Huawei Helps Carriers Transform towards Digital Business
Cairo, Egypt. April 14th 2016. Huawei announced its financial results for 2015, reporting that its Carrier Services achieved strong year-on-year growth, generating US$12.06 billion in annual revenue worldwide, with a Compound Annual Growth Rate (CAGR) increase of 19% in the past five years, taking 33% of the total carrier BG business.
With the ROADS experience-driven services strategy, Huawei has established a digital business ecosystem through open collaboration, and continues to improve network performance, service quality, and user experience. Through consulting and system integration services, Huawei has become many carriers chosen partner in helping them achieve experience-driven operations transformation and infrastructure restructuring to advance their digital business goals.
Huawei has continued to increase investment in services, and has achieved major breakthroughs in the fields of Customer Experience Management, Network Experience PLUS, Managed Services and ICT infrastructure transformation.
By the end of 2015, Huawei had constructed or supported the operation of more than 30 Service Operation Centers (SOCs) globally with the HUAWEI SmartCare® CEM solution, providing services to 14 of the world's top 30 carriers. Huawei’s Network Experience PLUS solution helped customers improve their brand reputation, deliver a differentiated service experience, and enhance the service experience in important regions and during key events. Huawei also provided the Indoor Connected Solution for more than 40,000 hotspots for 120 carriers in 75 countries.
The Infrastructure Enabling System (IES) catalyst program themed "utilizing future mode of operations (FMOs) to establish a model-driven hybrid business orchestration", a joint innovation of Huawei and carriers won TM Forum’s ‘Best Adoption of Frameworx’ award. Huawei also provided data center integration services for 255 cloud data centers, and helped carriers smoothly consolidate and migrate large-scale data centers.
In NFV/SDN integration services, Huawei implemented over 70 commercial NFV and SDN projects worldwide. Huawei managed services helped carriers rapidly transform towards ICT converged operations and create more value. Through ecosystem collaboration and the Open ROADS Community, Huawei developed ICT transformation best practices to drive the industry forward.
Weibing, Chief Marketing Officer, Huawei Global Technology Services said, “Carriers are currently in a critical period of new service development and business transformation. New services such as video, the cloud, and IoT have entered the fast lane, imposing completely new requirements on networks and operations. Based on Huawei's Carrier business strategy of ‘product driven and service driven’, Huawei will work with carriers and the entire industry to re-architect their operations and infrastructure through consultation and system integration. We will fully cooperate with industry partners to facilitate carrier transformations.”
Huawei has strengthened its efforts to invest in and establish competence centers and open labs. With five open labs on NFV, cloud data centers, and other domains, Huawei will also invest more than 350 million US dollars in service research and development to continue building its solution capabilities in the areas of industry standards, ecosystems, business models, processes, tools, and platforms, to consolidated its capabilities in consulting and system integration services. This will be done through concrete action, and turning carriers' digital business blueprints into deliverable and viable solutions.
أرباح قطاع خدمات هواوي لشبكات الأتصالات تصل إلى 12 مليار دولار
هواوي تساعد الشركات على التحول إلى الأعمال الرقمية
القاهرة، مصر. 14 إبريل 2016. أعلنت هواوي نتائجها اليومية لعام 2015، مؤكدة أن قطاع خدمات هواوى لشبكات الأتصالات بها حقق نموًا سنويًا قويًا يصل إلى 12.06 مليار دولار في الأرباح السنوية العالمية، مع زيادة معدل النمو السنوي المركب بنسبة 19% في السنوات الخمسة الماضية، والأستحواذ على 33% من إجمالي أعمال شركات الأتصالات في مجموعة الأعمال.
ومن خلال إستراتيجية الخدمات الموجَّه بالخبرات "ROADS" (إختصارًا لعبارة الخدمات المقدمة في الوقت الفعلي حسب الطلب بشكل إلكتروني كامل بسهولة على نطاق وسائل التواصل الأجتماعي)، أنشأت هواوي بيئة للأعمال الرقمية من خلال التعاون المفتوح، وتستمر في تحسين أداء الشبكات، وجودة الخدمات، وخبرة المستخدمين. ومن خلال خدمات التشاور ودمج النظم، أصبحت هواوي الشريك المفضل لدى الكثير من شركات الأتصالات لمساعدتها على تحقيق التحول في العمليات الموجهة بالخبرات وإعادة هيكلة البنية التحتية من أجل تحقيق أهدافها للأعمال الرقمية.
