Wednesday, 6 October 2021

EFG Hermes partners with Microsoft to accelerate its digital transformation



The collaboration aims to modernize EFG Hermes’ IT environment for clients, employees and developers allowing the Firm to completely digitize its operations.

Cairo, 4 October 2021

EFG Hermes, the leading financial services corporation in Frontier Emerging Markets (FEM), and Microsoft announced a strategic cloud partnership aimed at accelerating the firm’s digital transformation and shaping the future of innovation in the financial services industry. The companies will strike a unique collaboration to unlock the opportunities that Microsoft’s cloud has to offer, with a specific view toward the challenges of financial services. The partnership will enable EFG Hermes to accelerate the modernization of its IT environment to enhance customer, employee and developer experience.

As part of the strategic partnership, the companies will focus on accelerating a secure and robust digital transformation roadmap aligned with EFG Hermes’ digital strategy. The transformation will result in a modern, more flexible and scalable IT environment for EFG Hermes, as well as improved employee experience; innovative applications and services with higher developer effectiveness and most importantly enhanced customer engagement with better service, insights and connectivity.

“The partnership with Microsoft comes at a time where we are looking to further cement our commitment to sustainability as we invest more in cloud-based solutions that help us achieve cost-efficiency, therefore enhancing scalability as part of our drive to digital transformation. This collaboration will also enable us to ensure increased competitiveness, business resilience and innovation, whether it is to expand global reach, reduce time to market, create agility, lead with customer-centricity and make data-informed decisions.” said Mohamed Wakeel, Group Chief Operating Officer at EFG Hermes.

 “The financial services industry is undergoing tremendous transformation and technology is increasingly providing a competitive advantage by improving business agility, optimizing costs and driving efficiency. At EFG Hermes, we aspire to build the financial services corporation of the future by harnessing the full potential of cloud technology” said Mohamed Sayed Fathy, Chief Information Officer at EFG Hermes. “Increasing the agility and scalability of our technology infrastructure is crucial to drive innovation and achieve differentiation that spurs sustainable growth. Through our partnership with Microsoft, we will be able to establish a secure platform that will fuel our cloud transformation strategy, enabling us to deliver differentiated customer experiences, optimize operations, enhance employee productivity and support our portfolio of innovative fintech applications”.

“Digital transformation is no longer just a competitive edge, but critical for business resilience. At Microsoft, we are empowering digital transformation and innovation in Egypt, by focusing on those industries that are vital to its economic growth. We thank EFG Hermes for their trust in our technology and for partnering with us to reimagine their future in an ever-changing landscape. We are committed to providing EFG Hermes with a hyperscale, seamless and modern digital platform that future proofs their business as they continue to manage unprecedented risks and grow rapidly with innovative business models.” said Mirna Arif, Country Manager at Microsoft Egypt..” said Mirna Arif, Country Manager at Microsoft Egypt. 

Since its foundation in 1984, EFG Hermes has grown to become the leading financial services corporation in Frontier Emerging Markets (FEM), spanning thirteen countries over four continents covering 75 of the most compelling global markets. The organization seeks every opportunity to innovate and elevate its competitive edge. 

تحالف بين المجموعة المالية هيرميس ومايكروسوفت لتعزيز التحول الرقمي بالشركة


الشراكة تهدف إلى تنمية البيئة التقنية لعملاء وموظفي ومطوري تكنولوجيا المعلومات بالمجموعة المالية هيرميس مما يسمح للشركة برقمنة عملياتها بالكامل.


القاهرة – 4  أكتوبر 2021


أعلنت اليوم المجموعة المالية هيرميس، المؤسسة المالية والاستثمارية الرائدة في الأسواق الناشئة والمبتدئة – عن إطلاق شراكة استراتيجية مع شركة مايكروسوفت في مجال الحوسبة السحابية التي تهدف إلى تسريع التحول الرقمي للشركة وتعزيز الابتكار في قطاع الخدمات المالية. ومن هذا المنطلق ستتعاون الشركتان على اغتنام الفرص لاكتشاف أفضل نماذج التشغيل لتجاوز التحديات التي يمكن ان تواجهها شركات الخدمات المالية. وستمكن هذه الشراكة المجموعة المالية هيرميس من تنمية عملية تحديث البيئة التقنية لديها لتعزيز تجربة العملاء والموظفين ومطوري تكنولوجيا المعلومات.


