11 February, 2014

Hilton Worldwide Hotels in Egypt Offer the Best Hotel Experience According To Guests





Cairo, Egypt, 11 February 2014

Two Hilton Worldwide hotels in Egypt have been recognized for their impressively high levels of guest services and exceptional hospitality standards. Tripadvisor.com, the world’s largest online travel community, singled out Hilton Luxor Resort & Spa and Hilton Marsa Alam Nubian Resort as two of Egypt’s top hotels in several categories.

Hilton Luxor Resort & Spa added to its impressive honours haul in recent years with a further three prestigious distinctions after being named number one top hotel in Egypt and the runner-up second placed top hotel across all of Middle East & Africa (MEA). And just ahead of Valentine’s Day, Hilton Luxor Resort & Spa also ranked third in the top 25 hotels for romance in Egypt and fourth in MEA. The hotel was also recognized as number 5 of the top 25 luxury hotels in Egypt and number 13 in MEA. Meanwhile, Hilton Marsa Alam Nubian Resort also started 2014 proudly; adding the Travelers Choice Award from Tripadvisor to its growing portfolio of awards.

“I believe that such honorable recognitions are a true evaluation of our performance; reflecting guests’ assessment of their stay at our hotels after enjoying the world class facilities and services we offer,” said Christian Muhr, vice president of operations at Hilton Worldwide Egypt & Levant. "These awards come at a time when we are working relentlessly to underline our commitment to the Egyptian market and local tourism sector. As such, Hilton Worldwide will continue to be an industry leader in Egypt and the region, and will work hard to achieve more outstanding results during 2014."

TripAdvisor.com operates in 30 countries and assists customers in gathering travel information, posting reviews and opinions of travel-related content and engaging in interactive travel forums. TripAdvisor is the largest travel community in the world, with 50 million unique visitors each month and is home to over 60 million reviews and opinions.  
فنادق ومنتجعات هيلتون العالمية في مصر تقدم أفضل تجربة فندقية طبقاً لآراء النزلاء والمسافرين على موقع TripAdvisor.com
القاهرة في 11 فبراير 2014

حصل إثنان من فنادق مجموعة هيلتون العالمية في مصر على تقديرات مشرفة فيما يتعلق بمستوى الخدمات التي يقومان بتقديمها لنزلائهما، وهي الخدمات التي تتوافق مع أرقى معايير الجودة العالمية في خدمات الضيافة. فقد منح موقع TripAdvisor.com، أكبر المواقع المتخصصة في تصنيفات السياحة والسفر، مؤخرا اثنين من فنادق مجموعة هيلتون العالمية في مصر أعلى التقديرات في العديد من فئات الخدمات الفندقية، وهما منتجع وسبا هيلتون الأقصر وهيلتون مرسي علم نوبيان ريزورت.     

فقد أضاف منتجع وسبا هيلتون الأقصر ثلاثة تقديرات جديدة إلى سجل إنجازاته وجوائزه المتميزة خلال السنوات الأخيرة، حيث حصل على لقب أفضل فندق في مصر كما جاء في المركز الثاني كأفضل فندق ومنتجع في الشرق الأوسط وأفريقيا. وقبل أيام من الاحتفال بالفالانتاين، جاء منتجع وسبا هيلتون الأقصر كثالث أكثر الفنادق "رومانسية" في مصر والرابع في الشرق الأوسط وأفريقيا، وذلك ضمن قائمة ضمت 25 فندقاً في مصر والمنطقة. بالإضافة إلى ذلك، جاء الفندق في المركز الخامس ضمن أفضل 25 من أفخر الفنادق في مصر وتم اختياره في المركز الثالث عشر على مستوى الشرق الأوسط وأفريقيا في نفس الفئة.   

 أما هيلتون مرسى علم نوبيان ريزورت فقد بدأ عام 2014 بحصوله على جائزة جديدة توّجت مجهوداته طوال الفترة السابقة، حيث نال جائزة المنتجع الأكثر اختياراً من المسافرين الذين يستخدمون موقع TripAdvisor ليضيف جائزة جديدة إلى قائمة جوائزه العالمية المتعددة.
 
وتعليقاً منه على تلك التقديرات والجوائز العالمية المتميزة التي حصلت عليها فنادق ومنتجعات هيلتون في مصر، يقول كريستيان مور- نائب الرئيس للعمليات في مصر والشام بمجموعة هيلتون العالمية "أنّ هذه التقديرات والجوائز الرفيعة تعد أفضل مقياس لأدائنا المتميز طوال الفترة السابقة، كما تعكس تقييماً حقيقياً وموضوعياً من النزلاء للتجربة المتميزة التي حصلوا عليها خلال إقامتهم معنا، خاصة بعدما استمتعوا بأرقى مستويات الخدمة التي شرفنا بتقديمها إليهم. إنّ هذه الجوائز جاءت في وقت هام نعمل فيه بكل طاقتنا لتاكيد التزامنا تجاه السوق المصري وقطاع السياحة المحلي، لذا تواصل مجموعة هيلتون العالمية دورها الريادي في مصر والمنطقة، وسنعمل بكل جهودنا لتحقيق المزيد من النتائج المتميزة خلال 2014."   

جدير بالذكر أن موقع TripAdvisor.com يعمل في 30 دولة ويتضمن تقييمات ومعلومات متكاملة حول السياحة والسفر كما ينشر تقييمات زائري الموقع حول وجهات السفر التي قاموا بزيارتها، بالإضافة لإتاحة الفرصة لهم للانضمام إلى منتديات السفر والتواصل عبرها. كذلك يعد الموقع من أكبر المواقع المتخصصة في السفر حول العالم، حيث يتصفحه 50 مليون زائر كل شهر، ويحتوي على أكثر من 60 مليون من مشاركات وتقييمات المستخدمين.
=