Manufacturers’ ability to run sustainable digital operations is threatened by continued use of legacy systems, according to IDC
DUBAI, UAE – April 27, 2023 – The manufacturing sector in the Middle East and Africa (MEA) region is entering a new era of digital innovation, with enterprises shifting from the digital transformation era — in which they transformed their operations with digital technologies — to the digital business era, in which the focus is on running a sustainable digital business, according to an IDC Info Brief commissioned by Infor®, the industry cloud company.
IDC is a leading global provider of information technology analysis, advice and services. The IDC Info Brief reveals that 71% of MEA manufacturers are pursuing a digital-first approach to business. Of these, 82% are ramping up investments including in factory automation and robotic process automation, and 56% are investing in digital employee experience.
However, challenges persist, largely due to a continued reliance on legacy systems, with 64% of manufacturers in the MEA region still using spreadsheets and standalone applications to manage their supply chains, according to IDC.
The presence of manual workflows, as well as legacy systems and their primitive functionalities, prevent organizations from achieving the speed, scale and flexibility
required for the new world, according to Jebin George, IDC senior manager of software, cloud and industry solutions.
"As players in the MEA industrial sector embark on hyper-growth journeys, their success or failure will increasingly be determined by the digital maturity of their ERP systems," George said. “Cloud-based ERP applications continue to grow because of their ability to access and analyze massive amounts of data in near real time and the support they provide for anywhere, anytime access.”
Kerry Koutsikos, Infor VP & GM for EMEA emerging markets, said: “With our industry-specific cloud-based solutions, Infor is ideally placed to help manufacturers in the Middle East become truly digital-first players with visibility across their operations and the agility to respond quickly to market changes and opportunities.”
Manufacturing is increasingly under the spotlight in the Middle East, especially in the United Arab Emirates and Saudi Arabia, whose governments have identified it as a key sector for development. In the UAE, national initiatives such as the government’s “Operation 300bn” strategy aim to increase the industrial sector’s contribution to gross domestic product (GDP) to AED 300 billion (US $81.7 billion) by 2031. The government also is keen to use technologies such as artificial intelligence to help propel the sector to new heights.
Infor works with various manufacturers in the region including Metito, the Abu Dhabi-based leader in sustainable water management and alternative energy solutions. Driven by population growth and investment in megaprojects, water demand is set to rise by 62% by 2025 in the Gulf Cooperation Council region. Metito deployed Infor’s ERP to enhance its business processes. It simplifies and automates operations to increase visibility to enable more efficient response times to customers, suppliers and regulatory needs. Also, Supertech Group, a UAE-based diversified conglomerate, has digitally transformed with Infor ERP software for manufacturing, enhancing its ability to meet growing demand for industrial products and discrete manufacturing across sectors.
Saudi Lime is a Saudi producer and supplier of limestone products, deploying Infor CloudSuite Industrial Enterprise on AWS to optimally meet surging demand for its products from sectors including construction, iron & steel, glass production, mining, and agriculture in MEA and Asia. It’s digital transformation strategy (SPARK) involves simplifying its operations, raising efficiency, and capturing and analyzing valuable data to gain operational and market insights to further improve performance.
دراسة: 71% من شركات التصنيع في المنطقة تتجه لاعتماد نهج الأعمال الذي يركز على التقنيات الرقمية
- "آي دي سي" تشير إلى أن الاستخدام المستمر للأنظمة القديمة يعيق قدرة شركات التصنيع على تشغيل العمليات الرقمية المستدامة
دبي، الإمارات العربية المتحدة، 27 أبريل 2023: يشهد قطاع التصنيع في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا مرحلة جديدة من الابتكار الرقمي مع انتقال الشركات من عصر التحول الرقمي الذي قاموا خلاله بتطوير عملياتهم التشغيلية ودعمها بالتقنيات الرقمية، إلى عصر الأعمال الرقمية الذي يولي الأولوية لإدارة أعمال رقمية مستدامة، وذلك وفقاً لدراسة موجزة أجرتها مؤسسة الأبحاث "آي دي سي" (IDC) بتكليف من شركة إنفور الرائدة في تطوير الحلول السحابية المخصصة للأعمال.
وتعتبر "آي دي سي" من مؤسسات الأبحاث العالمية الرائدة في مجال تحليل تكنولوجيا المعلومات والاستشارات والخدمات. وكشفت دراسة "آي دي سي" أن 71% من الشركات العاملة في قطاع التصنيع في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا تتبع منهجية رقمية تركز بشكل أساسي على الأعمال، وأن 82% من هذه الشركات تعمل على تعزيز استثماراتها في أتمتة المصانع وأتمتة العمليات الروبوتية، في حين تقوم 56% منها بالاستثمار في تجربة الموظف الرقمي.
وبالرغم من ذلك، لا تزال هناك تحديات تعيق التحول الرقمي لشركات التصنيع في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا نظراً لاعتمادها المستمر على الأنظمة القديمة، حيث لا تزال 64% من شركات التصنيع تستخدم جداول البيانات والتطبيقات المستقلة لإدارة سلاسل التوريد الخاصة بهم، وفقاً لمؤسسة "آي دي سي".
