02 October, 2014

Dubai Smart Government Department launches “smart employee” app for Dubai Government staff





App will serve 31 Dubai government entities and over 20,000 employees

UAE, September 29, 2014 - Dubai Smart Government Department (DSG) has launched the “smart employee” app for Dubai government employees. The launch is in implementation of the initiative of HH Sheikh Mohammed Bin Rashid Al Maktoum, Vice President and Prime Minister of the UAE and Ruler of Dubai, to shift to smart government and smart city; and in line with the ‘Dubai Government Towards 2021’ initiative of HH Sheikh Hamdan Bin Mohammed Bin Rashid Al Maktoum, Crown Prince of Dubai and Chairman of Dubai Executive Council.

The app, created by DSG’s Government Resources Planning (GRP) team, was launched recently by DSG’s HR team in the presence of HR representatives from all 31 departments participating in the service.

Commenting on the launch of the smart employee app, H.E. Ahmad Bin Humaidan, DSG Director General, said: “We are inspired by the vision of our prudent leadership led by HH Sheikh Mohammed Bin Rashid Al Maktoum, Vice President and Prime Minister of the UAE and Ruler of Dubai, and the directives of HH Sheikh Hamdan Bin Mohammed Bin Rashid Al Maktoum, Crown Prince of Dubai and Chairman of Dubai Executive Council; to be among the finest smart governments in the world. You can expect some more apps including enhancements to mPay to be launched during Gitex 2014 next month.”

He added: “This app has been developed by our GRP team after nine months of testing and coordination with other DSG sections. In the first phase, it will be used and tested by the HR department in 31 government entities. Following their feedback, the app will be launched on 12 October at Gitex 2014 so that 20,000 employees from the participating government entities can use it as a shared service app. Shared services help Dubai Government save money from unnecessary duplication costs. The app will also prove useful for teamwork among employees and manager, speeding up crucial decisions and saving time; which leads to further happiness and satisfaction among Dubai government employees.”

During the presentation, the GRP team explained some of the features of the app including the employee self-service menu for absence, attendance and leaves management, notifications for immediate action, instant approvals from line managers, requests for certificates and letters, payroll and salary, team hierarchy, search for and contact another employee. Through the app, one can apply round the clock and get instant purchase approvals and leaves, as line managers get immediate notifications for action.

The smart employee app also has an Arabic and English interface, integration with other GRP HR systems and is available on the Android platform, with iOS to follow. After it has been used effectively from among 20,000 government employees at Gitex 2014 onwards, it will then be made compatible with Blackberry and Windows platforms for other users. 


يخدم 31 جهة حكومية بدبي وأكثر من 20000 موظف فيها

دائرة حكومة دبي الذكية تطلق تطبيق "الموظف الذكي"

[الإمارات، 29 سبتمبر 2014]- في إطار تنفيذ مبادرة صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي بالتحول إلى الحكومة الذكية والمدينة الذكية، واستجابةً لتوجيهات سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم ولي عهد دبي رئيس المجلس التنفيذي لدبي بالإسراع للوصول إلى المدينة الذكية من خلال الارتقاء بمنظومة العمل الحكومي توافقاً مع مبادرة "حكومة دبي نحو 2021"؛ أطلقت دائرة حكومة دبي الذكية تطبيق "الموظف الذكي" على الأجهزة الذكية والأجهزة اللوحية، وصمم خصيصاً لموظفي حكومة دبي ونفّذته (إدارة نظم تخطيط الموارد الحكومية) في الدائرة.

ويأتي هذا الإطلاق الذي جرى في مقر دائرة حكومة دبي الذكية من خلال العرض التقديمي الذي قدمه فريق عمل قسم نُظُم الموارد البشرية في حكومة دبي الذكية، وبحضور ممثلي أقسام الموارد البشرية في جهات حكومة دبي المنضمة إليه، ليعبّر عن رؤية الدائرة في أن تكون الحكومة الذكية الأولى في العالم، وتحقيقاً  لاستراتيجيتها المكونة من 4 محاور رئيسة، خصوصاً في جانبها المتعلّق بزيادة وفورات الكلفة والوقت على الحكومة، من خلال استثمار مزايا الأجهزة الذكية لوضع التطبيق الجديد "الموظف الذكي" في متناول موظفي تلك الجهات.

