• Leading automotive dealer and business house extends 20-year partnership with SAP to accelerate deployment of cloud solutions including SAP S/4HANA and SuccessFactors MUSCAT, Oman — 26 January 2023 — Oman Trading Establishment Group (OTE), one of Oman’s largest business houses with extensive expertise in the automotive sector, is building on its 20-year relationship with global technology company SAP SE (NYSE: SAP) to move to a private cloud and leverage digital solutions that will increase efficiencies, boost sustainability initiatives, and enhance services to customers and engagement with employees. The implementation partner for the digital transformation is IntelliSoft, an SAP gold partner focused on the automotive industry. Through close collaboration between OTE, SAP and IntelliSoft, a digital roadmap was produced that had RISE with SAP as its starting point to accelerate the transition to cloud. The aim was to go beyond a technical cloud migration, and instead enable OTE to truly transform its business, realizing a faster time-to-market for new capabilities and applications through managed services, and allowing for ongoing transformation. Sheikh Mohammed Bahwan, Director, OTE said, “We have worked very closely with SAP and Intellisoft, leveraging our combined industry experience to ensure our digital transformation will deliver enhanced services to our customers and employees. This first phase of the digital transformation will increase efficiencies and our agility in responding to customer needs and changes in the market. Moreover, by streamlining our processes, improving our data mining and analysis capabilities, and gaining superior overall visibility on all aspects of our business, we will be able to ensure that we offer unmatched services. RISE with SAP will also enable us to realize our sustainability goals, which are important to OTE, our customers, and business partners.” Sudhir Mambully, CEO, OTE elaborated “Our customers will ultimately benefit from several solutions adopted in the first phase of the digital transformation Among others, S/4HANA is a complete cloud-based enterprise resource planning (ERP) system with built-in intelligent technologies, including AI, machine learning, and advanced analytics. It enables 360-degree views of all operations, automates business processes, supports the adoption of new business models, streamlines efficiencies, lowers total cost of ownership and enables rapid management of business change. This will be enhanced by SAP Analytics Cloud to give real-time insights on the go.” OTE employees, on the other hand, will benefit immediately from the core SAP SuccessFactors human expereience management suite. Success Factors Employee Central standardizes processes and enables greater visibility, while Performance and Goals assists in aligning company strategy and goals, improving employee performance through ongoing coaching and feedback, and recognizing top talent. “By transitioning to the cloud, OTE sought to optimize its operations while simultaneously leveraging standardized best practices to streamline its core applications, which had undergone multiple customizations over the years. A bluefield approach was taken, meaning a selective migration, which is ideal for large companies with very complex IT environments.” added Bhupendra Pant, CIO, OTE Group. Alaa Jaber, Managing Director for SAP Qatar and Fast Growth Markets, said, “We deeply value our collaborative relationship with OTE, with whom we have been working closely for two decades. Implementing Rise with SAP ensures OTE is aligned with the objectives and strategies of the Oman 2040 Vision while it leverages the latest cloud solutions at an accelerated pace and reduces OTE’s total cost of ownership. The benefits extend to personnel, customers, business partners and, ultimately, the environment. Through its digital transformation, OTE is ensuring that its operations follow best practices and are agile, scalable and flexible, so that it can enhance the services delivered to customers and employees on an ongoing basis.” Ravi Pincha, CEO, IntelliSoft, said of the digital transformation, “The OTE group is known for its innovative thinking and its focus on benefiting the Omani nation through its business. To take one example, it was among the first in the Sultanate to actively promote the use of all-electronic vehicles. The digital transformation roadmap we have developed with SAP and OTE will ensure that OTE remains competitive and innovative in its service offerings across its diverse portfolio, while also satisfying its sustainability goals.” Founded in 1991, the OTE Group has an extensive and diverse business portfolio that incorporates illustrious and popular automotive brands such as Cadillac, Chevrolet, Genesis, Hyundai, Isuzu, Subaru, and GWM; auto ancillaries; electronics and home appliances; leasing and finance; polymer color concentrates for the plastic industry and vocational training institutes for development of Omani talent. من أبرزها SAP S/4HANA و"سكسس فاكترز" المؤسسة التجارية العمانية تستفيد من حلول "إس إيه بي" السحابية للارتقاء بمعايير الاستدامة وتعزيز رضا العملاء والتواصل مع الموظفين
مسقط، سلطنة عُمان، 26 يناير 2023 – أعلنت مجموعة المؤسسة التجارية العمانية، أحد أكبر بيوت الأعمال في سلطنة عمان والتي تتمتع بخبرة واسعة في قطاع السيارات، عن توسعة علاقتها القائمة مع عملاقة التقنية العالمية "إس إيه بي" منذ أكثر من عشرين عامًا، بهدف الانتقال إلى بيئة سحابية خاصة والاستفادة من أحدث الحلول الرقمية التي من شأنها زيادة الكفاءات وتعزيز مبادرات الاستدامة وإثراء الخدمات المقدمة للعملاء وإشراك الموظفين.
