Vertiv develops Energy-Efficient Cooling and Power Reference Architecture for the NVIDIA GB300 NVL72 Platform

 

• Available as SimReady™ Assets in NVIDIA Omniverse Blueprint for AI Factory Design and Operations 

• New design demonstrates end-to-end energy-efficient cooling and power to support densities up to 142kW per rack

Dubai, UAE [June 16, 2025] – Vertiv (NYSE: VRT), a global leader in critical digital infrastructure, announced their energy-efficient 142kW cooling and power reference architecture for the NVIDIA GB300 NVL72 platform. In addition to fully integrated end-to-end cooling and power strategies for this next generation platform, the reference architecture unlocks a new era of infrastructure design by shifting from traditional buildouts. Vertiv solutions are available as SimReady™ 3D assets in the NVIDIA Omniverse Blueprint for AI factory design and operations. The reference architecture can be customized for bespoke data center designs to dramatically reduce planning times and reduce risk during the buildout process.  

Vertiv works with NVIDIA and its data center roadmaps, to develop AI infrastructure strategies and deployment-ready designs that anticipate increased rack power densities. For example, Vertiv is collaborating with NVIDIA to support 800 VDC data center power infrastructure for 1 MW IT racks and beyond, with Vertiv solutions available starting in 2026. 

“Building upon our strong collaboration with NVIDIA and a shared vision to advance AI infrastructure, Vertiv is proud to release our comprehensive reference design and SimReady™ 3D assets for the NVIDIA GB300 NVL72 platform,” stated Scott Armul, executive vice president of global portfolio and business units at Vertiv. "Vertiv solutions allow customers to not only scale faster, but to optimize their AI-focused data centers digitally before a single physical module is built.”

“By combining NVIDIA’s advanced AI platforms with Vertiv’s expertise in power and cooling infrastructure, we’re enabling customers to deploy next-generation data centers that are more efficient, scalable, and ready for the most demanding AI workloads,” said Dion Harris, senior director of HPC and AI Infrastructure at NVIDIA. “Together, we’re helping organizations unlock new levels of performance and sustainability as they build the future of AI.” 

The reference architecture for NVIDIA GB300 NVL72 is part of the Vertiv™ 360AI infrastructure platform, designed to help customers navigate integrated solutions for powering and cooling AI workloads and other high-performance computing applications.

Key benefits of Vertiv’s reference architecture and SimReady™ 3D assets for the NVIDIA GB300 NVL72 design include:

• Simulation to Deployment in One Path: Leveraging NVIDIA Omniverse technologies in the architecture bridges physical and digital infrastructure, enabling real-time system-level collaboration across IT, facilities, and engineering teams – allowing customers to test, optimize and validate the design before a single component is built.

• Built for the Age of AI Reasoning: Supporting rack densities up to 142kW, the reference architecture for NVIDIA GB300 NVL72 defines the new benchmark for accelerated infrastructure — engineered for AI factories at scale.

• Accelerated Performance, Scale, and Speed: Delivering 1.5x more AI performance, up to 50% faster on-site builds and in 30% less physical space, Vertiv’s reference architecture for NVIDIA GB300 NVL72 enables customers to scale AI infrastructure with unprecedented agility and energy efficiency.

• Thermal Flexibility Meets Efficiency Gains: Liquid cooling-ready, supporting both air- and hybrid- cooled configurations, achieves up to 70% better annual energy efficiency allowed by higher water temperatures.

• Design, Deploy, Operate - Globally: Backed by 4,000+ Vertiv field service engineers globally, Vertiv’s reference architecture for GB300 NVL72 brings unmatched scalability, serviceability, and supply chain reliability to global AI rollouts.

As global AI demand accelerates exponentially, Vertiv is constantly working to deliver critical energy-efficient cooling and power solutions, to enable AI-ready infrastructure to run the next generation of AI factories.

To learn more, visit Vertiv.com.

"فيرتف" تطوّر بنية مرجعية موفّرة لأنظمة التبريد والطاقة لدعم منصة "إنفيديا GB300 NVL72 "

• تتوفر هذه الحلول ضمن أصول SimReady™ في إطار مشروع NVIDIA Omniverse  لتصميم وتشغيل مصانع الذكاء الاصطناعي

• يعرض التصميم الجديد حلاً متكاملاً عالي الكفاءة في استهلاك الطاقة للتبريد وتوزيع الطاقة، قادرًا على دعم كثافات تصل إلى 142 كيلوواط لكل رف

دبي، الإمارات العربية المتحدة -  16 يونيو 2025— أعلنت شركة "فيرتف" (Vertiv)، المدرجة في بورصة نيويورك تحت الرمز (NYSE: VRT)، والمزود العالمي الرائد لحلول البنية التحتية الرقمية الحيوية، عن تطوير بنية مرجعية موفّرة للطاقة بقدرة 142 كيلوواط لأنظمة التبريد والطاقة  مصممة خصيصًا لمنصة NVIDIA GB300 NVL72 المتقدمة. تتميز هذه البنية بتكاملها التام من حيث حلول التبريد والطاقة، كما تمثل نقلة نوعية عن النماذج التقليدية، حيث تمكّن من تصميم مراكز بيانات مخصصة بسرعة أكبر وبمخاطر أقل.  وتتوفر حلول فيرتف كأصول ثلاثية الأبعاد SimReady™ ضمن مشروع NVIDIA Omniverse Blueprint  لتصميم وتشغيل مصانع الذكاء الاصطناعي، ما يعزز كفاءة التخطيط ويوفر أدوات مرنة تدعم مستقبل البنى التحتية الرقمية.

