01 September, 2014

Cisco Continues to Reimagine Collaboration for Customers in Lebanon





Designed to Scale to Every Budget and Every Worker, Cisco's New Personal Collaboration Tools Connect People, Conversations, and Data in Ways that Will Rapidly Accelerate Business Outcomes

Beirut,1  September 2014– Cisco is continuing to reimagine the way we connect with those inside and outside of our organisations by delivering three new personal collaboration tools designed to help get highly collaborative work done without technology hassles getting in the way – new DX70 and DX80 desktop collaboration devices, and IP Phone 8800 Series.

People who are working together on the same team or task aren’t necessarily on the same continent let, alone in the same room—but they need to feel as if they are so they can do their best, most inspired work. Now, more than ever, businesses in Lebanon must provide every worker—not just top executives—with tools that allow them to collaborate at a moment's notice, without technology hassles, so they can get work done.

The innovations that Cisco has announced will help its customers in Lebanon to quickly and simply connect people, conversations, and data in ways that can rapidly accelerate business outcomes—and they are priced to scale to every worker.

“The new DX70 and DX80 were designed from the ground up to provide the best collaboration experience for every desk in an enterprise in Lebanon,” said Wael Hassan, Collaboration Sales Lead, Cisco Gulf, Levant  Pakistan. “They are truly mind-blowing devices. Users can now have their own always-on private meeting room to collaborate with anyone on any device at any time.”

On the desktop: personal collaboration devices that are fit for a CEO, but priced for every worker

Somewhere in the pursuit of the perfect collaboration environment, workers' desktops became cluttered with technologies purpose-built for specific tasks (e.g., voice-only phones, webcams, and monitors).

Having so many different technologies for unique tasks clearly adds cost for the company and complexity for the IT manager who must support them; it also adds frustration for users, who have different experiences as they move between different devices and collaboration modalities throughout the day:

·         Cisco aims to solve this with its new DX70 and DX80 desktop collaboration devices. Similar to how smart phones revolutionised the lives of many people in Lebanon, the Android-based DX70 and DX80 each streamlines and simplifies work lives by providing access to all the top tools and applications that highly collaborative work requires. While this integrated desktop experience is fit for a CEO, it is priced to scale to every worker.

·         Marking our 15th year of innovation in IP phones, Cisco is also introducing the IP Phone 8800 Series. This series is the best-performing audio IP phone we’ve ever delivered. It also includes USB ports on select models for easy mobile-device charging, and Cisco Intelligent Proximity for Mobile Voice, so workers can import contacts and call history, or move the audio path of a voice or video call-in-progress from their mobile device to their 8800 Series desk phone.

While endpoints and experiences tend to get the limelight, Cisco's collaboration infrastructure is what makes it all happen; the infrastructure powers our industry-leading portfolio of voice, video, and conferencing services and endpoints, and simplifies the delivery of meaningful and effective business communications to any device, anywhere. And so Cisco is also making significant updates with its infrastructure offerings. Some key areas that have been enhanced are in user self-care and single sign on (SSO), mobile call security, application integration, and video interworking.

“Only Cisco is offering its customers the unique opportunity to combine this amazing hardware, the incredible software, and the powerful network to provide anyone with their own dedicated collaboration space in the cloud – and on their desk,” concluded Hassan.



أجهزة التنسيق الشخصية تضمن التواصل بين الموظفين وتبادل النقاش والبيانات لتسريع نتائج العمل
"سيسكو" تقدّم وسائل تواصل وتنسيق مبتكرة لعملائها في لبنان

بيروت، لبنان:تواصل شركة "سيسكو" وضع تصورات مبتكرة تتعلق بأفضل الطرق التي يمكن للموظفين التواصل من خلالها داخل المؤسسات وخارجها، وقدّمت الشركة العالمية المختصة بحلول التشبيك على هذا الصعيد ثلاثة أجهزة تواصل شخصية مصممة للمساعدة في الحصول على عمل يتسم بأعلى درجات التنسيق بعيداً عن التعقيدات التقنية، وتضمّ الأدوات جهازي تواصل مكتبيّين هما DX70 وDX80 وهاتف بروتوكول الإنترنت من سلسلة 8800.

وقد لا يكون الموظفون المنتمون إلى فريق عمل واحد يعملون معاً في المكان أو الغرفة نفسها، لكنهم بحاجة لأن يشعروا بأنهم كذلك كي يستمتعوا بجوّ عمل محفّز وملهم يساعدهم على تقديم أفضل ما لديهم. وبات على الشركات العاملة في لبنان تزويد جميع موظفيها، لا كبار التنفيذيين فحسب، بأدوات تتيح لهم المجال للتنسيق والتواصل اللحظي بعيداً عن التعقيدات التقنية، كي يسهُل عليهم القيام بعملهم والانتهاء منه على الوجه الأمثل.

