Mobility, APIs and business enablement spark new attitudes towards security and drive an increase in investment
UAE, March 15, 2015 — Protection is still the main driver for security, but a new study reveals that organisations understand the application economy demands a new approach to security. The study, sponsored by CA Technologies and titled “8 Steps to Modernize Security for the Application Economy,” shows how mobility, application programming interfaces (APIs) and an eye toward growing the business have brought a balanced view of control and enablement to security.
“We need to live in a security-first world – light-years from when security was an afterthought and bolted on after a service or application was deployed,” says Diyaa Zebian, Regional director MENA, CA Technologies Middle East and North Africa. “With the application economy going full-throttle in the hyper-connected world of people, devices and expanding ambient data, businesses realise that security goes beyond protection. The same tools that govern who and what can access our data, also can deliver a frictionless and positive customer experience and contribute to business growth in a variety of ways.”
Key findings from the study show:
- Mobility matters. Improving the mobile customer experience was cited as a top security priority (42%), second only to protecting against data breach (56%). In addition, 49% of respondents say mobility has a big or significant impact on security practices and policies with respect to customers. We expect this number to expand as mobility, BYOD and the Internet of Things drive an increasingly “unwired enterprise” where perpetual connectivity adds a complexity and security risk that must be addressed for employees, customers and partners.
- The desire to innovate quickly: Success in the application economy requires businesses to innovate and release applications more quickly, and API-assembled apps will lead the way. To facilitate this, 79% of respondents are opening their data as APIs to accelerate mobile and web application delivery, improve customer engagements and open new revenue channels and opportunities (the highest figure anywhere in the world). This adds new considerations to the protection factor of security.
- New attitudes adopted: Forty-eight per cent of respondents recognize that business enablement is an important benefit of security and can drive growth. Seventy-eight per cent of respondents have seen or expect to see increased revenue from new services enabled by improved security.
- Increase in security investment: A new view toward security and the protection and enablement it offers has sparked an increase in security investment. According to respondents, 25% of all IT spending will be devoted to security in the next three years, up from 18% today.
Zebian adds, “The application economy is forcing businesses to re-invent their approach to IT security. It must evolve from a foundation of protection to one of user enablement. Security needs to enable access not only for internal end users, but also external customers and partners. The focus shifts from limited access and extensive restrictions, to a strategy that uses enabling technologies – such as APIs, two-factor authentication and bring-your-own-identity – to support innovation.”
Resources
- For tips on how to advance security for today’s business environment, read “8 Steps to Modernize Security for the Application Economy.”
Survey Methodology
Vanson Bourne conducted the CA Technologies-sponsored study of 1,425 senior IT and line-of-business executives (including 142 CSOs and CISOs) at enterprise organisations with revenues of $500 million or more in financial services, healthcare, retail, telecommunications and media/entertainment industries. The study was conducted in 13 countries around the world: United States, Canada, Brazil, U.K., France, Germany, Italy, Switzerland, Spain, Australia, China, India and Japan.
دراسة صادرة عن "كمبيوتر أسوشيتس تكنولوجيز" تشير إلى حاجة إقتصاد التطبيقات إلى منهجيّة أمنيّة جديدة
التقنيّة النّقالة وواجهات برمجة التطبيقات وتمكين الأعمال تدفع إلى إتخاذ مواقف جديدة لتحقيق أمن تكنولوجيا المعلومات
الإمارات، 15 مارس، 2015 - لا تزال الحماية هي المحرك الرئيسي للأمن في مجال المعلومات، إلا أنّ دراسة حديثة نشرت اليوم كشفت عن أن المؤسسات باتت تدرك بأن إقتصاد التطبيقات يحتاج إلى منهجيّة أمنيّة جديدة. وتظهر الدراسة، التي أجريت برعاية شركة "كمبيوتر أسوسيتس تكنولوجيز" تحت عنوان "ثمانية خطوات لتعزيز أمن إقتصاد التطبيقات"، كيف أن التقنيّة النّقالة وواجهات برمجة التطبيقات والإهتمام بتنمية الأعمال، خلقت وجهة نظر متوازنة فيما يتعلق بنطاق التحكم والتمكين الأمني.
وقال ضياء ذبيان، المدير الإقليمي لشركة "كمبيوتر أسوشيتس تكنولوجيز" في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا: "نحتاج اليوم إلى أن نعيش في عالم آمن قبل كل شيء. ولقد مضى وقت طويل جداً منذ أن كان الأمن أمراً ثانوياً إرتبط بكونه خدمة أو تطبيق يتم نشره. ومع إنتشار إقتصاد التطبيقات بوتيرة متسارعة في عالم مترابط يشمل المستخدمين والأجهزة ومع التوسع في البيانات المحيطة، باتت الشركات تدرك أن قيمة الأمن تتجاوز مفهوم الحماية فقط، وأن نفس الأدوات التي يمكنها أن تقرر من وما الذي يمكنه الوصول لبياناتنا، يمكنها أيضاً أن توفر تجربة عملاء إيجابية ومتناغمة وتسهم في نمو الأعمال وبطرق عديدة".
