DUBAI, UAE, April 29, 2025 /PRNewswire/ -- The Middle East isn't just adopting digital transformation—it's engineering the future of banking with bold leadership, smart regulation, and rapid AI investment. It is in this spirit of transformation that Nucleus Software convened Synapse 2025 – Middle East, held at the iconic Taj Exotic Resorts, The Palm, Dubai, uniting visionary banking leaders, technologists, and innovators to shape the Human-AI Alliance. More than just a gathering, Synapse 2025 was a catalyst for dialogue, strategy, and co-creation—anchored in the belief that the fusion of human insight and AI is the foundation of next-generation finance.
Mr. Vishnu R. Dusad, Managing Director & Co-founder of Nucleus Software, opened the event with an inspiring address that beautifully captured the spirit of the gathering—a celebration of enduring partnerships, innovation, and shared aspirations. With heartfelt reflections on Nucleus Software's journey and a forward-looking vision rooted in technological purpose and human-centric progress, his words set a thoughtful and energizing tone for the day, reminding everyone of the power of collaboration in shaping the future of banking. "At Nucleus, we are committed to building solutions that are not just future-ready but future-defining," he shared. "The Middle East is leading this transformation—bold, visionary, and driven by clear ambition. We are honoured to contribute to this journey."
A compelling keynote was delivered by Mr. Jamal Saleh, Director General of the UAE Banks Federation (UBF), whose address illuminated the UAE's transformative journey in digital finance. Highlighting the expansion of UBF from 46 to 62 member banks—now representing nearly the entire balance sheet of the UAE banking sector—Mr. Saleh reaffirmed the Federation's leadership in driving regulatory innovation and AI adoption. Citing over 40 nationwide banking transformation initiatives inspired by His Highness Sheikh Mohammed bin Rashid Al Maktoum's mobile-first government vision, Mr. Saleh underscored that "AI is no longer a buzzword—it is becoming the bloodstream of modern banking." He emphasized the essential role of cybersecurity, trusted regulations, and human oversight in this evolution, and projected with confidence that the UAE would exceed its goal of doubling the digital economy's GDP contribution by 2030—with partners like Nucleus Software playing a crucial role.
The day's dialogue was further enriched by two dynamic panel discussions. In the business-focused session, thought leaders Shoaib Rizvi (SVP, Group Head of Digital Products, Emirates NBD), Sudarshan Seshadri (Head of Retail Banking, National Bank of Umm Al Qaiwain), Ahmed Mourad (COO, Astratech), and Suvo Sarkar (Banking Industry Leader & Host of Money Majlis) explored how human insight, powered by AI, is transforming the very fabric of banking. "Customer centricity is no longer optional—it's programmable," said Rizvi, while Seshadri noted that "AI is our co-pilot, not our competitor." Moderated by Anshul Khare, Director, Products & Business Solutions at Nucleus Software, the panel emphasized that trust, agility, and hyper-personalization are central to next-generation growth.
In the technology dialogue, leaders Nitin Bhargava (COO, Al Masraf Bank), Fozi Sultan (Head of IT & Projects, Deem Finance), and Shino Thomas (Head of Technology Operations, mBank), offered deep insights into how AI-native infrastructure is being engineered today to enable scale and speed. From real-time intelligence to modular, cloud-first platforms, the panel, steered by Mohamed Roshdy (CIO, Reem Finance), affirmed that the early-mover advantage in AI development lies in bold execution and a clear architectural vision.
One of the most anticipated moments of the event was the fireside chat with Chris Taylor, CEO of Deem Finance. In a rare and personal conversation, Taylor revealed how his passion for endurance sports has shaped his leadership philosophy—one rooted in discipline, clarity, and sustained execution. Moderated by Mr. Ashwani Arora, Global Head – Customer Success at Nucleus Software, the discussion highlighted Deem's transformation journey, including its $400M securitization achievement and the remarkable shift from 80% manual to 60% automated interactions. "The biggest barrier to doing the right thing with AI is resistance born out of fear," Taylor stated, while applauding Nucleus Software's seamless platform implementation of FinnOne Neo® Collections as a benchmark 'green-to-green' transformation.
As the event drew to a close, Mr. Parag Bhise, CEO & Executive Director of Nucleus Software, delivered a powerful closing note, thanking the distinguished participants and reaffirming the company's commitment to co-creating the future of finance. "We leave here with stronger bonds, sharper perspectives, and a shared determination to lead this Human-AI era with integrity, intelligence, and impact," he said.
