·
International certification and compliance
(ISO 9001:2008, ISO 14001:2004 and OHSAS 18001:2007, AHRI, EUROVENT, TUV) - Key
to customer loyalty and long term partnerships.
·
Extensive investment in state of the art testing
laboratory to enable quality performance checks and customer satisfaction.
UAE, 19 April 2015. Driven by its mission
“Total Customer Satisfaction”, S.K.M is going the extra mile to enhance its
portfolio of efficient premium international quality products as well as
services and solutions that are not only ensuring customer satisfaction but
establishing long term business partnerships.
S.K.M Air Conditioning re-engineered its corporate structure
and processes, placing customer satisfaction as its prime objective. As an ISO
9001:2008, ISO 14001:2004 and OHSAS 18001:2007, quality is not restricted to quality
of products and services, but has evolved as the key philosophy in servicing
clients and providing effective and easy solutions that will help establish long
term relationships, changing the relationships from a supplier customer
relationship to trustworthy partnership.
Reiterating the company’s quality assurance philosophy, CFO,
Ahmed Fahmy remarked, “Our customers are our number one priority. We are
focused on partnering with our clients and establishing long term
relationships, providing them with the best business solutions and products for
their successful sustainable growth. With SKM’s predominant brand name in the
market, our core customer relationships and our new product & solutions
strategy we are sure that our customer base will upsurge, boosting the trust in
our existing and new customers.”
Furthering the customer focus strategies S.K.M is driving
energy efficiency and product enhancements. The R&D setup has new product
developments and state of the art design innovation in the pipeline in
accordance with essential international codes and rules, and region specific
regulations which are AHRI, EUROVENT, TUV certified and conform to country
specific regulations. High quality
measures on products and services including timely product management, sound
and climate challenge controls and providing added value solutions through
design reengineering, energy conservation and other beneficial services are
vital to S.K.M.. For this, the organization has extensively invested in its
state of the art testing laboratory based in its headquarters in Sharjah. The
Testing Laboratory is primarily dedicated to Research and Development of S.K.M
products to raise quality standards and contribute in solving Heating,
Ventilating, and Air-conditioning industry issues. It also offers a
comprehensive range of performance tests for SKM customers, air-conditioning
equipment manufacturers and any other interested parties.
Sharing
their experience of working with S.K.M, Abbas Darwich - Procurement Manager,
SETRAA Advanced Technology says, “S.K.M is servicing multiple projects for us
and we are extremely satisfied with the quality of work, the pricing and the
maintenance services offered.”
S.K.M products meet the highest international standards for
energy efficiency ratios and support the global concern with respect to the
depleting ozone layer and global warming. Complying with the highest standards
of environment protection practices, S.K.M follows the requirements of
international treating - Montreal and Kyoto protocols. S.K.M has progressed to
using environment friendly refrigerants in the recent years, promoting a greener
and healthier environment.
Adding to its portfolio of products and services, S.K.M will
soon launch its new centrifugal chiller. The recent launch of the Hygienic Air
handling units met the ventilation needs of the clean room, hospitals and
medical sectors. Other specific product ranges available include the swim pool
dehumidification systems and explosion proof equipment.
Initiatives are underway capitalizing market opportunities
across commercial, industrial and other segments. The oil and gas sector has
also been a very big market for S.K.M, being one of the main industry leaders
with precise technicalities and customized engineering abilities within product
design, suitable to function in challenging conditions. SKM is also eyeing emerging
markets with no restrictions on FDI investment as opportunities unveil.
تواصل تطوير منتجاتها لضمان الجودة و إرضاء العملاء
S.K.M
الإمارات العربية المتحدة، 19 أبريل 2015 :
مع رفع شعار "الرضى التام للعملاء"،
تعتزم شركة S.K.M لتكييف الهواء، تقديم
منتجات عصرية ومبتكرة لمساعدة سكان منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا في التغلب على الظروف
المناخية الصعبة و الخاصة بالمنطقة بتقديم منتجات ذات جودة عالية وحلول ليس فقط
لارضاء العملاء ولكن لعمل علاقات شراكة استراتيجية.
يقول السيد أحمد فهمي، الرئيس التنفيذي المالي في S.K.M
في
تعليقه: "الابتكار و التطوير هو شعار شركتنا منذ نشأتها، وتكلل ذلك بحصولها على
شهادتي الأيزو"9001:2008, 14001:2004 وشهادة OHSAS “18001:2007،
لافتا إلى أن في الفترة المقبلة ستقدم الشركة لعملائها منتجات مبتكرة ذات جودة
عالية تتناسب مع البيئة لضمان الرضى الكامل للعملاء وبناء علاقة ثقة بين S.K.M
و
عملائها .
وأضاف : " عملائنا هم رقم 1 في أولويتنا، نحن
نركز على إقامة علاقات شراكة طويلة الأمد، إذ نقوم بتوفير أفضل الحلول والمنتجات
لتعزيز الشراكة. S.K.M اسم يجظى بسمعة متميزة
بفضل منتجاتها المتميزة، ولديها قاعدة عملاء كبيرة وتعمل على ترسيخ ثقة العملاء الجدد.
وأشار
السيد فهمى إلى أن قسم البحث والتطوير في الشركة يعمل على تطوير وتحسين الأداء
لبعض المنتجات المبتكرة، مدعمة بالحصول على شهادات الاختبار العالمية ( AHRI
, EUROVENT ,TUV) ومع
المعايير الخاصة بكل دولة من دول المنطقة،
وذلك من خلال الضوابط العالية التي تتبعها في صناعة المنتجات للمساهمة في الحفاظ
على البيئة وحماية المناخ العالمي، عملت على تحسين هندسة التصاميم بحيث تقوم
بالحفاظ على الطاقة. وقامت المجموعة الهندسية بالاستثمار بالمختبر الخاص بمصنع S.K.M
في
الشارقة، التابع لقسم البحث والتطوير وذلك لرفع مستويات الجودة و المساهمة في
إيجاد حلول لمشكلات صناعة أجهزة التكييف و التدفئة والتهوية.
و في هذا الصدد قال عباس درويش – مدير المشتريات،
في شركة SETRAA للتكنولوجيا أحد عملاء S.K.M
في
السعودية: نحن راضون جدا بنوعية العمل والأسعار والخدمات مؤكدا أن منتجات S.K.M تفي بأعلى المعايير الدولية في مجال كفاءة
الطاقة وجودة الإنتاج، و الحفاظ على طبقة الأوزون، كما انها تمتثل لمعايير حماية
البيئة العالمية - بروتوكولات مونتريال و كيوتو، حيث تحرص على استخدام غازات
التبريد الصديقة للبيئة في السنوات الأخيرة وعلاج الاحتباس الحراري، لضمان بيئة
أكثر نقاءاً.
