]
UAE, August 10, 2014[ - Dubai Smart Government
(DSG) has announced the activation of Emirates NBD and Emirates Islamic Bank
(EIB) into its direct debit service, which is heavily used for ePay and
settling of Dubai government fees and services. The announcement is aimed at
expanding the base of the public benefiting from the ePay service based on the
agreement which DSG previously signed with Network International, electronic
payment solutions provider in the Middle East.
The recent inclusion of the two banks reflects Dubai’s increasing pace of eTransformation aimed at building an integrated digital society in terms of offering a wide variety of electronic payment solutions to customers under the highest standards of privacy, security and credibility, while extending the number of banks participating in the service for easy procedures to both individual and corporate customers.
Commenting on the step, H.E. Ahmad Bin
Humaidan, DSG Director General, said: “The addition of more banks to the
‘Direct Debit’ service reflects the joint commitment to raise the bar of
excellence with regard to banking electronic services provided to customers as
per the highest standards of quality in line with the vision of His Highness
Sheikh Mohammed Bin Rashid Al Maktoum, Vice President and Prime Minister of the
UAE and Ruler of Dubai, to create a world-class smart government in Dubai to
ease the life of all segments of the society and make them happy.”
“The positive effects of electronic
payment are not restricted to supporting the national economy and providing
customers with multiple options to ease their transactions but extend to
environment sustainability, which is a mainstay for publicizing the green
economy that H.H. Sheikh Mohammed called for in his future vision of the UAE
when he launched the UAE green development strategy under the slogan ‘Green
Economy for Sustainable Development’, a long-term national initiative aimed at converting
the UAE into a leading global hub in the field of green development towards a
green environment free of pollution resulting from customers’ use of their cars
and the effect of exhausts on global warming”,
Bin Humaidan added.
Bin Humaidan affirmed that providing an
electronic payment option for settling the fees of government services would
contribute to reducing traffic jams, thereby substantially minimizing the waste
of assets in favour of the green economy as a result of providing the service round
the clock from anywhere through innovative electronic and smart channels.
The ePay gateway allows individual and
corporate customers to pay online for many services provided by the
participating entities including paying DEWA bills and license renewal fees,
recharging RTA’s Salik and Nol cards, settling Dubai Police traffic fines and
donating for Dubai Cares in addition to paying for medical fitness certificates
and healthcare facility license renewals from Dubai Health Authority, either
through credit cards or direct debit from customer’s account with the seven
participating banks: Commercial Bank of Dubai, Dubai Islamic Bank, Abu Dhabi
Commercial Bank, Abu Dhabi Islamic Bank, Union National Bank, Emirates NBD and
Emirates Islamic Bank. Customers can also use e-Dirham G2 as another option for
electronic payment.
The design of DSG’s ePay gateway allows
it to be integrated with all the eServices of all Dubai government entities, no
matter what technologies and software they use, thanks to its compatibility
with all means of online payment, catering to the needs of the participating
entities. Users can also browse the ePay gateway and make payments through
their smart phones.
"حكومة دبي الذكية" تعزز خدمة
الخصم المباشر بانضمام
"الإمارات دبي الوطني" و"الإمارات الإسلامي"
[الإمارات، 10 أغسطس 2014] - أعلنت "حكومة دبي الذكية" عن تفعيلها انضمام
كلّ من "بنك الإمارات دبي الوطني" و"مصرف الإمارات الإسلامي"
إلى خدمة "الخصم المباشر من حساب العميل" التابعة لها؛ وهي إحدى خيارات
الدفع الإلكتروني المعتمدة لتسديد رسوم الخدمات الحكومية في دبي بالشراكة مع عدد
من أبرز البنوك والمؤسسات المالية الرائدة في الإمارات.
يأتي الإعلان عن هذه الخطوة بهدف توسيع قاعدة الجمهور
المستفيد من خدمة الدفع الإلكتروني بناء على الاتفاقية التي وقعتها حكومة دبي
الذكية في وقت سابق مع شركة "نتورك إنترناشيونال"، مزود حلول الدفع
الإلكتروني في منطقة الشرق الأوسط.