وقد إستمرت هواوي في زيادة الأستثمارات في الخدمات، محققة إنجازات رئيسية في مجالات إدارة خبرة العملاء، وخبرة الشبكات PLUS، والخدمات المدارة، وتحول البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والأتصالات.
وبنهاية عام 2015، قامت هواوي بإنشاء أو دعم تشغيل أكثر من 30 مركزًا لعمليات الخدمات على مستوى العالم بفضل حل HUAWEI SmartCare® لإدارة خبرة العملاء، مقدمة بذلك خدمات إلى 14 من ضمن أكبر 30 شركة إتصالات على مستوى العالم. كما ساعد حل هواوي Network Experience PLUS لخبرة الشبكات على تحسين العملاء سمعة علاماتهم التجارية، وتقديم خبرة خدمة تفاضلية، وتعزيز خبرة الخدمات في المناطق المهمة وخلال المحافل الرئيسية. كما قدمت هواوي حل Indoor Connected Solution لأكثر من 40,000 بؤرة إتصال لاسلكي بالإنترنت لأكثر من 120 شركة إتصالات في 75 بلدًا.
أما برنامج تحفيز نظام تمكين البنية الأساسية بعنوان "إستخدام النهج المستقبلي للعمليات لتنظيم الأعمال الهجين الموجه للنماذج" – وهو إبتكار مشترك بين هواوي وشركات الأتصالات – فقد فاز بجائزة ’أفضل تبني لأطر Frameworx‘ من منتدى الإدارة اللاسلكية TM Forum. كما قدمت هواوي خدمات تكامل مراكز البيانات لـ255 مركز بيانات سحابية، وساعدت شركات الأتصالات على توحيد ونقل مراكز البيانات كبيرة الحجم بسلاسة.
وفي خدمات تكامل إفتراضية خدمات الشبكات/ التشبيك المعرف بالبرمجيات، قامت هواوي بتنفيذ ما يربو على 70 مشروعًا في هذا المجال حول العالم. وعملت خدمات هواوي المدارة على مساعدة شركات الأتصالات على التحول السريع نحو العمليات المتقاربة لتكنولوجيا المعلومات والأتصالات وخلق المزيد من القيمة. ومن خلال تعاون البيئات ومجتمع إستراتيجية ROADS المفتوحة، قامت هواوي بتطوير أفضل ممارسات التحول التكنولوجي من أجل دفع الصناعة قدمًا.
وقد صرح السيد/ ويلبينج، مدير التسويق بخدمات التكنولوجيا العالمية بهواوي، قائلاً، "تمر شركات الأتصالات حاليًا بفترة حرجة تشهد تطويرًا جديدًا للخدمات والتحول في مجال الأعمال. وقد دخلت خدمات جديدة، مثل الفيديو، والسحابة، وإنترنت الأشياء، بقوة في الساحة، فارضة بذلك متطلبات جديدة للغاية في مجال الشبكات والعمليات. وبناء على إستراتيجية هواوي لأعمال شركات الأتصالات، والمدعوة ’الموجهة بالمنتج والموجهة بالخدمة‘، ستعمل هواوي مع شركات الأتصالات والصناعة بأكملها لإعادة بناء عملياتها وبنيتها التحتية من خلال المشاورة وتكامل النظم. ونحن نتعاون بالكامل مع شركائنا من الصناعة لتيسير تحول شركات الأتصالات."
كما قامت هواوي بتعزيز جهودها من أجل الأستثمار في مراكز القدرات والمختبرات المفتوحة وإنشائها. ومن خلال خمسة مختبرات مفتوحة تعمل في مجال إفتراضية وظائف الشبكات، ومراكز البيانات السحابية، والمجالات الأخرى، ستقوم هواوي أيضًا بإستثمار أكثر من 350 مليون دولار في أبحاث وتطوير الخدمات من أجل الأستمرار في بناء قدراتها في الحلول في مجالات معايير الصناعة، والبيئة، ونماذج الأعمال، والعمليات، والأدوات، والمنصات، وذلك من أجل توحيد قدراتها في التشاور وخدمات دمج النظم. وسيتم ذلك من خلال خطوات ملموسة، مع تحويل مسودات الأعمال الرقمية لشركات الأتصالات إلى حلول عملية وقابلة للتنفيذ.