ونُفّذت حلول "إس إيه بي" الجديدة في مجموعة المؤسسة التجارية العمانية بالاشتراك مع شريك "إس إيه بي" للتحول الرقمي "إنتليسوفت" IntelliSoft، أحد شركاء الفئة الذهبية الذي يركز على قطاع السيارات.
ووضعت المؤسسة التجارية العمانية و"إس إيه بي" و"إنتليسوفت" خريطة طريق رقمية تشكّل منصة "رايز ويذ إس إيه بي" RISE with SAP نقطة الانطلاق فيها نحو تسريع الانتقال إلى السحابة، وتهدف إلى تجاوز الترحيل التقني إلى السحابة، وتمكين المجموعة من إحداث التحوّل في أعمالها، وتسريع الوصول القدرات والتطبيقات الجديدة إلى السوق من خلال الخدمات المدارة، فضلًا عن السماح بالتحوّل المستمر.
وقال الشيخ محمد بهوان، مدير الإدارة في المؤسسة التجارية العمانية، إن المجموعة تعاونت عن كثب مع "إس إيه بي" و"إنتليسوفت"، للاستفادة من الخبرة التخصصية المشتركة التي تضمن تقديم التحوّل الرقمي لخدمات محسّنة للعملاء والموظفين، وأضاف: "سترفع المرحلة الأولى من التحول الرقمي مستوى الكفاءات وتزيد سرعتنا في الاستجابة لاحتياجات العملاء ولتغيرات السوق. كذلك، سنضمن تقديم خدمات لا مثيل لها من خلال تبسيط عملياتنا وتحسين قدرات استخراج البيانات وتحليلها، واكتساب رؤية شاملة فائقة في جميع جوانب أعمالنا، وسوف تمكّننا منصة "رايز ويذ إس إيه بي" أيضًا من تحقيق أهدافنا الخاصة بالاستدامة، المهمة لنا ولعملائنا وشركائنا في العمل".
من جانبه، أوضح سودير مامبولي الرئيس التنفيذي لمجموعة المؤسسة التجارية العمانية، أن العملاء سيستفيدون من الحلول المعتمدة في المرحلة الأولى من التحول الرقمي، لا سيما من نظام تخطيط الموارد المؤسسية S/4HANA، القائم على السحابة والمزوّد بتقنيات ذكية مدمجة، بينها الذكاء الاصطناعي وتعلّم الآلات والتحليلات المتقدمة. وأكّد أن هذا النظام يتيح رؤية شاملة لجميع العمليات، وأتمتة إجراءات الأعمال، ودعم اعتماد نماذج أعمال جديدة، فضلًا عن توحيد الكفاءات وتقليل التكلفة الإجمالية للملكية، والإدارة السريعة للتغيير. هذا، وسيضفي حلّ التحليلات السحابية "أناليتيكس كلاود" من "إس إيه بي" SAP Analytics Cloud مزيدًا من التحسينات على منظومة العمل عبر تقديم الرؤى الفورية أثناء التنقل.