ويعكس هذا الانضمام إلى الخدمة ارتفاع وتيرة التحوّل
الإلكتروني الذي تشهده دبي للوصول إلى مجتمع ذكي ورقمي متكامل، لجهة تزويد جمهور
المتعاملين بخيارات متنوعة للدفع الإلكتروني وفق أعلى معايير الخصوصية والأمان
والموثوقية. وتوسيع قاعدة البنوك المشتركة في الخدمة لتسهيل الإجراءات على
المتعاملين سواء من الأفراد أو قطاع الأعمال.
وتعليقاً على هذا الخطوة قال سعادة أحمد بن حميدان مدير
عام حكومة دبي الذكية: "يعكس انضمام المزيد من البنوك لخدمة "الخصم
المباشر من حساب العميل" مدى الالتزام المشترك بالارتقاء بمستوى الخدمات
البنكية الإلكترونية المتاحة أمام المتعاملين وفق أعلى معايير الجودة؛ تفعيلاً
لرؤية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء
حاكم دبي في توفير حكومة إلكترونية ذكية بمواصفات عالمية في دبي تسهيلاً لحياة مختلف
قطاعات المجتمع وإسعادهم".
وأضاف سعادته قائلاً: "إن التأثيرات الإيجابية
للدفع الإلكتروني لا تقتصر على المساهمة في دعم الاقتصاد الوطني وتوفير خيارات
متعددة أمام المتعاملين تسهيلاً لتعاملاتهم، بل تمتد إلى الاستدامة البيئية التي
تُعد إحدى ركائز تعميم الاقتصاد الأخضر الذي دعا إليه صاحب السمو الشيخ محمد بن
راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي في رؤيته المستقبلية
لدولة الإمارات، حين أطلق استراتيجية الإمارات للتنمية الخضراء تحت شعار
"اقتصاد أخضر لتنمية مستدامة"؛ باعتبارها مبادرة وطنية طويلة المدى
تستهدف تحويل الدولة إلى مركز عالمي رائد في مجال التنمية الخضراء. وصولاً إلى
بيئة خضراء خالية من التلوث الناجم عن استخدام العميل سيارته وتأثير عوادم
السيارات في زيادة الاحتباس الحراري".
وأكد سعادته على أن توفير خيار الدفع الإلكتروني لتسديد
رسوم الخدمات الحكومية يساهم بدرجة كبيرة في التخفيف من ازدحام المرور في الطرق،
ما يقلّل كثيراً من الهدر في الأصول والموجودات لمصلحة "الاقتصاد
الأخضر"؛ وهذا كله نتيجة توفير الخدمة على مدار الساعة ومن أي مكان وعبر
قنوات إلكترونية وذكية مبتكرة.
وتتيح خدمة "الدفع الإلكتروني" للعميل، سواء كان
فرداً أو مؤسسة، إتمام عمليات الدفع إلكترونياً للعديد من الخدمات التي تقدمها الجهات
المشتركة في الخدمة، وتشمل: تسديد فواتير هيئة كهرباء ومياه دبي، ودفع رسوم تجديد
التراخيص بدبي، وتعبئة رصيدي سالك ونول من هيئة الطرق والمواصلات بدبي، وتسديد
مخالفات شرطة دبي، ومنح تبرعات لـ "دبي العطاء"، وشهادة فحص اللياقة
الطبية وتجديد تراخيص المنشآت الطبية من هيئة الصحة بدبي، إما عن طريق البطاقات الائتمانية،
وإما عبر الخصم المباشر من حساب العميل في البنوك السبعة المشاركة، وهي: دبي التجاري، ودبي الإسلامي،
وأبوظبي التجاري، ومصرف أبوظبي الإسلامي، والاتحاد الوطني، والإمارات دبي الوطني ومصرف
الإمارات الإسلامي. كما يمكن للمتعاملين استخدام الجيل الثاني من الدرهم
الإلكتروني كخيار آخر للدفع الإلكتروني.
ويتيح تصميم بوابة الدفع الإلكتروني التابعة لحكومة دبي
الذكية إمكان ربطها بجميع الخدمات الإلكترونية للجهات الحكومية في دبي أيّاً كانت
التقنيات الفنية والبرمجية التي تستخدمها، وكذلك قابليتها للعمل بشكل متوافق مع
كافة وسائط الدفع الإلكتروني بناءً على احتياجات الجهات المشتركة فيها. كما يمكن
للمستخدمين تصفح بوابة الدفع الإلكتروني عبر أجهزة هواتفهم الذكية والقيام بالدفع
أيضاً.