ومن شأن الأجهزة التي كشفت "سيسكو" النقاب عنها، أن تساعد العملاء في لبنان على ربط الموظفين والنقاشات والبيانات بسهولة وسرعة وبطرق يمكنها أن تُسرّع نتائج العمل، وهي مُسعَّرة لتناسب جميع العاملين.

وقال وائل حسّن، مدير قسم حلول التعاون والتنسيق لدى "سيسكو الخليج، المشرق العربي و باكستان"، إن الأجهزة DX70 وDX80 "خضعت لعملية تصميم شاملة لتزويد جميع العاملين في أية شركة بالإمارات بأفضل إمكانيات التنسيق والتواصل"، واصفاً إياها بالمذهلة. وأضاف: "بوسع الموظفين الآن أن يحظوا أثناء العمل بغرف اجتماعات متواصلة تتسم بطابع من الخصوصية، ما يمكّنهم من التنسيق مع من أرادوا في أي وقت وعبر أي جهاز.

من مستوى الرئيس التنفيذي لكن بأسعار مناسبة تجعلها متاحة للجميع
أصبحت الفوضى سمة طاولات عمل الموظفين ومكاتبهم بعدما تزاحمت عليها تقنيات متخصصة تؤدّي مهام محدّدة، كالهواتف الصوتية وكاميرات الويب والشاشات، وذلك نتيجة السعي الحثيث للشركات للوصول إلى بيئة تنسيق وتواصل مثالية. ومن شأن هذا الأمر أن يرهق كاهل الشركات بتكاليف إضافية وتزيد من العبء على مديري تقنية المعلومات لتقديم الدعم لكلّ تلك التقنيات والأجهزة، كما أنها تزيد من إحباط المستخدمين نظراً لحاجتهم إلى العمل على عدة أجهزة والتنقل بين طرق مختلفة لإجراء التنسيق والتواصل.

وتهدف "سيسكو" إلى وضع حلّ لمثل تلك الحالات يتمثل بأجهزة التواصل والتنسيق المكتبية DX70 وDX80. ومثل الثورة التي أحدتها الهواتف الذكية في حياة الناس وطرق معيشتهم بدولة الإمارات، تأتي أجهزة DX70 وDX80 العاملة بنظام "أندرويد" لتبسيط حياة الموظفين وتسهيلها عبر إتاحة الوصول إلى أفضل الأدوات والتطبيقات الخاصة بالتواصل والتنسيق التي يتطلبها العمل المستند إلى درجات عالية من التنسيق. ورغم أن هذه الأجهزة مصممة للمناصب الرفيعة كمنصب الرئيس التنفيذي، لكنها تأتي بأسعار مناسبة تجعلها متاحة للجميع.

وتقدّم "سيسكو" أيضاً هاتف بروتوكول الإنترنت من السلسلة 8800 في ذكرى مرور 15 عاماً على ابتكار هواتف بروتوكول الإنترنت. وتعتبر هذه السلسلة أجود الهواتف الصوتية التي قدمتها الشركة أداء، وتشتمل بعض طُرُزها على منافذ لوصلات USB لتسهيل ربطها بالهواتف المتحركة، وعلى تقنية "إنتيليجنت بروكسيميتي" للصوت المتنقل من "سيسكو"، التي تتيح للموظفين نقل دفتر العناوين وسِجلّ المكالمات والمسار الصوتي لمكالمة صوتية أو فيديووية جارية من الهاتف المتحرك إلى الهاتف المكتبي 8800.

وبينما تميل الأجهزة ووظائفها عادة إلى جذب الأضواء، فإن البنية التحتية لتقنيات التنسيق من "سيسكو" هي ما يجذب الأضواء إليها، فهذه البنية التحتية تزوّد محفظة أجهزة الشركة وخدماتها البارزة الخاصة بالتواصل الصوتي والفيديووي وعقد المؤتمرات، ويبسط إيصال اتصالات الأعمال الهادفة والفعالة لأي جهاز وفي أي مكان. وتجري سيسكو من جانب آخر تحديثات كبيرة على بنيتها التحتية؛ ومن ذلك خدمة الدعم الذاتي للمستخدم، والدخول المنفرد لعدة خدمات، وأمن المكالمات المتنقلة، وتكامل التطبيقات، والتشغيل البيني للفيديو.

وانتهى حسّن إلى القول: "وحدها سيسكو من يقدّم للعملاء فرصة فريدة للجمع بين أجهزة وبرمجيات مذهلة، وشبكة متينة لمنح الجميع مساحة للتنسيق والتواصل عبر السحابة ومن على مكاتبهم الشخصية".

 



=