من ناحية أخرى، سيستفيد موظفو المجموعة على الفور من باقة إدارة تجربة الموظفين "سكسس فاكترز" من "إس إيه بي" SAP SuccessFactors، التي توحّد الإجراءات وتتيح رؤية أعمق وأوسع، فيما تساعد وظائف الأداء والأهداف في مواءمة استراتيجية المؤسسة وأهدافها، وتحسين أداء الموظفين من خلال التدريب المستمر والملاحظات وتكريم أفضل المواهب.
أما بوبندرا بانت رئيس المعلوماتية في المؤسسة التجارية العمانية، فقال إن المجموعة تسعى، من خلال الانتقال إلى السحابة، إلى تحسين عملياتها مع الاستفادة من أفضل الممارسات الموحّدة لتبسيط تطبيقاتها الأساسية، والتي خضعت لتعديلات متعدّدة على مدى سنوات. وأضاف: اتبعنا في الانتقال السحابي نهج "المجال الأزرق" bluefield، أي الترحيل الانتقائي، الذي يُعدّ مثاليًا للمؤسسات الكبيرة ذات البيئات التقنية المعقدة للغاية".
من ناحيته، أعرب علاء جابر المدير التنفيذي لشركة "إس إيه بي" في قطر وأسواق النمو السريع، عن تقديره لعلاقات الشراكة والتعاون مع مجموعة المؤسسة التجارية العمانية، التي قال إن العلاقة معها تمتدّ لعقدين من الزمن. لافتًا إلى أن تنفيذ منصة "رايز ويذ إس إيه بي" يضمن انسجام المؤسسة التجارية العمانية مع أهداف رؤية عمان 2040 والاستراتيجيات الوطنية، واستفادتها السريعة من أحدث الحلول السحابية، وتقليل التكلفة الإجمالية للملكية. وأضاف: "تمتد المنافع لتشمل الموظفين والعملاء وشركاء الأعمال وتصل إلى البيئة، وتضمن المؤسسة من خلال تحوّلها الرقمي أن عملياتها تقوم على أفضل الممارسات وتتمتع بالمرونة وقابلة التطوير، بحيث يمكنها باستمرار تعزيز الخدمات المقدمة للعملاء والموظفين".
بدوره، قال رافي بينتشا الرئيس التنفيذي لشركة "إنتليسوفت"، إن مجموعة المؤسسة التجارية العمانية تشتهر بتفكيرها المبتكر وحرصها على تحقيق مصالح البلاد من خلال أعمالها، مشيرًا إلى أنها كانت، مثلًا، من أولى الشركات العمانية التي تشجّع على استخدام المركبات الكهربائية. وأضاف: "سوف تضمن خريطة طريق التحوّل الرقمي التي وضعناها بالتعاون مع "إس إيه بي" والمؤسسة، أن تظل المؤسسة قادرة على المنافسة والابتكار في خدماتها على امتداد محفظتها المتنوعة، مع تحقيق أهداف الاستدامة أيضًا".
يُذكر أن مجموعة المؤسسة التجارية العمانية تأسّست في العام 1991، ولديها محفظة أعمال واسعة ومتنوعة تضمّ علامات تجارية شهيرة في عالم السيارات، مثل كاديلاك وشيفروليه وجينيسيس وهيونداي وإيسوزو وسوبارو وجي دبليو إم، وقطع غيار السيارات، والإلكترونيات والأجهزة المنزلية، والتأجير والتمويل، ومركَّزات البوليمر الملونة لصناعة البلاستيك، علاوة على مجال التدريب المهني من خلال المعاهد المتخصصة في تنمية أصحاب المواهب العمانية. |