وأوضح فريق العمل أن التطبيق بصورته الحالية متاح للاستخدام من قبل إدارات الموارد البشرية في الجهات الحكومية على أجهزة أندرويد وسيتم قريباً إطلاقه لمستخدمي الآيفون، وتطلّب تنفيذ المشروع التكامل مع سبعة أنظمة أخرى من أنظمة تخطيط الموارد الحكومية، ما أتاح إضافة 10 خصائص جديدة غير متوفرة في الخدمة الذاتية للموظف، ويتمتع التطبيق بواجهتين متوافقتين بالعربية والإنجليزية.. وأن إطلاق التطبيق في مرحلته الثانية سيكون متوافقاً مع بداية معرض جيتكس لهذا العام بتاريخ 12 أكتوبر المقبل لجميع موظفي حكومة دبي على أجهزة آبل وأندرويد.

ويوفر التطبيق بنسختيه العربية والإنجليزية للموظفين قائمة بالخدمات الذاتية المخصصة؛ مثل: تقديم إجازة وإشعار العودة منها، والاستفسار عن: أرصدة الإجازات، وطلبات الإجازات، وسجلات الحضور والأذون، والرواتب (الحصول على المعلومات ذات الصلة بالراتب، بما في ذلك كشوف الرواتب، ومراجعة التسلسل الهرمي لفريق العمل، أو البحث عن موظف والاتصال به.

كما يوفر التطبيق للمسؤولين إمكان اعتماد طلبات الشراء والإجازات من أي مكان يتواجدون فيه وعلى مدار الساعة، إضافة إلى عرض الإشعارات للمديرين لاتخاذ الإجراء المناسب.

وبعد أن عرض الفريق للوظائف التي يمكن تنفيذها بالتطبيق، أشار إلى أن هناك خصائص أخرى ستجري إضافتها له قريباً. كما سيتم الاستفادة من الملاحظات والاقتراحات التي سيرسلها مسؤولي أقسام الموارد البشرية في الجهات الحكومية في تطوير التطبيق لاحقاً، ويأتي ذلك في إطار مفهوم الحكومة المتكاملة والاستفادة من الشركاء. وسيجري توفير التطبيق قريباً على مخزني الويندوز والبلاكبيري.

وقال سعادة أحمد بن حميدان مدير عام دائرة حكومة دبي الذكية تعليقاً على إطلاق التطبيق: "تلهمنا رؤية قيادتنا الرشيدة المتمثلة في صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، وتوجيهات سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم ولي عهد دبي رئيس مجلسها التنفيذي، والرؤية المستقبلية لدائرتنا في أن نكون واحدة من أبرز الحكومات الذكية، نجابه التحديات ونبتكر الحلول التي تضعنا في مصاف أرقى الحكومات الذكية في العالم.. ويأتي هذا التطبيق في سياق باقة التطبيقات التي تطلقها الدائرة على الأجهزة الذكية، مثل تطبيق الدفع عبر الهواتف الذكية".

وأضاف سعادته قائلاً: "استطاع فريق العمل في قسم أنظمة الموارد البشرية التابع لإدارة نظم تخطيط الموارد الحكومية تنفيذ هذا المشروع خلال تسعة أشهر من العمل الجاد، بدءاً من أول العام الجاري، بالتنسيق والتعاون مع 12 قسماً في الدائرة، مشيراً إلى أن تعميم التطبيق في شهر أكتوبر المقبل على جميع موظفي 31 جهة مشاركة فيه، والبالغ عددهم أكثر من 20000 موظف، يمثل توفيراً على صعيدين: التكلفة المادية على الجهات الحكومية لناحية أن هذا التطبيق هو خدمة مشتركة تعفيها من بذل مصروفات إضافية كلٌ على حدة.. والصعيد الثاني هو توفير وقت كل من الموظف والمدير في متابعة الشؤون الوظيفية للموظف، وهو ما يصبّ دوماً في مصلحة هدف "إسعاد الناس" على مختلف قطاعاتهم وفئاتهم".  
 



=