As an
industry expert and prominent hotelier, Laurent A. Voivenel, CEO of
HMH - Hospitality Management Holdings, is on the panel of some of the
region's most significant hospitality conferences and forums. It is
not easy for him to do so considering his extremely busy schedule but
he believes it is essential to participate.
Be it the 'Hospitality Middle East Summit', 'Hotelier Middle East:
Great GM Debate 2014' or the upcoming 'The Hotel Show: Vision
Conference 2014' and 'Hospitality Expansion Middle East Conference',
Laurent has been passionately putting his perspective across. And it
is not just his towering personality that gives him an edge. Rather
it is his thorough understanding of the business that makes his voice
and opinion so compelling.
Laurent
stated, "It is a very significant period for our industry and as
senior executives and businessmen it becomes our responsibility to
exchange ideas and promote change. There are many interesting
developments shaping the hospitality and tourism landscape in the
region. Projects are increasing in size, complexity, risks and costs.
At the same time clients are demanding much more. These changes are
creating both challenges and opportunities for all of us. Conferences
such as the ones we are participating in are excellent platforms to
have open discussions with other experts as well as debate pressing
issues. These offer a great setting for sharing new ideas by
juxtaposition of existing and future frontiers".
Equally
important for Laurent is to put the HMH view point across while
sharing the company's unique experiences and insights. He said, "We
were the first hotel chain in the Middle East to offer alcohol-free
safe environment as a group back in 2003. And we are not selective in
doing so - neither in terms of brands nor destinations. No matter
which part of the globe we operate and under which brand, we would
comply with our policy of being alcohol free. So definitely this
places us in a very unique position and has over the years helped us
to gather an amazing experience both in terms of operations and
marketing intelligence. Similarly, the challenges we face are
different from other brands".
Laurent
believes the scale of opportunity in the region for hotels especially
in the budget segment is unprecedented - an opportune time for the
industry to put its act together so all can benefit. He highlighted,
"The Middle East is entering a new era of stability with
increased connectivity and expansion of existing infrastructure. The
region is seeing strong economic and tourism growth. Current
estimates suggest that over the next 20 years, upwards of $3 trillion
will go directly into leisure and tourism and indirectly into the
supporting infrastructure. Through projects announced to date, by
2020 the region will add airport capacity for 300 million extra
passengers, build over 200 new hotels, add 100,000 additional rooms,
grow visitor numbers to 150 million, and increase the size of its
aircraft fleet by over 150% by 2025. With the leisure and business
travel sectors both set to double in size, the region's forecasts
suggest annual travel and tourism revenues could increase 89% over
the next 10 years".
For
Laurent collaboration is the key to addressing the upcoming
challenges. He stressed, "Talking openly about shared problems
is the most effective way to develop solutions. The only way to
achieve success is if investors, developers, operators, hoteliers and
policymakers work together to address the critical issues on the
table. Our industry requires collaborative solutions. A huge amount
of useful knowledge and experience exists within each group. If
companies can learn from the mistakes and successes of others then
the whole of the industry can benefit".
About
HMH
Founded
in 2003 in Dubai, HMH – Hospitality Management Holdings is a
fully-integrated hotel management company that prides itself on being
the first hotel chain in the Middle East to offer alcohol-free safe
environment. It provides hotel owners and developers a broad spectrum
of comprehensive management solutions with five distinct, yet
complementary, hotel brands catering to varied market segments from
budget to luxury. These include The Ajman Palace Hotel & Resort,
Coral Hotels & Resorts, Corp Hotels, EWA Hotel Apartments and
ECOS Hotels. Through its dynamic operation and strategic expansion in
the Middle East and North Africa, HMH has been successful in
unlocking a world of opportunities while creating value for its
stakeholders, associates, staff members and customers. Its existing
portfolio features 20 properties located in some of the most
desirable destinations across the MENA region, as well as a healthy
pipeline of hotels under development.
For more
information about HMH please visit http://www.hmhhotelgroup.com
لوران
أ.
فوافنيل
المدير التنفيذي يمثل أتش أم أتش – القابضة
لإدارة الضيافة في
كبرى
المؤتمرات والمنتديات للضيافة
باعتباره
خبيرا في الصناعة ورجل فنادق بارز، ينضم
لوران أ.
فوافنيل،
الرئيس التنفيذي لمجموعة أتش أم أتش –
القابضة لإدارة الضيافة (هوسبيتاليتي
مانجمانت هولدينجز)،
إلى عضوية بعض من أهم مؤتمرات ومنتديات
الضيافة في المنطقة.
وعلى
الرغم من أنه ليس من السهل عليه أن يقوم
بهذه الخطوة بالنظر إلى جدول أعماله
المثقل لكنه يؤمن أن المشاركة أمر ضروري.
لقد
أوضح لوران بحماس وجهة نظره في كل من هذه
المؤتمرات والمنتديات، سواء كان المؤتمر
"قمة
الضيافة في الشرق الأوسط"،
"فندقي
الشرق الأوسط:
مناقشة
المدير العام المتميز 2014"،
أو المؤتمر القادم:
"عرض
الفندق:
مؤتمر
الرؤية 2014"
و"مؤتمر
توسع الضيافة في الشرق الأوسط".
وليست
شخصيته الطاغية وحدها هي التي تمنحه
تميزا.
بالأحرى
هو فهمه التام والشامل للعمل الذي يجعل
صوته ورأيه لهما هذه الأهمية والجاذبية.
يؤكد
لوران:
"إنها
فترة شديدة الأهمية لصناعتنا وباعتبارنا
كبار المسئولين ورجال الأعمال فإنه من
مسئوليتنا أن نتبادل الأفكار ونشجع
التغيير.