تعمل فيرتف بالتعاون مع شركة إنفيديا وخططها المستقبلية لمراكز البيانات على تطوير استراتيجيات لبنية تحتية متقدمة تدعم الذكاء الاصطناعي، وتصميمات جاهزة للنشر تتوقع الزيادة المستمرة في كثافة الطاقة على مستوى الرفوف.  فعلى سبيل المثال، تتعاون فيرتف مع إنفيديا  لدعم بنية تحتية للطاقة في مراكز البيانات تعمل بجهد 800 فولت تيار مستمر (VDC)، لتلبية احتياجات رفوف تقنية المعلومات بقدرة 1 ميغاواط وما فوق، على أن تتوفر حلول فيرتف بدءًا من عام 2026.

وصرّح سكوت أرمول، نائب الرئيس التنفيذي لمحفظة الأعمال والوحدات التجارية العالمية في فيرتف: بناءً على تعاوننا القوي مع إنفيديا ورؤيتنا المشتركة لتطوير بنية تحتية متقدمة للذكاء الاصطناعي، نفخر بإطلاق تصميمنا المرجعي الشامل وأصول  SimReady™ ثلاثية الأبعاد لمنصة NVIDIA GB300 NVL72. وتمكّن حلول فيرتف عملاءنا من التوسع بسرعة أكبر، بالإضافة إلى تحسين مراكز البيانات المخصصة للذكاء الاصطناعي رقميًا قبل إنشاء أي وحدة فعلية."

ومن جهته قال ديون هاريس، المدير الأول لقسم الحوسبة عالية الأداء وبنية الذكاء الاصطناعي في إنفيديا:
"من خلال دمج منصات إنفيديا المتقدمة للذكاء الاصطناعي مع خبرة فيرتف في البنية التحتية للطاقة والتبريد، نمكّن عملائنا من نشر مراكز بيانات الجيل القادم التي تتميز بالكفاءة العالية، وقابلية توسع مرنة وجاهزية تامة لمواجهة أكثر أحمال الذكاء الاصطناعي تطلبًا. فنحن نساعد معاً المؤسسات على تحقيق مستويات جديدة من الأداء والاستدامة في رحلتهم لبناء مستقبل الذكاء الاصطناعي."

تعد البنية المعمارية المرجعية لمنصة NVIDIA GB300 NVL72 جزءًا أساسيًا من منصة البنية التحتية Vertiv™ 360AI، التي تم تطويرها لمساعدة العملاء في إدارة وتشغيل وتبريد أحمال عمل الذكاء الاصطناعي وتطبيقات الحوسبة عالية الأداء الأخرى ضمن حلول متكاملة.

وتتضمن المزايا الرئيسية للهندسة المرجعية لشركة فيرتف وأصول SimReady™ ثلاثية الأبعاد لتصميم منصة NVIDIA GB300 NVL72 ما يلي:

• من المحاكاة إلى التنفيذ في مسار واحد: يعتمد التصميم على تقنيات NVIDIA Omniverse لدمج البنية التحتية الرقمية مع المادية، مما يتيح تعاونًا فوريًا ومتزامنًا على مستوى النظام بين فرق تكنولوجيا المعلومات، والمرافق، والهندسة. هذا التكامل يُمكن العملاء من اختبار التصميم، وتحسين أدائه، والتحقق من صحته بشكل كامل قبل بدء تصنيع أي مكون فعلي، مما يقلل المخاطر ويسرّع عملية النشر.

• مصمم لعصر الذكاء الاصطناعي المتقدم: يدعم التصميم المرجعي لمنصة NVIDIA GB300 NVL72 كثافات رف تصل إلى 142 كيلوواط، مما يحدد معيارًا جديدًا للبنية التحتية المُسرّعة — وهو مُصمم خصيصًا لمصانع الذكاء الاصطناعي على نطاق واسع.

• الأداء المتسارع، التوسع السريع والسرعة الفائقة: يقدم التصميم المرجعي لشركة فيرتف لمنصة NVIDIA GB300 NVL72 أداءً للذكاء الاصطناعي يزيد بمعدل 1.5 مرة، مع تقليص زمن الإنشاء في المواقع بنسبة تصل إلى 50%، وتقليل المساحة المادية المطلوبة بنسبة 30%. هذا التصميم يمكّن العملاء من توسيع بنية تحتية للذكاء الاصطناعي بدرجة غير مسبوقة من المرونة والكفاءة في استهلاك الطاقة.

• مرونة حرارية لتحقيق كفاءة أفضل: مصمم ليكون جاهزًا لأنظمة التبريد السائلة، ويدعم كل من التبريد الهوائي والتبريد الهجين، مما يحقق تحسينًا في كفاءة الطاقة السنوية بنسبة تصل إلى 70% بفضل استخدام درجات حرارة مياه أعلى.