The Middle East is rapidly emerging as a global epicenter for AI-driven banking innovation. Guided by visionary leadership, progressive regulation, and strategic investments in digital infrastructure, the region is redefining the future of financial services. It is against this dynamic backdrop that Nucleus Software hosted Synapse 2025 – Middle East, bringing together stalwarts from across the banking and fintech ecosystem to shape the future of responsible, AI-powered finance. The event was a powerful declaration of what lies ahead. A bold leap into a future where human potential and artificial intelligence work in harmony, not in competition, as collaborative engines of progress.
To know more, please visit https://www.
فعالية Synapse 2025 من شركة Nucleus تُشعل تحالف الإنسان والذكاء الاصطناعي مع تَصدّر الشرق الأوسط لثورة القطاع المصرفي المدعومة بالذكاء الاصطناعي
دبي، الإمارات العربية المتحدة, 29 أبريل / نيسان 2025 /PRNewswire/ -- لا يَقتصر دور الشرق الأوسط على تبني التحول الرقمي فحسب - بل يقوم بهندسة مستقبل القطاع المصرفي عبر القيادة الجريئة، واللوائح التنظيمية الذكية، والاستثمارات السريعة في مجال الذكاء الاصطناعي. وفي إطار هذا التحول، عقدت شركة Nucleus Software فعالية "Synapse 2025 – الشرق الأوسط" في منتجع تاج إكزوتيكا الشهير بجزيرة النخلة في دبي، وفيها جمعت قادة القطاع المصرفي أصحاب الرؤية، وخبراء التكنولوجيا، والمبتكرين؛ لرسم ملامح تحالف الإنسان والذكاء الاصطناعي. إن Synapse 2025 أكثر من مجرد تجمُع، بل منصة محفزة للحوار، والإستراتيجية، والتعاون المشترك - انطلاقًا من الإيمان بأن دمج الرؤية البشرية مع الذكاء الاصطناعي هو الأساس الحقيقي للتمويل من الجيل الجديد.
افتتح السيد Vishnu R. Dusad، المدير الإداري والمؤسس المشارك في Nucleus Software، الفعالية بخطاب مُلهم جسّد بشكل جميل روح التجمُع - فهو احتفاء بالشراكات المستمرة، والابتكار، والتطلعات المشتركة. من خلال تأملات صادقة في رحلة شركة Nucleus Software ورؤية مستقبلية ترتكز على الغاية التكنولوجية والتقدم الإنساني، بثَّت كلماته روح التفكير المتمعن والحيوية لباقي اليوم، مؤكدًا على قوة التعاون في رسم مستقبل القطاع المصرفي. كما عبّر قائلًا: "في Nucleus، نحن ملتزمون ببناء حلول لا تُواكب المستقبل فحسب، بل تُسهم أيضًا في تشكيله". "الشرق الأوسط يقود هذا التحول - مُتسلِّحًا بالجرأة والرؤية، ومدفوعًا بالطموح الواضح. ويشرفنا المساهمة في هذه الرحلة".
وقد ألقى السيد/ جمال صالح، المدير العام لاتحاد مصارف الإمارات (UBF)، كلمة رئيسية ملهمة سلطت الضوء على مسيرة التحول الرقمي التي تشهدها دولة الإمارات في قطاع التمويل الرقمي. وأشار إلى توسع اتحاد مصارف الإمارات (UBF) من 46 بنكًا إلى 62 بنكًا - أي أنه يمثل اليوم تقريبًا كامل الميزانية العمومية للقطاع المصرفي الإماراتي - كما أكد السيد/ صالح على ريادة الاتحاد في دفع الابتكار التنظيمي، وتبني تقنيات الذكاء الاصطناعي. واستشهد السيد/ صالح بأكثر من 40 مبادرة وطنية للتحول المصرفي، مستوحاة من رؤية حكومة صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، التي تُركز على "الجوال أولًا"، وأكد أن "الذكاء الاصطناعي لم يعد مجرد مصطلح رائج - بل أصبح الشريان الرئيسي للقطاع المصرفي الحديث". وأكد على الدور الأساسي للأمن السيبراني، واللوائح الموثوقة، والإشراف البشري في هذا التطور، مُتوقِّعًا بثقة أن تتجاوز دولة الإمارات العربية المتحدة هدفها بمضاعفة مساهمة الاقتصاد الرقمي في الناتج المحلي الإجمالي (GDP) بحلول عام 2030 - بفضل شركاء مثل Nucleus Software الذين سيلعبون دورًا محوريًا.
