Ghassan Aboud Holding Unifies Its Retail & Food Businesses
on SAP Solutions in Accelerated Rollout
Eight-month implementation connects Grandiose Supermarkets with Retail, Manufacturing and Catering operations on a single system
Executives from Ghassan Aboud Holding, SAP and Arete Global gather at the ceremony marking the successful implementation of SAP solutions across Ghassan Aboud Holding's retail and food businesses.
DUBAI, UAE — 8 June 2026: Ghassan Aboud Holding, a diversified conglomerate with a track record of over 32 years in the UAE and deep roots across the automotive, retail, logistics, hospitality, and digital commerce sectors, has deployed an end-to-end SAP cloud solution across its retail and food-related businesses, as part of its broader strategy to build a more connected and data-driven retail and food ecosystem. The implementation brings together Grandiose Supermarkets with the group’s manufacturing and catering operations on a unified digital platform, enabling faster response to demand, improved product availability, and a more consistent customer experience across all touchpoints.
Delivered in just eight months, the implementation includes SAP S/4HANA Cloud Private Edition and spans more than 50 Grandiose branches alongside the group’s adjacent retail and food businesses. For an organization operating across multiple business models and managing high volumes of daily transactions, this represents a notably accelerated timeline, reflecting both the complexity of integrating operations end to end and the group’s focus on modernizing its core systems at pace.
Olivier Leblan, Group Chief Digital and Technology Officer at Ghassan Aboud Holding said: “What this transformation changes for us is how we operate on a daily basis. We now have the ability to see, decide, and act across our businesses in real time, from store shelves to production lines. That level of coordination allows us to reduce inefficiencies, improve availability, and ultimately deliver a better experience to our customers.”
The deployment reflects the increasing importance of integrated operations in the retail and food sector, where forecasting, availability, pricing, and production are closely interdependent. By bringing point-of-sale data, inventory, finance, and planning into a unified environment, the group is enhancing real-time visibility, reducing food waste and out-of-stock situations, and strengthening margin control across categories and channels.
The environment also incorporates SAP Datasphere to integrate SAP and non-SAP data sources, alongside SAP Business AI and additional AI-driven use cases designed to enhance demand forecasting, automate routine processes, and generate deeper insights across supply chain and customer behavior. Together, these capabilities strengthen the group’s ability to make faster, more informed decisions across its operations.
“Organizations operating across interconnected business models need systems that can keep pace with both scale and operational complexity,” said Marwan Zeineddine, Managing Director, SAP UAE. “With this deployment, Ghassan Aboud Holding has established a more unified platform across its retail and food ecosystem, enabling real-time visibility, stronger coordination between retail, manufacturing, and catering operations, and the ability to embed AI into everyday decision-making. As agentic AI begins to support more autonomous and adaptive processes, this kind of connected foundation becomes essential to turning insight into action at scale.”
By consolidating its technology landscape, Ghassan Aboud Holding now benefits from a single source of truth across its core operations, reducing manual reconciliation between front-end and back-end systems and improving consistency in reporting and control. This is particularly important in environments where incremental improvements in forecasting, replenishment, or pricing can have a direct impact on profitability and customer experience.
“Delivering an implementation of this breadth in such a short timeframe required close collaboration and a clear focus on business outcomes,” said Mohammed Abdul Khadeer, SAP Practice Head at Arete Global, UAE. “The result is a platform that supports more agile operations today, while giving the group the flexibility to expand and innovate in the future.”
Visit the SAP News Center. Get SAP news via LinkedIn and Bluesky.
-ENDS-
غسان عبود القابضة توحّد قطاعات الأغذية والتجزئة على منصة "إس إيه بي" السحابية
ضمن مشروع تحول رقمي متكامل
تنفيذ المشروع خلال ثمانية أشهر فقط لربط "جرانديوس" بعمليات التجزئة والتصنيع وخدمات التموين على منصة رقمية موحدة
التعليق على الصورة: مسؤولون من غسان عبود القابضة و«إس إيه بي» و«أريتي غلوبال» خلال احتفال الإطلاق الرسمي للمشروع، احتفاءً بالتنفيذ الناجح لحلول «إس إيه بي» عبر أعمال التجزئة والأغذية التابعة لغسان عبود القابضة.
دبي، الإمارات العربية المتحدة، 08 يونيو 2026: أعلنت غسان عبود القابضة، المجموعة المتنوعة التي تمتلك أكثر من 32 عاماً من الخبرة في دولة الإمارات العربية المتحدة ولها حضور راسخ في قطاعات السيارات، والتجزئة، والخدمات اللوجستية، والضيافة، والتجارة الرقمية، عن استكمال نشر مجموعة متكاملة من الحلول السحابية من "إس إيه بي" عبر أعمالها المرتبطة بقطاعي الأغذية والتجزئة، وذلك في إطار استراتيجيتها الرامية إلى بناء منظومة للأغذية والتجزئة أكثر ترابطاً واعتماداً على البيانات. ويجمع المشروع بين عمليات "جرانديوس" وأنشطة التصنيع والتموين التابعة للمجموعة القابضة ضمن منصة رقمية موحدة، بما يتيح استجابة أسرع للطلب، وتحسين توافر المنتجات، وتقديم تجربة أكثر اتساقاً للمتعاملين عبر مختلف نقاط التواصل.