• التصميم،النشر ، والتشغيل بأعلى معايير العالمية: بدعم مباشر من شبكة تضم أكثر من 4000 مهندس خدمة ميدانية لدى فيرتف حول العالم، يوفر التصميم المرجعي لمنصة GB300 NVL72 مستويات استثنائية من التوسع والمرونة في الصيانة، إلى جانب موثوقية فائقة في سلسلة التوريد. هذا التكامل المتكامل يضمن للعملاء القدرة على تنفيذ نشر الذكاء الاصطناعي على نطاق عالمي بكفاءة وفعالية لا مثيل لهما.

مع تزايد الطلب العالمي على تقنيات الذكاء الاصطناعي، تواصل شركة فيرتف التزامها بتوفير حلول حيوية للتبريد والطاقة، مع التركيز على الكفاءة والموثوقية، لتمكين بنية تحتية جاهزة للذكاء الاصطناعي تدعم الجيل القادم من مصانع الذكاء الاصطناعي. لمعرفة المزيد، تفضل بزيارة Vertiv.com.

Consumers buy the product, not the brand: 65% of UAE consumers ignore brand names when buying consumer goods

 

New SAP Emarsys research reveals need for brands to establish robust data foundation and AI-driven, real-time consumer engagement to thrive

 

 

Photo caption: Marwan Zeineddine, Managing Director of SAP UAE

 

Dubai, UAE – 16 June 2025 – As UAE retailers and consumers start gearing up for the summer sales season, new research by SAP Emarsys in association with Deloitte has revealed increasing brand apathy  among UAE consumers. When it comes to consumer products, 65% of UAE’s consumers and 61% of the UAE’s Gen Z population don’t pay attention to the brands they’re buying — as long as the product meets their needs. Furthermore, 67% of all consumers in the UAE have switched to own-label alternatives because they are more affordable.

 

Interestingly, despite this heightened indifference to brands in general, a significant proportion of UAE consumers (68%) still actively advocate for their favorite brands in public. These insights are based on a survey of more than 2,000 UAE consumers and 100 senior marketers at multinational enterprises, which examined shifting attitudes towards consumer products.

 

“Today’s consumer landscape is shifting faster than ever, and brands must navigate this terrain with agility and insight,” said Marwan Zeineddine, Managing Director of SAP UAE. “The research highlights a clear opportunity: while brand apathy is increasing, so too is the demand for personalized, emotionally resonant experiences. Leveraging technologies such as SAP business AI, brands can go beyond transactional relationships and deliver the kind of real-time, meaningful engagement that cuts through consumer indifference and earns lasting loyalty. This is where marketers can lead the charge; by bridging data and strategy to stay relevant and drive long-term success.”

 

According to The Global Consumer Products Engagement Report by SAP Emarsys, we have entered the 'Engagement Era,’ in which brands must establish a robust data foundation across their entire business in order to thrive. Embracing AI-driven, omnichannel strategies is no longer optional; it is critical for transforming fragmented data into actionable insights, building long-term relationships, and achieving true customer loyalty and lifetime value.

 

This message resonates in the UAE, where 72% of consumer product marketers say it is becoming harder to engage meaningfully with customers, indicating that the majority are at risk of falling behind in this new engagement-driven landscape. Success in the Engagement Era depends on delivering a personalized omnichannel experience across the entire customer lifecycle, and leading brands in real-time engagement are already putting these strategies into action.

 

“Consumers globally aren’t just becoming less loyal to brands — they’re ignoring them entirely,” said Sara Richter, CMO at SAP Emarsys. “That’s a wake-up call for marketers. Without a strong data foundation, it’s impossible to deliver the real-time, personalized experiences needed to achieve that all-important ‘true’ loyalty.”

 

When asked about barriers to effective customer engagement, UAE consumer product marketers cited internal complexity as the biggest challenge, with 31% identifying this as a key issue. Additionally, data continues to pose significant hurdles: 53% of marketers say they are unable to access or use data in real time, and 69% report their organization’s data is too unstructured to use effectively.

 

Similarly, when it comes to predicting future behaviors, only 28% of marketers feel confident in their ability to predict future consumer behavior, and just 30% believe they can effectively segment and analyze their audiences.

 

As global consumer apathy toward brands increases, marketers in the UAE recognize the need to improve fragmented engagement approaches and outdated technologies. According to the report, 65% of UAE marketers say they will need to overhaul their engagement strategies in 2025. Meanwhile, 69% believe personalization will be a key differentiator in the year ahead, especially important considering that 77% of UAE consumers say they value highly personalized content.

 

Where Do Brands Stand in the Engagement Era?

The report from SAP Emarsys in association with Deloitte also introduces the Customer Engagement Maturity (CEM) score, which ranks consumer product brands on the strength of their customer engagement strategies. This research builds on earlier findings from Bain & Company, which point to a major industry shift toward ERP and SAP S/4HANA. This shift underscores the urgent need for consumer product brands to break down silos, accelerate operations, and engage customers more meaningfully.