كما ستعمل الشركتان على تكوين خارطة طريق آمنة وقوية للتحول الرقمي تتماشى مع الاستراتيجية الرقمية للمجموعة المالية هيرميس مما سينتج عنه بيئة معلومات حديثة وأكثر مرونة تساهم في زيادة إنتاجية الموظفين؛ وتعزيز كفاءة المطورين والارتقاء بمستوى خدمة العملاء من خلال استخدام حلول تحليل البيانات مما يساعد في تلبية تطلعات العملاء بفعالية وتسهيل عملية التواصل معهم.


وفي هذا السياق قال محمد وكيل، رئيس العمليات بالمجموعة المالية هيرميس القابضة" تأتي الشراكة مع مايكروسوفت في وقت نتطلع فيه إلى تعزيز التزامنا بالاستدامة حيث نستثمر أكثر في الحلول السحابية التي تساعدنا على تحقيق كفاءة عملياتنا من حيث التكلفة، وبالتالي تعزيز قابلية التوسع كجزء من سعينا نحو التحول الرقمي". وأضاف وكيل "هذا التعاون سيمكننا أيضًا من ضمان زيادة القدرة التنافسية للشركة وتعزيز الابتكار، سواءً كان ذلك لتوسيع النطاق ليصبح شاملاً متكاملاً، أو لتقليل وقت التنفيذ في السوق، أو لخلق مرونة في العمل، أو لاتخاذ القرارات المبنية على البيانات العلمية للتمكن من تلبية احتياجات العملاء".


ومن ناحية أخرى قال محمد فتحي، رئيس قطاع تكنولوجيا المعلومات بالمجموعة المالية هيرميس القابضة "أن قطاع الخدمات المالية يشهد تحولًا هائلاً وتقدم في التكنولوجيا بشكل متزايد لتحسين أداء الأعمال، وخفض التكاليف ورفع الكفاءة. نحن نطمح دائماً إلى بناء مؤسسة خدمات مالية بمعايير وتقنيات المستقبل، من خلال تسخير الإمكانيات المتكاملة للتكنولوجيا السحابية. وأضاف فتحي "إن زيادة مرونة البنية التحتية التقنية وقابليتها للتوسع أمر بالغ الأهمية لتحفيز الابتكار وتحقيق التميز الذي يدفع عجلة النمو المستدام. من خلال شراكتنا مع مايكروسوفت، سنتمكن من إنشاء منصة آمنة تدعم استراتيجية التحول السحابي، مما يسمح لتقديم تجربة مميزة لعملائنا، وتحسين كفاءة العمليات، وتعزيز إنتاجية الموظفين، فضلًا عن تطوير مجموعة تطبيقات التكنولوجيا المالية المبتكرة الخاصة بنا".


وقالت ميرنا عارف، مدير عام شركة مايكروسوفت مصر "نؤكد التزامنا في مايكروسوفت بدعم التحول الرقمي في مختلف القطاعات بالأخص الحيوية منها للنهوض بالاقتصاد الرقمي في مصر، حيث بات التحول الرقمي عاملاً أساسياً للشركات لزيادة القدرة التنافسية ولضمان استدامة الأعمال ونموها". وأضافت ميرنا عارف "نشكر المجموعة المالية هيرميس على وضع ثقتها في خدمات مايكروسوفت السحابية ونأمل من خلال هذه الشراكة أن نساهم في دعم مستقبل المجموعة الرقمي بما يواكب رؤيتها ويتماشى مع التطورات في قطاع المؤسسات المالية. ونحن ملتزمون بتقديم أحدث الابتكارات للمجموعة المالية هيرميس لبناء منصة رقمية حديثة وواسعة النطاق تعزز المرونة والابتكار وتؤكد تفوق المجموعة وريادتها محلياً وعالمياً".


منذ تأسيسها في عام 1984، نمت المجموعة المالية هيرميس القابضة لتصبح إحدى أكبر شركات الخدمات المالية في الأسواق الناشئة والمبتدئة، وتمتد فروعها في ثلاثة عشر دولة في أربع قارات، وتغطي 75 من الأسواق العالمية الأكثر جذبًا للمستثمرين. 

=