هناك
الكثير من التطويرات المهمة تعيد صياغة
شكل الصناعة والمشهد السياحي في المنطقة.
المشروعات
تزداد في الحجم، التعقيد، المخاطر
والتكاليف.
في
الوقت نفسه يطالب العملاء بما هو أكثر
بكثير.
هذه
التغييرات توجد تحديات وفرصا في الوقت
نفسه لنا جميعا.
المؤتمرات
مثل تلك التي نشارك فيها هي منابر ممتازة
لإجراء مناقشات مفتوحة مع الخبراء الآخرين
ومناقشة الموضوعات الملحة.
هذه
المؤتمرات مكان عظيم لتقاسم الأفكار
الجديد عن طريق تجاوز الحدود القائمة
والمستقبلية".
أمر
آخر لا يقل أهمية بالنسبة للوران وهو
توضيح وجهة نظر أتش أم اتش وفي الوقت نفسه
تقاسم تجربة الشركة وأفكارها الفريدة.
وقال:
"كنا
أول سلسلة فنادق في الشرق الأوسط نوفر
بيئة آمنة خالية من الكحول كمجموعة ضيافة
وذلك منذ عام 2003.
ونحن
لسنا انتقائيين في هذه الخطوة – لا من
حيث الأسماء الفندقية أو الوجهات.
أيا
كان الجزء من العالم الذي نعمل فيه وتحت
أي اسم، نحن ملتزمون بسياستنا الخاصة
بالخلو من الكحول.
لذلك
بالتأكيد نتمتع بمكانة فريدة تماما
ساعدتنا على مدار السنوات في الفوز بتجربة
رائعة من حيث العمليات وذكاء التسويق في
الوقت نفسه.
وبالمثل،
التحديات التي واجهناها مختلفة عن غيرنا
من الفنادق".
ويؤمن
لوران بأن مدى الفرص في المنطقة للفنادق
خاصة القطاع الإقتصادي لم يسبق له مثيل
– وقت ملائم للصناعة لكي تستجمع قواها
ليحقق الجميع الفائدة.
وأوضح:
"الشرق
الأوسط يدخل عهدا جديدا من الاستقرار مع
تزايد الاتصال فيما بينها والتوسع في
البنية التحتية الحالية.
تشهد
المنطقة اقتصادا قويا ونموا للسياحة.
التقديرات
الحالية تشير إلى احتمال أنه خلال السنوات
العشرين القادمة فإن قرابة 3
مليارات
دولار سوف تصب بشكل مباشر في الترفيه
والسياحة وبشكل غير مباشر في دعم البنية
التحتية.
ومن
خلال المشروعات التي تم الإعلان عنها حتى
اليوم، فإنه بحلول 2020
سوف
تضيف المنطقة طاقة للمطارات لاستيعاب
300
مليون
مسافر إضافي، وتشيد أكثر من 200
فندق
جديد، وتضيف 100
ألف
غرفة إضافية، وتزيد عدد الزائرين إلى 150
مليون،
وتضاعف حجم أسطول طائراتها بنسبة تزيد
على 150%
حتى
2025.
ونظرا
لأنه من المنتظر أن يضاعف قطاعا صناعة
الترفيه والسفر حجمهما، فإن تقديرات
المنطقة تشير إلى احتمال أن ترتفع عائدات
السفر والسياحة السنوية بنسبة 89%
خلال
السنوات العشر القادمة".
ويرى
لوران أن التعاون هو العنصر الرئيسي
لمواجهة التحديات القادمة.
وأكد:
"التحدث
بصراحة حول المشكلات التي نعاني منها
جميعا هو الطريق الأكثر فاعلية للتوصل
إلى حلول.
السبيل
الوحيد لتحقيق النجاح هو إذا عمل المستثمرون،
المطورون، المشغلون، رجال الفنادق وواضعو
السياسة معا للتصدي للموضوعات الحساسة
المطروحة على المائدة.
صناعتنا
تتطلب حلولا تعاونية.
كمية
هائلة من المعرفة المفيدة والخبرة موجودة
داخل كل مجموعة.
إذا
تمكنت الشركات من التعلم من أخطاء ونجاحات
الآخرين عندها يمكن للصناعة كلها أن
تستفيد".
حول
أتش أم أتش
تأسست
الشركة القابضة لإدارة الضيافة – أتش أم
أتش – هوسبيتاليتي مانجمانت هولدينجز
عام 2003
في
دبي، وهي شركة إدارة فنادق متكاملة تفخر
بأنها أول سلسلة فنادق في الشرق الأوسط
توفر بيئة آمنة خالية من الكحول.
تقدم
الشركة لمالكي الفنادق والمطورين مجموعة
كاملة من حلول الإدارة الشاملة مع خمس
أسماء فندقية متميزة، ومع ذلك متكاملة،
تلبي احتياجات قطاعات متنوعة من السوق
من الاقتصادية إلى الفاخرة.
وتشمل
هذه الفنادق فندق ومنتجع القصر عجمان،
فنادق ومنتجعات كورال، فنادق كورب، شقق
ايوا الفندقية وفنادق ايكوس.
ومن
خلال عمليتها النشطة وتوسعها الاستراتيجي
في الشرق الأوسط وشمالي أفريقيا، نجحت
أتش أم أتش في فتح أبواب عالم من الفرص
وفي الوقت نفسه خلق قيمة لحاملي أسهمها،
شركائها، العاملين فيها وعملائها.
قائمة
أعمالها الحالية تشمل 20
فندقا
تقع في بعض من أكثر المدن المطلوبة في
أرجاء الشرق الأوسط وشمالي أفريقيا،
بالإضافة إلى مجموعة متميزة من الفنادق
تحت التطوير.