 

The CEM Index categorizes brands into three maturity levels:

 

• Reactive: Still reliant on batch-and-blast marketing, sending the same message to all audiences.
• Proactive: Using mobile and messaging channels, but still dependent on manual processes.
• Predictive: Leveraging AI to anticipate needs, deliver real-time, personalized offers, and build long-term relationships.

 

Brands in the ‘Predictive’ category demonstrate that to truly succeed in the Engagement Era, a robust business AI-infused ERP foundation, supported by a customer engagement platform, is essential. However, many brands still lag behind, with only 34% of consumer product marketers in the UAE currently sharing customer engagement data with a dedicated ERP system.

 

For those clinging to outdated strategies, investing in AI-driven, real-time engagement is no longer a luxury. This investment could be the deciding factor in whether a brand achieves its revenue targets in the Engagement Era.

 

For more insights read The Global Consumer Products Engagement Report (UAE Edition) here.

وجدت أن المستهلكين يشترون المنتج لا العلامة التجارية

الإمارات: 65% من المستهلكين يتجاهلون اسم العلامة التجارية عند شراء السلع الاستهلاكية

 

• دراسة جديدة أجرتها "إس إيه بي إمارسيس" SAP Emarsys كشفت عن أن ازدهار العلامات التجارية يتطلب بناء قاعدة بيانات متينة وتفاعل فوري مع المستهلكين قائم على الذكاء الاصطناعي.

 

شرح الصورة: مروان زين الدين، المدير التنفيذي لشركة "إس إيه بي" في الإمارات.

 

دبي، الإمارات العربية المتحدة، 16 يونيو 2025 – كشفت دراسة حديثة أجرتها "إس إيه بي إمارسيس" SAP Emarsys، بالتعاون مع شركة الاستشارات "ديلويت"، عن حدوث تزايد في إغفال المستهلكين للعلامات التجارية. وأظهرت الدراسة أن 65% من مشتري المنتجات الاستهلاكية في الإمارات، و61% من أبناء الجيل "زد"، لا يُولون العلامات التجارية أي اهتمام عند شراء المنتجات، ما دام المنتج يلبي احتياجاتهم. وعلاوة على ذلك، تحول 67% من المستهلكين في الإمارات إلى منتجات بديلة تحمل أسماء المتاجر التي تبيعها، لا أسماء الشركات المنتجة، وذلك لانخفاض أسعارها.

 

وجاءت الكشف عن نتائج هذه الدراسة بالتزامن مع مواصلة استعداد العلامات التجارية والمستهلكين في دولة الإمارات لموسم التخفيضات الصيفية.

 

وبالرغم من تزايد ما يمكن وصفه بـ "اللامبالاة" تجاه العلامات التجارية عمومًا، فلا تزال نسبة كبيرة قدرها 68% من المستهلكين في الإمارات تدافع علنًا وبنشاط عن علاماتها التجارية المفضلة. وتستند هذه المعلومات إلى استطلاع رأي يتناول التحولات في المواقف تجاه المنتجات الاستهلاكية، شمل أكثر من 2,000 مستهلك في الدولة و100 من الخبراء في مجال التسويق في شركات متعددة الجنسيات عاملة فيها.

 

وأشار مروان زين الدين، المدير التنفيذي لشركة "إس إيه بي" في الإمارات، إلى أن قطاع المنتجات الاستهلاكية يشهد اليوم "تحولات أسرع من أي وقت مضى"، داعيًا العلامات التجارية إلى التعرف على هذا المجال "بانفتاح واسع وفهم عميق"، وقال: "تُسلط دراستنا البحثية الضوء على فرصة واضحة تتمثل في تزايد الطلب على تجارب شخصية ومؤثرة عاطفيًا، بالرغم من تزايد اللامبالاة تجاه العلامات التجارية. ويمكن للعلامات التجارية استخدام التقنيات المناسبة، مثل تقنيات الذكاء الاصطناعي المخصص للأعمال من "إس إيه بي"، لتجاوز العلاقات التفاعلية وتقديم تفاعل هادف وفوري يتغلب على "إغفال المستهلكين" ويُكسبها ولاءهم الدائم". وأضاف: "هنا يأتي دور المسوّقين، الذي يتمثل في ربط البيانات والاستراتيجيات للحفاظ على الأهمية وتحقيق النجاح على المدى الطويل".

 

 

ووفقًا لتقرير دراسة "إس إيه بي إمارسيس" العالمي حول التفاعل مع المنتجات الاستهلاكية، فقد دخل العالم ما يُعرف بـ "حقبة التفاعل"، حيث يتعين على العلامات التجارية، في سبيل تحقيق النجاح، بناء قاعدة بيانات متينة تمتد على طول أعمالها. ولم يعد تبني استراتيجيات متعددة القنوات قائمة على الذكاء الاصطناعي خيارًا؛ بل أصبح تحويل البيانات المجزأة إلى معلومات عملية، وبناء علاقات طويلة الأمد، وتحقيق ولاء حقيقي وقيمة مستدامة للعملاء، أمرًا بالغ الأهمية.

