Recent consumer reports says over 20
per cent of online shoppers prefer products with extended warranty
February 27, 2014
‘LetsTango.com,’ a leading UAE based
online store, has announced the signing of a strategic new partnership with
Allianz Global Assistance, an international insurance, assistance and personal
services company and part of the Allianz Group. Under the terms of the new
partnership, ‘LetsTango.com’ customers can now extend their device warranty by
a year or get accident coverage for up to two years.
“With
the growing demand for Value-Added Products & Services in the regional
market, I am pleased that the partnership with LetsTango.com will provide an
opportunity for their customers to benefit from our shared commitment to
distribute & manage innovative Gadget protection solutions with one of the
most progressive e-tailers in GCC .” explained Ben Elliott-Yates, Regional
Chief Sales Officer-MEA at Allianz Global Assistance.
The new partnership proves to be timely
and strategic as recent consumer industry reports have revealed that over 20
per cent of today’s online shoppers highly prefer products that are being
offered with extended warranty privileges.
“Our partnership with Allianz Global
Assistance could not have come at a better time as consumers today have
demonstrated strong preference for products that come with an extended warranty
offer. Aside from this, we will also be offering key insurance services for our
online customers. This move is part of our continuing efforts to provide our
customers with the best value add-ons for the products they purchase on our
site and also reflects our commitment to bring the best world class IT and
consumer electronic products to the Middle East consumer market,” said Parag
Mehta, Operations Manager, ‘LetsTango.com.’
The company has also revealed exciting
new activities and promotions in the next few months around insurance products
and partnerships with popular UAE banks including an interest free instalment
program.
"LetsTango.com"
يوقّع إتفاقية شراكة إستراتيجية مع "أليانز غلوبال أسيستانس"
20% من المتسوقين عبر الإنترنت يفضّلون
الضمان الممتد للمنتج
27 فبراير 2014
وقّع "LetsTango.com"، أحد
المتاجر الإلكترونية الرائدة في دولة الإمارات، إتفاقية شراكة إستراتيجية مع
شركة "أليانز غلوبال أسيستانس" (Allianz
Global Assistance) التابعة لمجموعة "أليانز" والرائدة
في مجال توفير خدمات التأمين والمساعدة والخدمات الشخصية. وبموجب الشراكة الجديدة،
يمكن لعملاء "LetsTango.com" الآن تمديد
ضمان أجهزتهم مدة سنة كاملة أو الحصول على تغطية شاملة ضد الحوادث لمدة تصل إلى
سنتين كاملتين.
وتأتي هذه الشراكة في وقت إستراتيجي حيث أظهرت التقارير الأخيرة أن
أكثر من 20 بالمائة من المتسوقين عبر الإنترنت اليوم يفضّلون المنتجات المتوفرة مع
ضمان ممتد لأكثر من سنة واحدة.
ومن جهته، قال بن إليوت ييتس، مدير موظفي المبيعات الإقليمي في
شركة "أليانز غلوبال أسيستانس": "بالنظر إلى الطلب
المتنامي في السوق الإقليمية على المنتجات والخدمات ذات القيمة المضافة،
نحن سعداء بالشراكة الجديدة مع "LetsTango.com"
والتي تتيح فرصةً ممتازة لعملاء المتجر للإستفادة من خبراتنا المتبادلة في توفير
وإدارة الحلول التأمينية المبتكرة للأجهزة عبر المتجر الإلكتروني الأسرع نمواً في
السوق الخليجية."
وتعليقاً على الأمر، أكّد باراغ ميهتا، مدير عمليات التشغيل في
"LetsTango.com": "لم يكن لهذه الشراكة مع "أليانز غلوبال أسيستانس" أن
تأتي في وقت أفضل من الآن وذلك بالنظر إلى التوجّه القوي بين أوساط العملاء نحو
المنتجات المقدّمة مع ضمان ممتد. كما ونعتزم من خلال هذه الشراكة على تقديم
الخدمات التأمينية الرئيسية لعملائنا، بما يعكس جهودنا الحثيثة لتوفير أفضل
المزايا المضافة للمنتجات المعروضة عبر موقعنا الإلكتروني. لا بل وتأتي هذه الخطوة
في إطار التزامنا المطرد بتقديم أفضل المنتجات الإلكترونية والإستهلاكية عالمية
المستوى في أسواق الشرق الأوسط."
وفي سياق متصل، تعتزم "LetsTango.com" خلال
الأشهر القليلة المقبلة إطلاق مجموعة من النشاطات والعروضات الترويجية
المميزة على مستوى الخدمات التأمينية والشراكات الجديدة مع عددٍ من أبرز المصارف
في دولة الإمارات لتوفير خطة الدفع
الميسرة من دون فوائد.
