23 June, 2015

Expat Cover to scrap commission - only salaries for insurance consultants


Impartial professional advice now underscored by transparent presentation of financial propositions as Dubai based financial consultancy group launches new insurance consultancy. Decision to remunerate staff on salary basis supports corporate and UAE government commitment to transparent business practices
The Mondial Group, one of the oldest and most established financial consultancy firms in the Middle East, has announced the launch of a new life insurance consultancy arm, Expat Cover Insurance Consultancy, as it also confirms company-wide transition from commission-based remuneration to a staff salary model.
As the first financial services consultancy company in the UAE to introduce staff salaries, Mondial Group hopes to raise the credibility bar for the industry in a competitive market environment where rogue or unqualified personal financial advisors have historically operated alongside legitimate and respected providers.
“All Expat Cover consultants are salaried, and this means that there is zero conflict when it comes to evaluating the best product for our clients. This has been a huge bone of contention across the industry for years, and has contributed to the negative perception of financial services providers in the region, so in making the switch from a commission-based model to full salaries we are asserting our position as market leaders,” said Sean Kelleher, Chairman, Mondial Group.
Legislative changes by the UAE government to create greater transparency in the area of corporate governance and encourage new foreign investment, has been welcomed by businesses such as the Mondial Group as Dubai, and the UAE, gears up for Expo 2020.
“Currently, independent advice in the UAE is still driven by commissions and can lead to financial and insurance consultants open to accusations of conflicting interests,” said Kelleher.
“In announcing our new employee payment strategy, which is a game-changer for the industry, Expat Cover Insurance Consultancy is demonstrating its unequivocal support of government strategy and creating a new evolutionary model for the oft-maligned financial services sector,” he added.
Consultants are responsible for examining each client’s current protection level and future protection requirements. Solutions are then recommended based on a range of options from Expat Cover-approved providers
The Consultancy Licence the company holds ensures the consultant works in the best interests of the client. A one-off fee means there is no commission for the consultant and under Insurance Consultancy rules, pricing is highly transparent.
“The Mondial Group has been working with an international client list across the region since 1988, and our focus is consistently on delivering the best possible service and choice of products as part of a long-standing mutually beneficial advisor-client relationship,” remarked Kelleher.
Expat Cover Insurance Consultancy is independently licensed under the UAE Insurance Authority and the Dubai Health Authority, and provides investment advice to a wide range of clients.
The Mondial Group’s financial consultancy arm - Mondial (Dubai) - has been practicing financial planning and wealth management in the UAE since 1988 and currently manages in excess of over US$1 billion for over 8,000 clients

مجموعة مونديال تطلق "اكسبات كوفر" لاستشارات التأمين


أعلنت مجموعة مونديال، احدى شركات الاستشارات المالية الأكثر نمواَ في منطقة الشرق الأوسط، عن اطلاق ذراع جديدة تابعة لها و المختصة باستشارات التأمين على الحياة، و التي تستهدف العمالة الوافدة من فئة أصحاب الرواتب الشهرية.

وقد صرّح شون كيليهير، رئيس مجلس إدارة مجموعة مونديال قائلاً: " إكسبات كفر هي الخطوة الاستراتيجية الأولى في تطور طريقة التعاطي مع الدفوعات في مجالي الاستشارات المالية والتأمين. في الحقيقة، لا يزال تقديم المشورة المستقلة في دولة الإمارات العربية المتحدة يخضع لمبدأ العمولة. هذا يؤدي بالاستشارات المالية والتأمين لأن تكون موضع "تضارب المصالح" في العالم حيث يتم حساب التكاليف تبعاً لعمولات مختلفة".

يشار الى أن التغييرات التشريعية من قبل حكومة دولة الإمارات لخلق مزيد من الشفافية في مجال حوكمة الشركات وتشجيع الاستثمار الأجنبي الجديد، قد ساهم بجذب العديد من الشركات العالمية مثل مجموعة مونديال و التي تتخذ من دبي مقراَ لها، و تأتي هذه التغييرات و التسهيلات ضمن استعدادات دبي لاستضافة اكسبو 2020.

وحسب ما جاء في تصريح كيليهير فإن الكثير من الفضل في تحقيق هذا الإنجاز يعود إلى الهيئة التنظيمية، حيث توضح هيئة التأمين أن رسوم استشارات التأمين تدفع من قبل العميل. يتابع كيليهير: "هذا يعني أن العملية الاستشارية تتماشى مع احتياجات العملاء مع عدم الانحياز لأسعار العمولات حيث تستند أخلاقيات العمل الرئيسية في إكسبات كفر على التعامل مع العملاء بعدل وإنصاف. هذا يعني أن مستشاري التأمين لدينا هم موظفون بأجر ولا يعتمدون العمولة المدفوعة. والنتيجة الطبيعية لذلك هي أن التكاليف شفافة تماماً."

و أضاف كيليهير: "كانت التكاليف الخفيّة للاستشارات المالية، ولفترة طويلة، تشكل داءَ في مجالنا وتبقى مسألة معقدة. إلا أن ما نعتزم توفيره من خلال إكسبات كفر سيشكّل حملة تنظيف وسوف يقدم الحلول الشفافة للغاية و كوننا ندفع الرواتب يغيّر قواعد اللعبة. فمحور الاهتمام هو توفر أفضل الخدمات الممكنة دون أي التباس في ما يتعلّق بموضوع العمولة وذلك يزيل الالتباس وأي غموض كان يكتنف قرار الاستشاريين الذين يفاوضون نيابة عن عملائهم".

وتابع كيليهير: "سيركز التدريب الذي توفره إكسبات كفر على تقييم احتياجات التأمين الشخصية لكل عميل، واتخاذ العديد من الحلول المقترحة، مع توضيح أسباب النصح لكل حل محتمل. وبالتالي، فإن العميل يشارك بشكل كبير في القرار النهائي".

و تعمل " اكسبات كوفر" في استشارات و تغطية التأمين، بترخيص من هيئة التأمين الإماراتية وهيئة الصحة في دبي، وتقدم المشورة في مجال الاستثمار لمجموعة واسعة من العملاء، و يعمل ذراع الاستشارات المالية لمجموعة مونديال في دبي منذ عام 1988، و تدير حالياَ أكثر من مليار دولار أمريكي لأكثر من 8000 عميل.

=