 

ويقول 72% من مسوقي المنتجات الاستهلاكية إن التفاعل الهادف مع العملاء أصبح صعبًا، ما يشير إلى أن الغالبية معرّضة لخطر التخلف عن الركب في المشهد الجديد القائم على التفاعل. ويعتمد النجاح في حقبة التفاعل على تقديم تجربة تخصصية متعددة القنوات على امتداد دورة حياة العميل، لذلك بدأت العلامات التجارية الرائدة في التفاعل الفوري في تطبيق هذه الاستراتيجيات.

 

من ناحيتها، حذّرت سارة ريختر، كبير مديري التسويق لدى "إس إيه بي إمارسيس"، من أن الأمر لا يقتصر فقط على حدوث تراجع في ولاء المستهلكين للعلامات التجارية عالميًا، بل يمتدّ إلى ما اعتبرته "تجاهلًا تامًا" لتلك العلامات. وقالت: "يُعدّ هذا جرس إنذار للمختصين في التسويق، إذ يستحيل تقديم تجارب آنية ومخصصة من دون قاعدة بيانات متينة، بالنظر إلى ضرورة هذه التجارب لتحقيق الولاء الحقيقي".

 

وأشار مسوّقو المنتجات الاستهلاكية في دولة الإمارات في الدراسة، لدى سؤالهم عن عوائق التفاعل الفعال مع العملاء، إلى "التعقيدات الداخلية" باعتبارها التحدي الأكبر، بحسب 31% من المشاركين. كذلك، ما زالت البيانات تشكل عقبة كبيرة، إذ أفاد 53% من المسوّقين بعدم قدرتهم على الوصول إلى البيانات أو استخدامها آنيًا، فيما أفاد 69% بأن بيانات مؤسساتهم غير مُهيكلة بما يكفي لاستخدامها بفاعلية.

 

أما فيما يتعلق بالتنبؤ بالسلوكيات المستقبلية، فلم يُشِر سوى 28% فقط من المسوّقين إلى أنهم يتحلون بالثقة في قدرتهم على التنبؤ بسلوك المستهلك المستقبلي، في حين رأى 30% فقط أنهم قادرون على تقسيم الجمهور وتحليله بفاعلية.

 

ويُدرك المسوّقون في دولة الإمارات ضرورة تحسين أساليب التفاعل المُجزّأة والتقنيات القديمة، في ضوء تزايد إغفال المستهلكين للعلامات التجارية. ووفقًا للتقرير، قال 65% من المسوّقين في الإمارات إنهم يعتزمون إعادة النظر في استراتيجياتهم التفاعلية في عام 2025. ورأى 69% أن التخصيص سيكون عاملًا رئيسًا يُميّزهم في هذا العام، لا سيما وأن 77% من المستهلكين في الإمارات ذكروا أنهم يُقدّرون المحتوى شديد التخصيص.

 

أين تقف العلامات التجارية في حقبة التفاعل؟

أيضًا، يُقدِّم تقرير "إس إيه بي إمارسيس" بالتعاون مع "ديلويت" مؤشر "نضج تفاعل العملاء"، الذي يُصنّف علامات المنتجات الاستهلاكية بناءً على قوة استراتيجياتها في التفاعل مع العملاء. ويستند هذا البحث إلى نتائج سابقة لشركة "باين آند كومباني" Bain & Company، أظهرت حدوث تحوّل كبير في القطاع نحو أنظمة تخطيط الموارد المؤسسية ومنصة "إس/4 هانا" من "إس إيه بي" SAP S/4HANA. ويُبرز هذا التحوّل وجود حاجة ملحة لدى علامات المنتجات الاستهلاكية إلى تسريع العمليات، والتفاعل مع العملاء بشكل أكثر فاعلية.

 

ويصنف مؤشر نضج تفاعل العملاء العلامات التجارية إلى ثلاثة مستويات من النضج:

• تفاعلية: ما زالت تعتمد على التسويق الجماعي، وإرسال الرسالة نفسها إلى كل الجمهور.
• استباقية: تستخدم قنوات الهاتف المحمول والرسائل، مع الاستمرار في الاعتماد على العمليات اليدوية.
• تنبؤية: تستفيد من الذكاء الاصطناعي لتوقع الاحتياجات، وتقديم عروض شخصية آنية، وبناء علاقات طويلة الأمد.

 

وتُظهر العلامات التجارية التي صُنفت في فئة "التنبؤية" أن النجاح الحقيقي في حقبة التفاعل يتطلب وجود نظام متين يرتكز على الذكاء الاصطناعي المخصص للأعمال لتخطيط الموارد المؤسسية، مدعوم بمنصة تفاعل مع العملاء. ومع ذلك، لا تزال العديد من العلامات التجارية متأخرة عن الركب، حيث يشارك 34% فقط من مسوقي المنتجات الاستهلاكية في الإمارات حاليًا بيانات تفاعل العملاء مع نظام تخطيط للموارد المؤسسية مخصصٍ لهذا الغرض.

 

وأصبح الاستثمار في التفاعل الفوري القائم على الذكاء الاصطناعي ضرورة لدى من يتمسكون باستراتيجيات تسويق قديمة، وقد يكون عاملًا حاسمًا في تحقيق العلامة التجارية لأهداف إيراداتها في حقبة التفاعل.