وتشير النتائج الرئيسية للدراسة إلى:
1- مسائل التقنية النقالة: تم إعتبار تحسين التجربة النقالة للعميل كأولوية قصوى لـ 42% ممن إستطلعت آراؤهم، فيما جاءت الحماية من خروقات البيانات كأولوية ثانية لـ 56%. وبالإضافة إلى ذلك، فإن 49% أشاروا إلى أن للتقنية النقالة تأثير كبير على الممارسات والسياسات الأمنية بالنسبة للعملاء. ومن المتوقع أن ترتفع هذه الأرقام في ظل إسهام التقنية النقالة وإستخدام الأجهزة الشخصية في أماكن العمل و"إنترنت الأشياء" في عملية التحوّل وعلى نحو متزايد إلى النموذج الداعم لإستخدام التطبيقات المؤسسيّة مع مجموعة متنوّعة من الأجهزة النّقالة، حيث يضيف الإتصال الدائم تعقيداً ومخاطر أمنيّة يجب معالجتها من أجل الموظفين والعملاء والشركاء.
2- الرغبة في الإبتكار بسرعة: يتطلب نجاح إقتصاد التطبيقات من الشركات إبتكار وإصدار التطبيقات بسرعة أكبر، حيث ستقود تطبيقات المطورة وفق تقنيّة واجهة برمجة التطبيقات هذا المسار. ولتسهيل تحقيق هذا الهدف، فإن 79% ممن إستطلعت آراؤهم يتيحون بياناتهم كـ "واجهات برمجة التطبيقات" من أجل تسريع تسليم التطبيقات النقالة وتطبيقات الإنترنت وتحسين مشاركة العملاء وفتح قنوات وفرص جديدة للدخل، حيث إن من شأن ذلك أن يضيف اعتبارات جديدة إلى العامل الأمني.
3- تبني مواقف جديدة: يدرك 48% ممن إستطلعت آراؤهم بأن تمكين الأعمال يعد ميزة مهمة للأمن ويمكن أن يسهم في تعزيز النمو، فيما توقع 78% أن يشهدوا زيادة في الإيرادات من الخدمات الجديدة المدعومة بآليات أمنية أفضل.
4- زيادة الاستثمار في الأمن: إنبثق عن الرؤية الجديدة تجاه العامل الأمني والحماية والتمكين التي يوفرها، زيادة في الاستثمار في الأدوات الأمنية. ووفقاً لمن إستطلعت آراؤهم، فإن 25% من حجم الإنفاق على تكنولوجيا المعلومات سيتم تخصيصه للأمن في السنوات الثلاثة المقبلة، صعوداً من 18% حالياً.
وأضاف ذبيان: "يجبر إقتصاد التطبيقات الشركات على إعادة النظر في منهجياتها المتعلقة بأمن تكنولوجيا المعلومات، بحيث ينبغي أن تتطور من مجرد أساس للحماية إلى منهجيات وأساليب أمنيّة تتيح تمكين المستخدم أيضاً. فالجانب الأمني يجب أن يتيح الوصول ليس للمستخدمين النهائيين داخل الشركة فحسب، وإنما للعملاء والشركاء الخارجيين أيضاً، حيث ينتقل التركيز من الوصول المحدود والقيود الواسعة المفروضة إلى إستراتيجية تستخدم تقنيات تمكينية - مثل واجهات برمجة التطبيقات والمصادقة الثنائية والتحقق من الهوية من قبل طرف ثالث - من أجل دعم الابتكار".
المصادر:
للحصول على نصائح حول كيفية تعزيز الأمن في بيئة الأعمال اليوم، يرجى الاطلاع على 8 Steps to Modernize Security for the Application Economy.’. وللحصول على بيان رسومي لنتائج إستطلاع الرأي، يرجى تحميل الملف infographic.
منهجية الدراسة
أجرت "فانسون بورن" الدراسة التي رعتها شركة "كمبيوتر أسوسيتس تكنولوجيز" وشملت 1.425 من كبار مدراء تكنولوجيا المعلومات، بالإضافة إلى مجموعة من تنفيذيي الأعمال (بمن فيهم 142 مديراً لأمن أجهزة الكمبيوتر وأمن المعلومات) في الشركات التي تبلغ عوائدها 500 مليون دولار أو أكثر ضمن قطاعات الخدمات المالية والرعاية الصحية والبيع بالتجزئة والاتصالات والإعلام/ الترفيه. وأجريت الدراسة في 13 بلداً حول العالم هي: الولايات المتحدة وكندا والبرازيل والمملكة المتحدة وفرنسا وألمانيا وإيطاليا وسويسرا وإسبانيا وأستراليا والصين والهند واليابان.