وفي هذا الصدد، أشار جيبين جورج، مدير البرامج والحلول السحابية والصناعية لدى "آي دي سي"، إلى أن استخدام عمليات الأعمال اليدوية، إلى جانب اعتماد الأنظمة القديمة ووظائفها المحدودة، يمنع المؤسسات من تحقيق المرونة والقدرة على توسعة الأعمال بالسرعة المطلوبة للنجاح وتحقيق الازدهار في عالم اليوم.
وأضاف: "في الوقت الذي تسعى فيه شركات التصنيع في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا لتحقيق نمو كبير لأعمالها، فإن النضج الرقمي لأنظمة تخطيط موارد المؤسسات الخاصة بهم سيلعب دوراً هاماً في نجاح أو فشل هذه المساعي. وتشهد تطبيقات تخطيط موارد المؤسسات المستندة إلى السحابة نموًا مستمراً نظراً لقدرتها على تحليل كميات هائلة من البيانات بشكل فوري، فضلاً عن قدرتها على توفير إمكانات الوصول إلى هذه التطبيقات من أي مكان".
من جانبه، قال كيري كوتسيكوس، نائب الرئيس ومدير عام الأسواق الناشئة في أوروبا الشرق الأوسط وإفريقيا لدى إنفور: "تعد حلول أنفور السحابية الخاصة بصناعات محددة مناسبة تماماً لمساعدة شركات التصنيع في الشرق الأوسط على التحول والتطور لتصبح مؤسسات رئيسية على الساحة الرقمية، حيث توفر هذه الحلول رؤية شاملة لجميع العمليات، وتزود الشركات بالمرونة اللازمة للاستجابة بسرعة لظروف السوق المتغيرة والفرص المتاحة".
ويحظى قطاع التصنيع حالياً باهتمام كبير في منطقة الشرق الأوسط، لا سيما في دولة الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية، التي تولي حكوماتها أهمية كبيرة لهذا القطاع باعتباره أحد أهم ركائز التنمية. فعلى صعيد دولة الإمارات؛ تهدف المبادرات والبرامج الوطنية مثل الاستراتيجية الصناعية الوطنية التي تعرف أيضاً باسم "عملية 300 مليار" إلى زيادة مساهمة القطاع الصناعي في الناتج المحلي الإجمالي إلى 300 مليار درهم (81.7 مليار دولار) بحلول عام 2031. كما تحرص الحكومة على استخدام التقنيات الحديثة مثل الذكاء الاصطناعي لتطوير هذا القطاع والارتقاء به إلى مستويات جديدة.
وتعمل شركة إنفور مع العديد من الشركات العاملة في قطاع التصنيع في المنطقة، بما في ذلك شركة "ميتيتو" الرائدة في أبوظبي في مجال الإدارة المستدامة للمياه وحلول الطاقة البديلة، فومن المتوقع ارتفاع الطلب على المياه بنسبة 62% بحلول عام 2025 في دول مجلس التعاون الخليجي، نظراً للنمو السكاني والاستثمارات المتزايدة في المشاريع العملاقة. وقامت شركة "ميتيتو" بنشر نظام تخطيط موارد المؤسسات الخاص بشركة إنفور لتعزيز عملياتها التجارية، حيث يعمل هذا الحل على تبسيط وأتمتة العمليات بما يسهم في تعزيز الرؤية وتعزيز كفاءة الاستجابة لمتطلبات العملاء والموردين والاحتياجات التنظيمية. كما قامت مجموعة سوبرتيك، وهي مجموعة الشركات التي تتخذ من دولة الإمارات العربية المتحدة مقرا لها، بتحويل عملياتها رقمياً باستخدام نظام تخطيط موارد المؤسسات من إنفور الخاص قطاع التصنيع، حيث أسهم هذا الحل في تعزيز قدرة المجموعة على تلبية الطلب المتزايد على المنتجات الصناعية وخدمات التصنيع المنفصل عبر القطاعات المختلفة.
كما قامت الشركة السعودية للصناعات الجيرية – سعودي لايم، الرائدة في المملكة في مجال إنتاج وتوريد المنتجات المصنوعة من الحجر الجيري، باختيار حزمة إنفور الصناعية (CloudSuite) المدعومة بخدمات "أمازون ويب سيرفيسز"، بهدف مساعدتها في تبسيط وأتمتة العمليات التشغيلية للشركة، وتلبية الطلب المتزايد على منتجاتها من قطاعات مثل البناء والحديد والصلب وإنتاج الزجاج والتعدين والزراعة في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا وآسيا. وكانت الشركة السعودية للصناعات الجيرية قد أطلقت استراتيجية "سبارك" للتحول الرقمي التي تتضمن خطة لتبسيط العمليات التشغيلية وتعزيز الكفاءة، إلى جانب جمع البيانات القيمة وتحليلها لاكتساب رؤية ومعرفة أعمق حول العمليات التشغيلية ومتطلبات السوق من أجل الارتقاء بمستوى الأداء.