وجرى تنفيذ المشروع خلال ثمانية أشهر فقط، وشمل اعتماد منصة "إس/4 هانا" السحابية الخاصة من "إس إيه بي" / SAP S/4HANA Cloud Private Edition" عبر أكثر من 50 متجراً من متاجر "جرانديوس"، إلى جانب أعمال المجموعة الأخرى المرتبطة بقطاعي الأغذية والتجزئة. ويعد هذا الإطار الزمني إنجازاً لافتاً بالنظر إلى تنوع نماذج الأعمال التي تديرها المجموعة واتساع نطاق عملياتها وحجم المعاملات اليومية المرتفع، فضلاً عن تعقيدات توحيد العمليات وربطها ضمن منظومة تشغيلية متكاملة. ويعكس هذا الإنجاز تركيز المجموعة على تحديث أنظمتها الأساسية بوتيرة متسارعة.
وقال أوليفييه لبلان، الرئيس التنفيذي للشؤون الرقمية والتقنية لدى غسان عبود القابضة: "يكمن الأثر الحقيقي لهذا المشروع في الطريقة التي ندير بها أعمالنا اليومية. فقد أصبحنا اليوم قادرين على الاطلاع على البيانات واتخاذ القرارات وتنفيذ الإجراءات بصورة فورية عبر مختلف أنشطة المجموعة، بداية من رفوف المتاجر إلى خطوط الإنتاج. ويمنحنا هذا المستوى من التكامل والتنسيق قدرة أكبر على الحد من أوجه الهدر وتحسين توافر المنتجات، بما ينعكس في نهاية المطاف على جودة التجربة التي نقدمها لعملائنا".
ويعكس هذا المشروع الأهمية المتزايدة لتكامل العمليات في قطاعي الأغذية والتجزئة، حيث ترتبط التنبؤات بالطلب وتوافر المنتجات والتسعير والإنتاج بعلاقات وثيقة ومتداخلة. ومن خلال توحيد بيانات نقاط البيع والمخزون والشؤون المالية والتخطيط ضمن بيئة رقمية متكاملة، تعزز المجموعة قدرتها على الحصول على رؤى آنية وشاملة للأعمال، والحد من هدر الأغذية وحالات نفاد المخزون، إلى جانب إحكام إدارة الهوامش الربحية عبر مختلف الفئات والقطاعات التشغيلية.
كما تشمل البيئة الرقمية الجديدة منصة "إس إيه بي داتا سفير (SAP Datasphere)" التي تتيح توحيد البيانات الواردة من أنظمة "إس إيه بي" والأنظمة الأخرى ضمن بيئة بيانات متكاملة، إلى جانب قدرات " إس إيه بي للذكاء الاصطناعي للأعمال (SAP Business AI)" ومجموعة من حالات الاستخدام المدعومة بالذكاء الاصطناعي. وتُسهم هذه القدرات في تعزيز دقة التنبؤ بالطلب، وأتمتة العمليات الروتينية، واستخلاص رؤى أعمق حول أداء سلاسل التوريد وسلوك المتعاملين. ومن خلال هذه الإمكانات المتكاملة، تعزز المجموعة قدرتها على اتخاذ قرارات أسرع وأكثر دقة بالاستناد إلى البيانات عبر مختلف عملياتها التشغيلية.
وقال مروان زين الدين، المدير التنفيذي لشركة "إس إيه بي" في الإمارات: "تحتاج المؤسسات التي تدير نماذج أعمال مترابطة ومتعددة إلى أنظمة قادرة على مواكبة متطلبات التوسع وتعقيدات التشغيل في الوقت ذاته. ومن خلال هذا المشروع، أرست غسان عبود القابضة منصة موحدة تدعم مختلف مكونات منظومتها للأغذية والتجزئة، بما يتيح رؤية آنية وشاملة للعمليات، ويعزز التنسيق بين أنشطة التصنيع والتموين، فضلاً عن دمج قدرات الذكاء الاصطناعي ضمن عمليات اتخاذ القرار اليومية. ومع تنامي دور الذكاء الاصطناعي الوكيل في دعم العمليات الأكثر استقلالية وقدرة على التكيف، تصبح البنية الرقمية المترابطة عاملاً أساسياً لتحويل البيانات والرؤى إلى إجراءات عملية قابلة للتنفيذ على نطاق واسع".
ومن خلال توحيد بيئتها التقنية ضمن منصة متكاملة، أصبحت غسان عبود القابضة تستفيد من مصدر موحد وموثوق للبيانات عبر عملياتها الأساسية، الأمر الذي أسهم في الحد من إجراءات المطابقة اليدوية بين الأنظمة الأمامية والخلفية وتعزيز الاتساق في إعداد التقارير والرقابة التشغيلية. وتكتسب هذه القدرات أهمية خاصة في قطاع الأغذية، حيث يمكن للتحسينات المتدرجة في مجالات التنبؤ بالطلب وإعادة التزويد والتسعير أن تنعكس بصورة مباشرة على الربحية ومستويات الخدمة وتجربة العملاء.
وقال محمد عبد القدير، مدير حلول SAP لدى شركة "أريتي غلوبال / Areta Global" التي نفذت المشروع: "تطلب تنفيذ مشروع بهذا الحجم والنطاق خلال فترة زمنية قصيرة مستوى عالياً من التنسيق والتعاون بين جميع الأطراف، إلى جانب التركيز المستمر على تحقيق الأهداف التشغيلية والأثر الفعلي للأعمال. وقد أسفر ذلك عن بناء منصة رقمية موحدة تدعم اتخاذ القرار بشكل أسرع، وتعزز الكفاءة التشغيلية، وتوفر أساساً تقنياً يدعم النمو والتوسع مستقبلاً".
لمعرفة آخر أخبار "إس إيه بي"، يرجى زيارة مركز أخبار "إس إيه بي". ويمكن متابعة مستجدات الشركة عبر لينكدإن وبلوسكاي.
-انتهى-