 

يمكن الاطلاع على التقرير العالمي حول التفاعل مع المنتجات الاستهلاكية (نسخة الإمارات)، لمزيد من المعلومات.

Panasonic awarded Best Brand in Customer Experience at Oman CX Forum 2025

 

Please follow the link to download image and word version:  https://we.tl/t-vpIxmSIWgx   Panasonic recognized for its leading approach to customer engagement, personalization and innovation in delivering smooth digital and in-person experiences      Muscat, Oman Panasonic Marketing Middle East and Africa FZE (PMMAF) today announced that it has been awarded as the Best Brand in Customer Experience at the prestigious Oman CX Forum 2025.  The recognition celebrates Panasonic’s unwavering commitment to set new benchmarks in providing exceptional customer service through its leading approach to customer engagement, personalization and continuous innovation in delivering smooth digital and in-person experiences across the region. Held recently in Muscat, the Oman CX Forum 2025 brought together over 200 influential regional leaders and dedicated customer experience professionals. The event, presented by Infoline and organised by Muscat Media Group, served as a pivotal platform for discussing the latest digital customer experience trends, exploring groundbreaking innovations, and dissecting customer-centric strategies shaping the future of industries. The forum’s key highlight was the awards ceremonies, which featured 25 categories selected through nationwide consumer voting.  Among the top plums of the event's recognition was the distinguished ‘Best Brand in Customer Experience’ award. Panasonic’s strong customer-first approach has been pivotal to its continued success and esteemed reputation as a premium trusted brand across the region.  The special accolade validates the company’s commitment to forward-thinking initiatives in order to foster meaningful customer connections. Furthermore, it is a testament to Panasonic’s consistent efforts to deeply understand its customers’ needs, behavior and preferences in delivering seamless digital and in-person experiences, characterized by exceptional engagement and thoughtful personalization. Hiroyuki Shibutani, CEO, PMMAF, commented: “We are incredibly honored to receive the ‘Best Brand in Customer Experience’ award at the Oman CX Forum 2025.  It marks a significant point in our journey and speaks to the standards we’ve maintained through the years. This recognition is a powerful affirmation of our dedication to placing the customer at the heart of everything we do. It reflects the hard work and relentless pursuit of excellence by our teams who are committed to understanding and exceeding customer expectations at every touchpoint." John Hardy, COO, PMMAF, added: “As businesses embrace innovation to stay relevant in a changing world, we at Panasonic remain focused on shaping what future-ready technology looks like. This recognition not only reinforces the trust our customers place in us, but, equally important, it also motivates us to further invest in strategies that drive us forward and ensure our customers receive unparalleled service.” Truly focused on refining and enhancing its top-tier customer experience, Panasonic consistently strives to make an even bigger impact with its customers.  In recent years, the company introduced the SMART CARE App, a digital platform which allows customers, dealers, and service centers to seamlessly communicate all service-related matters and claim warranties at the touch of a button.  Panasonic is the first appliances brand in the region to launch this kind of paperless warranty system – a testament to its continuing efforts to enhance customer experience through digital excellence.   Also in April of this year, Panasonic established the Digital Studio at its Digital Repair Training Center in Dubai, UAE with the aim of revolutionizing technical training and ultimately deliver efficient service to its customers.  With this new platform, optimized technical knowledge transfer is achieved, ensuring that Panasonic engineers and technicians stay updated with the latest product insights and troubleshooting techniques. -Ends-     باناسونيك تفوز بجائزة أفضل علامة تجارية في تجربة العملاء في منتدى عُمان لتجربة العملاء 2025   تم تكريم باناسونيك لنهجها الرائد في التعامل مع العملاء والتخصيص والابتكار في تقديم تجارب رقمية وشخصية سلسة   مسقط، عمان أعلنت شركة باناسونيك للتسويق الشرق الأوسط وأفريقيا (PMMAF) اليوم عن حصولها على جائزة أفضل علامة تجارية في تجربة العملاء في منتدى عُمان CX 2025 المرموق. ويحتفل هذا التكريم بالتزام باناسونيك الثابت بوضع معايير جديدة في تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال نهجها الرائد في إشراك العملاء والتخصيص والابتكار المستمر في تقديم تجارب رقمية وشخصية سلسة في جميع أنحاء المنطقة. عُقد مؤخرًا في مسقط منتدى عُمان لتجربة العملاء 2025، الذي جمع أكثر من 200 شخصية مؤثرة من قادة المنطقة وخبراء تجربة العملاء المتفانين. وقد شكّل هذا الحدث، الذي قدمته إنفولاين ونظمته مجموعة مسقط للإعلام، منصةً محوريةً لمناقشة أحدث توجهات تجربة العملاء الرقمية، واستكشاف الابتكارات الرائدة، وتحليل الاستراتيجيات التي تُركّز على العملاء وتُشكّل مستقبل القطاعات. وكان أبرز ما ميّز المنتدى حفل توزيع الجوائز، الذي ضمّ 25 فئة اختيرت من خلال تصويت المستهلكين على مستوى البلاد. ومن أبرز الجوائز التي نالها هذا الحدث جائزة "أفضل علامة تجارية في تجربة العملاء" المرموقة. لقد كان نهج باناسونيك القوي الذي يضع العميل في المقام الأول محوريًا لنجاحها المستمر وسمعتها المرموقة كعلامة تجارية موثوقة في جميع أنحاء المنطقة. ويؤكد هذا التكريم الخاص التزام الشركة بالمبادرات الاستشرافية لتعزيز علاقاتها الفعّالة مع العملاء. علاوة على ذلك، يُعدّ هذا التكريم دليلاً على جهود باناسونيك المتواصلة لفهم احتياجات عملائها وسلوكياتهم وتفضيلاتهم بعمق، من خلال تقديم تجارب رقمية وشخصية سلسة، تتميز بتفاعل استثنائي وتخصيص مدروس علق هيرويوكي شيبوتاني، الرئيس التنفيذي لشركة باناسونيك الشرق الأوسط وأفريقيا للتسويق (PMMAF): "يشرفنا للغاية الحصول على جائزة "أفضل علامة تجارية في تجربة العملاء" في منتدى عُمان لتجربة العملاء 2025. إنها تُمثل نقطة تحول مهمة في مسيرتنا، وتُجسّد المعايير التي حافظنا عليها على مر السنين. يُعد هذا التكريم تأكيدًا قويًا على التزامنا بوضع العميل في صميم كل ما نقوم به. كما أنه يعكس العمل الجاد والسعي الدؤوب للتميز من قِبل فرقنا الملتزمة بفهم توقعات العملاء وتجاوزها في كل نقطة اتصال. وأضاف جون هاردي، الرئيس التنفيذي للعمليات في شركة باناسونيك الشرق الأوسط وأفريقيا: "مع تبني الشركات للابتكار للحفاظ على مكانتها في عالم متغير، نواصل في باناسونيك تركيزنا على صياغة ملامح التكنولوجيا المستقبلية. هذا التقدير لا يعزز ثقة عملائنا بنا فحسب، بل يحفزنا أيضًا، والأهم من ذلك، على مواصلة الاستثمار في استراتيجيات تدفعنا نحو التقدم وتضمن لعملائنا الحصول على خدمة لا مثيل لها.   تركز باناسونيك جاهدةً على تحسين تجربة عملائها المتميزة، وتسعى باستمرار لإحداث تأثير أكبر لدى عملائها. في السنوات الأخيرة، أطلقت الشركة تطبيق SMART CARE، وهو منصة رقمية تتيح للعملاء والوكلاء ومراكز الخدمة التواصل بسلاسة بشأن جميع المسائل المتعلقة بالخدمة والمطالبة بالضمانات بلمسة زر واحدة. تُعد باناسونيك أول علامة تجارية للأجهزة المنزلية في المنطقة تُطلق هذا النوع من نظام الضمان الإلكتروني، ما يُمثل دليلاً على جهودها المتواصلة لتحسين تجربة العملاء من خلال التميز الرقمي. في أبريل من هذا العام أيضًا، أنشأت باناسونيك الاستوديو الرقمي في مركزها للتدريب على الإصلاح الرقمي في دبي، الإمارات العربية المتحدة، بهدف إحداث نقلة نوعية في التدريب الفني، وتقديم خدمة فعّالة لعملائها. بفضل هذه المنصة الجديدة، يتم نقل المعرفة الفنية على نحوٍ مُحسّن، مما يضمن بقاء مهندسي وفنيي باناسونيك على اطلاع دائم بأحدث رؤى المنتجات وتقنيات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.   - انتهى –

