23 June, 2015

Farnek wins new multi-million dirham service contracts


Leading FM company signs two new Dubai-based agreements to provide cleaning, maintenance and support services for global multinational Oracle, and strata management group, Place Management

Leading total facilities management company Farnek, has signed two new high profile multi-million dirham contracts with global database software leader Oracle and UAE-based Place Management, to provide cleaning, maintenance and support staff at key locations in Dubai.

Farnek’s three-year contact with Oracle’s Middle East Head Office, located in Dubai Internet City, which starts in June, includes housekeeping services, the provision of office attendants and customer-facing office staff.

“Oracle is one of the world’s largest multinational corporations and our experience working with similarly high profile clients means that we have a thorough understanding of the operational requirements,” said Markus Oberlin, CEO, Farnek.

“What is special about this contract is that we will also be providing front-of-house staff for the Oracle ‘O Bar’, where VIP clients and guests are hosted; and we will put in place a team of experienced staff members with a hospitality background,” he added.

The one-year contract with strata company, Place Management, which starts in June, will cover the total FM requirements for its Global Lakeview Tower building in the Jumeirah Lake Towers area of Dubai, including MEP, preventive maintenance strategies, general cleaning, façade maintenance and lifeguard services.

“Our integrated service capabilities will support Place Management’s commitment to ensuring that tenants are guaranteed the highest quality environment, and that building standards are brought up to the highest level in line with the client’s brand positioning,” said Oberlin.

The multimillion dirham agreements, will engage around 75 of Farnek’s cleaning, maintenance and service staff, all of whom have been trained to the latest international standards, issued by The British Institute of Cleaning Science (BICSc), at Farnek’s state-of-the-art training facilities at its Al Quoz headquarters in Dubai.

Farnek focuses on three fundamental disciplines in its mandate to provide exemplary services, namely, training, supervision and sustainability.

Training is a constant pillar in the company’s staff development strategy, with all team members put through their paces in a series of practical exercises on different surfaces in different room types, including bathrooms and kitchens.    

The company also places significant emphasis on developing employees to proceed through the ranks, with supervisory level management having an in-depth understanding and experience across different areas of operation.

A recognised leader in sustainability, Farnek uses a range of eco-friendly chemicals for more than 80% of its cleaning activities, which can also reduce the amount of water required during the cleaning process, as well as lowering carbon emissions.

For more information log on to www.farnek.com

فارنيك تفوز بعقود خدمات جديدة بملايين الدراهم

شركة إدارة المرافق الرائدة تفوز بعقدين جديدين في دبي لتوفير خدمات التنظيف والصيانة والدعم لشركة اوراكل العالمية ومجموعة إدارة المباني "بلايس منجمنت".

وقعت شركة إدارة المرافق الرائدة فارنيك عقدين جديدين مهمين بقيمة عدة ملايين من الدراهم مع شركة اواركل العالمية الرائدة في برامج قواعد البيانات وشركة "بلايس منجمنت" التي تتخذ من الامارات العربية المتحدة مقرا لها، لتوفير خدمات التنظيف والصيانة وموظفي الدعم في مواقع رئيسية بدبي.

ويشمل العقد الذي وقعته فارنيك مع المقر الرئيسي لشركة اوراكل في الشرق الأوسط والذي يقع في مدينة دبي للإنترنت والذي يبدأ في ××× خدمات التنظيف وتوفير عمال خدمة المكاتب وموظفي استقبال العملاء.

وقال ماركوس اوبرلين الرئيس التنفيذي لفارنيك :"اواركل هي واحدة من اكبر الشركات الدولية وخبرتنا في العمل مع شركات مشابهة في المكانة والقوة تعني اننا نمتلك المعرفة الشاملة والكاملة التي تلبي احتياجاتها التشغيلية".

وأضاف قائلا: "الجانب الخاص في هذا العقد اننا سنقدم أيضا موظفي استقبال لكبار عملاء اواركل في صالة اوبار في المقر حيث تتم استضافتهم والعناية بهم حيث سنوفر لهذه الغاية موظفين ذوي خبرة ودراية كافيتين في مجال الضيافة".

اما العقد الموقع مع شركة إدارة المباني "بلايس منجمنت" ومدته عام واحد ويبدأ في ××× فيشمل توفير متطلبات إدارة المرافق لبرج "غلوبال ليكفيو تاور" الواقع في منطقة أبراج بحيرة الجميرا في دبي بما فيها الخدمات الميكانيكية والكهربائية والتمديدات الصحية، خطط الصيانة الوقائية، التنظيف العام، صيانة الواجهة وخدمات الإنقاذ.

وقال اوبرلين:" ان قدراتنا في مجال الخدمات المتكاملة ستدعم التزامات بلايس منجمنت تجاه السكان بحصولهم على أفضل بيئة سكنية ممكنة وان معايير المبنى ستكون في اعلى مستوياتها بما يتوافق وتوجهات العميل".

وسينفذ هذين العقدين حوالي 75 موظفا من موظفي التنظيف والصيانة والخدمة التابعين لفارنيك والذين تم تدريبهم جميعا وفق اعلى المعايير الدولية الصادرة عن المعهد البريطاني لعلوم التنظيف، في مجمع التدريب المتطور التابع لفارنيك في المقر الرئيسي بمنطقة القوز بدبي.

وتركز فارنيك على ثلاث نطاقات رئيسية في التزامها بتقديم خدمات نموذجية وهي تحديدا: التدريب والمراقبة والاستدامة.

ويعتبر التدريب ركنا أساسيا في استراتيجية الشركة لتطوير موظفيها حيث يتم اخضاع جميع أعضاء الفرق لتمارين عملية متدرجة على مختلف الاسطح في أنواع مختلفة من الغرف بما فيها الحمامات والمطابخ.
كما تشدد الشركة على عملية تطوير الموظفين عبر نظام التراتب مع إدارة  اشرافية تمتلك الفهم العميق والخبرة الكافية في مختلف مراحل العمليات.

وباعتبارها شركة رائدة في الاستدامة تستخدم فارنيك مجموعة من المواد الكيماوية الصديقة للبيئة في أكثر من 80% من نشاطات التنظيف التي تقوم بها والتي يمكنها أيضا تخفيض كمية المياه المطلوبة خلال عمليات التنظيف وكذلك تخفيض مستوى انبعاث الكربون.  

لمزيد من المعلومات: www.farnek.com

=