كما تم إثراء حوار اليوم كثيرًا من خلال جلستي نقاش مرنتين. في جلسة النقاش التي ركزت على الأعمال، ناقش قادة الفكر: Shoaib Rizvi (نائب أول رئيس الشركة، ورئيس مجموعة المنتجات الرقمية في بنك الإمارات دبي الوطني)، وSudarshan Seshadri (رئيس قطاع الخدمات المصرفية للأفراد في بنك أم القيوين الوطني)، وأحمد مراد (الرئيس التنفيذي للعمليات في Astratech)، وSuvo Sarkar (قائد القطاع المصرفي ومضيف برنامج Money Majlis) كيف أن دمج الرؤية البشرية مع الذكاء الاصطناعي يُعيد تشكيل جوهر العمل المصرفي. قال Rizvi: "التركيز على العملاء لم يَعد اختياريًا - بل أصبح قابلًا للبرمجة"، في حين أشار Seshadri إلى أن "الذكاء الاصطناعي هو مساعدنا، وليس منافسنا". تحت إدارة Anshul Khare، مدير المنتجات وحلول الأعمال في Nucleus Software، شددت الجلسة على أن الثقة، والمرونة، والتخصيص الفائق هي الركائز الأساسية للنمو من الجيل القادم.
وفي جلسة النقاش التي ركزت على التكنولوجيا، قدَّم القادة: Nitin Bhargava (الرئيس التنفيذي للعمليات في بنك المصرف)، وفوزي سلطان (رئيس قسم تكنولوجيا المعلومات والمشاريع في Deem Finance)، وShino Thomas (رئيس عمليات التكنولوجيا في بنك mBank)، رؤىً معمقة حول كيفية تصميم بنية تحتية قائمة على الذكاء الاصطناعي اليوم لدعم التوسع والسرعة. من الذكاء الفوري إلى المنصات السحابية المعيارية، أكدت الجلسة، التي أدارها محمد رشدي (الرئيس التنفيذي للمعلومات في Reem Finance)، أن ميزة الريادة المبكرة في تطوير الذكاء الاصطناعي تكمُن في التنفيذ الجريء والرؤية المعمارية الواضحة.
وكان من أكثر اللحظات المنتظرة خلال الفعالية، الحوار الجانبي مع Chris Taylor، الرئيس التنفيذي لشركة Deem Finance. في حوار نادر وشخصي، كشف Taylor كيف أن شغفه برياضات التحمل قد شكّل فلسفته القيادية - القائمة على الانضباط، والوضوح، والتنفيذ المستدام. وقد أدار الحوار السيد Ashwani Arora، الرئيس العالمي لنجاح العملاء في Nucleus Software، حيث كان التركيز على رحلة التحول التي خاضتها Deem، بما في ذلك إنجازها في توريق أصول بقيمة 400 مليون دولار أمريكي، والتحول اللافت من التفاعلات اليدوية بنسبة 80% إلى التفاعلات الآلية بنسبة 60%. قال Taylor: "أكبر عائق أمام استخدام الذكاء الاصطناعي بالشكل الصحيح هو المقاومة الناتجة عن الخوف"، مشيدًا في الوقت نفسه بنجاح Nucleus Software في تنفيذ منصة FinnOne Neo® Collections بسلاسة، واصفًا ذلك بأنه معيار للتحول "من أخضر إلى أخضر".
ومع اقتراب ختام الفعالية، ألقى السيد Parag Bhise، الرئيس التنفيذي والمدير التنفيذي لشركة Nucleus Software، كلمة ختامية مؤثرة، شَكر فيها جميع الحضور المتميزين وأكد التزام الشركة بالمساهمة في صياغة مستقبل القطاع المالي. وقال: "نحن نغادر هذا الحدث بروابط أقوى، ورؤىً أكثر وضوحًا، وعزيمة مشتركة على قيادة عصر الإنسان والذكاء الاصطناعي بنزاهة وذكاء وتأثير".
تبرز منطقة الشرق الأوسط بروزًا متسارعًا كمركز عالمي للابتكار المصرفي المدعوم بالذكاء الاصطناعي. وبإرشاد القيادة صاحبة الرؤية، واللوائح مستمرة التطور، والاستثمارات الإستراتيجية في البنية التحتية الرقمية، تُعيد المنطقة رسم مستقبل الخدمات المالية. وفي ظل هذا المشهد الديناميكي، نظمت شركة Nucleus Software فعالية "Synapse 2025 – الشرق الأوسط"، التي جمعت القادة من جميع أنحاء منظومة القطاع المصرفي والتكنولوجيا المالية لتشكيل مستقبل التمويل المسؤول والمدعوم بالذكاء الاصطناعي. وكانت الفعالية إعلانًا قويًا لما هو قادم. نحن بصدد قفزة جريئة نحو مستقبل تتكامل فيه الإمكانيات البشرية مع الذكاء الاصطناعي، ولا تتنافس، بل يعملون كمحركات تعاونية للتقدم.
