Coral
Hotels & Resorts is undergoing a major brand overhaul and will
soon have a new corporate identity that will be rolled out during the
Arabian Travel Market (ATM) this year.
Making the announcement, Laurent A. Voivenel, CEO, HMH - Hospitality
Management Holdings, said, "We operate in a highly competitive,
complex and dynamic environment. Having been 10 years in operation,
we felt it was time to refresh the identity of Coral Hotels &
Resorts because of the challenges and opportunities we see as we
expand. The overhaul was driven by an acknowledgement that given the
highly digital environment today guests want to be simply more
engaged. Therefore, it was both necessary from a technological
standpoint as well as a tremendous opportunity to leverage Coral
Hotels & Resorts for competitive advantage."
In a rapidly changing and fast-paced media landscape, consumer
attention is a rare and fractured commodity. Laurent stressed,
"Digital and social engagement has moved brands outside of
advertisements into incidental exposure. As a brand we must serve
customers who attend to multiple media simultaneously. Therefore, as
part of our marketing and rebranding strategy we are investing in new
digital platforms to optimize the consumer experience. Our primary
objective is to engage and build strong relationships with our
guests."
Reinvigorating
Coral Hotels & Resorts has not been an easy exercise. Laurent
said, "It is no doubt a very significant step in the brand's
history and has taken nearly 6 months of research and work, including
the development of the new logo as well as identifying the Coral
brand's core purpose. The new identity offers a strong, consistent
and focused brand identity on all customer-facing fronts. We have
kept it very simple. We believe, people have got to say, 'Got it,'
when they see it."
Laurent
is confident, the new identity, will tremendously bolster the Coral
brand. The branding, communication and marketing strategy is all very
well researched and aligned, and is going to be critical in gaining
and retaining market share.
The
new look will be introduced to consumers with a 360° campaign
utilizing print, digital and broadcast media as well as a series of
media road shows and strategic on-site promotions at the various
hotels under the brand across the MENA region. Prelaunch buzz has
already begun. The rebranding will be executed across all Coral
Hotels & Resorts shortly after the ATM.
Stand Location
Visitors can find
HMH on Stand HC5130 opposite Hall No. 2 in Sheikh Saeed Arena at
Dubai International Convention and Exhibition Centre.
أتش
أم أتش – ادارة الضيافة القابضة تكشف عن
هوية جديدة لفنادق
ومنتجعات
كورال خلال سوق السفر العربي 2014
تمر
فنادق ومنتجعات كورال بعملية تغيير كبرى
للعلامة التجارية وقريبا سوف تمتلك هوية
مؤسسية جديدة سوف يتم الكشف عنها خلال
سوق السفر العربي هذا العام.
وفي
إعلان النبأ، قال لوران أ.
فوافنيل،
الرئيس التنفيذي، أتش أم أتش – هوسبيتاليتي
مانجمانت هولدينجز (ادارة
الضيافة القابضة)،:
"نحن
نعمل في بيئة يسودها التافس الشديد،
التعقيد والحراك الدائم.
وبعد
قضاء عشر سنوات في العمل، شعرنا أن الوقت
حان لتجديد هوية فنادق ومنتجعات كورال
بسبب التحديات والفرص التي شهدناها أثناء
توسعنا.
عملية
الإصلاح مدفوعة باعترافنا بأنه بالنظر
إلى البيئة الرقمية العالية السائدة
اليوم فإن الضيوف يريدون ببساطة أن يكونوا
أكثر اندماجا مع العالم.
وبالتالي،
فإن التغييرات كانت ضرورية من وجهة النظر
التكنولوجية وكفرصة هائلة لترقية فنادق
ومنتجعات كورال من أجل المزايا التنافسية".
ومشهد
عالم الوسائط المتغيرة السريع الحركة،
فإن الاستحواذ على اهتمام المستهلك أمر
نادر وسلعة غير مستمرة.
وأكد
لوران:
"الوسائل
الرقمية والاهتمام بمواقع التواصل
الاجتماعي أبعد العلامات التجارية عن
الإعلانات وأدخلها إلى عالم من المعرفة
المستمرة.
كعلامة
تجارية، يتعين علينا أن نخدم العملاء
الذين يتعاملون مع الوسائل المتعددة في
وقت واحد.
وبالتالي،
في إطار استراتيجيتنا للتسويق والتجديد،
نحن نستثمر في منابر رقمية جديدة لنمنح
عملاءنا أفضل تجربة.
هدفنا
الأساسي هو مشاركة ضيوفنا وبناء علاقة
قوية معهم."
إعادة
تنشيط فنادق ومنتجعات كورال لم يكن تجربة
سهلة.
قال
لوران:
"إنها
بدون أدنى شك خطوة مهمة للغاية في تاريخ
المجموعة وقد استغرقت قرابة 6
شهور
من البحث والعمل، بما في ذلك تطوير الشعار
الجديد وتحديد الهدف الأساسي من علامة
كورال.
الهوية
الجديدة تقدم هوية قوية، ثابتة وتركز على
كل الجبهات التي يهتم بها العملاء.
لقد
جعلنا الأمر بسيطا للغاية.
نحن
نؤمن بأن الضيوف يجب أن يقولوا "هذا
هو"
بمجرد
رؤيتها".
يشعر
لوران بالثقة في أن الهوية الجديدة سوف
تحقق دفعة هائلة لاسم كورال.
استراتيجية
الاسم الجديد، الاتصال والتسويق خضعت
لبحث عميق وتعديلات وسوف تكون حاسمة في
اكتساب حصة من السوق والحفاظ عليها.
المظهر
الجديد سوف يتم تقديمه للعملاء مع حملة
شاملة تستخدم كل الوسائل من مطبوعات،
وسائط رقمية وإذاعة بالإضافة إلى سلسلة
من العروض المتنقلة والعروض الترويجية
بالفنادق المختلفة العاملة تحت الاسم
التجاري في أرجاء منطقة الشرق الأوسط
وشمالي أفريقيا.
وقد
بدأت بالفعل الأحاديث تتوالي قبل الافتتاح.
إعادة
تشكيل الاسم التجاري سوف يتم تنفيذها في
كافة فنادق ومنتجعات كورال عقب سوق السفر
العربي.
موقع
منصة العرض
يمكن
للزائرين أن يجدوا أتش أم أتش على المنصة
"اتش
سي 5130"
أمام
القاعة رقم 2
في
حلبة الشيخ سعيد في مركز دبي الدولي
للمؤتمرات والمعارض.