ICC to Showcase Global Building Safety Expertise at Big 5 Construct Egypt 2025

 

 

 

Egypt, June 16,  2025 – The International Code Council (ICC), a global leader in building safety and construction standards, is set to participate in the 7th edition of Big 5 Construct Egypt, scheduled between June 17–19, 2025, at the Egypt International Exhibition Center.

 

With more than 350 exhibitors from over 20 countries, Big 5 Construct Egypt will spotlight the latest innovations shaping the future of construction in the region. The event is held under the patronage of H.E. Dr. Mostafa Madbouly, Prime Minister of Egypt, and supported by the Egyptian Armed Forces Engineering Authority.

 

Mohammed Amer, Managing Director – ICC MENA, will deliver a presentation titled “Highlighting the Impact of ICC on Innovative Building Practices in the MENA”. The session will spotlight ICC’s growing presence in the Middle East and North Africa, with a focus on the International Codes (I-Codes) and the broader ICC Family of Solutions that are shaping the built environment. Real-world case studies will illustrate how ICC collaborates with governments, developers, and industry professionals to implement international best practices across the region’s rapidly evolving construction landscape.

 

Speaking about ICC’s participation, Amer stated: “At ICC, our mission is to support governments and industry stakeholders in implementing internationally recognized codes and standards that enhance safety, resilience, and sustainability. In Egypt and across the GCC, our efforts have played a key role in advancing building regulatory modernization, integrating smart technologies, and strengthening the professional capacity needed to apply best practices effectively.”

 

ICC continues to support the construction sector in Egypt and the wider GCC through strategic partnerships, capacity-building efforts, and advocacy for modern regulatory frameworks. In Egypt specifically, ICC has been engaged in promoting alignment with international best practices to encourage safer and more efficient infrastructure development.

