل والمفصل، يمكنكم الاطلاع على "الملاحظات الميدانية" عبر الموقع الإلكتروني لـ "أم. بي. أل. أم." https://mblm.sharefile.com/d-s73eeaa878f74be58 .