مجلس الكود الدولي يستعد للمشاركة في معرض Big 5 Construct في الفترة من 17-19 يونيو 2025 في مصر

 

يستعد مجلس الكود الدولي(ICC)، الهيئة الرائدة عالمياً في وضع معايير سلامة البناء والتشييد، للمشاركة في النسخة السابعة من معرض الخمسة الكبار للبناء - (The Big 5 construct Egypt (2025، والذي سيعقد خلال الفترة من 17 إلى 19 يونيو 2025 في مركز مصر الدولي للمعارض في جمهورية مصر العربية، وسيشهد المعرض حضور أبرز الكفاءات وكبار المهنيين والشركات والمبتكرين الدوليين والمحليين الرائدين في قطاع البناء والإنشاءات في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا.

 

يُعد معرض "الخمسة الكبار للبناء" الحدث الأبرز والأسرع نمواً في قطاع البناء والإنشاءات في جمهورية مصر العربية، حيث يوفر منصة مميزة لاستكشاف أحدث العروض والفرص، والتعرف عن كثب على واقع ومستقبل سوق التشييد في المنطقة. يشكّل المعرض فرصة لتعزيز تبادل الأفكار وبناء شراكات استراتيجية مع أبرز الخبراء، ورواد القطاع، وصنّاع القرار. ويهدف الحدث إلى دعم نمو الأعمال العمرانية، وتسليط الضوء على أحدث الاتجاهات في البناء وممارسات الاستدامة. سيشهد المعرض مشاركة أكثر من 350 جهة عارضة من أكثر من 20 دولة، ويُركّز على أبرز الابتكارات التي ترسم ملامح مستقبل قطاع البناء في المنطقة. سيقام المعرض تحت رعاية معالي الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء المصري، وبدعم من الهيئة الهندسية للقوات المسلحة المصرية.

 

تأتي مشاركة مجلس الكود الدولي للعام الثالث على التوالي في معرض الخمسة الكبار للبناء في مصر لتؤكد التزامه المتواصل بتقديم حلول مبتكرة تعزز سلامة واستدامة بيئة البناء والتشييد. وتهدف هذه المشاركة إلى دعم تطوّر القطاع العمراني في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، من خلال تسليط الضوء على دوره الريادي في تطوير أكواد البناء وتطبيق معايير السلامة العالمية.

حيث سيستعرض المجلس دوره الرائد في مجال تطوير اكواد البناء وضمان سلامة المباني خلال مشاركتهِ في هذا الحدث الصناعي الكبير والهام، من خلال جلسة بعنوان "أثر مجلس الكود الدولي على ممارسات البناء المبتكرة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا"، يقدمها المهندس محمد عامر، المدير العام لمجلس الكود الدولي في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. وستتناول الجلسة النمو المتسارع لحضور المجلس في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، مع التركيز على الأكواد الدولية (I-Codes) والحلول الشاملة التي يطرحها المجلس لإعادة تشكيل البيئة العمرانية بطرق أكثر أماناً وابتكاراً. كما ستتضمن الجلسة عرض دراسات حالة واقعية تُبرز الشراكات الفاعلة بين المجلس والحكومات والمطورين والمهنيين، وكيفية مواءمة أفضل الممارسات الدولية مع الاحتياجات المتغيرة لقطاع البناء المتطور في المنطقة.

 

وبصدد مشاركة مجلس الكود الدولي في معرض الخمسة الكبار للبناء، صرحَ المهندس محمد عامر، المدير العام لمجلس الكود الدولي في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، قائلاً: " تتمثل مهمتنا في مجلس الكود الدولي في دعم الحكومات والمعنيين في القطاع من خلال تطبيق القوانين والمعايير المعترف بها عالميًا، والتي تُعزز مفاهيم السلامة، والمرونة، والاستدامة. وقد ساهمت جهودنا في مصر ودول مجلس التعاون الخليجي بشكل رئيسي في دفع عجلة التحديث التنظيمي لقطاع البناء، ودمج التقنيات الذكية، إلى جانب تطوير الكفاءات المهنية لضمان تطبيق أفضل الممارسات العالمية بكفاءة وفاعلية عالية".

 

 

تجسّد مشاركة مجلس الكود الدولي في هذا الحدث الرائد التزامه الراسخ بدعم معايير السلامة والجودة في قطاع البناء والتشييد في مصر ومنطقة الخليج العربي، وذلك من خلال بناء شراكات استراتيجية، وتقديم برامج تدريب فنية، وتنفيذ مبادرات توعوية تسهم في تعزيز الأطر التنظيمية الحديثة. وفي مصر على وجه الخصوص، يعمل المجلس على مواءمة الأكواد الوطنية مع المعايير الدولية، بهدف تطوير بنية تحتية أكثر أمانًا وكفاءة. وتعكس هذه الجهود توجه المجلس نحو الابتكار وتعزيز الممارسات المستدامة في قطاع البناء، كما تؤكد تفانيه في دعم جودة وسلامة الإنشاءات، بما يسهم في بناء مجتمعات أكثر أمناً واستدامة في الشرق الأوسط وإفريقيا.